1、QIP規范手冊第4次發行2014年04月25日修正：文U英日期：25/04/2014O E:伍景彤日期：.08/05/2014V P:李錦洪日期：08/05/2014CEO :ST. Lei日期：09/05/2014手冊大綱、QIP定義、適用范圍三、規范手冊的制定及修改權限四、QIP活動特點五、公共信息六、團隊組建與職責七、QIP立項八、QIP項目運行九、QIP項目關閉十、QIP項目審核十一、QIP項目評選十二、QIP激勵制度十三、總流程 十四、附件文件修訂總覽表版本日期原作者備注01版25/07/2008李冬潔初次發行02版25/06/2012江勇03版04/09/2013劉英1增加QIP公

2、共信息內容（如查詢網址、OE看板等），以 便查詢了解QIP相關信息2增加QIP團隊職責內容3增加QIP流程圖4增加QIP表格附件，以便查詢和使用5.依新的組織架構，對此手冊所涉及到的部門、職位描述 進行更新04版25/04/2014劉英更新激勵制度：一等獎由500元/份變更為600元/份二等獎由300元/份變更為400元/份.、八、-刖言：為充分鼓勵雇員參與 QIP改善活動，明確 QIP活動的運行流程和獎勵制度，以及持續的改善流程，改善公司管理，提高經營效益。體現公司優無止境的核心文化，特制定本條例。一. QIP活動定義1. QIP : Quality Improvement Planing，

3、質量改進計劃。此處的質量含義還包括：效率、成本、交期和相關的活動等，亦即覆蓋了公司各個層面、各個流程中所有存在改善機會的活動。QIP與持續改進的關系可以這樣理解：以持續改進的方式進行質量績效改進；2. QIP項目必須是跨部門的項目，可以是解決的問題牽涉到多個部門，且其預期改善成果也是影響到多個部門的；3. QIP改善的問題不能只是解決單個的問題，而是對一系列的問題進行解決，這些問題往往是長期存在的，系統性的，而非突發性的問題；4. 一個典型的QIP項目，時間跨度一般在1-3個月間，個別項目可申請更長或更短的時間；5. 進行QIP項目，應預先制訂項目的目標和范圍和行動計劃，采用PDCA/DMAI

4、C 的方法，并在項目實施過程中予以監控和修正；6. QIP項目著重的是方法，工藝及流程的改善，或設備的改造，盡量避免大量的資金投放或昂貴設備的 增加，具有明顯的直接/間接收益（以一年為期計算）；7. 項目成員在3人以上；8. 屬于本部門的工作職責范圍內的改善不能列為QIP；9. 與Kaizen的區別：屬于跨部門的改善，改善周期更長，參與人員更多，一般投入更大，有專家的專 業指導，用項目管理的方法來進行。二. 適用范圍此規范手冊適用于瑞德公司各相關部門參與OE QIP改善活動.三. 本規范手冊的制定及修改權本規范手冊的制定及改定權屬于OE部門及QIP評審小組四. QIP活動的特點序號項目主要參與

5、對象改善內容改善投入收益提出方式參與人數改善周期實施人員1QIP所有職 員流程、工藝、設 備、環境、安全 等較大/大萬兀/萬兀以上小組3-10 人90-120天以內提出小組五. 公共信息1. 在每個樓層懸掛 OE看板，OE看板包括QIP內容，公告板的尺寸、內容、格式由OE統一制定。2. 在內部質量網 21:8080/index.jspOE 模塊內開辟 QIP 專欄。3. OE每月/半年度/年度以簡報/張貼宣傳欄等形式向全體雇員及管理層匯報情況。六. 團隊組建與職責1. QIP 委員會 為使 QIP 能順利正確的進行， 各 Site 成立 QIP 委員會對 QI

6、P 項目進行審查考評 .權責規定如下： 參加 QIP 管理的人員應回避對自己管理單位所提改善方案的審查、考評； 監控 QIP 項目，確保其按計劃運作，在合適的時機判斷是否應中止某些項目； 當 QIP 項目由個別的部門提出時， QIP 委員會負責審核并批準立項， 同時將該項目納入委員會的管理 之下； 負責 QIP 的復審、評定等事項； QIP 改善獎勵辦法的研究修訂事項； 對 QIP 實施后的成果的研究討論事項； 評估 QIP 項目的績效，并向管理層匯報；2. QIP 成員由QA負責人、PIE負責人、HR負責人、Operation，包括 Manufacture , PMC; Purchasing

7、,及其它合適 的部門代表組成。組長選擇 QIP 項目，邀請專家指點 ,考慮其立項的可能性，并組建有 3-10 人的團隊；3. 贊助者（一般由管理層擔當） 形成遠景的共識 指導執行項 排除成功的障礙 核準完成的項目4. QIP 組長 發展并管理項目計劃 主導和統籌管理的實施過程 負責成立小組,項目結束的維持和跟進 定期召開會議,跟進項目的進度,必要時邀請 QIP 委員會或專家參加; 帶領小組運用統計和分析工具,以及提出 /實施解決問題的方法 監控關鍵成功因素,減少項目的風險 在項目運行當中,如發現目標需要修改,或項目實施時間需要延遲,應及時向QIP 委員會申請; 在合適的時機向 QIP 委員會

8、/贊助者 /管理層匯報項目進展 /結果 QIP 項目關閉后,需編寫成果報告,并進行改善前后對比,結果要推廣和標準化。5. 組員 提供流程有關的專業知識 搜集分析資料 執行改善工作 參加會議 協助組長完成項目6專家不屬于項目小組的正式成員 , 一般不參加小組的活動 ,當受到項目小組邀請時 ,提供以下專業領域的指導： QIP 計劃書和項目成果報告的初步審核，并提出改善意見 統計技術的應用 各類管理及分析工具的應用 相關的專業技能的指導 從項目管理的角度，對 QIP 項目展開的思路指導七 . QIP 立項1. 組長選擇 QIP 項目，邀請專家指點，考慮其立項的可能性，并組建團隊。2. 選擇QIP專家

9、，為整個QIP的運行做指導，目前建議大家選擇 QIP專家為：0E經理、MFG 經理、QA經理、PIE經理、FI經理等；3. 組長確定該項目立項后， 提交QIP計劃書和QIP項目進度表給 QIP委員會； 計劃書填寫請注意以下事項： QIP 提出的原因及理由，請列舉具體某個時間的現狀，并盡量用數據說明； QIP 的目標請以量化的數據來衡量； 其他效益：除了可以量化的目標外，能在其他方面帶來卻無法用數據衡量的效益； QIP的成本效益，可采用兩種方式：以一年為期計算效益，一次性產生的效益； QIP 關鍵品質特性：影響 QIP 項目目標的關鍵因素和指標； QIP 的預期進度，一般要求 QIP 的時間在

10、1-3個月，個別項目可申請更長或更短的時間； 使用公司 FM0377 QIP 項目計劃書中正規表格； QIP 計劃書提交之前由專家進行初次評估； QIP 的效益計算要考慮全面； 同時附上 QIP 的項目進度表。QIP 委員會每月定期評審 QIP 計劃書和項目進度表， 認為其可以立項的， 給予各 Site-GM/VP 簽字確認后， 提交紙檔給 0E 部門簽字確認，簽署完成后給予其 QIP 編號，任何一個環節認為其不能立項的，將退回 原部門重新修改評審。八. QIP項目運行1. 項目運行過程中應使用到一些 IE 或品質方面的手法、方法、工具等，并請相關專家提供支持；2. 定期召開會議，須邀請 QI

11、P 委員會人員或專家參加；3. 項目運行過程當中，如發現目標需要修改，或項目實施時間需要延遲，應及時向QIP 委員會申請。否則視為自動放棄，同時要做出書面解釋給 QIP 委員會；4. QIP委員會根據QIP小組提供的項目進度表，對其進行審核。九. QIP項目關閉在 QIP 項目報告關閉當月，編寫成果報告，請專家提供指導： 并進行改善前后對比，結果要推廣和標準化。1. 請盡量使用公司 QIP 項目成果報告模版；2. 以 PDCA 的運行模式進行，如有需要，也可使用 DMAIC 方式；3. 項目成果報告請使用圖表和圖片，并改善前后進行對比；4. 包含 QIP 運行過程當中的會議記錄；5. 結果需有

12、文件支持；6. 項目結果必須有穩定運行后的數據來支持項目改善的情況;7. 結果要推廣與標準化。十.QIP項目審核1.各Site-QIP委員會對正在進行的，將要關閉的和已關閉的QIP項目進行現場審核，查看其是否符合報告所描述的內容，審核結果將作為評選的依據之一。十一 . QIP項目評選1. 月度評選每月的QIP項目成果報告提交到各 Site-QIP委員會后，再安排時間對該QIP項目進行現場審查，并召開QIP委員會會議對 QIP項目成果報告進行分享，根據現場審查和會議分享情況對該QIP項目進行評分，并推薦到瑞德論壇上展示。2. 季度評選各Site QA部QIP負責人整理一個季度 QIP的評選情況，推薦一等獎的QIP項目給OE, OE組織召開QIP委員會，對推薦的 QIP項目進行評審，最終評選出符合一等獎的項目。3. 評選標準對QIP項目的評選標準有以下八點： 項目的重要性（占15%） 實施的難度（占15%） 獨創性（占10%） 節省金額（占15%） 演示的效果（占10%） 客戶滿意度（占10%） 推廣性（占10%） 優化流程并文件化（占15%）十二.QIP激勵制度1. 季度表彰設定兩個獎項：一等獎：600元二等獎：400元。2. 半年度表彰評岀最佳QIP獎：600元3. 年度表彰3.1. 年度最佳Q