1、1,時(shí)間與任務(wù)管理,2,公平！,因?yàn)槿耍瑫r(shí)間具有了價(jià)值； 因?yàn)橛辛藭r(shí)間，所以人擁有了創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì),3,時(shí)間,75 年 = 27,375 天 (1/3 睡覺) 18,250 天 20-60=40年 = 14,600 天 (-1/3 睡覺) 9,733天 (-1/3 假期) 6,488 天 (1/3 工作時(shí)間) 2,162 天=5.93年,4,這個(gè)課程帶給大家最重要的訊息是,不是教給你把事情做得快的技巧, 也不是教你怎樣可以不眠不休,明白自己?jiǎn)栴}所在, 你需要作出怎樣的決定, 及 你可以做些什么和要做些什麼,5,認(rèn)識(shí)時(shí)間障礙 分析如何運(yùn)用時(shí)間 掌握計(jì)劃與控制的辦法 提高工作效率,課程目標(biāo),6,時(shí)

2、間管理不是什么,時(shí)間本身不是問題，因?yàn)槊總€(gè)人每天所擁有的時(shí)間都是一般的多 所以時(shí)間管理的問題本身不在于時(shí)間，而是在于自己如何善用及分配你自己的時(shí)間,7,時(shí)間管理是什么,時(shí)間管理就是自我管理 自我管理即是改變習(xí)慣，以令自己更富績(jī)效，更富效能 -把事情很快做完，叫做效率 -把事情很快又很對(duì)地做完，叫做效能 時(shí)間管理就是明確的目標(biāo)、事前的規(guī)劃或長(zhǎng)期的計(jì)劃,8,要懂得管理自己首先要認(rèn)識(shí)自己,9,我們有這些好習(xí)慣嗎? 自我管理=好習(xí)慣=效能,事先要有安排 排定優(yōu)先順序 臨事要集中精神 溝通要徹底 避免雜亂無章 不苛求盡善盡美 不要怕說“不” 不要拖延 要能當(dāng)機(jī)立斷 善用零碎時(shí)間 養(yǎng)成“過手一次”的處理原

3、則,10,四代時(shí)間管理,第一代：以備忘錄為中心 第二代：有規(guī)劃和準(zhǔn)備 第三代：以自我效能為中心 第四代：追求多方面的平衡,11,時(shí)間管理的架構(gòu),12,次序的決定,先做喜歡做的事，然后再做不喜歡做的事。 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事。 先做容易做的事，然后再做難做的事。 先做只需花費(fèi)少量時(shí)間即可做好的事，然后再做需要花費(fèi)大量時(shí)間才能做好的事。 先處理資料齊全的事，然后再處理資料不齊全的事。 先做已排定時(shí)間的事，然后再做未經(jīng)排定時(shí)間的事。 先做經(jīng)過籌劃的事，然后再做未經(jīng)籌劃的事,13,次序的決定,先做別人的事，然后再做自己的事。 先做緊迫的事，然后再做不緊要的事。 先做有趣的事，然后再做枯燥的

4、事。 先做易于完成的整件事或易于告一段落的事，然后再做難以完成的整件事或難以告一段落的事。 先做自己所尊敬的人或與自己有密切的利害關(guān)系的人所拜托的事，然后再做自己所不尊敬的人或與自己沒有密切的利害關(guān)系的人所拜托的事。 先做已發(fā)生的事，后做未發(fā)生的事,14,正確的行事優(yōu)先順序,15,陷阱一：時(shí)間的配置不對(duì),16,45% 處理危機(jī),5,15,35,1,2,3,4,不合理的時(shí)間配置,17,1,2,1、重要的事情著重在 plan plan著重在do do著重在check check著重在action 2、重要的事情要逐漸 交給信任的部屬，這叫 灌能,明智的時(shí)間配置,18,陷阱二：拖延,除了第四項(xiàng)以外，

5、其它的做起來都不太愉快 不急的事情一拖延后往往變成緊急的事情,急,重,輕,緩,緊迫的事,不緊迫的事,重要的事,不重要的事,19,陷阱三：事必躬親,韓非子 下君，盡己之能 中君，盡人之力 上君，盡人之智 為何事必躬親 不信任、不放心 要求標(biāo)準(zhǔn)過高 怕麻煩,20,陷阱四：有求必應(yīng),受人尊敬重要，還是受人歡迎重要 不好意思拒絕請(qǐng)托的原因 接納請(qǐng)托比拒絕請(qǐng)托容易 擔(dān)心觸怒請(qǐng)托者 想要做廣受愛戴的好人 不知如何拒絕他人之請(qǐng)托,21,時(shí)間管理的原則,目標(biāo)原則 計(jì)劃原則 效能原則,GreatTrend,22,設(shè)定目標(biāo)smart原則,具體性 可衡量性 可實(shí)現(xiàn)性 合理性 限時(shí)性,23,目標(biāo)管理中的苦惱,權(quán)威受到

6、挑戰(zhàn) 討價(jià)還價(jià)，沒完沒了 費(fèi)時(shí)間 得不到一個(gè)好的目標(biāo) 目標(biāo)得不到認(rèn)可 目標(biāo)變來變?nèi)?24,設(shè)定目標(biāo)的步驟,正確理解公司整體的目標(biāo),制訂出符合SMART原則的目標(biāo),檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致,列出可能遇到的問題，找出相應(yīng)的辦法,列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí),必須的合作對(duì)象和外部資源,確定目標(biāo)完成的日期,25,妥善計(jì)劃,26,耗用時(shí)間,耗用時(shí)間,好,不好,P,D,C,A,27,計(jì)劃是全部管理職能中最基本的一項(xiàng)。 計(jì)劃是對(duì)未來行動(dòng)的事先安排，根據(jù)工作的需要以及組織的自身能力，確定出組織在一定時(shí)期內(nèi)的奮斗目標(biāo)；通過計(jì)劃的編制、執(zhí)行和檢查，協(xié)調(diào)和合理安排組織中各方面的經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)，有效地利用組織的

7、人力、物力和財(cái)力等資源，取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。 計(jì)劃的內(nèi)容： 做什么（What to do it）? 為什么做（Why to do it）? 何時(shí)去做（When to do it）? 何地做（Where to do it）? 誰去做（Who to do it）？ 怎樣做（How to do it）? 計(jì)劃的性質(zhì)： 目的性、首位性、普遍性、效率性、創(chuàng)造性、時(shí)限性,什么是計(jì)劃,28,任務(wù)樹圖,主要任務(wù),次要任務(wù),次要任務(wù),29,任務(wù)管理,分解工作任務(wù) 分析依賴關(guān)系 估計(jì)責(zé)任、資源、技能等 制定項(xiàng)目進(jìn)度 成本預(yù)算（時(shí)間、人力） 任務(wù)實(shí)施,30,待辦清單,項(xiàng)目待辦清單 每日待辦清單,項(xiàng)目待辦清單,每日待

8、辦清單,關(guān)鍵日期表 這是最簡(jiǎn)單的一種進(jìn)度計(jì)劃表，它只列出一些關(guān)鍵活動(dòng)和進(jìn)行的日期,制定計(jì)劃的方法之一：關(guān)鍵日期表,甘特圖：也叫做線條圖或橫道圖，如下圖所示。它是以縱線表示活動(dòng)，橫線來表示每項(xiàng)活動(dòng)的起止時(shí)間。甘特圖的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單、明了、直觀，易于編制，因此到目前是計(jì)劃管理的常用工具,制定計(jì)劃的方法之二：甘特圖,負(fù)荷圖：在甘特圖的基礎(chǔ)上加上負(fù)責(zé)人、實(shí)施人、協(xié)助人的名稱，優(yōu)點(diǎn)是便于統(tǒng)籌安排和控制,計(jì)劃人員,實(shí)際人員,計(jì)劃人員,實(shí)際人員,制定計(jì)劃的方法之三：負(fù)荷圖,人”：指的是造成問題產(chǎn)生人為的因素有哪些； “機(jī)”：通俗一點(diǎn)就象戰(zhàn)斗的武器，通指軟、硬件條件對(duì)于事件的影響； “料”：就如武器所用的子彈，指

9、基礎(chǔ)的準(zhǔn)備以及物料； “法”：與事件相關(guān)的方式與方法問題是否正確有效； “環(huán)”：指的是內(nèi)外部環(huán)境因素的影響,問 題,料,機(jī),法,人,環(huán),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5緯度分析,正在做什么? 為什么那樣做? 沒有做什么? 做得好的是什么? 做得不好的是什么,制定計(jì)劃的方法之四：5M因素法（魚骨圖,10 6 14 3 5 5 3 1,PERT網(wǎng)絡(luò)分析,39,評(píng)估,上周我計(jì)劃完成的工作有哪些？ 這些工作中有哪些已確實(shí)完成？ 我自己滿意嗎？ 什么原因使我無法完全達(dá)成？ 下周我該如何避免重蹈覆轍？ 上周中，促使我全力以赴的動(dòng)機(jī)為何？ 下周中，如何保持全力以赴的精神,40,提高效能,了解自己每天工作時(shí)段的特性，善用之 以PDCA分布周一到周五的工作性質(zhì) 精于安排時(shí)間，使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度 限