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1、內部管理制度系列賓館樓層安全保衛制度（標準、完整、實用、可修改）GL實用范本 1 DOCUMENT TEMP LATE第4頁/共4頁編號：FS-QG-66031賓館樓層安全保衛制度Hotel floor security system tempi ate說明：為規范化、制度化和統一化作業行為，使人員管理工作有章可 循，提高工作效率和責任感、歸屬感，特此編寫。賓館樓層安全保衛制度為了維護賓館治安秩序，保護旅客生命財產安全，有效控制違法犯罪分子現就賓館安全保衛制度規定如下、全體員工應該學會使用消防滅火器材，加強消防知熟知識，懂得撲救，懂得逃生.熟知賓館內部消防報警系統， 賓館電源總開關。、牢記消防

2、報警電話119，報警電話：110.急救電話:120。三、當班服務員，保安不得離崗脫崗，服務員，保安對進出賓館閑雜人員進行詢問，對有特殊客情的客房進行特別并通注意，對有怪異舉動的旅客， 可疑旅客應當特別留意， 知值班經理上報公安機關.發現違法犯罪分子、行跡可疑人 員和發生案件、事故，賓館工作人員應立即報告我賓館保衛部門經理或江海派出所，并采取措施控制罪犯，保護現場；危急事件要立即組織搶救。四、服務員查房，打掃衛生時發現客房有什么問題應該及時上報值班經理。五、向旅客宣傳相應的管理制度和公安部門頒布旅業法令法規。六、維護好賓館的治安秩序，確保旅客的合法權益不受損害。七、注意賓館內的煙味，焦味，并及時處理.做好安全防火、防盜工作和防止爆炸事故發生。八、樓層服務員，保安員定時巡查客房動靜，每間隔30分鐘巡邏客房一次，對有需關注的客房應該特別關注。九、我賓館監控系統只作監控使用，不作他用，非我賓館管理人員不得操作監控系統。、服務員不得讓非我賓館人員進入總臺（前臺）。、不得關閉監控系統和消防報警系統。、熟悉本賓館消防報警系統和總電源開關

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