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文檔簡介

1、 XX年集團個人工作總結商業網點管理中心一年來，在集團領導下，主動的履行工作職責，在思想覺悟、管理水平、優質服務等方面都有了一定提高，協助中心主任較好的完成了集團交付的目標管理任務。現將XX年具體工作情況匯報如下：一、加強學習，增強工作主動性在商業管理中心工作中，參加學校及集團組織的理論學習和業務知識培訓;學習本中心的質量管理手冊及目標任務。協助主任制定工作計劃、工作安排及中心細則，配合主任帶領中心員工履行職責，完成目標任務。二、愛崗敬業，認真做好中心工作。1、協助中心主任制定和發放門面房管理細則，建立門面房承租人個人管理檔案，規范門面房管理工作;2、完成20xx年房屋管理費及物業費的收繳。3

2、、帶領中心員工做好門面房的日常監督檢查，特別是食品安全和消防安全堅持做到定期全面檢查，發現問題及時整改，并做好檢查記錄。對學生投訴反映的問題及時解決及時反饋。4、為各商戶建立檔案，對違規的商戶下發限期整改通知單，并記入檔案，對嚴重違規的商戶給予停電、停業整頓、經濟處罰等措施，進一步加強了對門面房的規范管理。6、做好與學校有關部門聯系與溝通，做到工作中的信息暢通。7、配合財務資產部做好賬務的核算與調整，配合財務資產部、后勤管理處、保衛處等部門做好對門面房食品安全和消防安全的聯合監督檢查。8、擬定文昌校區嘉園周邊門面房和南湖校區三期門面房的招投標方案，并配合校有關部門于20xx年4月對門面房的招投

3、標及新承租人的合同簽訂與管理費用收取工作。9、完成了南湖校區零星門面房退租后重新招租工作。10、協助中心主任完成了集團文昌校區非學校托管門面房的續租工作并完成了合同簽訂與租金收取工作。三、廉潔自律，遵守職業道德在工作中，嚴格遵守學校和中心各項規章制度，自覺遵守廉潔自律的有關規定，積極參加學校和集團的廉政學習。工作中嚴格要求自己，自覺起表率作用，不拿原則做交易，做到堅持原則，按章辦事，公平公正。四、正視不足，提高管理水平在商業網點管理中心工作期間，雖然在思想工作等方面有了一定提高，但是也感到自身存在許多不足。一是理論水平和業務水平學習的不夠;二是管理經驗不足。針對不足，在以后學習工作中認真加以改進，加

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