1、 專業(yè)技術文件 / Technical documentation 編號： 質量安全管理職責Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.編制：_日期：_質量安全管理職責溫馨提示：該文件為本公司員工進行生產(chǎn)和各項管理工作共同的技術依據(jù)，通過對具體的工作環(huán)節(jié)進行規(guī)范、約束，以確保生產(chǎn)、管理活動的正常、有序、優(yōu)質進行。本文檔可根據(jù)

2、實際情況進行修改和使用。 1目的為了使質量安全管理活動能夠按照有關規(guī)定, 正常有序的進行, 從而實現(xiàn)原材料采購、生產(chǎn)加工過程、產(chǎn)品質量檢驗、成品包裝、儲存等生產(chǎn)過程的全過程質量管理, 特制定本制度。2范圍適用于公司所有部門、崗位。3職責3.1質量負責人負責相關部門、崗位的職責、權限和相互關系, 并做好關系協(xié)調。3.2各部門、崗位負責按照本制度的要求履行職責、行使權利。4 職責和權限4.1 總經(jīng)理4.1.1根據(jù)實際需要, 建立相應的組織機構, 并規(guī)定他們的職責權限和相互關系；4.1.2全面領導公司的日常工作, 向公司員工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；4.1.3 制定質量方針和質量目標；4.

3、1.4確保質量安全管理體系運行所必需的資源配備；4.1.5負責辦公室和財務部等工作的直接領導和部門工作的協(xié)調。4.1.6對最終產(chǎn)品質量安全負全責4.2 質量安全負責人4.2.1負責質量管理工作, 確保質量安全管理體系的過程得到建立、實施和保持；對生產(chǎn)許可產(chǎn)品實物質量進行有效的控制；4.2.2向總經(jīng)理報告質量安全管理體系的運行情況以及需改進的需求；4.2.3對生產(chǎn)系統(tǒng)工藝設備滿足合同需求能力提出意見和要求；4.2.4組織、監(jiān)督產(chǎn)品的開發(fā)和工藝管理工作；4.2.5組織實施生產(chǎn)過程滿足質量控制要求保證產(chǎn)品過程的有效運行；4.2.6主持質量安全有關會議, 對處理質量安全問題做出決定；4.2.7 參與嚴

4、重不合格品的評審, 組織評審處置結果的實施。4.3質檢部4.3.1負責產(chǎn)品檢驗狀態(tài)標識的管理；4.3.2負責采購產(chǎn)品, 過程產(chǎn)品和成品的檢驗和驗證；4.3.3負責監(jiān)視和測量裝置的管理, 建立測量裝置臺帳, 按測量裝置周期校準計劃對在用測量裝置進行周期校準, 確保檢驗、試驗、生產(chǎn)使用的測量裝置在有效期內使用, 并對測量裝置進行標識4.3.4負責不合格品的判定, 組織相關部門對不合格品進行處置。4.4生技部4.4.1負責編制生產(chǎn)計劃, 并組織實施；4.4.2負責公司新產(chǎn)品開發(fā)過程的控制；4.4.4負責編制工藝文件、關鍵控制點的作業(yè)指導書, 并監(jiān)督實施；4.4.5負責公司技術文件的管理；4.4.6負

5、責公司的生產(chǎn)設備管理及維護保養(yǎng), 保持設備處于完好狀態(tài)；4.4.7負責質量安全管理文件和記錄的編制、發(fā)放并進行統(tǒng)籌管理；4.4.8負責質量安全目標的考核；4.4.9負責編制員工培訓計劃, 組織培訓,并對培訓效果進行評價。4.6 供銷部4.6.1負責編制采購計劃并組織實施；4.6.2負責組織對供方的評價與選擇, 建立合格供方名錄, 并在合格供方名錄中的供方組織采購；4.6.3負責識別顧客的要求與期望、做好與顧客的溝通和聯(lián)系；4.6.4負責合同的簽訂和修訂, 建立合同臺賬, 定期檢查合同的執(zhí)行情況；4.6.5負責倉庫管理及產(chǎn)品的搬運、貯存、交付及售后服務；4.6.6負責組織處理顧客的投訴及退貨事宜

6、。4.7生產(chǎn)車間4.7.1負責生產(chǎn)車間環(huán)境清潔安全, 確保產(chǎn)品的生產(chǎn)不受污染；4.7.2按照有關標準、工藝規(guī)程、作業(yè)指導書等技術文件要求組織生產(chǎn), 實施生產(chǎn)過程的監(jiān)視和測量及產(chǎn)品狀態(tài)標識, 并做好有關記錄4.7.3組織落實工藝紀律、工序質量控制, 保證生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)；4.7.4嚴格執(zhí)行設備、計量器具的使用、維護和保養(yǎng)規(guī)定, 確保產(chǎn)品質量；4.7.5負責生產(chǎn)車間質量安全管理工作, 建立生產(chǎn)車間質量考核制度, 并對質量安全工作進行考核；4.7.6及時上報生產(chǎn)中出現(xiàn)的車間的質量事故, 當產(chǎn)品不符合規(guī)定要求時停止生產(chǎn)和轉序, 查明原因, 提出整改措施, 杜絕非預期使用；4.7.7組織不合格品的標

7、識、隔離和及時處置；4.8質量檢驗員4.8.1不受行政命令的干涉, 按工藝文件和有關標準, 負責采購產(chǎn)品、過程產(chǎn)品、成品的質量檢驗工作；4.8.2熟練掌握工藝文件、技術標準、檢驗規(guī)程和測量方法, 對測量結果的準確性負責；4.8.3認真做好檢驗記錄, 并對其正確性負責；4.9倉庫管理員4.9.1建立庫存物資臺帳, 作好接收、保管、發(fā)放記錄, 確保產(chǎn)品帳、物、卡相符, 并對庫存產(chǎn)品質量負責；4.9.2保持庫房整潔衛(wèi)生, 通風良好, 保證庫容、庫貌符合規(guī)定要求；4.9.3按要求分類碼放, 明確標識, 防止混淆和非預期使用；4.9.4負責庫房的防護, 做好防潮、防漏、防塵、防火、防昆蟲工作, 確保庫存

8、產(chǎn)品不受損失、不受污染。4.10供銷員4.10.1 嚴格執(zhí)行采購計劃, 并對采購產(chǎn)品質量負責；4.10.2 根據(jù)合格供方名錄和相關要求實施采購；4.10.3參與合格供方的選擇和評價4.10.4負責市場調查, 收集市場信息, 并及時反饋到有關部門；4.10.5識別顧客需求與期望, 參與合同評審, 對合同內容與顧客進行協(xié)商；4.10.6按合同法要求簽訂購銷合同；4.10.7負責與顧客溝通, 及時掌握顧客動態(tài)；4.10.8認真做好服務工作, 包括產(chǎn)品售前介紹、退、換貨等, 并協(xié)調處理顧客信息。4.11生產(chǎn)操作人員4.11.1熟練掌握工藝操作規(guī)程及技術要求, 嚴格按現(xiàn)行有效的工藝文件操作；4.11.2確保本崗位環(huán)境清潔安全, 確保產(chǎn)品的生產(chǎn)不受污染；4.11.3正確使用生產(chǎn)設備, 負責設備的日常維護和保養(yǎng), 確保設備處于完好狀態(tài)；4.11.4關鍵特殊過程操作人員應經(jīng)考核合格。4.12設備管理員4.12.1負責檢查設備的完好率, 監(jiān)督檢查設備維護保養(yǎng)情況, 確保設備正常運行。4.12.1設備發(fā)生損壞或出現(xiàn)故障時應及時進行維修, 使生產(chǎn)不受影響；4.12