1、供應鏈風險的產生原因及其預防應對措施石紹霞（管理學院 物流管理專業(yè) 11級物本 1106071034）摘 要：關鍵詞：在新的競爭環(huán)境下，尤其是在經濟危機時期，供應鏈企業(yè)在給企業(yè)帶來價值與競爭優(yōu)勢的同時，因為各種不確定因素的存在也增加了供應鏈上企業(yè)的風險。因此，對供應鏈風險管理的研究在當今形勢下具有十分重要的意義。1、 供應鏈風險的含義 供應鏈環(huán)境是一個非常復雜的系統(tǒng)，在風險是很難界定的。根據Deloitte咨詢公司2004年發(fā)布的一項供應鏈研究報告，供應鏈風險是指對一個或多個供應鏈成員產生不利影響或破壞供應鏈運行環(huán)境，而使得供應鏈管理達不到預期目標甚至導致供應鏈的失敗的不確定因素或意外事件。

2、英國Cranfield大學管理學院（2002）吧供應鏈風險定義為供應鏈的脆弱性，供應鏈風險因素的發(fā)生通常導致公墓內供應鏈運行效率，增加成本，甚至導致供應鏈的破裂和失敗。二、供應鏈風險產生的原因系統(tǒng)風險是由供應鏈系統(tǒng)自身構成要素與結構決定的、是供應鏈不能有效發(fā)揮其功能，并遭受損失的可能性。供應鏈室友許多獨立的企業(yè)構成的，這種非線性結構特點決定了不能發(fā)揮其全部功能。 1.系統(tǒng)沖突造成的供應鏈系統(tǒng)風險 系統(tǒng)理論認為，在一個復雜動力系統(tǒng)下系統(tǒng)整體功能并非等于各部分之和。當系統(tǒng)處于協(xié)調狀態(tài)時，整體功能將大于各部分之和；當系統(tǒng)處于失調狀態(tài)時，整體功能將小于各部分之和。系統(tǒng)內沖突往往是不可避免的，供應鏈成員

3、企業(yè)通常因為各企業(yè)指尖在戰(zhàn)略目標、技術能力、管理水平、人員素質、企業(yè)文化、所處地位等方面的差異而起沖突。 （1）目標不相容。供應鏈管理強調的是系統(tǒng)整體目標最優(yōu)化，但由于各成員企業(yè)都有自己獨立經營目標，他們在經營管理過程中，總是追求自我目標的實現，甚至不惜損害其他成員和系統(tǒng)整體的目標。 （2）管理模式不同。各節(jié)點企業(yè)在管理模式上可能存在一定的差異，如當制造商采用準時生產制，而供應商為了降低生產成本卻采用大批量的生產模式時，兩者之間因不能同步生產而產生沖突。 （3）權利沖突。供應鏈企業(yè)之間是相互依賴的，但這種依賴大多數時候是不對稱的。權利較大者 會運用在價格、庫存、渠道、運營、信息等方面的控制力對

4、其他成員施加影響，從而為自己謀求更大的利益。而受到侵害的成員或予以報復、或退出，從而導致供應鏈的失敗。 （4）整體利益與局部利益沖突。供應鏈作為一個復雜的系統(tǒng)，當系統(tǒng)內各節(jié)點企業(yè)一味追求自身利益最大化時，很難從整體的立場和角度出發(fā)看問題。如在供應鏈進行業(yè)務流程重組時，需要對某些決策權、資源進行重新配置，使系統(tǒng)最優(yōu)，但對某些節(jié)點企業(yè)可能意味著利益的損失，從而引發(fā)他們的阻撓，導致系統(tǒng)內耗。這種內耗會極大的削弱供應鏈的整體競爭力。 2.系統(tǒng)瓶頸形成的供應鏈系統(tǒng)風險 供應鏈的整體最強競爭力取決于最弱的一環(huán)而不是最強的一環(huán)。在以整體利益最大化為目標的激勵約束機制缺失的情況下，供應鏈各企業(yè)仍習慣憑借自己的

5、努力爭取最大利益。結果使系統(tǒng)瓶頸得不到優(yōu)化，甚至很可能進一步惡化。某一環(huán)節(jié)的破裂可能給整個供應鏈系統(tǒng)帶來崩潰的危險。 二、信息風險 信息風險是指由于信息在供應鏈系統(tǒng)節(jié)點企業(yè)之間傳遞失真、延遲、阻塞和不完全等，導致供應鏈運行達不到預期目標的可能性。 1.委托代理理論引發(fā)的信息風險 供應鏈系統(tǒng)內的各節(jié)點成員實際上是委托代理關系，但由于各企業(yè)之間的產權獨立，為了追求自身企業(yè)的利益最大，企業(yè)往往會增加信息的不對稱性，如保有一些“秘密”信息不為合作伙伴所知道的，已從伙伴那里得到最大利益。 2.“牛鞭效應” “牛鞭效應”也稱需求放大效應，是指供應鏈上最終用戶的需求由于成員企業(yè)對信息的曲解沿著下游企業(yè)向上游

6、企業(yè)逐級放大的現象。由于信息不確定性和需求變化性的存在，為了滿足零售商對服務水平的要求，避免缺貨損失，上游批發(fā)商持有比下游更多的庫存，一次類推這種不確定性會逆流而上，不斷逐級放大，造成信息的嚴重扭曲失真。 三管理風險與財務風險 1.管理風險 由于供應鏈自身的一些缺陷，經常導致其管理失效。管理風險就是因管理手段失效或運用不當等因素，造成供應鏈管理達不到預期目標的可能性。誘發(fā)供應鏈管理風險的因素除了成員企業(yè)的有限理性之外，還有以下重要原因。 （1）利益分配缺乏公平性。供應鏈中各企業(yè)的利益時共同的，器之間的關系也是靠利益維持和驅動的，利益分配的主要手段是價格。某些企業(yè)利潤的提高會導致其他企業(yè)利潤的降

7、低，這些企業(yè)一旦覺的沒有回報就會產生不公平感，從而小計合作甚至退出。 （2）協(xié)作與信任危機。供應鏈中各企業(yè)之間是戰(zhàn)略合作伙伴關系，指尖也有協(xié)議，但這種協(xié)議不存在法律約束力。企業(yè)之間既競爭有合作的關系決定了他們之間不能完全的信任其他企業(yè)，因此產生信任危機。 2.財務風險 財務風險是指因供應鏈系統(tǒng)財務狀況惡化，而導致供應鏈管理達不到預期目標的可能性。供應鏈中，某些成員企業(yè)在生產運營中，可能會占用上下游企業(yè)大量的資金，如果其財務狀況不穩(wěn)定。將會隨時給整條供應鏈予以致命打擊。供應鏈中的企業(yè)之間相互遵守信用，一旦那一家企業(yè)出現資金危機，上游供品不能正常輸出，下游會因輸入品供應不及時而影響生產或銷售，這將導致鏈條某一環(huán)節(jié)的斷裂。 四.供應風險與物流風險 供應風險與物流風險也是供應鏈中的兩個重要風險因素，從原材料供應到產品配送的任何環(huán)節(jié)出現“斷裂”都會影響整個鏈條的運作。 從系統(tǒng)論來看，系統(tǒng)結構不合理，表現在實際中僅僅依賴少數供應商，這樣一旦供應失敗，將給供應鏈系統(tǒng)帶來較高風險。根據委托代理理論，供應與物流風險既有核心企業(yè)對合作伙伴選擇不當的逆向選擇問題，又有因合作伙伴有自利動機而出現的敗德行為。從管理學方法角度看，因經濟訂貨批量的存儲模型技術的局限性，會導致決策訂貨失誤；因物資運輸不當，會造成交貨推遲；因