1、培訓管理制度擬制：審核：主管：會簽：批準:培訓管理制度1目的為滿足公司發展需要，提升員工業務知識和工作技能，充分發揮員工潛力, 不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才，特制定本制度。2適用范圍公司各部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度。3原則公司培訓遵循“培訓創造價值”的理念，堅持培訓為“提升員工能力、改善 組織績效、推動戰略落地、傳播企業文化”服務，建設學習型組織，為員工職業 發展提供條件，為公司發展持續提供智力支持。4培訓工作程序4.1培訓資源庫建立4.1.1綜合管理部不定期收集各類培訓課程、培訓管理咨詢機構的信息。4.1.2各部門在收集到其他培訓資源后，可填寫培訓資源登記表反饋給綜合

2、 管理部建立培訓資源庫。4.2培訓計劃制定4.2.1各部門在制定年度工作計劃中，應根據本部門現狀和未來 12年的工作 計劃及崗位需求，提出本部門的培訓需求。對于階段性或臨時性培訓需求，應及 時向主管領導匯報并反饋給綜合管理部。4.2.2每年1月底前，綜合管理部根據公司整體經營戰略，并結合各部門的年度 工作計劃，組織各部門擬定公司年度培訓計劃提交主管領導、總經理審批后發布。 年度培訓計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、 培訓經費等相關信息。4.3培訓申請與審批 431年度計劃內培訓申請：綜合管理部在實施年度培訓計劃前兩周填寫培 訓報名表，經主管領導審批后執行。4.3.2

3、年度計劃外培訓申請：各部門在收集外部培訓信息后，可向綜合管理部推 薦，或向綜合管理部提交計劃外培訓申請審批表，由綜合管理部主管領導、 總經理審核通過后執行。4.3.3培訓項目遵循“先申請，審批后實施”的原則進行，否則不予報銷培訓費 用。4.4培訓準備 4.4.1綜合管理部根據公司的年度培訓計劃或各部門提交的計劃外培訓申 請審核表及公司培訓資源庫，進行培訓準備，確定合適的培訓方式。4.4.2外派培訓：綜合管理部負責在公司內公布外派培訓的時間、人員及其它準 備安排。4.4.3內部培訓：1）綜合管理部負責與培訓機構洽談或簽訂協議，經主管領導審核后，報總經理審批；2）綜合管理部負責落實培訓場地、培訓設

4、施和物品的準備工作；3）綜合管理部在培訓前發布培訓通知，并通過郵件或電話將相關培訓事宜 告知給參訓人員；4.5培訓實施 4.5.1內部培訓：1）綜合管理部進行培訓現場布置，組織參訓人員在培訓簽到表上簽到。2）培訓教師原則上應為公司內員工擔任，公司內如無合適的內部講師，可聘請 外部講師擔任。4.5.2外部培訓：原則上參加外訓的員工，在公司的工作時間須滿一年（含）以 上。外部培訓結束后5天內，參訓人員須向部門經理提交培訓總結， 并由部門經 理組織其在部門（公司）內部進行轉化培訓，綜合管理部對內部轉化培訓實施情 況進行監督。培訓結束后10天內，參訓人員應主動將培訓資料和總結資料提交 綜合管理部存檔。

5、4.5.3參加外出培訓的員工，原則上培訓費由本人先行支付，培訓結束后按規定 流程報銷。外出培訓過程中擅自中斷培訓的，培訓費用不予報銷。4.5.4培訓項目實施時，原則上應配備一名班主任（或助教）協助講師開展培訓， 負責考勤、維護課堂秩序、記錄課堂呈現情況和學員反饋情況、保存相關資料。 必要時班主任（或助教）應與講師及時溝通，調整講授內容、進度和方式，確保 達成預期培訓效果。4.5.5單次培訓費用超過一萬元，且培訓費全由公司承擔的培訓（如參加獲取學 位或資格證書等培訓），公司有權與參訓員工簽訂員工培訓協議書。4.6培訓效果評估4.6.1培訓項目實施后必須進行培訓效果評估，以評估培訓項目效果、改進培

6、訓 工作、提升培訓效能。4.6.2原則上所有培訓項目都應進行一級評估，并根據課程內容、培訓目標等適當開展二、三、四級評估。4.6.3開展一級評估時，原則上參與填寫培訓評估問表的學員人數應不少于 10人；培訓學員總數小于10人時，應全部參與填寫培訓評估問表。4.6.4培訓項目結束后，培訓組織者應綜合培訓效果評估情況、培訓費用和時間成本等，對培訓項目進行整體評估，并填寫培訓項目評估表。5附則5.1本制度由公司綜合管理部負責解釋和修訂5.2本制度自2015年7月1日起執行。附錄A:培訓資源登記表附錄B:培訓項目計劃表附錄C:培訓報名表附錄D:計劃外培訓申請審批表附錄E:員工培訓服務協議書附錄F:培訓

7、評估問卷附錄A:培訓資源登記表培訓機構名稱地點創辦時間企業性質人員數量專業人員數量公司電話公司網站/郵箱聯系人聯系電話/郵箱培訓課程名稱授課講師課時收費是否核心課程客戶及評價咨詢能力范圍項目經理咨詢周期收費是否核心能力市場評價附：1公司創辦人簡歷；2、培訓講師及咨詢經理的簡歷。3、各課程的內容介紹。附錄B:培訓項目計劃表部門（項目部）：填表日期培訓 方式序號項目名稱培訓 時間 （月）培訓 地點 （公司 內/外）講師（內部/外請/外派）培訓 對象培訓 人數學時（小 時數）費用 預算內部 培訓外派 培訓合計注：“內部培訓”指由本部門安排實施的培訓，不包括綜合管理部組織的培訓。“外派培訓”指部門根據

8、實際工作需要，派本部門人員接受外部機構培訓的培訓附錄C:培訓報名表培訓名稱：培訓時間:序號部門姓名參加培訓內容備注附錄D:計劃外培訓申請審批表部門參加培訓人員 姓名及崗位申請課程名稱培訓形式（）外聘講師進行內部培訓了（）外部培訓培訓內容舉辦單位及電話培訓時間計劃培訓時間，申請培訓時間。培訓時間變更原因說明：培訓地點費用總計課程費用交通費用食住費用通過此次培訓欲達到何目的：參加人：日期：備注附錄E:員工培訓服務協議書甲方：乙方：電話:經甲乙雙方平等協商，同意簽訂本協議，并共同遵守執行下列條款：一、甲方的責任、權利、義務：1. 根據工作需要，自年 月曰至 年 月 日安排乙方在進行有關（脫產、半脫產

9、、不脫產）的學習與培訓，為期個月。2. 甲方為乙方提供學習（培訓）費用預計 。3. 甲方保證乙方在學習與培訓期間享受規定的待遇，并有權對乙方的學習情況進行檢查監督，并對乙方在學習培訓中的不良表現進行懲處。4. 甲方有權要求乙方自培訓結束后正式上班之日起必須為甲方服務 年以上，服務期未滿自己提出離職，應將甲方支付的學習培訓費用按“未履行 月數/服務期月數”的比例退還。二、乙方的責任、權利、義務：1. 在學習與培訓期間，自覺遵章守記，努力學習，完成培訓任務。2. 在培訓結束之后，按照培訓協議規定的年限為公司服務。若不能完成，將依“員工培訓協議管理”的相關規定向公司賠付相應培訓費用。3. 乙方學習培

10、訓期滿，應將學習成績單交綜合管理部審核。如果成績不及格， 應將甲方支付的學費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從 其月收入中扣除。4. 若乙方在培訓期間內辭職，按實際發生金額賠付公司培訓費用。三、雙方約定的其它事宜：四、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。甲方（簽字）：乙方（簽字）：年 月日年 月日附錄F：培訓評估問卷年月日姓名崗位所在部門參加培訓課程課程分類課程內容課程時間授課地點培訓機構培訓師培訓課程評價評價內容評價標準完全不同意完全同意不適用課程進度安排合理12345NA教材質量好，可讀性強課程內容對工作有很大幫助作業和案例非常有幫助培訓師能夠非常有效地表達他的思想培訓師能夠使學員積極思考和學習培訓師的答疑能力也較強培訓師能夠結合中國的實情