1、第一章 物業管理概述1.下列對物業管理的理解，不正確的是（ ）n A 物業管理活動的實質是業主和物業管理 企業就物業管理服務為標的進行的一項交易n B 物業管理企業可以接受業主和使用人的特別委托n C 物業服務合同是物業管理生產活動的契約基礎n D 業主必須選聘物業管理企業來對物業實施管理 答案：D2.業主和物業管理企業之間是（ ）關系。n A 雇傭B 管理與被管理C 委托合同D 伙伴答案：C下列各項中，不屬于物業管理基本內容的是（ ）n A 房屋維修養護B 清潔衛生C 安全防范D 代收供水、供熱費用答案：D4物業管理條例調整和規范的范圍包括（ ）n A 住宅物業的管理n B 非住宅物業的管理

2、n C 城市n B 農村n E 業主自行管理答案：ABCD5下列關于物業管理社會化的敘述中，不正確的是（ ）n A 社會化要求全社會都要關注物業管理、參與物業管理n B 社會化有利于實現社會效益、經濟效益和環境效益的統一n C 物業的所有權、使用權與物業的管理權的相互分離，是物業管理社會化的前提條件n D 現代化大生產的社會專業分工，是社會化實現的必要條件答案：A6下列選項中，不屬于物業管理基本特征的是（ ）n A 專業化n B 社會化n C 信息化n D 市場化答案：C7下列選項中，屬于物業管理基本特征的有（ ）n A 專業化n B 自動化n C 社會化n D 信息化n E 市場化答案：AC

3、E8關于物業管理的市場化，下列說法中不正確的是（ ）n A 業主享有物業管理的決策權n B 非市場性的房屋管理不屬于物業管理n C 物業管理企業承擔物業管理職能n D 物業管理條例頒布后新建成的居民小區必須實行物業管理n 答案：D9對于物業管理市場化的理解，下列說法中不正確的是（ ）n A 多元化的物業權屬狀況要求物業管理形式與之相適應n B 物業管理的本質是業主享有物業的所有權，而將物業管理的決策權和實施委托給物業管理公司答案：B10將市場原則作為物業管理活動的前提條件不能夠（ ）n A 有利于解決中低收入家庭的住房問題n B 提高業主和物業管理企業的法律意識和合同觀念n C 提高業主的權責

4、意識n D 推動物業管理企業依法經營答案：A11下列幾種房屋管理屬于物業管理的有（ ）n A 業主自己管理一個擁有多個產權人的住宅小區n B 一棟寫字樓的業主委托一家物業管理公司進行出租經營n C 房管機構以物業管理企業的名義注冊了公司，對一個住宅小區進行管理，但是人、財、物由上級單位支配和調動n D 一個地下商場選聘一家物業管理公司進行管理n E 具有唯一產權人的公寓委托一家物業管理公司進行出租經營答案：BDE12物業管理是（ ）通過選聘物業管理企業的方式來實現的活動n A 使用人n B 承租人n C 業主n D 居委會答案：C13物業管理活動的基礎是（ ）n A 清潔衛生服務n B 秩序維

5、護服務n C 物業服務合同n D 綠化養護服務答案：C14物業管理最主要的特點是（ ）n A 社會化n B 專業化n C 市場化n D 安全化答案：C15物業管理的基本特征是（ ）n A 社會化n B 專業化n C 市場化n D 安全化答案：ABC16我國第一部物業管理地方性法規是由（ ）人大頒布的n A 深圳市n B 青島市n C 廣州市n D 北京市答案：A17中國物業管理協會于（ ）年成立，對加強行業指導和行業自律起到了重要作用。n A 1999n B 2000n C 2002n D 2005答案：B18下列關于物業管理的產生個發展的說法中，不正確的是（ ）n A 物業管理起源于19世紀

6、60年代的英國n B 改革開放前，我房屋管理一直采取福利性的行政管理模式n C 現階段，我國實行住房商品化制度n D 物業管理新體制僅在新建住宅區推廣答案：D19下列選項中，不屬于我國改革開放前城鎮住房制度主要特征的是（ ）n A 住房投資由國家和國有企業統包n B 住房分配采取實物分配n C 住房消費采取福利低租金和國家保修保養制度n D 住房分配采取貨幣分配答案：D20關于物業管理的作用，下列說法中不正確的是（ ）n A 實施物業管理有利于維護社區穩定n B 實施物業管理有利于增加就業n C 實施物業管理有利于提高人民群眾的居住質量n D 實施物業管理有利于解決中低收入人群的住房問題答案：

7、D 21物業管理源于19世紀60年代的（ ）n A 美國n B 英國n C 法國n D 香港答案：B22 .1981年3月10日，（ ）市第一家涉外商品房管理專業公司掛牌成立。n A 上海n B 深圳n C 廣州n D 北京答案：B23（ ）年，中國物業管理協會成立。n A 2000n B 2001n C 2002n D 2003答案：A24（ ）年，建設部建立全國物業管理企業信用檔案系統n A 2000n B 2001n C 2002n D 2003答案：C25物業管理的作用是（ ）n A 有利于促進經濟增長n B 有利于提高人民居住水平n C 有利于增進就業n D 有利于維護社區穩定n E

8、 有利于推動房地產業的良性發展答案：ABCDE26標志著我國物業管理法制建設進入新階段的是（ ）的頒布。n A 業主大會規程n B 城市房地產管理法n C 城市新建住宅小區管理辦法n D 物業管理條例答案：D27關于我過物業管理制度的建設，下列說法中不正確的是（ ）n A 在我國物業管理制度建設的過程中，政府起著重要的作用n B 我國的物業管理制度是由城市法規政策和鄉村法規政策共同組成的n C 城市新建住宅小區管理辦法是我國第一部系統規范物業管理制度的規范性文件n D 物業管理條例的頒布，標志著我國物業管理法制建設進入新階段答案：B28對于政府在我國物業管理發展史中的特殊地位，下列說法中不正確

9、的是（ ）n A 在由福利制的房屋管理模式轉變為市場化的物業管理模式的過程中，需要政府發揮應有的作用n B 物業管理的水平直接關系到城市管理的水平，因此從城市管理職能角度考慮，政府必須要對物業管理進行強有力的干預n C 普通商品房、經濟適用房和廉租房的物業管理是廣大百姓的民生問題，需要政府從全局的高度進行必要的監管n D 政府在物業管理發展過程中的主要作用體現在制定相關法規政策方面答案：B29 我國物業管理制度是由（ ）共同組成的。n A 城鎮法規政策和鄉村法規政策n B 已有房屋法規政策和新建房屋法規政策n C 國家法規政策和地方性法規政策n D 強制性法規政策和自愿性法規政策答案：C 30

10、我國第一部系統規范物業管理制度的規范性文件是（ ）n A 城市新建住宅小區管理辦法n B 城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法n C 物業管理企業資質管理使用辦法n D 物業管理條例答案：A312003年6月28日，物業管理條例正式頒布后，我國物業管理制度建設的特點不包括（ ）n A 經驗性n B 配套性n C 科學性n D 操作性n 答案：C32（ ）是我國第一部系統規范物業管理制度的規范性文件n A 物業管理條例n B 城市新建住宅小區管理辦法n C 物業服務收費管理辦法n D 全國優秀管理住宅小區標準答案：B33標志著我國物業管理進入了法制化、規范化發展的新時期的是（ ）的頒布。n A

11、城市新建住宅小區管理辦法n B 城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法n C 物業管理企業資質管理使用辦法n D 物業管理條例答案：D34關于物業管理條例立法，下列說法中不正確的是（ ）n A 物業管理條例堅持民法基本原則和立法規定n B 物業管理條例突出發展為重、平衡利益、保護弱者的立法理念n C 業主和物業管理企業是平等的民事主體，是服務與被服務的關系n D 業主在首次業主大會會議上的投票權基于業主單位人數的多少答案：D35關于物業管理條例，下列說法中不正確的是（ ）n A 物業管理的基礎是業主的財產權n B 業主大會是表達業主意愿、實現民主協商、自我管理、平衡利益的機制n C 業主公約依照

12、國家相關法律法規制定，對于絕大部分業主具有約束力n D 物業管理條例對違反行政管理規定，又同時構成民事違約或侵權的行為，堅持損害賠償優先的原則答案：C36關于物業管理條例，下列說法中不正確的是（ ）n A 物業管理條例提倡業主通過市場競爭機制選聘物業管理企業n B 業主大會是一種代表和維護全體業主共同利益的有效機制n C 前期物業管理合同由建設單位和業主直接簽訂n D 物業管理企業承擔安全防范方面的協助義務答案：C37下列選項中，不屬于物業管理條例法律責任特點的是（ ）n A 行政責任、民事責任并存n B 體現業主自我管理原則n C 體現業主自我監督原則n D 行政責任高于民事責任答案：D38

13、下列選項中，不屬于物業管理條例確定的基本法律關系的是（ ）n A 業主相互之間的關系n B 物業管理企業和業主之間的關系n C 開發企業與業主之間的關系n D 施工企業與業主之間的關系答案：D39（ ）年，物業管理條例正式頒布。n A 2000n B 2001n C 2002n D 2003答案：D40物業管理條例的立法指導思想是（ ）n A 強調保護業主的財產權益n B 強調業主與物業管理企業是平等的民事主體n C 強調業主與物業管理企業通過公平、公開和協商方式處理物業管理事項n D 強調業主與物業管理企業是服務與被服務的關系答案：ABCD41物業管理條例在立法過程中，主要遵循的原則是（ ）

14、n A 物業管理權利和財產權利相對應的原則n B 維護全體業主合法權益的原則n C 現實性與前瞻性有機結合的原則n D 從實際出發，實事求是的原則答案：ABCD42物業管理條例創設的法律制度內涵是（ ）n A 尊重和維護業主的財產權利n B 建立業主民主協商、自我管理、平衡利益的機制n C 與有關法律、法規共同規范物業管理活動n D 妥善處理政府與市場的關系答案：ABCDn 43物業管理條例確立的基本法律關系主要包括（ ）n A 業主相互之間的關系n B 物業管理企業和業主之間的關系n C 開發企業與業主以及物業管理企業之間的關系n D 物業管理各方主體與政府之間的關系n 答案：ABCD第二章

15、 物業管理服務1下列選項中，不屬于物業管理服務特點的是（ ）n A 有償性n B 受益主體的差異性n C 長期性n D 公共性答案：A2下列各項中，屬于物業管理服務特點的有（ ）n A 公共性和綜合性n B 受益主體的廣泛性和差異性n C 即時性和無形性n D 持續性和長期性n E 即時和有償性答案：ABCD3下列各項中，屬于物業管理服務內容的有（ ）n A 房屋共有部位及共用設施的維修、養護與管理n B 物業管理區域內的環境衛生與綠化管理服務n C 全面負責物業管理區域內的安全防范工作n D 物業檔案資料的管理n E 專項維修資金的代管服務答案：ABDE4下列各項中，不屬于物業管理服務的有（

16、 ）n A 專項維修資金的代管服務n B 協助解決業主之間私人糾紛的服務n C 物業裝飾裝修管理服務n D 水電費的代收服務n E 物業管理區域內公共秩序、消防和交通等協管事項服務答案：BD5下列關于物業服務合同約定以外的服務的說法，不正確的是（ ）n A 通常來自于單個業主不同于他人的特殊需求n B 并不是物業管理企業的法定義務n C 是一種有償服務n D 需要該類服務的業主，可與物業管理企業協商，將此服務作為物業服務合同的補充條款答案：D6根據普通住宅小區物業管理服務等級標準（試行），物業管理服務標準分為（ ）個等級。n A 二n B 三n C 四n D 五答案：B7普通住宅小區物業管理服

17、務等級標準（試行）適用于下列（ ）類型的住宅小區。n A 廉租房n B 房改房n C 別墅n D 集資建房n E 經濟適用房答案：ABDE82004年，中國物業管理協會印發了普通住宅小區物業管理服務等級標準（試行），制定了（ ）個等級的服務標準。n A 2n B 3n C 4n D 5答案：B9物業管理服務的特點是（ ）n A 公共性和綜合性n B 廣泛性和差異性n C 即時性和無形性n D 持續性和長期性答案：ABCD10物業管理服務的主要內容是（ ）n A 物業共用部位共用設施設備的日常運行維護服務n B 清潔衛生服務n C 秩序維護服務n D 綠化養護服務答案：ABCD11下列各項中，不

18、屬于物業服務收費原則的是（ ）n A 合理原則n B 公開原則n C 公平原則n D 收費與服務水平相適應原則答案：C12物業服務收費原則包括（ ）n A 合理原則n B 公平原則n C 公正原則n D 公開原則n E 收費與服務水平相適應原則答案：ADE13物業服務收費管理辦法采取下列（ ）定價方式對物業服務收費進行管理。n A 政府定價n B 政府指導價n C 市場調節價n D 市場定價n E 政府調節價答案：BC14實行物業服務費用包干制的，物業服務費的構成不包括（ ）n A 物業服務成本n B 法定稅費n C 物業管理企業的利潤n D 物業管理企業的酬金答案：D15一般來說，物業服務費

19、用的計費方式包括（ ）種n A 預收制n B 包干制n C 酬金制n D 自負盈虧制n E 傭金制答案：BCE16實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務資金包括（ ）n A 物業服務支出n B 法定稅費n C 物業管理企業的利潤n D 物業管理企業的酬金n E 住房專項維修資金答案：AD17下列各項中，不屬于包干制的物業服務成本或者酬金制的物業服務支出的是（ ）n A 管理服務人員的工資n B 物業管理企業固定資產折舊n C 辦公費用n D 物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用答案：D18下列各項中，屬于包干制的物業服務成本或者酬金制的物業服務支出的有（ ）n A 管理服務

20、人員的工資n B 物業管理區域清潔衛生費用n C 物業管理企業固定資產折舊n D 物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用n E 物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用答案：ABCD19根據物業服務收費管理辦法規定，下列各項不屬于實行物業服務費用酬金制的物業管理企業應當履行的是（ ）n A 向業主大會或全體業主公布物業服務資金年度預決算n B 每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況n C 配合業主大會按照物業服務合同約定聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計n D 在不超過物業服務資金年度預算的前提下，盡可能地提高服務質量。答案：D 20納入

21、物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用由（ ）承擔n A 未來物業買受人n B 施工單位n C 建設單位n D 物業管理企業答案：C21在非業主使用人使用物業時，關于業主與非業主使用人繳納物業服務費用的責任，下列說法正確的是（ ）n A 可以由業主繳納物業服務費用n B 必須由物業使用人交納物業服務費用n C業主可與物業使用人約定，由物業使用人繳納物業服務費用n D在業主與物業使用人約定由物業使用人繳納物業服務費用的情況下，業主不承擔連帶繳納責任n E 在業主與物業使用人約定由物業使用人繳納物業服務費用的情況下，業主仍需承擔連帶繳納責任答

22、案：ACE22物業管理條例和物業服務收費管理辦法均明確規定：對于欠費業主，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業管理企業可以依法追繳。這里“依法追繳”的方式可以是（ ）n A 申請仲裁n B 向人民法院起訴n C 請求公安部門協助n D 請求業主大會協助n E 采用停水、停電等措施督促業主盡快繳費答案：ABn 23對于物業管理企業代收代交各項公用事業費用的情況，下列說法不正確的是（ 0n A 公用事業單位、業主和物業管理企業之間存在著三種不同的合同關系n B 物業管理企業不得向業主收取手續費n C 物業管理企業可以向公用事業單位收取手續費n D 業主需向物業管理企業支付勞務費n 答

23、案：D24（ ）是商品交換的基本原則n A 無償占有n B 等價交換n C 按需分配n D 政府配給答案：B25（ ）的市場交換意識，是緩解物業管理矛盾的根本所在n A 提高物業服務標準n B 提高物業服務收費標準n C 提高質價相符物業管理服務n D 提高物業管理人員工資答案：C26按照物業服務收費管理辦法的規定，業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或者物業服務資金的，從其約定，（ ）負連帶交納責任。n A 使用人n B 業主n C 承租人n D 物業管理企業答案：B27按照物業服務收費管理辦法的規定，納入物業管理范圍已竣工但尚未出售，或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的

24、物業，物業服務費用或者物業服務資金由（ ）全額交納。n A 業主n B 物業管理企業n C 物業買受人n D 開發建設單位答案：D28按照物業服務收費管理辦法的規定，業主違反物業服務合同約定逾期不交納服務費用或者物業服務資金的，（ ）應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業管理企業可以依法追繳。n A 業主大會n B 其他業主n C 物業管理企業n D 業主委員會答案：D29按照物業服務收費管理辦法的規定，物業管理企業接受委托代收水、電、燃氣等費用的，可向委托單位收取手續費，不得向（ ）收取手續費等額外費用n A 業主n B 使用人、n C 承租人n D 居委會答案：A30按照物業服務收費管理

25、辦法的規定，物業服務收費應當區分不同物業的性質和特點分別實行（ ）n A 市場調節價n B 政府指導價n C 政府定價答案：AB31按照物業服務收費管理辦法的規定，實行物業服務費用包干制的，物業服務費用的構成包括（ ）n A 物業服務成本n B 法定稅費n C 物業管理企業的利潤答案：ABC32按照物業服務收費管理辦法的規定，物業共用部位n 共用設施設備的（ ）應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。n A 小修n B 中修n C 大修n D 更新、改造費用答案：BCD33下列各項，屬于物業服務合同主要內容的有（ ）n A 物業管理事項n B 物業服務質量n C 物

26、業管理用房n D 合同履行爭議的解決方式n E 代收代交公共事業費用答案：ABCD34下列各項，屬于物業服務合同主要內容的有（ ）n A 物業服務費用n B 專項維修資金的管理與使用n C 代收代交公用事業費用n D 物業管理資料的移交內容和程序規則n E 違約責任答案：ABDE 35關于物業管理資料的移交，下列說法不正確的是（ ）n A 物業管理企業承接物業時，應當與業主委員會辦理物業驗收手續，業主委員會應當向物業管理企業移交物業管理資料n B 物業服務合同終止時，物業管理企業應當將物業管理資料交還給業主委員會n C 物業服務合同終止時，業主大會選聘了新的物業管理企業的，原物業管理企業應當將

27、物業管理資料直接轉交給新的物業管理企業n D 物業服務合同終止時，業主大會選聘了新的物業管理企業的，物業管理企業之間應當做好交接工作答案：C36 根據前期物業服務合同（示范文本），下列各項屬于前期物業服務合同主要內容的有（ ）n A 合同當事人與物業的基本情況n B 物業服務內容與質量n C 物業經營管理活動的內容n D 物業的承接查驗n E 承攬房屋裝修工程答案：ABCD37下列物業服務內容，可以包含在前期物業服務合同中的有（ ）n A 車輛停放管理n B 承攬房屋裝修工程n C 代理房屋出租n D 物業共用部位的維修、養護和管理n E 公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理答案：ADE38

28、業主與物業管理企業可以就物業經營活動的各個項目，在前期物業服務合同中做出具體約定，其中主要包括：（ ）n A 物業經營活動的項目名稱n B 物業經營部位的權屬界定n C 業主與物業管理企業關于經營項目收費或利潤的分成比例n D 合同終結時物業經營項目的歸屬情況答案：ABCD39下列關于物業承接查驗的各項內容，可以包含在前期物業服務合同中的有（ ）n A 說明查驗的共用部位共用設施設備的內容n B 雙方確認共用部位共用設施設備存在的問題n C 物業管理企業應承擔的責任和解決辦法n D 建設單位的保修責任n E 建設單位應向物業管理企業移交的資料答案：ABDE40下列關于物業使用與維護的各項約定，

29、可以包含在前期物業服務合同中的有（ ）n A 物業管理企業制止業主和使用人違反業主臨時公約的具體措施n B 物業管理企業對重大事項的告知義務和接受監督義務n C 物業管理用房的具體約定n D業主裝飾裝修房屋的約定n E 住房專項維修資金的繳存、管理及使用答案：ABCD41下列各項，不屬于前期物業合同特征的是（ ）n A 過渡性n B 由建設單位和物業管理企業簽訂n C 要式合同n D 臨時性答案：D 42對于前期物業服務合同的時效，下列說法不正確的是（ ）n A 前期物業服務合同可以約定期限n B 前期物業服務合同是一種附終止條件的合同n C 期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合

30、同生效的，前期物業服務合同終止n D 前期物業服務合同期限未滿時，業主委員會不得與新的物業管理企業簽訂物業服務合同答案：D43為維護物業管理活動的正常秩序，物業管理條例規定對物業管理區域內違反有關治安環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律法規規定的行為，物業管理企業不需要履行的義務是（ ）n A 告知義務n B 制止義務n C 報告義務n D 必要的執法義務n 答案：D44物業管理條例規定，物業管理企業應該協助作好物業管理區域內的安全防范工作，發生安全事故時，物業管理企業應當履行如下義務（ ）n A 立即采取應急措施，避免擴大損失n B 及時向有關行政管理部門報告事故n C 協助作好救助工作n D

31、 認真分析事故原因，盡快向有關部門作出解釋E 嚴格追究有關事故責任人的責任答案 ABC45下列關于物業管理企業責任的說法，不正確的有（ ）n A 物業管理企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當承擔相應的法定責任n B 物業管理企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當承擔相應的法律責任n C 既然實施了物業管理，物業管理企業就應當保障業主的財產和人身安全，對業主在物業管理區域內受到的人身和財產的損害，物業管理企業應當承擔完全的法律責任n D 如果物業管理企業完全遵守了法律法規的規定和物業服務合同的約定，則即使業主的人身、財產在物業管理

32、區域內受到損害，物業管理企業也不一定因此承擔法律責任n E 物業管理企業根本不履行合同義務和不完全履行合同義務，均需承擔違約責任答案：AC46前期物業服務合同期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同（ ）n A 繼續執行n B 終止n C 協商后繼續執行答案：B47（ ）年，建設部制定并公布了前期物業服務合同（示范文本）n A 2001n B 2002n C 2003n D 2004答案：D48按照物業管理條例的規定，物業服務合同應當對（ ）等內容進行約定。n A 物業管理事項n B 服務質量n C 服務費用n D 雙方的權利義務n E 違約責任答案：ABC

33、DE49物業管理企業承接物業時，應當與業主委員會辦理物業驗收手續。業主委員會應當向物業管理企業移交的資料包括（ ）n A 竣工總平面圖n B 單體建筑、結構、設備竣工圖n C 配套設施工程竣工圖n D 地下管網工程竣工圖答案：ABCD50 前期物業服務合同的特征是（ ）n A 過渡性n B 由建設單位與物業管理企業簽訂n C 要式合同n D 長期性答案：ABC51前期物業服務合同的主要內容是（ ）n A 合同當事人與物業的基本情況n B 物業服務內容與質量n C 物業服務收費方式n D 物業的承接查驗n E 物業的使用與維護答案：ABCDE52前期物業服務合同內容中專項維修資金主要是指專項維修

34、資金（ ）的約定n A 存儲n B 管理n C 使用n D 續籌答案：ABCD53對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律法規規定的行為，物業管理企業應當履行的義務是（ ）n A 告知義務n B 制止義務n C 報告義務n D 警告義務答案：ABC54物業管理區域內發生安全事故，物業管理企業應當履行的義務是（ ）n A 采取應急措施，避免擴大損失n B 及時向有關管理部門報告事故n C 主動追查事故原因n D 協助做好救助工作答案：ABD55關于物業使用與維護的相關規定，下列說法正確的有（ ）n A 公共建筑和共用設施規劃用途不得擅自改變n B 公用事業單位應當依法履行

35、相關管線和設施設備的維修養護責任n C 業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業管理企業n D 利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在征得相關業主、業主大會、物業管理企業的同意后，按照規定辦理有關手續n E 物業存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，物業管理企業應及時維修養護答案：ABCD56關于利用物業共用部位、公用設施設備進行經營的相關規定，下列說法不正確的是（ ）n A 需征得相關業主的同意n B 需征得物業管理企業的同意n C 所得經營收益必須用于補充住宅專項維修資金n D 所得經營收益可以按照業主大會的決定使用答案：C57關于業主裝飾裝修房屋的有關規定，下列說法不正確

36、的是（ ）n A 裝飾裝修房屋是業主的權利，但這一權利的行使應以不損害他人利益和社會公共利益為前提n B 裝飾裝修房屋是業主的私人事務，不需要告知物業管理企業n C 物業管理企業在知道業主裝修后應當將相關禁止行為和注意事項告知業主n D 因住宅室內裝飾裝修活動造成相鄰住宅管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應當負責修復和賠償答案：B 58業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知（ ）n A 業主委員會n B鄰居n C 居委會n D 物業管理企業答案：D 59利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在征得相關業主、業主大會、物業管理企業的同意后，按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當

37、主要用于補充（ ），也可以按照業主大會的決定使用。n A 物業費n B 專項維修資金n C 經營者n D 業主委員會答案：B60物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，（ ）無權擅自改變其用途。n A 業主大會n B 業主委員會n C 業主n D 物業管理企業答案：ABCD第三章 物業管理基本制度n 1我國對房地產管理實行（ ）管理方式n A 登記n B 注冊n C 權證n D 備案n 答案：C2下列各項中，不屬于業主權利的是（ ）n A 參加業主大會會議，行使投票權n B 管理專項維修資金n C 監督業主委員會的工作n D 提議召開業主大會會議n 答案：B3下列各項中，屬于業主權利的

38、有（ ）n A 選舉業主委員會委員n B 參加業主大會會議，行使投票權n C 按時交納物業管理費用n D 監督業主委員會的工作n E 管理專項維修資金n 答案：ABD4下列各項中，不屬于業主義務的是（ ）n A 遵守業主公約n B 遵守物業管理區域內環境衛生維護方面的規章制度n C 監督業主委員會的工作n D 按時交納物業服務費用n 答案：C5下列關于業主大會的說法中，不正確的是（ ） n A 業主大會是業主參與物業管理活動的組織形式n B 業主大會應當在當地政府房地產行政主管部門的指導下成立n C 一個物業管理區域內只能成立一個業主大會n D 一個物業管理區域內必須成立一個業主大會n 答案：

39、D6在業主大會籌備組成立過程中，不涉及（ ） n A 業主代表n B 房地產行政主管部門n C 物業管理企業n D 建設單位n 答案：C 7在業主大會籌備成立過程中，涉及的參與方包括（ ）n A 業主代表n B 房地產行政主管部門n C 物業公司n D 建設單位n E 街道辦事處n 答案：ABDE8業主大會籌備組的工作內容，應當在首次業主大會會議召開（ ）日前以書面形式在物業管理區域內公告n A 7n B 10n C 15n D 30n 答案：C9業主大會籌備組應當自組成之日起（ ）日內，組織業主召開首次業主大會會議。n A 10n B 15n C 30n D 60n 答案：C10首次業主大會

40、會議的法定召集人是（ ）n A 業主大會籌備組n B 居民委員會n C 業主委員會n D 物業公司n 答案：A11下列各項中，不屬于業主大會職責的是（ ）n A 制定、修改業主公約n B 選舉、更換業主委員會委員n C 選聘、解聘物業管理企業n D 決定專項維修基金繳納額度n 答案：D12下列選項中，屬于業主大會職責的有（ ）n A制定、修改業主公約n B 選舉、更換業主委員會委員n C決定專項維修基金繳納額度n D選聘、解聘物業管理企業n E 簽訂物業管理服務合同n 答案：ABD13召開業主大會臨時會議，最少需要（ ）%以上業主提議召開n A 10n B 20n C 50n D 60n 答案

41、：B14發生下列情況，不必召開業主大會臨時會議的是（ ）n A 發生重大事故需及時處理n B 發生緊急時間需及時處理n C 30%業主提議召開業主大會臨時會議n D 物業公司提議召開n 答案：D 15業主大會作出的一般決定，實行（ ）原則表決 n A 簡單多數n B 2/3特別多數n C 3/4特別多數n D 85%特別多數n 答案：A16業主大會作出制定和修改業主公約的決定，實行（ ）原則表決 n A 簡單多數n B 2/3特別多數n C 3/4特別多數n D 85%特別多數n 答案：B17業主大會作出選聘物業管理企業的決定，實行（ ）原則表決n A 簡單多數n B 2/3特別多數n C 3

42、/4特別多數n D 85%特別多數答案：B18業主大會作出解聘現有物業管理企業的決定，實行（ ）原則表決n A 簡單多數n B 2/3特別多數n C 3/4特別多數n D 85%特別多數答案：B19業主大會作出修改業主大會議事規則的決定，實行（ ）原則表決n A 簡單多數n B 2/3特別多數n C 3/4特別多數n D 85%特別多數n 答案：B20業主大會作出專項維修資金使用與續籌方案的決定，實行（ ）原則表決n A 簡單多數n B 2/3特別多數n C 3/4特別多數n D 85%特別多數n 答案：B21關于業主大會活動規則，下列說法中不正確的是（ ）n A 業主大會會議分為定期會議和臨

43、時會議n B 業主因故不能參加業主大會會議的，可以書面委托代理人參加n C 物業管理區域內業主人數較多的，可以按照幢、單元、樓層為單位，推選一名業主代表參加業主大會n D 業主代理人享有業主的一切權利n 答案：D 22關于業主大會活動規則，下列說法中不正確的是（ ）n A 業主因故不能參加業主大會會議的，可以書面委托代理人參加n B 業主代理人無權以候選人身份參加業主委員會成員的競選n C 業主大會會議分為定期會議和臨時會議n D 業主大會作出的一般決定，實行特別多數的表決原則n 答案：D23業主大會需要通過特別多數表決原則來決定的事項包括（ ）n A 物業費征收標準n B 制定和修改業主公約

44、n C 修改業主大會議事規則n D 解聘物業管理企業n E 簽訂物業服務合同n 答案：BCD24在物業管理條例實施以前，各地在物業管理實踐中，大多采用（ ）制度。n A 居民委員會n B 房屋管理會n C 業主委員會n D 居民自管n 答案：C25物業管理條例中將業主委員會明確定位為業主大會的（ ）n A 輔助機構n B 管理機構n C 執行機構n D 代理機構n 答案C 26除了首次業主大會會議外，業主大會會議的法定召集人是（ ）n A 業主大會籌備組n B 居民委員會n C 業主委員會n D 物業公司n 答案：C27下列各項中，不屬于業主委員會主要職責的是（ ）n A 召集業主大會會議，報

45、告物業管理的實施情況n B 監督和協助物業管理企業履行物業服務合同n C 監督業主公約的實施n D 決定維修基金使用、續籌方案n 答案：D28業主大會會議的召集人可能為（ ）n A 業主大會籌備組n B 居民委員會n C 業主委員會n D 物業服務企業n E 當地政府房地產主管部門n 答案：AC29物業管理條例明確規定，政府房地產行政主管部門對業主委員會實行（ ）制度n A 登記n B 注冊n C 審批n D 備案n 答案：D30業主委員會備案時間為自選舉產生之日起（ ）日內n A 10n B 30n C 50n D 60n 答案：B31業主委員會委員發生下列哪種情形，其資格仍可以保留（ ）n

46、 A 有犯罪行為的n B 因物業轉讓不再是業主n C 以書面形式向業主大會提出辭呈n D 無故缺席業主委員會會議三次以上n 答案：D32業主委員會召開臨時會議，需要經過（ ）以上的業主委員會委員同意n A 1/4n B 1/3n C 1/2n D 3/5n 答案：B33下列關于業主委員會的說法不正確的是（ ）n A 業主委員會開展工作的經費由全體業主和物業服務企業共同承擔n B 業主委員會應當在任職期屆滿兩個月前召開業主大會會議，進行業主委員會的換屆選舉工作n C 業主委員會只能在物業管理區域內就物業管理有關的事項代表全體業主行使權利n D 房地產行政主管部門對業主委員會的活動有監督管理職責n

47、 答案：A34按照物業管理條例的規定，房屋的所有權人為（ ）n A 業主n B 業主大會n C 物業管理企業n D 使用人n 答案：A35業主大會是業主參與物業管理活動的組織形式，由物業管理區域內（ ）組成。n A 業主n B 部分業主n C 全體業主n D 使用人n 答案：C 36業主大會籌備組應當自成立之日起（ ）內在物業所在地的房地產行政主管部門的指導下，組織業主召開首次業主大會會議。n A 15n B 30n C 45n D 10n 答案：B37業主因故不能參加業主大會的，可以（ ）委托代理人參加n A 口頭n B 書面n C 電話n D 手機短信n 答案：B38業主委員會是由全體業主

48、通過業主大會會議選舉產生。是業主大會的（ ）n A 常設機構n B 執行機構n C 臨時機構n D 常設性執行機構n 答案：D39按照條例的規定，業主委員會的籌備時間是自選舉產生之日起（ ）日內n A 10n B 15n C 30n D 45n 答案：C40業主委員會應當自選舉產生之日起（ ）日內召開首次業主委員會會議，推選產生業主委員會主任、副主任。n A 3n B 5n C 7n D 15n 答案：A 41物業管理條例規定物業管理的基本制度是（ ） n A 業主大會制度n B 業主公約制度n C 前期物業管理招投標制度n D 物業承接查驗制度n E 物業管理企業資質管理制度n F 物業管理

49、專業人員職業資格制度n G 住宅專項維修資金制度n 答案：ABCDEFG42現實物業管理中，具備業主身份的情況是（ ）n A 房屋所有權證書持有人n B 房屋共有權證書持有人n C 房屋承租人n D 待領房屋所有權證書和房屋共有權證書的購房人n 答案：ABD43物業管理條例規定業主的權利主要包括（ ）n A 提議召開業主大會會議，并就物業管理有關事項提出建議n B 提出制定和修改業主公約、業主大會議事規則的建議n C 參加業主大會會議，行使投票權n D 選舉業主委員會委員，并享有被選舉權n 答案：ABCD44.物業管理條例規定業主的義務主要包括（ ）n A 遵守業主公約，業主大會議事規則n B

50、 執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定n C 按照國家有關規定交納專項維修資金n D 按時交納物業服務費用n 答案：ABCD45同一個物業管理區域內的業主，應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門和街道辦事處的指導下，由（ ）組成業主大會籌備組n A 建設單位n B 業主代表n C 公有住房出售單位n D 居委會n 答案：ABC46業主大會籌備組的工作內容是（ ）n A 確定首次業主大會召開的時間、地點、形式和內容n B 擬訂業主大會議事規則（草案）n C 擬訂業主公約（草案）n D 確定業主委員會候選人產生辦法及名單n 答案：ABCD47業主大會的職責是（ ）n A

51、 制定、修改業主公約和業主大會議事規則n B 選聘、解聘物業管理企業n C 選舉、更換業主委員會委員，監督業主委員會的工作n D 決定專項維修資金使用、續籌方案，并監督實施n 答案：ABCD48業主大會會議分為（ ）n A 定期會議n B 委員會會議n C 臨時會議n D 全體會議n 答案：AC49業主大會的召開形式包括（ ）n A 到會業主集體討論n B 書面征求意見n C 書面投票表決n D 電話征求意見n 答案：ABC50業主大會必須經過物業管理區域內全體業主所持投票權2/3以上特別多數表決通過的決定事項是（ ）n A 業主大會制定和修改業主公約n B 選聘和解聘物業管理企業n C 專項維修資金使用和續籌方案的決定n D 業主大會制定和修改業主大會議事規則n 答案：ABCD51業主委員會的職責是（ ）n A 召集業主大會會議，報告物業管理的實施情況n B 代表業主與業主大會選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同n C 監督和協助物業管理企業履行物業服務合同n D 監督業主公約的實施n 答案：ABCD52按照物業管理條