1、門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,一、目的 為了解各項商品實(shí)際庫存量與電腦庫存量的差異，并規(guī)范盤點(diǎn)作業(yè)應(yīng)行遵循事項，特訂定本管理辦法。 二、范圍 樂購公司所屬各營運(yùn)區(qū)/店群/分店適用之。,門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,三、 門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范RACI(權(quán)責(zé)劃分),門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,四、內(nèi)容,門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,4.1 計劃 4.1.1 盤點(diǎn)計劃排定表：各品項盤點(diǎn)期與其周期性由營運(yùn)支援部排定后實(shí)施，財務(wù)人員參與抽盤。 4.1.2 盤 點(diǎn) 前 教 育： 各課課長於盤點(diǎn)前應(yīng)對其課員進(jìn)行盤點(diǎn)前教育，如貨品位置、歸類整理盤點(diǎn)品項之陳列排面 或破包、改裝銷售之?dāng)?shù)量。 4.1.3 滯 留 之 貨 品： 盤點(diǎn)前先行檢視維

2、修區(qū)、收貨區(qū)、團(tuán)購暫存區(qū)、結(jié)帳區(qū)、退貨區(qū)等是否有滯留商品。 4.1.4 安 全 庫 存 量： 盤點(diǎn)前該盤點(diǎn)品項之銷售區(qū)域，仍應(yīng)維持適當(dāng)安全的庫存量(銷售量)。 4.1.5 分 配 盤 點(diǎn) 區(qū)： 課長應(yīng)事先分配好課員所負(fù)責(zé)之區(qū)域，如排面、區(qū)域或端架，以免遺漏盤點(diǎn)貨品。 4.1.6 退 貨 之 核 對： 課長應(yīng)於盤點(diǎn)前核對當(dāng)日之退貨情況及之前大宗出貨未及時Key-in商品情況。 4.1.7 盤 點(diǎn) 時 間： 用手持終端機(jī)做盤點(diǎn)資料的掃描和輸入必須從關(guān)店后收銀線工作完全結(jié)束后方可操作,盤點(diǎn)結(jié)果 的核準(zhǔn)必須在第二天商管收貨前結(jié)束; 4.1.8 倉庫、AB庫、排面整理：課長應(yīng)于盤點(diǎn)前二日完成所有庫存區(qū)整

3、理動作。如：商品歸位擺放、庫存單正確、 孤兒、破包回收、退貨整理等。銷售區(qū)域應(yīng)于當(dāng)日盤點(diǎn)之前完成整理動作,4.2 執(zhí)行 4.2.1 庫 存 之 基 準(zhǔn)：盤點(diǎn)時應(yīng)以實(shí)際庫存商品為盤點(diǎn)基準(zhǔn)。 4.2.2 盤 點(diǎn) 之 順 序：庫存區(qū)及銷售區(qū)之盤點(diǎn)順序均依由左而右由上到下之順序盤點(diǎn)。 4.2.3 數(shù) 量 之 正 確：數(shù)量清點(diǎn)必須正確，以最小銷售單位為基準(zhǔn)。 4.2.4 全 區(qū) 域 盤 點(diǎn)：部門主管必須對全區(qū)域進(jìn)行任務(wù)分配，盤點(diǎn)完成后，核對檢視每位盤點(diǎn) 同仁其負(fù)責(zé)區(qū)域是否均確實(shí)完成盤點(diǎn)。 4.2.5 庫存區(qū)/AB庫/暫存區(qū)：使用“存貨盤點(diǎn)單”盤點(diǎn)。另張貼“已盤點(diǎn)，請勿動”單，表示盤點(diǎn)完成。 4.2.6

4、抽盤：課組長要對盤點(diǎn)的商品抽查10%.(依庫存盤點(diǎn)報表),4.3 評核： 庫存差異之追蹤：盤點(diǎn)后各品項之庫存報表與原電腦庫存有差異時應(yīng)依下列作業(yè)程序檢查后再予復(fù)盤： 1）各盤點(diǎn)區(qū)域數(shù)據(jù)加總核算； 2）最后收貨日之收貨日報表查核； 3）檢視退貨記錄； 4）當(dāng)日銷貨是否已扣除； 5）檢視有無漏盤區(qū)域； 6）大宗出貨是否及時KEY-IN 7）檢討是否有其它可能影響庫存正確性之因素。,門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,4.4 調(diào)整 4.4.1 庫 存 之 基 準(zhǔn)：盤點(diǎn)時應(yīng)以實(shí)際庫存商品為盤點(diǎn)基準(zhǔn)。 4.4.2 盤點(diǎn)后實(shí)際庫存量與電腦庫存量不一致時，經(jīng)由部門經(jīng)理和店總簽核后以盤點(diǎn)實(shí)際庫存量作為更正之?dāng)?shù)據(jù)。 4.4.

5、3 差異數(shù)量異常時,總部防損單位將視情況予以稽核。 4.5 報表保存期限 各品項之盤點(diǎn)報表應(yīng)保存至該品項下次盤點(diǎn)無誤后，始得銷毀，以作為庫存盤點(diǎn)的依據(jù)。,門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,五、門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)流程,在Storeline上 創(chuàng)建空白盤點(diǎn)簿,用手持終端機(jī)進(jìn)行盤點(diǎn) 商品掃描和數(shù)量輸入,用手持機(jī)盤點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報表作盤點(diǎn)差異對比和結(jié)果確認(rèn),門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,門店依循盤計劃確定要盤點(diǎn)的分類和區(qū)域,盤點(diǎn)結(jié)果報表存檔,步驟1：門店依循盤計劃 確定要盤點(diǎn)的分類和區(qū)域 （見附件7.1）,六、 步驟,返回,門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,步驟2：在Storeline上創(chuàng)建空白盤點(diǎn)簿,2.1

6、. 單擊Storeline操作系統(tǒng)，輸入用戶名和密碼。,2.2. 在庫存管理主菜單上選擇”盤點(diǎn)”選項。 2.3. 在“盤點(diǎn)”下雙擊“盤點(diǎn)簿”。,門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,步驟2：在Storeline上創(chuàng)建空白盤點(diǎn)簿,2.4. 打開盤點(diǎn)簿屏幕 選擇“新建”,門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,步驟2：在Storeline上創(chuàng)建空白盤點(diǎn)簿,2.5. 在此盤點(diǎn)簿屏幕 上創(chuàng)建一個空白帳簿并命名,門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,返回,步驟3：用手持終端機(jī)進(jìn)行盤點(diǎn)商品掃描和數(shù)量輸入,門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,步驟3：用手持終端機(jī)進(jìn)行盤點(diǎn)商品掃描和數(shù)量輸入,門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,查看手持終端機(jī)摘要界面后，點(diǎn)擊下一步保存和關(guān)閉。盤點(diǎn)單便會發(fā)

7、送至門店后臺管理系統(tǒng)中。,您可以在門店后臺管理系統(tǒng)上查看下列報表類型：盤點(diǎn)結(jié)果、盤點(diǎn)簿列表。,返回,步驟4：用手持機(jī)盤點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報表作盤點(diǎn)差異對比和結(jié)果確認(rèn),門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,盤點(diǎn)簿（庫存盤點(diǎn)列表）列表（見附件7.2）顯示已創(chuàng)建的盤點(diǎn)簿,步驟4：用手持機(jī)盤點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報表作盤點(diǎn)差異對比和結(jié)果確認(rèn),門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,盤點(diǎn)單報表（盤點(diǎn)表）（見附件7.3）將有助于查看盤點(diǎn)單選擇的細(xì)節(jié)。 未盤品項報表和報表順序的選擇。,步驟4：用手持機(jī)盤點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報表作盤點(diǎn)差異對比和結(jié)果確認(rèn),門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,未盤品項

8、報表（見附件7.4）中，會顯示在貨架或后場中未盤點(diǎn)到的商品或盤點(diǎn)為0的品項，報表可依商品、品名、部門歸類。,按售價或數(shù)量選擇盤點(diǎn)差異報表，可以按匯總或明細(xì)級別進(jìn)行,步驟4：用手持機(jī)盤點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報表作盤點(diǎn)差異對比和結(jié)果確認(rèn),門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,盤點(diǎn)差異報表（見附件7.5）（必需在批準(zhǔn)盤點(diǎn)簿前打印。完成貨架和后場的所有商品盤點(diǎn)，才能取得此報表。）,步驟4：用手持機(jī)盤點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報表作盤點(diǎn)差異對比和結(jié)果確認(rèn),門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,盤點(diǎn)差異細(xì)節(jié)報表（盤點(diǎn)明細(xì)差異報表）（見附件7.6），您可以看到所有盤點(diǎn)區(qū)域、現(xiàn)有庫存以及數(shù)量/售價的變化,步驟4：用手持機(jī)盤點(diǎn)完成后在Storeline上列印出相關(guān)報表作盤點(diǎn)差異對比和結(jié)果確認(rèn),返回,門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,批準(zhǔn)了盤點(diǎn)簿后，您可以打印盤點(diǎn)結(jié)果報表（見附件7.7），檢查所有明細(xì),步驟5： Storeline中賬上庫存得以即時更新 步驟6： 發(fā)送盤點(diǎn)結(jié)果信息到RMS 步驟7： 盤點(diǎn)結(jié)果報表存檔,返回,門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,七、附件 7.1 門店循環(huán)盤點(diǎn)行程表,門店循環(huán)盤點(diǎn)作業(yè)規(guī)范,7.2 盤點(diǎn)