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WWWB2B99COMB2B99COM收集整理“定位理論”背后的“定位戰(zhàn)”“定位理論”背后的“定位戰(zhàn)”誰(shuí)是“定位理論”的“第一”作者“定位”是“有史以來對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念”,提出“定位理論”的兩位大師是艾里斯ALRIES和杰克特勞特JACKTROUT。最具代表性的三部經(jīng)典著作是定位、新定位、公關(guān)第一,廣告第二。以上都是我們耳熟能詳?shù)摹俺WR(shí)”,但是,在大量關(guān)于“定位理論”研究的成果背后,我們卻發(fā)現(xiàn)了這三部經(jīng)典著作中隱藏著一個(gè)不容易被人發(fā)現(xiàn)的問題,即三部書的全部作者加起來卻有4位定位艾里斯和杰克特勞特著;新定位杰克特勞特和瑞維金著;公關(guān)第一,廣告第二艾里斯與勞拉里斯著。除了大家都熟悉的艾里斯和杰克特勞特,還有兩位我們并不熟悉的作者瑞維金和勞拉。盡管我們可能對(duì)這三部書翻得爛熟,但是很少有人注意到此二人的存在,我想其中的一個(gè)主要原因就在于他們都處于“第二”作者的位置。我們同樣知道,“定位理論”的核心觀念就在于“占第一”。在定位理論看來,“進(jìn)入大腦的捷徑是,爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝弧薄?捎腥さ氖牵词箳侀_瑞維金和勞拉,對(duì)于如此強(qiáng)調(diào)“占第一”的“定位理論”,其主要提出者卻是兩個(gè)人艾里斯和杰克特勞特。那么,誰(shuí)才是“定位理論”的“第一作者”成熟的思考者絕對(duì)不會(huì)停止思考。我們忽略的問題,兩位“定位大師”對(duì)此卻決不含糊。定位、新定位、公關(guān)第一,廣告第二三部書,在學(xué)理層面上是對(duì)“定位理論”不斷深化的闡釋和論述,但在實(shí)踐層面上卻是艾里斯和杰克特勞特二人為爭(zhēng)奪“定位理論”的“第一”作者而展開的一場(chǎng)精彩的“定位戰(zhàn)”。它是如此精彩,一切都在沒有硝煙、沒有炮聲的平靜狀態(tài)中進(jìn)行,以至于我們尚未覺察到兩位大師曾經(jīng)和正在“交手”,但是,兩位大師卻在這嘲爭(zhēng)第一”的戰(zhàn)斗中取得了“雙贏”。定位里斯的“占位”1969年,兩個(gè)年輕的廣告人艾里斯ALRIES和杰克特勞特JACKTROUT在美國(guó)產(chǎn)業(yè)行銷雜志上發(fā)表了一篇名為定位是人們?cè)谌缃竦姆滦е髁x市場(chǎng)上所玩的游戲的文章,十年的修正和完善后,這個(gè)理論最終歸結(jié)為一本專著定位,于1981年正式出版。定位一書,由于對(duì)傳統(tǒng)廣告和營(yíng)銷的革命性顛覆,而成為營(yíng)銷史上的里程碑式的著作,里斯和特勞特這兩個(gè)原本默默無聞的年輕廣告人也便搖身成為最偉大的營(yíng)銷大師。但是根據(jù)“定位理論”,人們只傾向于記裝第一作者”,把著作的所有權(quán)也相應(yīng)地全部歸于“第一作者”,因?yàn)椤暗谝弧蓖馕吨拔┮弧薄9黄淙唬诙ㄎ恢螅锼购吞貏谔財(cái)y手合作了營(yíng)銷戰(zhàn)、22條商規(guī)等著作,排名均是里斯在前,特勞特在后。因此,不難看出,定位一書在很大程度上成就的只是該書的“第一作者”里斯,身為“第二作者”的特勞特不管對(duì)定位一書有多大貢獻(xiàn),此時(shí)在大家眼里也只能算是“里斯的助手”,但是,特勞特也絕不是等閑之輩,他對(duì)“定位理論”的把握和運(yùn)用與里斯一樣高超,他也決不會(huì)甘心淪為“為他人做嫁衣裳”的悲慘下常新定位特勞特的“越位”率先“占位”,自然可以最大限度地獲得“優(yōu)勢(shì)富集”,但是跟進(jìn)者也并非只能被迫在領(lǐng)先者背后充當(dāng)默默無聞的隨從。作為世界上兩個(gè)對(duì)“定位”策略最為稔熟的人之一,特勞特自然不會(huì)在里斯的陰影下甘心充當(dāng)“第二作者”。特勞特深知“定位的基本方法不是創(chuàng)造出新的、不同的東西,而是改變?nèi)藗冾^腦里早已存在的東西,把那些早已存在的聯(lián)系重新鏈接到一起。”于是,特勞特要努力改變這種“聯(lián)系”。這就是特勞特的全新定位策略WWWB2B99COM“越位”。1996年,特勞特拋開里斯,推出了新定位一書。在新定位中,特勞特并沒有采勸個(gè)人專著”的“定位”,而是拉上了一個(gè)“第二作者”瑞維金,以便更強(qiáng)烈地給人留下自己“第一作者”的印象。新定位是特勞特為自己施展“越位”技巧的親自嘗試,他說“這是定位這個(gè)詞第一回用來描述這樣一個(gè)過程即如何應(yīng)付人們頭腦中已經(jīng)被一個(gè)規(guī)模更大、資格更老的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)的地位。”特勞特的“越位”策略不在于像“定位”一樣率先提出振聾發(fā)聵的革命性觀念,而是在于對(duì)定位的修訂和更新。新定位一反定位中以案例為主的編排風(fēng)格,主要從理論方面對(duì)“定位”進(jìn)行詳盡的闡述。特勞特深知,“要想使一個(gè)新理念或新產(chǎn)品進(jìn)入人們的頭腦,你必須首先把人們頭腦里原有的相關(guān)理念或產(chǎn)品擠掉。一個(gè)舊的理念被推翻,推廣新理念往往就變得簡(jiǎn)單之極。事實(shí)上,人們往往會(huì)主動(dòng)尋找一個(gè)新的理念去填補(bǔ)由此造成的空白。”新定位僅從書名上看就是對(duì)定位的“修訂版”,在該書一開始,特勞特就大談定位在新形勢(shì)下如何需要修補(bǔ)。在讀者眼中,只有原作者本人才有權(quán)力和責(zé)任對(duì)著作進(jìn)行“修訂”,這個(gè)書名在潛意識(shí)中也在提醒讀者,當(dāng)年的定位到底是出自誰(shuí)的手筆。除了理論上的更新,特勞特又成立了“特勞特全球伙伴營(yíng)銷機(jī)構(gòu)”,自任總裁,并開始了定位方面的實(shí)際操作。公司名稱中的“伙伴”二字盡管沒有明確指涉任何具體的“合伙對(duì)象”,但是消費(fèi)者腦海中卻已經(jīng)自動(dòng)為“里斯”安排了一個(gè)位置特勞特任總裁,那么,他的長(zhǎng)期“合作伙伴”里斯與“總裁”特勞特相比處于什么位置,就不言而喻了。特勞特新定位的“越位”策略確實(shí)奏效,在筆者2005年針對(duì)山東大學(xué)廣告專業(yè)和營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行的一次關(guān)于“定位理論”的調(diào)查中,在提到“定位理論”的提出者是誰(shuí)時(shí),回答里斯和特勞特的占43,回答里斯的占22,回答特勞特的占35。可見,在談到“定位理論”的作者時(shí),特勞特的個(gè)人知名度和影響力并不在里斯之后。公關(guān)第一,廣告第二里斯的“錯(cuò)位”里斯也沒閑著。作為“定位大師”,里斯的高明在于他沒有推出一本“新新定位”之類的書與特勞特進(jìn)行正面糾纏,而是拋開具體的“定位理論”另起爐灶,于2001年與其女勞拉里斯推出廣告的衰落公關(guān)的興起(THEFALLOFADVERTISINGANDTHERISEOFPR中譯本名為公關(guān)第一,廣告第二)一書,對(duì)“廣告”進(jìn)行了徹底的顛覆,連“定位”也不要了,宣稱現(xiàn)在是一個(gè)“公關(guān)為王”的時(shí)代,“廣告死了,公共關(guān)系永生”。這就是里斯的全新定位策略“錯(cuò)位”。在品牌的推廣過程中,“總的法則是,在公共宣傳的可能性沒有被完全開發(fā)之前,千萬(wàn)不要去做廣告。”而“廣告失去了它作為打造品牌工具的作用,只是作為藝術(shù)而繼續(xù)存在。”如果說定位顛覆了“廣”告,那么,公關(guān)第一,廣告第二則顛覆了“廣告”。盡管如此,但是“公關(guān)第一,廣告第二”的說法在新定位一書中早有涉及。也許是特勞特當(dāng)時(shí)急于“越位”,對(duì)于公關(guān)和廣告的關(guān)系問題并未作過多涉及,但里斯父女卻抓住特勞特“語(yǔ)焉不詳”的這一點(diǎn)大做文章,并演繹成一本專著。在公關(guān)第一,廣告第二中,里斯對(duì)特勞特的一系列“新定位”沒有采勸越位”策略,而是以退為進(jìn),進(jìn)行“錯(cuò)位”處理,卻在無形中再次重申并加強(qiáng)了自己在“定位理論”中第一作者的“定位”。里斯深知,“一旦給人留下了第一印象,就絕不會(huì)有機(jī)會(huì)更改它”,因此,公關(guān)第一,廣告第二一書,從寫作風(fēng)格、結(jié)構(gòu)安排到編排方式、語(yǔ)言習(xí)慣都刻意與最初的定位一書保持高度一致,這種明顯的“同一感”讓人覺得定位與公關(guān)第一,廣告第二兩書絕對(duì)是出自同一人之手。比較而言,新定位在學(xué)理方面對(duì)大腦進(jìn)行了WWWB2B99COM更為專業(yè)的心理學(xué)層面的剖析,扭轉(zhuǎn)了以里斯為“第一作者”的定位給人們留下的只有大量零散的案例而缺少系統(tǒng)理論闡釋的印象,讓人覺得“定位理論”真正的理論奠基者還是特勞特。而公關(guān)第一,廣告第二則故意保持與定位的寫作風(fēng)

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