本科生畢業設計本科生畢業設計本科生畢業設計本科生畢業設計（論文論文論文論文）（2009屆）設計（論文）題目中國足浴業現狀分析與對策探討作者、學號作者所在班級旅游管理學院、專業人文學院、旅游管理指導教師及職稱副教授論文完成時間2009年4月6日答辯日期2009年4月11日設計論文成績大學承承承承諾諾諾諾書書書書本人XXX，XXX大學人文學院旅游管理專業XXX班學生，學號XXX。本人鄭重承諾本人撰寫的畢業論文中國足浴業現狀分析與對策探討，是個人的研究成果，數據來源真實可靠，無剽竊行為。承諾人2009年4月6日中國足浴業現狀分析及對策探討中國足浴業現狀分析及對策探討中國足浴業現狀分析及對策探討中國足浴業現狀分析及對策探討ANALYSISOFCURRENTSITUATIONANDCOUNTERMEASURESDISCUSSIONOFFOOTBATHINCHINA旅游管理專業XXX班XXX指導老師XXX摘要摘要摘要摘要隨著人們工作、生活節奏的不斷加快，生活水平的穩步提高，中醫足療保健在短短的幾年內異軍突起，正成為現代人消除“亞健康”保健休閑的潮流和時尚。在歐洲、日本、韓國、東南亞，足道養生正漸成為習慣。在中國傳統的醫療文化中，屬中醫內病外治法的足療歷史源遠流長，3000多年前古人就有過許多經典的記載和描述。時至今日，“足浴”“足療”“按摩”等消費已走進大眾生活，受到了人們的普遍歡迎。國內的足浴店雨后春筍般出現在各城的大街小巷，給市場帶來了巨大的商機和發展空間。然而，透過紅紅火火的現象，足浴行業存在著許多隱患。本文擬對中國足浴業當前的發展現狀作出分析，并進而提出建議。關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞足浴休閑衛生健康中醫ABSTRACTASPEOPLEWORKANDLIFERHYTHM,LIVINGSTANDARDIMPROVINGSTEADILY,CHINESEFOOTCAREINAFEWSHORTYEARS,ISAMODERNHEALTHCARE“ELIMINATIONOFLEISUREANDFASHIONTRENDINEUROPE,JAPAN,SOUTHKOREA,SOUTHEASTASIA,HEALTHAREBECOMINGAHABITINTHETRADITIONALCHINESECULTURE,CHINESEMEDICALTHERAPYOFTHEDISEASEWITHINTHEFOOTLONGHISTORY,3,000YEARSAGOTHEANCIENTSHADMANYCLASSICALRECORDSANDDESCRIPTIONTODAY,“THEFOOTBATH“FOOTMASSAGE“CONSUMPTION“ALREADYENTEREDPUBLICLIFE,ANDBYTHEPEOPLEDOMESTICFOOTBATHSHOPMUSHROOMINGINEVERYCITYSTREETS,TOBRINGTHEHUGEMARKETOPPORTUNITIESANDDEVELOPMENTSPACEHOWEVER,THROUGHTHEPROSPEROUSPHENOMENON,FOOTBATHINDUSTRYEXISTSMANYHIDDENTROUBLETHISPAPERATTEMPTSTOPRESENTCHINESEFOOTBATHINDUSTRYDEVELOPMENTPRESENTSITUATION,ANDTHENPUTFORWARDASUGGESTIONKEYWORDFOOTBATHLEISURECLEANHEALTHTCM足乃人的第二心臟，足與臟腑，經絡，氣血有著密切的聯系，人體十二條經脈直接或間接與足有聯系。足療則是抓住足與全身60余個穴位以及五臟六腑相通的特點，通過不同的手勢對足進行按摩，不僅可改善人體機能，增強免疫的功效，而且可以達到休閑人身，活躍人心的效果。華佗曾在“足心道”中指出“春天泡腳升陽固脫，夏天泡腳署濕可祛，秋天泡腳潤腸濡道，冬天泡腳丹田溫灼。”俗語稱此為“泡腳”，現代人則稱為“足浴”或“足療”。可見在足浴在中國有著悠久的歷史，三國時期人們就知道足的重要性。改革開放以來，隨著我國經濟持續穩定快速發展，人們工作，生活節奏在不斷加快，生活水平也不斷提高，可支配收入越來越多，人們更加追求生活質量和生活品質。這時足浴不僅僅定義在治療方面，休閑保健的定義運用更為廣泛。它正在成為現在人消除“亞健康”保健休閑的潮流和時尚。在歐洲、日本、韓國、東南亞，足道養生正漸成為習慣，國內以“良子足浴”“足生堂”“漢方洲”等企業的“陽光操作、規范經營”的足療保健理念給市場帶來了巨大的商機和發展空間。時下，足浴成了一大消費熱門，各大小城市的街巷中，以足浴為主的各類洗腳屋舉目皆是，為“足”服務成為一道新的風景。然而不可忽略的是，目前一些城市的足浴業，“魚龍混雜”十分嚴重，各種各樣的問題也值得嚴肅思考。1一一一一、足浴業在中國的發展足浴業在中國的發展足浴業在中國的發展足浴業在中國的發展改革開放20多年來，我國足浴行業發展非常迅速。上世紀80年代，足浴店面數量增多，但是服務比較單一。90年代末以后，現代服務、休閑和保健理念開始融入現代足浴業，更多的服務方式紛紛傳入中國，變得多樣化。（一）足浴業基本現狀足浴行業數量和規模穩步上升足浴服務業已成為新興的一個朝陽產業，正處于快速發展的上升態勢。我國足浴業興起于20世紀80年代初。至2003年底，取得營業執照的專業企業有近20萬家，目前全國從業人員達500萬人并以每年510的速度遞增。從以下城市的足浴業統計數據中，我們可以對該行業的發展有一定的了解杭州1995年有了第一家足浴店，目前注冊的足浴點已于1786家，其中純經營足浴的達500多家，規模較大的300多家，一年產值在8億元左右。保守估計有6萬多人從事足浴行業，杭州人戲稱“杭州的足浴點遠遠多于街頭的公共廁所。”上海截至2005年底，浴室2300多家，大浴場140對家，2005年與2002年相比，沐浴企業和個體工商戶增加383，足浴企業和個體工商戶增加近5倍。重慶20012002年是重慶足浴行業的鼎盛時期，據不完全統計曾有5000多家洗腳城，但目前只剩下2000多家。2006年已有超過10萬就業人員，全年總收入近30億元，同比增長226，成為服務業中成長最快的行業之一。長沙現有各種足浴店近10000家，從業人員達幾十萬人。長沙應此被稱為“腳都”。以上的數據表明現在足浴行業的發展規模不斷上升，可以為投資商和社會創造巨大的利潤，在服務行業中是發展最快的行業之一。足浴業的發展勢頭可見一斑。32連鎖經營步伐明顯加快目前，集休閑、娛樂、餐飲、保健、健身和美容等多功能的沐浴企業在我國急劇增加，經營規模不斷擴大，現代服務經營理念得到了豐富與發展，沐浴連鎖企業也開始出現。據統計，在沐浴企業30強中，有10家采取了連鎖經營的方式，品牌連鎖經營企業門店共有437家，足浴連鎖門店共有407家。其中足浴連鎖店最多的是重慶富僑保健服務有限公司，總數281家；北京市千子蓮企業管理咨詢服務有限公司和陸琴腳藝中心分別以98家和20家分列第2、3位。綜合浴場連鎖店以權金城國際酒店管理（北京）有限公司位居第一，共有13家；鞍山摩力圣匯俱樂部名列第二。這些企業從規模、效益等各方面已在全國沐浴行業成為領頭羊，傳統品牌已經形成，市場份額逐步擴大，并且已被全行業認知。3多元化發展格局初步形成近年來，我國洗浴服務業的經營業態、服務功能、營業網點都發生了很大的變化，出現了三大轉變一是經營業態由過去單一的大眾浴室向浴場、桑拿、保健中心、大眾浴室、便民浴室等多種業態轉變。目前，沐浴企業主要有綜合浴場、普通浴池、足浴、溫泉、SPA會所等。綜合浴場、普通浴池和足浴是沐浴企業最主要的經營形態。近年來出現的SPA會所還處于發展初期，只占少部分。因為地下水資源限制，所以提供溫泉服務的沐浴企業也不多。二是服務功能由過去單一的清潔向休閑、保健、娛樂、餐飲多功能轉變。許多沐浴企業通過延伸產業鏈，將休閑娛樂、餐飲住宿、美容保健集于一體，成為多功能的服務場所，并帶動了化妝品、紡織品、啤酒及飲料等相關產業的發展。三是所有制形式由過去單一的國有制向股份制、股份合作制、外資經營等多種形式轉變。沐浴企業大部分都是私有企業，多為自主經營。形成了營業網點多、服務功能多、經濟成分多、消費層次多、經營業態多的特征。特別是近幾年，一些國外浴種如芬蘭桑拿、土耳其浴、泰式按摩、SPA等也已進入我國，使我國沐浴市場形成了一個高、中、低多檔次的消費格局。4圖2調查企業經營形態資料來源商務部商改司（二）國家與地方政府對足浴業的政策越來越規范化一個產業的發展與國家的政策支持是有著緊密地聯系的。政府對足浴業的政策越來越完善，越來越規范化。1999年，足部按摩師被列入勞動部頒發的中華人民共和國職業分類大典；2000年，足部按摩師國家職業標準開始實施。國家勞動和社會保障部于1999年9月成立了足部按摩專業委員會。2006年6月18日，由全國高科技健康產業工作委員會批準的中醫保健按摩行業專家委員會在北京成立。以下再從我國若干地方政府的足浴產業政策來進行分析杭州07年年初，杭州市貿易局、杭州市足浴協會公布了杭州足浴業“五年計劃”，通過評選杭州的足浴名店、杭州足浴大師等一系列措施，來挖掘杭州的足浴經濟。上海上海市質量技術監督局發布了全國首個沐浴、足浴行業經營和管理技術規范并于2007年12月1日起實施，規定對開業要求、經營服務場所、經營服務措施及衛生、環保業務技術等方面做出了規定，要求足浴店經營服務場地面積不小于1000平方米，經營場所不得設暗間進行服務。2007年4月上海市經委出臺關于本市理發、足底按摩和泡腳行業若干規范意見。意見中規定足底按摩和泡腳行業每店必須配備具有國家勞動部門頒發的職業資格證書的按摩師或足部按摩師3人以上，持證上崗。浙江金華2007年05月金華市消協與市足道行業協會聯合發布金華市足浴服務業經營規范及消費爭議處理暫行規定南京江蘇省休閑文化協會發布了南京沐（足）浴業行規行約行業管理辦法，倡導持證上崗，今后沒有職業資格證書的足浴技師將不能上崗。湖南湖南省質監局、省商務廳2007年6月26日聯合發布湖南省地方標準沐浴、足浴、按摩服務規范，于7月1日起實施。規范中對從業人員、安全與衛生、服務規則都做出了詳細規定，達不到標準的企業下令整改，整改不到位將責令關停。新標準明確要求，從事沐浴、足浴、足療、修腳、按摩的員工必須持有行業資格證上崗。咸陽咸陽將足浴作為支柱產業發展，足療店遍布大街小巷，達到420多家。市委書記張立勇親自擔任“咸陽市推廣足療保健工作領導小組”組長并做“形象代言人”，該機構副組長包括3名市委常委和總工會主席副廳級，成員還包括7名處級官員。由此，張立勇也獲得了“足療書記”的稱號。咸陽足療保健協會成功注冊了全省第一件服務性集體商標“咸陽足療”。2003年咸陽市足療保健培訓學校成立，已向省內外輸送3000多名技師。咸陽還將投資10億元人民幣建設陜西“足浴保健城”。上述的數據以及分析我們可以看出我國政府對足浴業采取支持和規范并舉的政策。5究其原因，政府關心的是全局的利益。作為第三產業，有一個共同特性就是能夠很好解決就業問題。可以為政府解決剩余的勞動力，又能為社會創造價值，一舉兩得。而足浴業作為成長最快的第三產業之一，更有這樣的義務和責任，也有這樣的能力去獲取這一角色。而且，有數據表明，足浴業的發展將對提升我國服務業發展水平產生積極的推動作用。也對我國服務業GDP有推動作用。全世界的服務業占GDP比例的世界平均水平為60，而發達國家服務業的GDP比重和就業比重均超過60，有的甚至超過80。如2002年法國服務業增加值占GDP的比重達7243，德國為6922，意大利為6874，英國為7263，比利時為718，盧森堡為794。一些中等發達國家的服務業就業比重也達到50至60。我國服務業起步晚，發展落后，服務業占GDP的比重不高，就業比重也很小。2005年中國服務業占GDP的比重僅為402，勞動就業占全部就業的比重僅為314，遠低于國際平均水平。（三）足浴業的服務質量往更好更新的方向發展作為服務行業，服務質量的好壞，優良在一定程度上決定這個企業的成敗。在當今越來越興盛的足浴業中更是如此。一般把服務質量分為兩種，硬件服務和軟件服務。當足浴剛剛興起的時候，投資商將這種休閑活動引進某地區，居民對其充滿新鮮感，只為去嘗試一下。對于服務質量這個詞沒有人提及。當時的硬件設施和同時代的歐美，日韓國家是不能相提并論的。簡簡單單的幾張靠背沙發，一臺電視機，冷氣放在一個沒有任何裝飾的房間里，作為顧客僅僅是想去體會一下足浴的感覺。技術人員也只是一般般。慢慢的發展，更多的投資商加入這一行列，加上帶回來外面世界的東西，用其敏銳的商業嗅覺發現了服務質量這個詞，挖掘了它的真正創利點。現在居民不再是嘗試，而是享受。在硬件設施方面，把房間布置的十分溫馨又不乏活力，給人舒適的感覺。壁畫配合聚光燈呈現高雅的氣質。同時在軟件這一方面更是絞盡腦汁。服務人員多了幾分微笑，足浴按摩師多了幾分專注，茶幾上多了幾份水果。6一個小地區足浴店的覺悟很好的呈現了現在足浴業的現狀和發展趨勢，它正朝著更好更新的方向發展。二二二二、足浴業發展中存在的問題足浴業發展中存在的問題足浴業發展中存在的問題足浴業發展中存在的問題中國的足浴業雖有迅速的發展，但從全國各地區的報道綜合來看，目前的足浴業在“硬件”和“軟件”存在較多的問題，比如衛生、競爭、管理等方面，很多問題是亟待解決的。（一）足浴業的衛生狀況普遍堪憂現階段，足浴業存在的衛生問題主要是場所的布局、通風問題；足浴用品的消毒問題；從業人員的衛生知識、健康狀況問題等，主要集中在以下幾個方面1、足浴經營業主衛生意識淡薄足浴是新興的行業，許多足浴經營主未取得相應的證照即開業攬客。有調查顯示，個別地區足浴店未申領公共場所衛生許可證的高達731。有50以上的足浴店沒有響應的衛生制度，并且無專人負責消毒工作。足浴場所常由于經營面積小，導致場所的布局不合理。消毒設施存放操作常在廁所間內，足浴液的制作的員工廚房內，供足浴使用的席位比較密集，并且沒有設置通風保潔措施。有的足浴店盡管有消毒間，但有約50都沒投入使用。這些問題對足浴消費者的健康安全都是巨大的衛生隱患，如不重視也將影響足浴行業的可持續發展。2、公共用具使用和消毒不合理大部分足浴店內的毛巾、拖鞋、足浴用的容器消毒不嚴格甚或不消毒。躺椅上的墊巾反復使用，多日一換。供足浴用的容器在使用時加貼一次性薄模，就誤以為在使用后就不必進行清洗、消毒。另外還普遍存在毛巾數量少，不夠周轉，消毒后的毛巾隨意堆放，引起微生物污染。足浴用液樣品常被反復使用，容易造成傳染性皮膚病等傳播。3、從業人員衛生健康、專業素質不高足浴業要發展好，專業的技師是必不可少的，應該說是起決定性作用的。但經過分析調查顯示，足浴從業人員普遍文化程度相對較低，持有健康上崗證明的僅為65。有相當部分人員不知道健康體檢的意義，在為客人服務后未做到消毒雙手；也沒有掌握正確的消毒方法，未充分認識到正確消毒是保護自己及預防公共場所發生傳染病的重要手段。從業人員中足浴足療相關技能，相當部分的人員是通過速成式的培訓而獲得的。對足浴足療了解不甚稀少。從業人員對中草藥的藥理、毒性根本不知曉。另有大量從業人員未經正規專業知識培訓，對足部的基本解剖知識、經絡走向、穴位的分布都一問三不知，更談何足底保健按摩。這樣一來，就不可能給客人做好全方位的腳底按摩，回頭客少了，激情沒了，形成惡性循環，勢必影響發展。7（二）行業競爭漸成無序的惡性競爭。常常說有競爭才會有動力，這說的是良性競爭。但是如果是種惡性競爭，動力就變成了蠻力。很不幸，現在的足浴業比較接近后者。和很多其他行業一樣，可以說是大打價格戰，從原來的50100元/人次競爭到了10元20元/人次的狀況，服務人員和按摩師叫苦連天，工作人員沒有了心情，一個企業沒有了凝聚力，許多足浴企業到了無法正常運轉的局面。而對于我們這些消費者來說更是無所適從，不知道如何來選擇消費場所，如何選擇好的技術人員等等，長此下去會使整個行業陷入絕境。足浴業的競爭從硬件競爭到服務質量的競爭，打得是一塌糊涂，從裝修的簡單整潔到充滿詩情畫意到服務過度的競爭，給足浴業增加了許多成本，而價格大戰卻又使企業收回成本成了杯水車薪、遙遠無期，這不得不使我們行業人員為此擔心。而且價格這么低，何以談質量呢。（三）管理成真空，足浴業良莠不齊足療行業到底誰在監管經調查，在2004年底之前足療行業由衛生監督部門管理，他們經常定期、不定期地對地區足療店的衛生狀況進行檢查。2004年12月，國家衛生部明確規定，足療行業不再屬于公共場所，各地衛生機關不再向足療店發放衛生許可證。之后，足療行業就處于無人監管狀態，造成管理上“真空”。許多經營者就打著足浴足療、健體養身的招牌，利用服務小姐的姿色搞著所謂的“按摩”，至使很多“足浴城”儼然成為色情服務場所。一個好的品牌必須要有一個好的名聲做宣傳，常聽人們談論勸告，“足浴那地方還是不去的好”，言外之意不言而喻。但是想必這些言論不會空穴來風。因此在足浴這個行業興起的時候，千萬要打好品牌名聲，這樣才能穩步發展，積攢群眾的普遍接受。2三三三三、對策探討對策探討對策探討對策探討面對眾多的問題，尋求一些解決方法，使足浴業更快更好的發展勢必成了當務之急。（一）健全法律法規，多部門聯手檢查衛生、工商、物價、公安要加強對足浴場所的監督指導，把日常監督和專項檢查有機結合起來，對違反條例的行為要依發嚴肅查處，并通過新聞媒體曝光，以提高守法自覺性，使足浴場所的衛生問題及情色問題得以解決，規范經營的足浴商家將更加注重衛生要求和服務品牌，而那些不規范的足浴場所將被淘汰出局，讓足浴業步入正軌。1健全法律，制定標準由于足浴是新興的服務行業，目前尚未納入條例進行管理，衛生部僅在1997年以文件的形式規定將足浴場所按公共浴室實施衛生監督，在實施過程中缺乏針對性，因此建議制定有關條例，將足浴場所納入管理，并制定相應的衛生標準，使對該行業的衛生管理規范化、法制化。2加強專業培訓，嚴把審查發證關加強對足浴場所從業人員的健康教育、衛生知識、法律法規培訓，可以改善經營場所的衛生狀況，促進經營場所的自我管理，重點要加強消毒知識培訓，督促配備必要的消毒設施，確保公共用具的消毒效果，保證消毒設施的正常運轉。足浴場所應設立專用的配藥房和公共用具消毒間，配備專職消毒人員，定期做衛生自查。并組建足浴行業協會，開展專業技能培訓，規范足浴技能培訓市場。比如2005年4月26日，杭州市足浴行業協會舉行成立大會。出任杭州市足浴行業協會會長的王新民先生就表示，行業協會成立后，將制定行業協會的章程，發布本行業的產業進程倡議書，建立規范的管理制度，設立服務熱線，擬定服務公約，健全收費標準，杜絕色情服務，維護消費者、經營者及從業人員的合法權益，并且準備請專家籌建本行業的技術鑒定委員會，規范行業的從業人員資格，提高從業人員的素質。這些都是很好的舉措。3加強衛生監督首先要認真學習和貫徹足浴服務衛生要求（2006年7月1日起正式執行）。新增的足浴場所，要做好預防性監督，對已有的足浴場所，不符合要求的要給予衛生指導，改善衛生狀況。有文獻報道，營業面積大于30平米的足浴店公共用品微生物超標率明顯低于營業面積小于30平米的足浴店，在大中小型足浴場所中，以大型足浴場所公共用品的細菌總數和大腸菌群的超標率最低，建議政府相關部門制定政策，鼓勵足浴行業向大型化、規模化方向發展。衛生監督機構要加強對足浴場所的監督指導，把日常監督和專向檢查有機結合起來，對違反條例的行為要依法嚴肅查處，并通過新聞媒體暴光，以提高守法自覺性，使足浴場所的衛生問題得以解決，保護消費者的身體健康。6（二）足浴經營要有特色，避免惡性競爭目前，就足療行業的發展前景來看，足療行業有著良好的發展機會和巨大的發展空間。怎樣才能成功投資，經營好自己的足療店，使之健康、長遠的發展呢筆者經過多方調查發現，成功的足療企業家，都有著下列共同的經驗1必須具有自己的品牌。品牌對任何一個健康發展的企業來說都是成功的關鍵要素，沒有品牌的企業無法獲得市場的認同，更難以獲得長遠的發展。對一個加盟商來說，選擇一個好的品牌加盟，就相當于對自己的店鋪做好了前期宣傳，不但可以利用總部強有力的技術支持，還可以獲得店鋪經營的捷徑，比如員工培養、店鋪選址裝修、設備材料的選用等等，讓加盟商少走了許多創業過程中的彎路。2足療技師是足浴店的生力軍。培養、選拔優秀的足療技師是店鋪經營不可忽視的一部分。足療行業不同于簡單的沐浴業，它是一項需要技術含量的服務項目，服務人員必須具備專業的知識，經過正規的足浴技術學習與訓練，不斷的熟練和完善服務技能，提高服務質量，才能被顧客認可。3店鋪要具備技術引進和開發的能力，才能不斷的滿足客戶的需求，避免在市場競爭中被淘汰。一定的資金和規模是店鋪招攬客源的前提條件。一個裝修典雅，設施完善，設備先進，服務質量上乘，顧客口碑好的企業自然能留住回頭客，顧客的好口碑也會帶來更多的新客源。4活躍員工的文化生活，互相交流，注重企業內部道德修養教育。作為服務行業，足浴店員工的言行舉止直接影響團體的工作質量，衣著整潔，言行禮貌，不卑不亢，良好的服務態度和服務質量一樣起著舉足輕重的作用。培養、訓練員工良好的心理素質是足浴店經營好壞的砝碼。即使在寒冷的冬天，員工仍然可以用夏天的陽光般的笑臉迎接每一位顧客。5另辟新賣點，避免價格戰。面對激烈的競爭，如何才能避免陷入價格戰，占據足浴業一席之地。鑒于中國的足浴存在一個問題賣點非常少，從經濟學的觀點看中國的足療業它的盈利模式設計錯了只有一個賣點就是賣服務同時還受到兩大因素的限制、場地大小，也就是客位的多少；、時間段。當我們的時間段和客位共同來制約我們銷售的時候，有些店感覺到生意不錯就盲目的擴大、擴大、再擴大到后來就感覺到投入越大、規模越大收益就越小經計算什么樣的規模是盈利高的呢是中等什么樣的盈利規模是比較低的呢是超小的和超大的超小型的盈利不斷下降；超大型的盈利也不斷下降；恰恰是那些規模適中的盈利是最高的看看中國的足療只有一個賣點，放棄了其他五六個賣點收入的盈利模式是一個相對比較小的盈利模式投資一定是要賺錢，創業一定是要不斷的發展因此必須改進自己的盈利模式，讓自己的盈利模式變成一個多元的、全方位的、甚至不受時間和空間限制的8經營者要先做到第一服務；第二治療；第三美化，這些方面基本上屬于服務范疇。然后要賣產品當一個足浴店的賣點增加到服務、治療、美化、產品銷售甚至再加上休閑那么這樣一個模式才是要追求的一個新的模式它的經濟賣點從原來的一個變成多個它不是單獨切割的，而是相輔相成的，是相互促進的。這樣才能做到更大的市場范圍更規范，更標準，更優秀，更有賣點，更有好的經營模式7最后、要參與市場競爭，但不能盲目地惡性競爭。據美國世界日報報道，美國洛杉磯華人足浴業曾經為了爭奪客人大打價格戰，如今經濟危機讓該行業客人減少，業主從拼價格轉向拼“打包”服務、拼質量，業界人士表示，經濟不景氣讓該行業趨于正規競爭，避免惡性競爭。（三）加大足療宣傳，獲得社會認可在經濟危機的影響下，失業和就業的話題成了人們每日的談資，親朋好友見面了先會互相問一句你上班了嗎網絡、電視等各類媒體紛紛推出系列新聞報道密切關注經濟的走向，民何以生解決大學生就業、下崗失業人員再就業和轉移農村剩余勞動力的問題成了政府的重要工作之一。近來，媒體關注著這樣一個話題大學生做足浴師引起社會各界人士的強烈反響。經走訪調查在全國各地像這兩個剛畢業的大學生一樣，很多大學生開始轉變就業觀念，從事起與自己專業不對口的職位上來。如今，政府不斷鼓勵大學生下鄉、大學生服務基層、大學生自主創業，這些都是鼓勵大學生積累實踐經驗，為以后的生活工作打好基礎。所謂沒有調查就沒有發言權，沒有實踐就沒有領導權。作為未來世界的接班人，不能一味的繼承先輩的產業，而最重要的是要發展和創新。大學畢業生不但要有專業的基礎知識、服務社會的意識、還要學會吃苦耐勞的精神。這些就需要腳踏實際地去體驗生活。正因為大學生知識豐富，觀念超前，而又容易接受新鮮的事物，緊跟時代的潮流而不落伍。回憶過去的幾年，足療行業興起不久，足療保健只是街頭小巷的小作坊，店面行不成規模，沒有專業的足療保健師隊伍和品牌規范，服務收費沒有制定統一的標準，也沒有形成一種產業模式，更缺乏政府的主動引導，使得足療業在中國市場舉步維艱。今年來，政府逐漸重視起足療文化的發展，并出臺了相關的法律法規，以規范、監督足療行業的健康發展。特別是近兩年來，足療行業似乎在一夜之間遍布中國大地，帶動了包括足療師培訓在內的學校發展，保健養生的產業也迅速發展起來，與此相關的企業與科研機構研制的有關足療用品陸續上市。與此同時，一些下崗失業人員看準足療，紛紛加入足療保健行業，涌現出一大批創業帶頭人，成為“足療“發展的中堅力量，帶動了大量的下崗失業人員實現再就業。現在，遍布全國大街小巷的足療保健場所已成為我國第三產業發展的一道亮麗的風景線。足療是一個有發展前景的朝陽產業，是一個就業前景廣闊的行業。因此該產業非常具有競爭力。足療行業每增加一個崗位，就可以解決一個家庭的生活問題。正視足浴保健行業的發展，需要市場的調節和政府的規范，更需要文化的宣傳。足療不是一個神秘的產業，它更不“另類“，無論是大學生還是農民，都需要轉變就業觀念，相信勞動是光榮的，職業沒有貴賤之分。以后，做足療將走進普通老百姓的日常生活中四四四四、結語結語結語結語“足療行