-精選文件迷-溫-景觀會檢查情況通報學校文章1: 2014年第一季度高級服務檢查簡報XXXX分公司2014年第1季度優質服務工作檢查簡報根據吐魯番分部2014年企業文化事業點和第一季度的數據。吐魯番分公司質量服務工作安排，3月18日至3月25日，2評級地點質量服務檢驗組對7個管轄地點實施了質量服務檢查，現在檢查情況，通知各分公司，網點，網點摘要，拜托了。經驗，加強優質服務管理工作，為客戶提供更好的服務。一、現場檢查基本情況(a)此次高級服務檢查按地區分支和吐魯番分支優秀質量服務工作點和中國建設銀行優質服務檢查實施辦法相關規定，優質服務檢查。二級分公司檢查部門，各三山分公司、石油分公司所屬營業點和城市三家高級服裝徹底檢查了日常管理工作。(b)經檢查發現，各場所的負責人重視優質服務貫徹事業、中標、分支優質服務各種文件精神，對優質服務事業的堅強領導。這次檢查中更突出的是產點營業部，投下石油分公司營業部，這兩個網點可以認真落實質量好的東西服務各種制度，基本上負責優質服務工作，人人有責任，層層抓人，網點負責人密切注意規章制度的深層實際上，以規范運行為中心，督促體制建設和檢查，各“兩手抓”優質服務管理水平持續提高。雖然是高倉路分公司的臨時outlet，硬件設備不如其他outlet，但營業場所內外的環境很整潔，希望職員們的精神面貌好，能繼續保持。二、現場檢查基本情況第一季度檢查時，優秀服務辦公室共7個營業點的機柜表面服務和大廳管理員情況是通過遠程集中式監視完成的異地提款，提款窗口：石油分公司1號，火車站分公司2號湖，三山分公司營業部3號，舊城分公司1號，綠洲路分割處1，高倉路分公司1號，營業部5號窗口代理人，業務處理中基本上堅持使用文明“十字架”術語，手勢意識，工作過程與客戶收購物品時，可以用雙手傳遞。特別是營業部5號機柜員工曼寧，在接待每位客戶時機柜服務禮貌用語使用規范，一個主張使用文明“十字架”用語。大部分營業點大堂經理可以通過現場檢查接待顧客執行：客戶歡迎、來電和鄭重的告別、引導轉換客戶。大堂經理回答客戶問題時，不排斥，聲音清晰，客戶解決問題。三、現有問題和缺點雖然各分公司、各分公司的優質服務工作取得了一定的成績但是質量服務管理仍有一些弱點。在日常工作中可能導致客戶不滿或嚴重后果的優秀質量服務的基本管理需要進一步深化。原因之一：一事業單位持續做好優質服務管理，不規范。第二是優秀質量服務管理要進一步加強，提高知名度。三個是狗地方不能正確處理和認識經營發展和優質服務之間的利害關系學科。四、若干要求(a)加強員工每天的優質服務教育，加強各級責任提高人和員工的優質服務意識，提高優質服務技術。按地點要求古泰，努力做好員工的優質服務教育工作，特別是強化我做好事通過質量服務系統文件的學習，提高各級領導和員工的制度執行及時發現和糾正違規行為的力量。(b)每個網點的場所衛生必須每30分鐘整頓一次。大堂經理在指導顧客的時候必須發出聲音，發出聲音。(三)窗口員工要進一步加強機柜營銷工作。(4)每個網點負責人的顧客意見必須每周閱讀，對待顧客。意見應該在第一時間給客戶滿意的答復。(e)第二季度，優秀服務檢查部門進行場外檢查主要檢查窗口職員的窗口工作情況，請非常重視每個場所的負責人窗口員工文件柜服務工作。附件：1，“吐魯番分公司2013年第一季度優質服務檢查發現問題標題摘要表2、“XXXX分支機構附件自助設備季度平均交易輩分吐魯番分公司綜合管理部2004年4月11日XXXX分支機構附件自助設備2014年第1季度每日平均數量等級吐魯番分公司2014年第一季度優質服務檢查發現問題摘要注：請在4個工作日內將糾正反饋提交件發送到統一管理部。文章2:早期教育和教授檢查簡報3333doc2009-2010學年第二學期初綜合工作檢查簡報各村小學、中心小學、中心幼兒園：中央學校根據本學期初校工作安排，于3月16日-3月24日對前鄉城小學、教院幼兒園(班)進行了定量評價檢查。此次檢查6天內，通過一次(聽課)、兩次報告(環境衛生、課程管理)、三次報告(教員工作)、四次座談(與薄弱學科的林科教授座談、原因分析、改善對策)的形式，安排各學校的教育教授管理、安全道德教育、安全道德教育中心根據實事求是的原則，在推動工作、總結經驗、促進經驗的指導思想中，以檢查為手段，全面改善各項工作為目標的事業思想，在各學校的積極合作下，通過大家的共同努力，比較好地完成了任務。通過檢查，看到很多戲曲的變化，發現了很多亮點，總結了很多好的經驗和實踐，同時還發現了一些缺點，下面將檢查情況總結如下。一、校園環境衛生、學校文化建設優點：1.所有的學校環境都還可以。教員很整潔，重點部沒有臟或混亂現象。大部分學校用自主、輿論、大廟小學全面粉刷教室等方式粉刷了教室(中央小學的新教學樓不需要粉刷；建民小學選擇教室、走廊、辦公室圍墻、墻壁、正壓送風系統脫皮、臟部位等，油漆效果很好。大部分教室的地板都很干凈，沒有紙屑，備件整理得很整齊。班級管理總體突出的學校包括中心、自主、輿論、建民。所有學校課程的壁報欄是上學期的設計布置，但是內容可以及時更新。3、大部分學校班級“四桌”和一些安全衛生管理組織系統，及時更新，上層墻，粘貼順序。更突出的學校有輿論和自主權。不足：1、少數學校衛生有死角，需要徹底打掃。辦公室、教室、走廊等墻壁上有灰塵，角落里有塔架。學生座位下有紙屑，桌椅不整齊(中心)。講臺內部，講臺側角碎片亂(大廟)；衛生角度吸塵器布置得不好，辦公用品亂七八糟(建國)。實驗室儀器擺放得很亂，灰塵很多。圖書室圖書不整齊。廁所被學生們亂抓大小，凍得更多。2、有些學生沒有養成講文明衛生的好習慣。我們從檢查中發現學校的學生缺乏文明談論衛生。有個人衛生不好的學生，有男人長頭發，女人頭暈，指甲長的學生(建民)。有的學生邊走邊吃小食物，還亂扔食品袋(中心、大使員)。還有學生，書桌，書桌下面有一堆紙屑。大部分學校閑置的客房都很臟，衛生不好。4、大部分學校室內外傳單、黑盒沒有內容或沒有更新，校園文化不濃。5、個別學校課程沒有按時更新。把各種組織、制度貼得亂七八糟，看起來不微妙。要求1、各學校領導人進一步提高認識，把環境衛生工作安排在重要的議事日程上。在學校里沒有小事，環境改善，衛生狀況是學校的窗口。學校的面貌反映人的精神風貌，衛生狀況反映人的文明程度。要切實做好室內外環境衛生改善工作。2、加強閑置房間的使用和管理，這一部分是我們容易忽視的地方，閑置室內物品的布置將成為秩序井然的衛生，不可忽視的，學校健康的死角。2、加強學生的校園環境衛生和個人衛生教育。通過教會、班會、趙萬萬、消防宋等主題教育，對學生提出明確的要求，教育學生自己養成良好的衛生習慣。3、加強校園文化建設。學校和班級要及時更新黑板、布告欄、墻報的內容。將宣傳公告板、公告板作為宣傳教育的窗口，成為展示學生素質的舞臺。第二，道德教育、安全、藝術、遠程教育道德教育事業：優點：1、企劃等軟件都已更新，裝訂成冊。2、完成班主任手冊的編寫，好學校有中心小學、民醫小學。學生們善于使用禮儀用語。教室干凈，磚漂亮，自主小學四年級很突出。不足：個別學校的反干部競選資料數量不足，除了自主小學以外，其他學校都存在個別班級數量不足的問題。安全任務：優點：1、軟件，根據要求進行了更新。各種記錄詳細及時。2、硬件、火砂都包含在一個容器中，美觀實用。用火，電氣設備沒有隱藏的危險。不足：1、建民小學個別班級套接字隱患；建國小學的室內溫度有點低。遠程教育，藝術工作：1、遠程教育工作、文件只及時追蹤中央小學，而其他學校因停用設備，沒有及時填寫各種手冊。2、隸體工作：根據現有條件，做好日常工作。三、經常工作培訓(a)教學研究、計劃摘要、教務工作、教育科學、一平三考試等工作。優點：1.領導層深層次課堂教學講師很多，校長都兼課，有教學計劃，有作業。大多數老師每周都可以上課。工作學習筆記一周一次。3、學校的集體課準備和教學研究記錄都進行了一次，詳細而真實地記錄下來。4、各種系統軟件材料已更新。5、“三次考試”文件評價材料規范，整潔。不足：個別教師每周上一節，工作學習筆記每周上一次課，沒有要求。個別學校集體課準備記錄沒有裝訂，其內容還不豐富。3、修改或刪除某些軟件材料中的某些任務(例如history high school experience materials)4、教育研究部分缺乏科學研究摘要。5、培訓傳輸文件未標準化。6、個人評價3考試文件整理未完成。(b)漢語教學1、教案方面優點整個課程準備：在檢查中，發現大部分教師能夠認真、完美地制定課程計劃，為了在課程準備中掌握教材編制意圖，課程設計可以考慮以教課點為中心的教材、學生、教區、練習等多方面因素。教師在備課中注意觀念的更新，加強了研究，改進了教學方法。大部分老師的教案反映了學生作為學習主體的自主、合作、探索的學習方式，教學設計注重實用性，努力與新課程改革精神相適應；大部分教師細致，教案形式規格，結構內容完整。詳細的黑板設計，課后，細節，深度，根據實際情況感受。從整體上看，最能準備上課的學校為中心，其次是大廟，輿論。前鄉大部分青年教師可以按照中心學校的要求努力備課，特別表現突出的是中心小學白璧、吳延秋、趙霖、李春麗、程淑杰；自治小學的石云峰；由嘉平到大廟小學；建國小學寶光節，晏昭君；建民小學瞄準具，吳丹丹。特別值得一提的是，一些中老年教師。例如，自主小學流利才，昌平；大廟小學邱亞杰；輿論小學劉云祥，張英力；建國小學敬淑彥。作為班主任，身兼多門主要學科，但仍然嚴格要求自己，堅持認真備課，年輕教師值得學習。注：部分教師可以認真對待每篇作文，作文指導、課堂教學、教案課程規范，符合學習的初始慣例；備忘錄、評論、陳述有詳細、實用、有力的指導。成績尤其是中心小學程淑杰、白威、吳延秋；自治小學的石云峰；大廟小學王曉偉；建國小學敬淑彥；健民小學瞄準具，鎳紙。存在的問題(1)部分教師沒有認真學習在學習初期發行的教學，表明教學過程不符合要求。每個項目都不完整，尤其是評論日期、單位計劃的培訓主題、總計劃的教材分析等項目。(2)部分教師備課過程比較嚴重，備課和講課沒有有機結合，教學過程的主要過程過于簡單；另外，照抄教案等缺乏實際人格解釋和創造性設計，完全不實用。(3)部分教師的教育后書遵循形式，沒有反思的深刻性，沒有體驗的高度，沒有單行左右或十幾個人，不能有效地記錄有價值的課堂信息或反思的教學。(建國一年，四年；獨立4年)(4)部分教師評議、講演稿太簡單，不能起到引導教學的作用；如果指導課和講課評價過程不符合初步的正規教學，就盲目抄襲教參。(作文指導課不符合4年、建國4年、自主3年、大廟3年等要求；備忘錄、評論、評論細節、鏈接不符合要求：輿論2-5年；建民三，四年；建國三、四年；自治一、三、四；大廟2，3，4)建議：(1)充分理解備課的重要作用，認真研究教材，認真分析學生，準備反映鮮明個人特點的優秀教案。(2)按照語文學科教學常規要求規范教案格式，加強書寫。(3)課后記錄要真實、有目標，要有理論的東西，不能光是口述。(4)加強作文指導課，講授評價教學計劃的質量。課程要符合日常要求，評論要詳細實用。2，作業方面優點(1)大部分學校作業本的歸檔質量優秀，有本簽名和本文件夾的統一性。表現更好的學校有中心、平民和輿論。(2)大部分學生寫作態度認真，寫作整潔，作業給人一種美感。學生們在這方面用的典型課程是一年、兩年、五年。大廟2年、4年、5年；獨立2年，5年；建國2年、3年、5年；輿論一年、三年、五年；建民一年，兩年，五年。(3)每個年級的作業達到規定的次數，作業量適中，作業內容選擇得當，以每次至少達到兩種類型以上的想法來表達“輕、高質量計”的思想。作業類型方面特別突出的課程是中心5年，輿論5年，建民5年。(4)老師如果及時批改學生的作業，可以變更師團布局，或者變更師團布局學生。部分教師著重培養