試卷名稱：公共關系學第四次在線作業考試類型：第4編,第10章 到 第12章測驗考生用戶ID：考生姓名：開卷時間：交卷時間：客觀題得分：100總得分：100退出 總共：25道題 共 100 分一. 單選. （共 10 小題，40 分）1. 當社會發生重大問題時，與有關的公眾組織、群體或個人面對面地交流，聽取公眾的意見，回答公眾的問題，解釋政府立場，爭取公眾的理解與支持，屬于政府公關中的（ ）。 A .收集信息 B .協商對話 C .發布新聞 D .辦事公開學生答案: B正確答案: B分數：4得分：42. 人們看到企業的產品廣告、標志、名牌、標準字、標準色，就能聯想到企業，屬于企業CS戰略的（ ）。 A .視聽滿意 B .理念滿意 C .行為滿意 D .產品滿意學生答案: A正確答案: A分數：4得分：43. 在國內開展公共關系活動中，一般不需要提高知名度的是（ ）。 A .企業 B .事業單位 C .社會團體 D .政府學生答案: D正確答案: D分數：4得分：44. 利用市場領導者的宣傳給公眾留下的一些空隙，迅速加以補充，從而占有一個重要位置的經營戰略是（ ）。 A .市場領導折戰略 B .市場挑戰者戰略 C .市場跟進者戰略 D .市場獨占者戰略學生答案: C正確答案: C分數：4得分：45. 服裝可以簡單的分為（ ）、社交裝和便裝。 A .套裝 B .工作服 C .西裝 D .正裝學生答案: D正確答案: D分數：4得分：46. 公關禮儀最跟本的原則就是（ ）。 A .公平對等 B .尊重公眾 C .身份差異 D .從簡實效學生答案: B正確答案: B分數：4得分：47. 由純粹的幾何點、線、面、體、組成的視覺符碼屬于（ ）。 A .具象類 B .半具象類 C .抽象類 D .半抽象類學生答案: C正確答案: C分數：4得分：48. 根據社會分工和自身的條件，企業準備在社會上發揮的作用和承擔的角色屬于（ ）。 A .企業方針 B .企業使命 C .企業準則 D .企業哲學學生答案: B正確答案: B分數：4得分：49. 企業使命屬于祖師理念識別的（ ）。 A .文字形式 B .宣傳形式 C .組織形式 D .觀念形式學生答案: D正確答案: D分數：4得分：410. 處于整個企業身份識別系統最高層的是（ ）。 A .理念識別 B .視覺識別 C .行為識別 D .組織識別學生答案: A正確答案: A分數：4得分：4二. 多選. （共 5 小題，40 分）11. 政府公關中，收集信息的工作包括（ ）。 A .建議征集 B .信訪工作 C .民意測驗 D .典型調查 E .招集會議學生答案: A B C D正確答案： A B C D 分數：8得分：812. 公關關系在傳播塑造企業名牌的時候，可以采取“三名”的戰略，“三名”具體指（ ）。 A .名人 B .名家 C .名品 D .名門 E .名言學生答案: A C D正確答案： A C D 分數：8得分：813. 在正式的慶典、會見、會議、談判等場合，落座的禮儀主要有（ ）幾個原則。 A .“以右為尊” “以右為尊” B .“以前為上” C .“對門為大” “對門為大” D .“以左為尊” E .“尊者優先”學生答案: A B C正確答案： A B C 分數：8得分：814. 尊重公眾的原則具體體現為（ ）。 A .影響公眾，活用禮儀 B .尊重公眾的個性愛好和性格特征 C .尊重公眾具有的公民權利 D .尊重公眾的人格 E .尊重公眾的財富和地位學生答案: B C D正確答案： B C D 分數：8得分：815. 組織的視覺識別系統的基本要素包括（ ）。 A .名稱 B .標志 C .標準色 D .標準字 E .象征物學生答案: A B C D E正確答案： A B C D E 分數：8得分：8三. 判斷. （共 10 小題，20 分）16. 與企業相比，事業團體的突出特點就是非贏利性，所以完全不具有經濟功能。是()否()學生答案:否正確答案： 否分數：2得分：217. 在現代企業經營理念中，顧客就是上帝，但員工也不是奴隸。是()否()學生答案:是正確答案： 是分數：2得分：218. 整合營銷傳播就是要優化一切可以利用的傳媒資源。是()否()學生答案:是正確答案： 是分數：2得分：219. 名門戰略就是利用一些產品形象，來提升企業整體的形象。是()否()學生答案:否正確答案： 否分數：2得分：220. 公共關系在企業市場營銷中的作用首先表現在企業名牌戰略的定位及其傳播上。是()否()學生答案:是正確答案： 是分數：2得分：221. 在阿拉伯國家，不要給婦女單獨送禮品；去阿拉伯國家做客，最好不要公開贊美一件物品。是()否()學生答案:是正確答案： 是分數：2得分：222. 社會交往過程中，不必考慮參加人員的身份、人數、接待規格等方面的對等原則。是()否()學生答案:否正確答案： 否分數：2得分：223. 具象類符碼的不足之處在于它的外延擴充受到明顯的局限，所包含的意義有限。是()否()學生答案:是正確答案： 是分數：2得分：224. 在整個企業識