此文檔收集于網絡，如有侵權，請聯系網站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632在總廠企業文化知識培訓班上的講話鄭懷義（2003年7月14日） 同志們：經過耐心的等待（受非典影響），緊張的籌備和企業文化部、人力資源部、培訓中心等部門的共同努力，我們第一期領導干部企業文化知識培訓班今天正式開課了。這是我們推進企業文化建設的一個實際步驟和有效手段，是統一思想、豐富知識，加快企業文化建設的前提和基礎。為此，我代表總廠黨政班子，對培訓班的順利舉辦表示熱烈的祝賀！向為這次培訓班的開辦辛勤工作的同志們表示衷心的感謝！今天的企業文化知識培訓班，僅僅是剛剛拉開的序幕，以后的企業文化培訓，我們還要逐漸延伸到科級干部和職工群眾，還要采取辦講座、實地考察等多種形式，不斷擴大企業文化知識的普及面，不斷提高學習的效果和質量，使我們的培訓班真正成為傳播企業文化知識的陣地，成為企業文化建設的輔導站和加油站。下面，就總廠的企業文化建設和這次培訓班的開辦，我講四個方面問題。一、加強企業文化建設是擺脫困境，永續經營，實現總廠基業長青的戰略思考文化是企業發展的深層次推動力，是企業“一只看不見的手”，它無時不在、無時不有，融匯在企業的觀念和行為中，潛移默化地發揮著巨大作用，甚至決定著企業的興衰成敗。到過海爾、聯想的人，不用介紹，都能處處感受到文化的氛圍、文化的魅力，以及那只“看不見的手”對企業的提升和推動。在當今時代，如果說沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，那么沒有文化的企業就是沒有希望的企業。這早已是當今企業界的普遍共識。今年6月，集團公司下發中國石油天然氣集團公司企業文化建設綱要，明確了建設企業文化的內容和目標，指出了集團公司企業文化建設的方向，并宣布把企業文化列入集團公司“十五”期間的重點工程。這說明企業文化建設工作已在集團公司系統全面鋪開，今后的企業文化建設已不是企業的自發行為，而是一項必須完成的艱巨任務。美國財富雜志曾指出，沒有強大的企業文化，沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰，再高明的管理戰略也無法成功。可見，企業文化多么重要，因此，我們要高度重視企業文化建設，尤其是建設優秀的企業文化，只有這樣，我們才能不斷地增強企業的競爭力，才能在經濟全球化的嚴峻形勢下永遠立于不敗之地。近兩年來，大慶石化公司和我們總廠的實業公司、萬隆物業、設計院等單位都從企業文化建設中得到了巨大的收益。因此，對面臨改革、發展、穩定和入世多重壓力的總廠來說，對原有文化進行整合、提升和再造，形成能夠引領總廠擺脫困境、走上持續發展之路的企業文化顯得十分重要和緊迫。（一）加強企業文化建設是轉變觀念，適應形勢，實現文化管理企業的必然選擇企業重組以來，雖然我們開展了一系列的形勢任務教育和大討論活動，但部分干部職工的思想觀念仍沒有徹底轉變，這些陳舊落后觀念就象沉重的包袱，左右著我們的思想和行動，讓我們難以快速前行，而這些觀念的存在，與我們面臨的嚴峻形勢和承擔的歷史使命極不相適應。究其舊的觀念長期存在并難以轉變的原因很多、也很復雜，但我們認為：主要是沒有建立起自己的企業文化，沒有用先進的理念武裝企業和職工，沒有用先進的理念代替計劃經濟時期形成的傳統文化和思維方式。而目前，面對全球經濟一體化的挑戰，我國一些具備了強勢企業文化條件的大型企業集團，如長虹、海爾、華為等優秀企業，正以積極的姿態構筑新的文化管理的主體框架，用文化管理去參與國際競爭。而我們新的文化還沒有建立起來，“等靠要”的依賴思想和傳統的管理模式還很普遍，這些落后文化導致了我們在管理思想、管理觀念上創新不夠，在機制、體制改革上速度緩慢。著名經濟學家厲以寧講過：如果倒退15年，企業家認識到企業文化在企業管理中的作用，用文化管理企業，肯定會提高企業的品位和管理檔次。如果不做，倒退15年，問題也不大。因為那時市場經濟還不深入，企業不太需要個性化的管理。而進入21世紀后，企業文化的建設，就不是個別企業家的素質和興趣所能決定的了，而是所有的企業必須用文化管理，必須建立企業文化。如果不建立企業文化，就解決不了以人為本、打造品牌和信仰等深層次的管理問題，企業很快就會因為不適應而被淘汰。文化管理是企業管理的最高層次，誰選擇了先進文化，誰就會走在時代的前列，引領潮流。大家都知道：雄居一方，擁有100多億資產的江蘇春蘭集團，80年代初僅僅是泰州縣城邊上一個集體小廠；青島海爾也是由一個集體合資小企業起家。至于格蘭仕、娃哈哈、雅格爾等一批優秀企業，早年更是名不見經傳，但它們今天都打出了一片天下。這些企業為什么能迅速發展起來，主要是他們都建立了有自身特色的文化，是文化使他們統一了思想、轉變了觀念，及時地擺脫了計劃經濟的束縛，并建立了與市場經濟相適應的管理理念和經營機制。因此，我們總廠必須加快企業文化建設的步伐，建立自己的價值理念體系，不斷用新的文化代替舊的文化，用先進的理念代替舊的思想觀念，推動思想觀念的革命，推動機制和體制的創新，實現由傳統管理向文化管理的飛躍，去面對新的形勢和新的挑戰。（二）加強企業文化建設是凝聚力量，提高隊伍素質，實現企業重振雄風的重要途徑重組后的大慶石化總廠，存在著主業不突出，產業結構不合理，歷史遺留問題多，關聯交易逐年遞減，企業嚴重虧損等問題。重組四年來，在總廠黨政班子和全體職工的共同努力下，雖然我們取得了令人注目的成績，但整體上我們還沒有走出困境，企業凝聚力不夠，職工隊伍素質不高等問題已顯現出來，并成為制約總廠發展的關鍵因素。凝聚力和職工素質問題不能很好的解決，在未來的激烈競爭中，總廠將難以生存。那么，怎樣才能迅速改變眼前的不利局面？我們認為：建設先進的企業文化是最直接、最有效的途徑。因為企業文化建設的宗旨是以人為本，以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業最重要的資源，強調人的價值高于物的價值。企業文化要通過改造人、尊重人、理解人、提升人和凝聚人心，激發人的熱情，開發人的潛能，實現人的價值，極大的調動人的積極性和創造性，使人企合一、共同發展。因此，建立先進的企業文化是我們企業管理的第一位要務，是凝聚力量，培養精神，提高職工隊伍素質，使企業走出困境、走向未來的理想通途。回想我們總廠重組之初，一些職工對企業重組不理解、有怨氣、普遍感到悲觀失望和前途渺茫，人心浮動，怨天尤人。面對這種內外交困的局面，我們總廠黨政班子沒有被困難嚇倒。通過座談會、報告會、主題教育等多種形式，正視現實，穩定人心，尋找出路，規劃未來。在此基礎上，提出了“二三五”奮斗目標，喊出了“二次創業”的響亮口號。在全廠廣大職工中，大力提倡“四氣”理念，即愚公移山的志氣，背水一戰的勇氣，眾志成城的士氣，務求必勝的銳氣。同時，我們及時地確定了產業定位，開展了主題教育活動，在全廠打響了扭虧脫困攻堅戰。通過這些活動極大的鼓舞了全廠廣大干部職工的斗志。三年過去了，我們實現了平穩過渡，超額完成了集團公司下達的控虧指標，職工們也看到了希望、樹立了信心。重組后，我們采取的一系列措施就是企業文化，就是精神變物質的過程，就是堅持以人為本的過程。只是我們沒有系統的總結、提煉。我們的實業公司由虧損變為盈利，萬隆物業公司（原龍鳳物業）落后變為先進，都是由于企業文化的建設凝聚了人心、提高了職工隊伍素質的結果。實踐證明：企業文化在培養人、提升人上是任何管理方式都無法比擬的，它是企業和員工的精神支柱，它使人性中的優點得到了最大發揮，使人性中的弱點得到了最大限制。因為文化是一種風氣、一種氛圍、一種高尚的價值觀、一種共同的責任感和使命感。只有用文化的建立和傳播才能把高尚的信念培養起來，把人心凝聚起來、把士氣鼓舞起來，把精神振奮起來，從而萬眾一心、共謀發展的大好局面就會形成。事成于信念，力生于凝聚。重振雄風、再創輝煌的日子就不遠了。（三）加強企業文化建設是打造品牌，樹立形象，實現提升核心競爭力的有效手段核心競爭力是企業文化中的企業理念和核心價值觀；是企業持久競爭優勢的來源和基礎；是企業獨樹一幟難以復制和模仿的能力。看一個企業能否厚積薄發、不斷壯大，關鍵是看它的核心競爭力是否強大。總廠作為一個大企業，由于重組時力保上市公司，在人、財、物的分割上服從了大局，使得總廠目前的現狀是大而不專、大而不精，有效資產和高精尖人才嚴重缺乏，核心競爭能力極其微弱。不要說與國際大公司同場競技、一爭高下，就是在國內生存發展的空間也十分有限，而核心競爭力是由品牌、技術和管理決定的，而品牌、技術和管理無非是物化了的理念存在形式，也就是說，企業的核心競爭力取決于它的文化和文化創新能力。因此，現在企業的競爭已從表層的產品競爭轉向深沉層次的理念競爭。縱觀國內外企業成功和失敗的歷程，不難看出它們成也文化敗也文化。安然公司的假帳和衰敗，看似行為問題，實質是不健康文化的后果。海爾集團之所以成為國際的海爾，成為接近世界500強的企業，就是因為有海爾定律、吃“休克魚”等一系列先進理念作支撐，打出了中國家電第一品牌，塑造了國際化海爾形象。企業的品牌、形象體現著文化，體現著核心價值觀和企業精神，是企業文化的外在表現形式。也就是說，有什么樣的文化，就有什么樣的企業品牌和企業形象。品牌和形象對內是一面旗幟，對外是建立信任關系的橋梁和媒介，是企業外化了的核心競爭力。優秀的企業文化就是要推出知名品牌、樹立良好形象。由此看來，面對文化制勝的時代，我們不能再繼續地等待、觀望，白白地錯過建設企業文化的大好時機，不能再繼續沉醉于國有大企業不會倒閉的幻想中。因為文化決定戰略、決定形象、決定競爭力，文化不先進，核心競爭力不強，企業再大也沒有前途。我們要通過企業文化建設，加快管理創新和技術進步的速度，不斷提高產品質量和服務檔次，不斷提高企業的美譽度和知名度，全面提升總廠的核心競爭力，使我們的復合肥、ABS樹脂、合成橡膠等化工產品成為國內一流品牌，打造全新的大慶石化總廠外部形象，使總廠和各二級企業真正成為國內一流企業。（四）加強企業文化建設是提高品位，造就美好未來，實現持續發展的客觀需要大凡成功的企業無不具有獨特的企業文化。企業有了先進的文化，就有了源源不斷的生命力；否則，企業就缺乏生命力，就難以持久。2001年，美國財富雜志在評選世界500強的總結中指出：這些企業出類拔萃的關鍵在于擁有先進的企業文化，憑著企業的文化力，這些企業才百戰不殆、常勝不衰。據國內有關組織調查統計：中國首屆100強企業，十年后存活的只有15%左右（總廠也曾排在全國第九位），這些企業失敗的原因很多，但專家、學者們認為，其主要的原因是沒有從文化的角度作好深層次的戰略轉型，只是停留在經營和科技層面上，未能適應市場不斷變化發展的要求，在競爭中逐漸喪失了原有的優勢。美國通用電氣總裁韋爾奇說：如果你想讓列車再快10公里，只需加大油門；而若想使車速增加一倍，你就得必須更換鐵軌。企業改革重組只可以提高一時的生產力，只有文化上的變革，才能維持企業高速持續的發展。曾有人戲說：秦池醉倒、孔府回家、三株枯萎、巨人倒下，愛多生病、小霸王別姬、亞細亞沙啞。據有關資料顯示，改革開放以來，森林、煤礦、重工業等一批國有大中型企業已成落日黃花，到了不生不死，趨于崩潰的邊緣，民營企業的平均壽命也不超過5歲。這些企業如此的命運，無不與企業領導的頭腦發熱和企業缺乏深厚的文化底蘊有直接的關系。我們也是國有大中型企業，也遇到了前所未有的困難，這些企業的今天不能不讓我們思考和震驚。我們總廠有職工2.52萬人，資產總額100多億元，有化工生產、工程安裝、物業管理、多種經營、文教衛生等多個產業門類，其結構和規模可算上一個大企業了，但至今我們還戴著虧損的帽子，至今還沒有建立起自己的文化體系。面對不消滅虧損，虧損就要消滅企業這樣殘酷的現實，面對重組后我們困難重重、舉步維艱的境地，一些職工仍思想麻木，缺乏憂患意識，對文化的作用沒有足夠的認識。總以為總廠是國有大企業黃不了，其實我們雖然規模大，但我們并不專，更談不上強。并且，現在的企業大已不是優勢，這一點在亞洲金融危機中體現的最明顯。現在競爭已不是大吃小，而是快吃慢、活吃死，如果大而不快、大而不活、大而不發展，很快就會被吃掉。因為文化決定企業的生存方式和持續發展能力，文化不先進，企業再大也沒有用。有人說：企業一年的發展靠領導，三年的發展靠制度，十年的發展靠文化。可見企業的發展有賴于文化生生不息的延續。總廠作為一個大企業，要想走出困境，實現基業常青、永續發展，給子孫留下寶貴的精神食糧和幸福家園，就必須建設自己的企業文化。只有用與時俱進、追求卓越的文化作支撐，我們生存和發展的時空才會不斷地持續和擴大，我們才能擁有一個美好的未來。二、我們要建設符合實際，體現時代精神，能夠確保總廠戰略目標實現的企業文化總廠發展的戰略定位是：第一步到2005年初步建成以化工、復合肥、能源、工程設計、建筑安裝和社區產業化綜合服務為主的產業格局，當年實現扭虧脫困，盈利1400萬元；第二步到2010年，建成復合肥、ABS樹脂、合成橡膠三大生產基地，使總廠真正成為具有國際競爭力，融入國民經濟運行軌道的大型石化企業。根據總廠的戰略定位，我們企業文化建設的總體思路是：通過35年的建設，初步形成以誠信經營為原則，以理念創新為動力，以提高人的素質為根本，以塑造企業形象為手段，不斷提升產品和服務的文化含量，促進總廠“一體兩翼”（化工生產為主體、工程建筑安裝和生活社會服務為兩翼）全面發展進步的企業文化建設框架。使總廠的企業文化建設達到省內一流、國內先進、中油集團名列前茅的水平。為了上述目標的實現，一是我們的企業文化建設要高標準、高起點。我們要以優秀的傳統文化為基礎，以追求卓越為過程，以實現價值最大化為導向。力求與國際接軌、與市場接軌，求精求好，干精品工程；二是我們企業文化建設的內容要富有特色、個性鮮明。有特色才有吸引力和生命力。要用發展的觀點、創新的思維對現有的文化進行整合、提煉，突出石化特色。三是我們的企業文化在形式上要達到理念闡述故事化、語言表達形象化，復雜問題簡單化。作到讀起來形象生動、朗朗上口、好聽好記，讓受眾聽得進、記得住、想得起、傳得開、用得好。四是我們企業文化建設的重點要放在企業精神培育上。企業精神是企業價值觀的集中表現，是企業的精神支柱和力量之源，是企業之“魂”。抓好了企業精神的培育，就抓住了主要矛盾，只有這樣，我們才能“綱舉目張”、事半功倍。總之，我們建設的企業文化是以全體職工為核心的文化，由全體職工共同創造、共同遵守、共同受益，其目的是為總廠“兩步走”戰略目標的實現，提供精神動力和智力支持。同時，我們建設的企業文化還要具備以下5個基本特征：1、要成為學習型文化。近年來，人類的知識大約是以每3年增長一倍的速度向上提升，知識總量在以爆炸式的速度急劇增長，知識更新換代的速度前所未有。知識決定經濟，知識決定命運的時代已經到來。未來企業競爭取勝的關鍵將不在于產品和服務本身，而在于企業學習的能力、學習的速度和知識的轉化程度。因此，我們的企業文化要能夠把總廠建設成為一個學習型組織，建立相應的激勵機制，有計劃、有組織地培養每一名職工及團隊學習知識的欲望和能力，通過學習，使全體職工不但有敬業意識，更要有敬業的能力和本領，使企業不斷的吐故納新，不斷提高適應能力和應變能力。2、要成為創新型文化。創新就是打破傳統，再造生機。對企業來說，創新比財富更重要，誰擁有了創新的思想和戰略，誰就擁有了財富和未來。創新文化就是要求每一名職工深刻理解在激烈的市場競爭中，“人無我有，人有我優，人優我轉”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規則；我們認為沒有一勞永逸創造利潤的產品和服務，沒有永遠輝煌不衰的企業，只有不斷創新和超越自我才是永恒。我們總廠的企業文化要能夠與時俱進，能夠不斷地用理念和思維創新推動企業永續經營。3、要成為激勵型文化。如何把一個群體的積極性調動起來，是企業文化建設的本質要求。我們的企業文化要提倡把簡單的事做好就是不簡單，把自己應該做的事做好就是人才，以此來激發和調動人的潛能；我們的企業文化要能夠留住現有人才，吸引外部人才，培養潛在人才，為人才建造成功的階梯和展示才華的舞臺，使優秀人才能夠脫穎而出；我們的企業文化要充分考慮職工的利益，主張“企業把我放在心里，我把企業放在心上”的雙向互動激勵，從而真正實現人企合一的良好局面。4、要成為誠信型文化。誠信是樹之根、水之源、人之本，誠信是企業的生命。聯想集團有兩句話：一句是“寧可喪失金錢，不可喪失信譽”；另一句是“小公司做事，大公司做人。”海爾的銷售理念是：“先賣信譽后賣產品”。因此，我們總廠的企業文化要高舉“誠信”的大旗，把“誠信”作為職工和企業生存的基本準則，把真誠和信譽作為自己與市場和社會交流的語言，踏實地做好每一項工作，善待每一個客戶，信守每一個承諾。5、要成為團隊型文化。現在企業的競爭不是個人之間的競爭，而是企業整體素質和實力之間的較量。因此，我們總廠的企業文化在激發個體“活力”的同時，要能夠造就強大的凝聚力和向心力，形成團結一致、同舟共濟、眾志成城的整體合力；要能夠通過價值觀和崇高目標的培養，消除內部的各種矛盾和沖突，使全體職工形成共同的理想、目標和優秀品格，達到思想上萬眾一心，行為上高度一致，從而促進團隊精神的形成。三、我們要作到學用結合，努力實踐，全面推進總廠的企業文化建設年初以來，我們推行了企業文化戰略，企業文化建設取得了一定的進步，廣大干部群眾對企業文化的認知程度也有了提高，為了進一步提高大家對企業文化知識的理解能力和應用水平，我們今天在這里舉辦了企業文化知識培訓班，培訓的目的是為了應用，只有把培訓知識與工作需要結合起來，培訓才有實際意義。結合這次培訓，就各單位如何加強企業文化建設，我講4點要求，以便大家在今后的企業文化建設中有所遵循。（一）強化學習意識，提高學習企業文化知識的自覺性企業文化被普遍地認為是當前最有效的知識管理手段，許多取得成功的企業都有自己獨特的企業文化。我們總廠所倡導的企業文化是一項以共同愿景為基礎、以團隊學習為特征，以先進制度為基本表現形式、以提高企業學習力、創新力、競爭力，增強企業核心競爭能力，提高職工總體素質、實現企業永續經營為目的的管理創新工程。所以我們各級領導要加強對企業文化知識的學習，全面理解企業文化的內涵，熟悉企業文化的構成要素，掌握建設優秀企業文化的方法，創造企業新優勢，使企業真正與時俱進，實現可持續發展。學習是企業不斷超越自我、挖掘潛能、謀求更大發展的重要手段。各位領導要充分認識到學習的重要性，要經常的、充滿激情地去學習，學習如何更好地理解企業文化，學習如何領導和組織各種活動來優化管理、協作和學習過程中的文化因素，用理論指導實踐，提升企業管理層次。要自覺提高學習的積極性，增強緊迫性，隨時隨地學習其它企業的好做法，認真靈活地運用到我們的實際工作中，最大限度的提高工作質量，達成最高成效。要在本企業營造濃厚的學習氛圍，在職工之間建立相互學習的關系，技術差的要向技術好的學習；文化低的要向文化高的學習；經驗不足的要向經驗豐富的學習，要做到學習工作化、工作學習化，使每個職工的文化水平和知識技能都能普遍得到提高，以此促進企業團隊能力和整體素質的提升。（二）重視創建工作, 落實企業文化建設的嚴肅性各位領導要站在企業發展的高度，充分認識總廠創建企業文化的重大意義。要以總廠黨委下發的企業文化建設實施綱要及方案為指導，科學的規劃和落實創建企業文化的長期愿景和階段任務，要對現階段本單位的企業文化有個合理的定位，緊密結合企業實際，突出重點，扎實推進，努力做到總體有思路，具體有舉措，建設中有創新；否則，領導沒思路，企業就沒出路，職工就沒活路。凡事預則立，不預則廢。要有計劃、分步驟創建，逐步構建一個綜合理念、行為、視覺三方面內容的企業文化體系，要把企業文化放在突出位置，力求一年見成效、三年見大效，不斷把企業文化建設工作引向深入。堅決反對形式主義、表面文章，企業文化建設是一個循序漸進的過程：第一階段，各單位要從文明規范抓起，從教育整頓入手，注重企業文化建設的基礎性工作。第二階段，是文化的提煉和傳承，要挖掘文化本質，形成與本企業文化形態相吻合的新理念、新思維、新理論。第三階段，要建立定性考核和定量考核相結合的評估考核機制和約束激勵機制，形成具有激勵作用的制度文化，不斷提高職工參與文化建設的自覺性。企業文化建設重在實用，這是由企業文化的發展規律所決定的，因此，各單位在進行企業文化建設過程中，無論是視覺設計、規范制定還是理念提煉，都要加倍注意實際操作的嚴肅性、可行性和合理性。（三）聯系工作實際，增強企業文化建設實效性企業文化建設是一項以人的思想為載體的管理工作，因此各單位的企業文化建設務必要堅持以人為本，把尊重人、理解人、關心人、凝聚人放在一切工作之首，真心實意為職工謀利益、辦好事。把解決思想問題同解決實際問題結合起來，將思想政治工作融入、滲透、結合于生產經營、決策管理的全過程，幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，激發職工與企業共榮辱的責任感和榮譽感，有效地調動職工的積極性，從而營造出企業生機勃勃的發展勢態。“空談誤國，實干興邦”，企業文化建設要在求真務實上狠下功夫。唯有務實，才能找準企業定位、腳踏實地、穩步地實現總廠改革、發展的目標；唯有務實，通過實干、求得實效，才能內練真功，外應大勢，真正做到出精品出人才。企業文化戰略的類型很多，但企業究竟選擇哪一種戰略更合適，各單位應該根據自身情況，對企業內外部因素進行全面分析之后再作出正確的戰略決策，不能生搬硬套，應與時俱進，大膽探索。各單位要立足本部門、本單位所從事的專業、管轄的范圍、擔負的職責等具體情況，根據本企業的生產經營特點以及企業的歷史和現狀來設計本企業的文化建設方案，要使方案帶有自己的特色，避免照抄照搬外來的文化；方案所涉及的內容，一定要和本單位的業務密切相關，特別是提出的愿景、確立的目標、采取的措施等一定要具有可操作性；方案制定的出發點和落腳點要緊緊圍繞總廠的二、三、五目標，要落實“三個代表”，實踐“兩個轉變”，扎扎實實“創一流”。各基層單位是企業文化建設的主體和基礎，只有基層單位的創建活動抓得扎扎實實，整個企業文化創建活動才能逐級得到落實。 （四）突出領導表率，把握企業文化建設的示范性在座的各位領導，作為企業經營活動的組織者和領導者，在企業文化建設中同樣也發揮著重要的作用，是企業文化建設的倡導者、設計者和推進者，同時，也是企業文化建設的實踐者。所以，各位領導，你們要堅持帶頭學習理論知識，要通過學習使自己具備適合企業發展要求的文化素質和正確的經營思想，然后才能在企業職工中倡導和推行企業文化；你們要帶頭加強團結，密切聯系職工群眾，樂于傾聽不同意見，重視溝通交流，把干部群眾緊緊地凝聚在一起；要努力提高自身工作能力和水平，在“立行”和“立言”上多下功夫，堅持凡是自己講的道理，首先自己要真信；凡是要求別人做到的，自己首先要做到；凡是要求別人不做的，自己首先要不做。在職工中要形成有效的榜樣力量，以自覺的行動、榜樣的力量和人格的魅力，引導職工的思想行為；在倡導和推行企業文化建設方案時，不能單純憑自己作為企業領導者所擁有的法定權，強制職工執行，要靠自身的影響力，自己所具備的人格力量、知識專長，經營能力，優良作風、領導藝術以及對企業文化的身體力行，躬身垂范，持久地影響和帶動職工參與企業文化建設的熱情和信心。建設企業文化是一個復雜的系統工程，涉及到企業的方方面面，需要所有部門全體職工的共同努力才能做好。在企業文化建設上，各位領導要舍得投入時間和精力，要總攬全局，把握好方向，企業文化部門要做深入、扎實的工作，盡可能詳盡地摸清本企業文化現狀，提出切合實際的建設性的意見或建議，以利于企業領導者的決策。其它職能部門也要承擔企業文化建設相應的責任，同時要給予企業文化部門工作大力支持，黨政工團組織要齊抓共管，共同建設總廠的企業文化。 四、舉辦培訓班是統一認識，培養能力，推進總廠企業文化建設的必經之路年初，我們就把企業文化知識培訓列入了今年培訓工作的重點，并把它當作一項“培訓工程”來管理和運作。我們深信“培訓工程”的建設和實施會給總廠的企業文化帶來源頭活水，帶來鮮活的經驗、先進的思想和開闊的視野，讓大家從中感受到文化的魅力、文化的精髓，以及文化對企業興衰的影響。下面，針對這次培訓班，我講3點意見。（一）學習企業文化知識是抓好企業文化建設的基礎企業文化知識的傳播和應用在世界上已有20多年的歷史了，但企業文化對我們來說卻是新生事物，我們既熟悉又陌生，熟悉的是企業文化的口號、廣告語我們隨時都能看到、聽到；陌生的是企業文化的內涵是什么，如何建設？我們卻說不清楚，甚至還存在一些認識上的誤區，更談不上實踐經驗和指導本單位的企業文化建設了。因此，首先抓好領導干部的辦班培訓工作是當務之急，是搞好和推動總廠企業文化建設的基礎。1、企業文化建設的規律要求我們領導干部必須學習企業文化簡單的說就是指導和約束企業及企業員工行為的價值理念。企業文化的建立有兩種方式：一種是企業在長期的生產經營過程中逐漸積淀形成的（比如日本的企業文化）；一種由企業領導倡導，并積極組織對現有文化進行科學的整合、再造而形成的（比如美國的企業文化）。我們總廠未來的企業文化的形成方式應屬于后者。整合、再造的過程是一個由線性思維到系統思維，再到創新思維的過程，它的龐大和復雜程度超過了企業里任何一項工作。企業文化不是工具，拿來就能用，甚至一勞永逸。因此，領導干部不系統的學習，不下一番苦功夫去研究，不具備廣博的知識，沒有一定的文化底蘊是不能抓好企業文化建設的。2、企業文化建設的實踐要求我們領導干部必須學習有企業就有文化，文化沒有有無之分，只有優劣之別。中外企業文化建設的實踐證明：一個企業的企業文化，在很大程度上是領導者所展示的文化，領導者的經營思想、工作作風、人格魅力、文化品位直接影響著企業的文化優劣。因此，要建立優秀的企業文化，首先要從提高領導干部的素質抓起。海爾集團總裁張瑞敏說，在海爾我第一是設計師，在企業發展中使組織結構適應企業的發展；第二是牧師，不斷的布道，使員工接受企業文化。由此可見，領導者在企業文化建設上的作用是第一位的，甚至決定著企業文化建設的優劣和成敗。在我們總廠的企業文化建設中，各級領導也必須成為企業文化的倡導者、設計者和實踐者。因此，各級領導不僅在人格、作風和思想上要進行很好的修煉，還要在企業文化知識上先學一步，多學一些，學深一些，成為企業文化建設的行家里手。不然的話，你怎么去設計，有誰聽你設計？你怎么布道，誰相信你的布道？3、總廠企業文化建設的現狀要求我們領導干部必須學習重組分立后的大慶石化總廠，由于人力、物力等有效資源嚴重缺乏，創效能力極其微弱，面臨著生存和發展的巨大壓力，我們急需建立先進的企業文化來引領、來凝聚、來鑄造品牌和信仰。為此，在今年的2月24日，我們召開了企業文化建設啟動大會，下發了企業文化建設綱要及實施方案，總廠先后又舉辦了副處級以上干部企業文化講座；開展了企業理念征集大賽、廠歌歌詞征集和企業文化征文活動；進行了文化審計和職工思想狀況問卷調查；制訂了企業視覺系統使用規定，并轉發了中國石油天然氣集團公司企業視覺識別系統規范手冊；選樹了企業文化建設方面的先進典型，并進行了大張旗鼓地宣傳報道，在全廠形成了學先進、趕先進的熱潮，營造了很好的文化氛圍。企業文化建設取得了一些成效，但在整體上，總廠的企業文化建設工作開展的還不平衡。一些單位認識不高、重視不夠，行動遲緩，效果不佳。一些領導缺乏自學企業文化知識的能力和習慣，不掌握企業文化知識，不知道從哪入手，不知道怎樣開展工作。這些問題不解決，總廠的企業文化建設難以有效推進。因此，今天舉辦這個培訓班很及時、也很有必要。我相信企業文化知識培訓工作的啟動會給大家帶來啟示和思路。（二） 理論聯系實際是學好企業文化知識的關鍵總廠的企業文化知識培訓班時間較短，是一個基礎班，只是學習一些基本知識和簡單的設計、操作，只能起到拋磚引玉、開闊視野的作用。企業文化百企百面、各具特色，沒有一個固定的模式。因此，在企業文化知識學習中，大家要多思考、多問幾個為什么，常言說：讀書可貴在于神解。所以，我們在學習的過程中，只有作到理論聯系實際，才能收到實際效果。1、要聯系企業生產經營的實際學習企業文化知識真正的學習不是填鴨式教育。孔子說：學而不思則罔。這句話對現代教育仍有很強的指導意義，因此，大家在學習中一定要邊學習邊思考，帶著生產經營中的問題去學，帶著建設企業文化的任務去學。按照企業文化建設理論和成功企業的實踐，思考我們在企業文化建設上應該怎樣做？應該堅持什么？反對什么？側重什么？與案例中優秀的企業相比，我們差距在哪里？是價值理念問題、行為規范問題還是品牌形象問題？思考我們的制度先進嗎？管理科學嗎？提倡學習嗎？用人合理嗎？信息暢通嗎？變革及時嗎？在課間、課后要與老師、同學多探討各自單位企業文化建設的方法和目標，在探討中提高自己、豐富自己，掌握一些規律性的東西。作到邊學習、邊設計、邊研究本單位企業文化建設的模式和步驟。這樣，學習才能收到事半功倍的效果。決不要你講我聽，你寫我記，囫圇吞棗，學完了就拉倒了。2、要聯系領導干部自身的實際學習企業文化知識企業文化在一定意義上是領導者的文化，因此，建設企業文化對各級領導都提出了更高的要求。領導者的志趣愛好、精神狀態、思維方式、處世原則都直接影響著企業的文化建設。這就要求大家在學習企業文化知識時，要結合本企業現存文化的實際，認真的剖析我們的各級班子、各級決策者自身的思想文化、行為文化是否先進？設計師、領頭羊的作用發揮得如何？黨群之間、干群之間、黨政之間的關系怎樣？各級領導干部的思想作風、行為習慣、做事方式等與企業文化建設相抵觸、相矛盾的問題都要成為我們邊學習、邊研究的對象。同時，通過企業文化知識的學習，我們在座的各位領導也要對照企業文化建設的要求，對照中外優秀企業家的做法尋找自己的差距和不足，確定今后努力的方向。這樣，我們的學習就達到了預期的目的。3、要聯系