項目經理十要十戒 項目經理是企業法人代表在項目上的全權委托代理人，是項目實施的最高責任者和組織者。項目經理在項目活動中發揮作用的本質要素如何，直接關系到項目的優劣成敗。在復雜多變的市場經濟環境下，公司涌現了一批德才兼備、能力突出、敬業奉獻的優秀項目經理，他們政治堅定，善于學習，廉潔自律，率先垂范，知人善任，敏銳善斷，思維超前，慮事全面，以堅忍不拔的毅力和開拓創新的精神克服重重困難，為企業實現跨越式發展做出了突出的貢獻，打造了公司的品牌。但不容忽視的是，有些項目經理對新形勢新任務還不適應，工作中還存在一些問題，必須引起注意并加以改進： 一、項目經理一定要認真執行公司指令，力戒推諉拖拉。牢牢樹立大局意識、紀律意識和服從意識。不找借口、不打折扣地落實公司指令，是項目經理的一種責任、一種義務、一種使命。許多優秀項目經理成功的一個重要因素，就是對公司的指令理解深透，貫徹到位，行動迅速，落實具體。有的項目甚至產生化被動為主動、由后進變先進的巨大功效。比如第三項目經理部，就是在前期工作十分被動的情況下，他們認真執行經理辦公會的決議，把搶工期、保信譽、樹品牌的要求落實到位，收到了工期提前、受到嘉獎的良好效果。而對公司指令采取推推諉諉、拖拖拉拉，有利的就執行，不利的就不執行或執行不到位的項目，都使工作陷于被動，甚至影響到公司的全局。事實充分說明，公司的指令，只有各項目、各部門嚴格執行，才能把科學決策轉化為良好的結果，也才能實現公司一盤棋，無往而不勝。 二、項目經理一定要充分發揚民主，力戒獨斷專行。項目經理要尊重書記，尊重副職。認真聽取他們的意見，充分發揮每個人的特長和積極性。做到心胸開闊，虛懷若谷，從善如流，平等待人。班子成員要互相理解、諒解、信任和支持，形成黃金搭檔，營造和諧團隊。有了濃厚的民主氛圍，各種不同的意見就會踴躍而至，討論問題的深度和廣度就會更加明顯，管理和工作就會更加順暢，班子的合力和凝聚力就會大大加強。如果作風不民主，習慣于獨斷專行，勢必產生消極影響。嚴重的還會弄到孤家寡人的尷尬境地。項目經理一定要營造一個又有集中，又有民主，又有紀律，又有自由，又有統一意志，又有個人心情舒暢，那樣一種生動活潑的局面。 三、項目經理一定要以身作則，力戒嚴人寬己。只有以身作則，才能讓員工敬重，才能樹立威信。項目管理的各項制度，如果項目經理自己都不遵守，卻要求員工遵守到位，是很難令人服氣的。我們有許多項目經理率先垂范，為員工樹立了榜樣。也有的做得還很不夠。以身作則，要從一點一滴小事做起。要求班子成員和員工做到的，自己要首先做到；要求班子成員和員工不做的，自己要首先不做。更不能睡懶覺，到點不上班。項目經理的作風一定程度上影響和決定一個項目團隊的作風，所以，項目經理各方面一定不能放松對自己的要求。 四、項目經理一定要加強上下左右的溝通，力戒不相往來。組織項目的過程，實際上就是協調各種關系，平衡各種要素，解決各種矛盾的過程。如果缺少必要的溝通，信息就會阻隔，工作就會被動。與班子成員、與業主、與監理、與設計、與公司領導、與項目員工、與分包隊伍都要及時溝通，善于溝通，在溝通中消除誤會，增加理解，累積共識，創造外順內和的良好環境。如果只是把事情埋在心里，對外勢必影響良好的合作，對內勢必影響合力和效率，對上勢必影響判斷和決策，對下勢必影響理解和支持。信息的梗阻，直接后果就是管理成本的加大和許多工作的晚點甚至停滯。更嚴重的還會影響到經營和效益。項目經理一定要研究溝通，鍛煉溝通，不斷提高表達能力，提高溝通的意識、藝術和技巧，讓溝通成為克難制勝的有力武器。這應該成為項目經理必須修煉的核心素質。 五、項目經理一定要健全會議制度，力戒沉悶無聲。開會是統一認識、推動工作的必要形式，是研究情況、解決問題的重要方法，也是動員員工、凝聚意志的有效途徑。縱觀公司項目管理工作的優劣得失，能否經常開會，能否有效開會，已經成為意志力、競爭力的體現之一。近期以來，許多項目經理堅持晚上班子碰頭會，隔三岔五骨干和員工會，班子齊心，員工勁順，工作協調，士氣高漲。而很長時間不召開會議，員工對上級的精神不了解，對班子的部署不清楚，思想難統一，行動難一致，工作也很難順利進展。綜合正反兩方面的經驗教訓，下列會議應視為必做的工作需要認真抓好：一是交心通氣、研究工作的班子會；二是通報情況、明職定責的骨干會；三是宣傳鼓勁、凝心聚力的職工大會；四是集中智慧、周密論證的技術方案討論會；五是協調資源、推進節點的生產調度會；六是落實制度、嚴控嚴改的安全和質量工作會。一定要認真研究，因地因時制宜，會前充分準備，會中緊扣議題，重要的會議要形成紀要，跟蹤落實。 六、項目經理一定要關心職工生活，力戒高高在上。關心職工生活就是調動職工積極性，就是落實以人為本，就是創建文明項目，說大了也是落實科學發展觀。這理應是項目經理的份內之事。如果連吃的、住的、淋浴、衛生間這些基本問題都不能解決好，職工最基本的生活條件、辦公條件都不能保障，何談順利進行生產和工作？又何談塑造品牌和企業形象！時代在發展，文明在進步，項目管理包括生活和環境管理在內的各項管理工作水平也必須提高。公司許多優秀項目經理不僅注意為職工創造良好的生活和工作條件，而且還倡導組織并帶頭參加各種文體活動，豐富文化生活，使項目充滿活力、充滿朝氣、充滿和諧。這樣的項目，職工工作怎么能沒有積極性？領導關心職工，職工必定回報項目；領導與職工同心，職工必定與領導同力。 七、項目經理一定要反映迅速，力戒遲鈍麻木。隨著項目競爭的日趨激烈和項目工期的日趨緊張，對項目經理的快速反應能力要求越來越高。項目經理只有以只爭朝夕的精神，爭分奪秒，兵貴神速，往前想，往前搶，才能適應業主快節奏的工作要求，才能滿足公司高效率的管理速度。公司許多項目經理在這方面書寫了可歌可泣的效率篇章，也有過遺憾痛苦的落后經歷。項目經理一定要敏銳把握形勢，工作雷厲風行，超前思維謀劃，捕捉有利戰機，快速反應，快速組織，快速進點，快速推進。帶出召之即來、來之即戰、戰之即勝的優秀團隊。 八、項目經理一定要關心青年成長，力戒不聞不問。青年是企業的未來，也是項目管理的生力軍。培養人才不僅是公司百年大計的戰略要求，而且更是適應公司快速發展的迫切需要。現在項目一線主要力量是青年知識分子，項目經理有責任、有義務通過工程實踐和傳幫帶使他們盡快成才成熟起來。為什么有的項目人才成長快，成才率高，而有的項目人才成長慢，成才率低？需要認真分析。有的項目領導至今連青年知識分子的名字和專業都說不清楚，人才培養工作的差距可見一斑。項目經理一定要緊緊抓住識才、育才、管才、激才、用才等環節，營造良好的人才成長氛圍，加快人才培養的步伐，為企業的長盛不衰做出貢獻。 九、項目經理一定要廉潔從政，力戒不正之風。這是對項目經理最起碼的要求，也是品德要求的底線。在當前利益多元、思潮多樣，誘惑多多的新形勢下，項目經理如果管不住自己，濫用權力，為所欲為，就沒有資格，也沒有威力管項目。在這方面，我公司、我局都有前車之鑒。項目經理對此一定要保持清醒的頭腦，自重、自省、自警、自勵，嚴格遵守各項制度和紀律，真正做到常在河邊站而不濕鞋，面對各種誘惑而不染，決不做因小失大、因一時悔終生的蠢事。 十、項目經理一定要勤奮學習，力戒滿足現狀。快速變化的環境、精細管理的形勢對項目經理的學習提出了更高的要求。不學習，頭腦就缺少靈氣，工作就缺少銳氣，辦事就缺少底氣。仔細分析，項目經理工作水平的差異主要是勤奮程度的差異。學習勤奮者可以由笨而智