人力資源規劃課程大綱課程背景：人力資源戰略規劃是一項系統工程，是企業開展人力資源管理必不可少的路線圖，也是目前很多企業人力資源管理中的薄弱環節，是解決當前困擾許多人力資源管理者疑難問題的根本和基礎，它將確定一個企業如何從人力資源的角度進行戰略管理以實現企業的戰略目標，同時提供了依仗通過人力資源管理獲得和保持競爭的優勢的發展思路。本課程將人力資源戰略與人力資源規劃聯系起來，從人力資源環境分析、制定人力資源戰略、進行人力資源供給和需求預測、制定人力資源規劃方案，以及人力資源戰略與規劃的評價和控制等方面，幫助中國企業構建一個統一的人力資源戰略與規劃體系。課程特色：充分考慮中國企業的人力資源管理實際。本課程在系統總結成功經驗的基礎上，充分考慮到中國企業在人力資源管理戰略與規劃過程中可能出現的問題。針對性的解決問題與培養實操技能。授課過程中，主講專家與學員一起分析人力資源戰略與規劃制定過程中的各類問題，逐步教會學員制定人力資源戰略和規劃的步驟與方法，使學員在掌握成功經驗的同時，更能將理論與經驗轉化為實踐技能。課程目標：了解人力資源管理工作如何有效支持企業戰略實施的理念、方法和技巧幫助人力資源管理者從人事行政管理轉變真正轉變為企業戰略合作伙伴，幫助企業建立人才競爭優勢了解如何從戰略角度系統規劃設計開展人力資源管理的各項工作了解企業在人力資源戰略規劃過程中的常見問題和誤區，并掌握有效的解決方法幫助人力資源從業者真正設計科學、有效的人力資源規劃與計劃課程大綱：第一單元：人力資源綜述一、人力資源的演變二、人力資源的地位 三、人力資源戰略的定義四、人力資源的體系第二單元：人力資源戰略的來源一、人力資源戰略的流程二、企業戰略簡介 三、人力資源戰略與企業經營戰略的匹配第三單元：戰略性人力資源一、戰略性人力資源與傳統人力資源的區別二、人力資源的四種定位 三、戰略性人力資源的障礙第四單元：人力資源規劃的制定一、人力資源規劃的概念二、人力資源規劃的內容三、人力資源規劃的原則與目標四、制定人力資源規劃程序：人力資源隊伍規劃（重點）；特點，總體流程和內容；數量規劃-綜合計劃（Aggregate Planning）五、培訓規劃制定第五單元：人力資源需求預測一、人力資源需求的影響因素：人力資源需求預測內容；企業外部環境；企業內部環境二、需求預測的方法：定性預測：零基預測；經驗預測；工作負荷分析；德爾菲法；描述法；驅動因素預測；定量預測：趨勢外推預測；回歸分析；員工定額法；計算機模擬預測；三、人力資源需求預測的步驟：影響需求預測的關鍵因素；人力資源需求預測的步驟；勝任力模型第六單元：人力資源供給預測一、人力資源供給的影響因素：企業外部環境對未來人力資源供給的影響；企業內部環境對未來人力資源供給的影響；地區性因素對人力資源供給的影響；全國性因素對人力資源外部供給的影響二、人力資源供給的預測方法：內部供給預測：技能清單；人員核查法；替換圖法；員工滿意度分析；人力資源盤點法；馬爾科夫矩陣外部供給預測：市場調查預測法；相關因素預測法；統計預測法；三、人力資源供給預測及平衡：人力資源供給預測的內容；人力資源供給預測的步驟；人力資源需求與供給平衡第七單元：人力資源戰略規劃體系與評估控制一、人力資源管理規劃：職位體系規劃；員工配置規劃；培訓發展規劃；績效管理規劃；薪酬福利規劃二、人力資源規劃編制三、人力資源業務規劃四、人力資源規劃的評估五、人力資源規劃的控制第八單元：人力資源年度總結人力資源數據相關指標定義及解釋人力資源相關數據：人力資源規劃數據、招聘數據、人員流失成本、培訓發展數據、薪酬福利數據、績效管理數據、人力資源ROI ：ROI在培訓、薪酬福利、招聘上的應用，數據指標，如何收集數據，相關工具等人力資本投資收益分析：歷史成本、重置成本、學歷教育成本、在職培訓成本、醫療保健支出與收益、勞動力遷移成本；ROI具體工具人力資源計分卡人力資源計分卡的產生、定義；現有理論框架；人力資源計分卡與平衡計分卡的比較；（2家企業人力資源衡量的實際案例）；人力資源計分卡的實