城管工作心得體會城管工作之我見城市是一首凝固的音樂，是人類文明與進步的載體。如果說城市規劃是城市發展的龍頭，城市建設是城市形象的塑造者，那么城市管理就是城市形象的美容師和維持者。常言說的好，一座完美的城市，三分靠建設，七分靠管理。這就足以說明了城市管理的重要性。試想一座建的很漂亮的城市，如果沒有人去管理，車輛亂停亂放，小商小販滿街跑，亂搭亂建隨處可見，馬路市場阻礙了正常的交通秩序，垃圾亂傾亂倒，廣場成了露天燒烤地，公園成了小吃城試問，這是我們的市民所希望的嗎？是你們所想要的生活環境嗎？我想我們的百姓一定會說：“不！”基于此種認識，我們說城市管理是一項復雜的社會系統工程,它涉及到百姓生活的各個方面和千家萬戶,包含著紛繁復雜的社會矛盾,小到一個下水道井蓋，大到關乎城市的未來。范圍之廣，責任之大，是我們的城市決策者必須首先要考慮的大事。近年來我市城管執法局緊緊圍繞全市大局，積極貫徹落實“為人民管理城市”的理念，優化服務，狠抓落實，城市管理工作取得顯著成效。一、園林綠化工作實現跨越發展。一是順利通過國家園林城市現場考查。在全省6個申報城市中我市現場考查成績排名第一。二、全面完成重點工程。改造長河公園等7處景區公園、新建9處道路節點、提升9條迎查線路，共新增改造綠地面積210公頃，種植喬灌木*萬株。垃圾焚燒發電廠6月底試運行，天衢工業園垃圾壓縮站建設、7條道路路燈改造、大學路岔河橋橫隔板加固、6座橋梁伸縮縫更換及維修、華聯路口排水設施改造、東溝改造、堤嶺泵站新建、北園泵站整體改造以及*中等5座泵站機電改造工程均已完工；動植物園一期建設工程基本完成；在岔河建設再生水雜用平臺等設施；數字城管系統已試運行，通過信息員劃片采集、視頻監控、熱線投訴等拓寬了發現問題的渠道，提高了處理效率。在工程建設中實行“監督式管理”保證工程質量；首次為13000余個雨水井箅子、井蓋購買了商業保險，為1100余座無軸檢查井蓋安裝防墜網。各項措施為市民打造了良好的工作生活環境。三、市容環境明顯改善。開展渣土運輸撒漏綜合治理、揚塵治理、露天燒烤等活動，查處并糾正撒漏現象2160起、違規渣土運輸車輛160余部，督促39家施工工地實施了進出口道路硬化并建立了沖洗設備，對140余戶露天燒烤、排檔規范管理；拆除違規設置廣告14處，油飾廣告塔*個，更新或拆除門頭牌匾635處，拆除綠化帶廣告牌210余處，清除小廣告*.*萬處，壘砌圍墻*.*萬余平米，修補、粉刷*.*萬平米；20條主干道路基本實現了機械化作業，機掃率達*%；將主干道兩側路名牌、候車亭、公交站牌等1000余個城市部件保潔工作納入長效管理；維修車行道3萬余平方米、人行道*.*萬平方米，道路灌封*.*萬米。四、執法辦案更加規范。召開全市城管執法辦案研討會，組織執法案卷評查活動，提升了執法辦案規范度。在執法辦案程序上增加了約談和執行情況督查，強化重大案件現場查看和集體討論，執法辦案更加穩妥和人性化。按照市政府要求，對我局的行政職能進行了清理，進一步明確了相關職權和自由裁量基準，簡化了行政許可程序。按照省住房城鄉建設廳要求，對61處疑似違法圖斑進行調查梳理分類。截至目前共辦理一般程序案件647起，結案542起，結案率*.*%；辦理行政許可5000余件。在肯定成績的同時，還要看到實際執法過程中依然存在著這樣那樣的問題：少數執法者缺乏服務意識，不尊重被執法者，做不到文明執法;執法程序不甚規范，存在執法行為隨意，方式簡單粗暴;宣傳深度不足，難免發生糾紛爭執;人行道上車輛亂停亂放依然存在，流動商販亂擺攤點問題屢禁不止等等。如果不認真思考、全力尋求解決問題的方式方法，必然會影響城管執法工作的正常進行和健康發展。針對上述所存在的問題，本人簡單提出一些不成熟的建議，以供參考，不足之處，還望包涵。內強素質，外塑良好形象。俗話說得好“打鐵需得自身硬”。首先要加強城管執法隊伍和人員的自身建設，不斷提高執法水平、業務水平和政治素質，加強學習法律法規和交流工作方式方法，建立健全考核制度，力爭建立一支廉潔、勤政、高效的執法隊伍，以適*管執法的需要。明確地位，搞好協調工作 。由于城市管理涉及到城市生活的多個方面，譬如環衛、工商、交通、市容市貌、食品衛生及文化等多個領域。在執法過程中一定要明確自己的法律地位，規范自己的執法范圍，明白自己哪些事該管，哪些事不該管。通過理順和相關職能部門的關系，建立相應的協調配合機制。做到不推諉、不扯皮、不等靠，同心協力做好城市管理工作。宣傳發動，鼓勵全民參與。“人民城市人民管”。城管部門的管理牽扯到生活的方方面面，面對的又多是弱勢群體，執法對象法律意識和素質參差不齊，執法難度大。這一問題不是靠一兩個文件、三幾句口號就能解決的，要深入街道、小區、城鄉結合部，通過電臺、電視臺、出動宣傳車、發送明白紙等多種形式，來營造良好的輿論氛圍，以增強群眾的城管意識和自覺的意識，讓群眾明*管執法到底是為誰管理、為誰執法和為誰服務的，從源頭上減少違法違章行為的發生，從而提高執法效果。依法行政，做到親民執法。執法者不但是城市管理中的關鍵因素，也是城市管理的形象代言人。工作人員要端正態度，牢記自己的服務身份，把服