創(chuàng)建二星級(jí)文明規(guī)范工商所活動(dòng)方案為進(jìn)一步鞏固、深化“紅盾文明規(guī)范工商所”創(chuàng)建成果，根據(jù)國(guó)家工商總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工商行政管理系統(tǒng)基層建設(shè)若干意見(jiàn)、省局黨委關(guān)于全面加強(qiáng)基層工商所（隊(duì)）建設(shè)的意見(jiàn)及浙江省星級(jí)文明規(guī)范工商所認(rèn)定管理辦法和市局有關(guān)規(guī)定，特制定城北工商所。一、總目標(biāo)要求：以實(shí)現(xiàn)工商監(jiān)管工作社會(huì)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化為目標(biāo)，以信息化管理為內(nèi)容，以市場(chǎng)巡查監(jiān)管為手段，構(gòu)筑一支“政務(wù)透明，執(zhí)法公正，辦事高效，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，廉潔行政”的工商行政管理隊(duì)伍。二、組織領(lǐng)導(dǎo)：成立創(chuàng)建二星級(jí)文明規(guī)范工商所活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。具體名單如下：組長(zhǎng)要求明確分工，明確責(zé)任，齊心協(xié)力，共抓創(chuàng)建，在XX年年底前實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)。三、具體措施：（一）抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)。以鞏固“紅盾風(fēng)采文明規(guī)范化工商所”為契機(jī)，以構(gòu)建一支“政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)優(yōu)良”的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，認(rèn)真抓好干部隊(duì)伍的政治思想教育和廉政建設(shè)教育，增強(qiáng)干部的政治敏感與廉潔奉公的意識(shí)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新的觀念，同時(shí)，積極鼓勵(lì)干部學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，切實(shí)提高干部的計(jì)算機(jī)操作能力和監(jiān)管執(zhí)法水平，以適應(yīng)工商工作專業(yè)化的要求。全所45周歲以下干部通過(guò)計(jì)算機(jī)二級(jí)操作技能培訓(xùn)，并取得合格證書，在市局配足配齊電腦的基礎(chǔ)上，45周歲以下干部人人會(huì)熟練操作計(jì)算機(jī)。（二）抓創(chuàng)新、增效能。一是逐步建立和完善企業(yè)信用平臺(tái)，強(qiáng)化信用監(jiān)管，充分發(fā)揮信用警示作用，引導(dǎo)市場(chǎng)主體樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，上半年，將征集到的企業(yè)信用信息全部錄入到經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)管系統(tǒng)中；二是創(chuàng)新巡查方式，完善巡查制度。下半年，在建立和完善市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)戶口電子檔案的基礎(chǔ)上，對(duì)經(jīng)濟(jì)戶口實(shí)行分類管理，確定日常巡查監(jiān)管重點(diǎn)，提高巡查監(jiān)管的效率和水平，并通過(guò)有效的市場(chǎng)巡查，做好巡查記錄，對(duì)各類市場(chǎng)主體的不良行為進(jìn)行全程監(jiān)管；三是認(rèn)真貫徹“攻大奸、戒小過(guò)”的辦案思路，創(chuàng)新辦案機(jī)制，打破巡查中隊(duì)辦案領(lǐng)域的限制，推行全員辦案機(jī)制，加大經(jīng)檢執(zhí)法力度，突出對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，制售假冒偽劣商品，違法廣告等政府關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的監(jiān)管，提高辦案質(zhì)量和效率。（三）優(yōu)服務(wù)、樹(shù)形象。一是要進(jìn)一步提升窗口部位的服務(wù)水平和質(zhì)量，為廣大投資者提供更方便、快捷的服務(wù)；二是要立足商標(biāo)、合同監(jiān)管等職能，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方法，深入個(gè)私企業(yè)調(diào)查研究，為企業(yè)辦實(shí)事、做好事；三是要充分發(fā)揮個(gè)私分會(huì)、消協(xié)分會(huì)組織的作用，做好維權(quán)維信服務(wù)工作，并開(kāi)展一些有社會(huì)影響的活動(dòng)，擴(kuò)大工商工作的社會(huì)影響，爭(zhēng)取社會(huì)對(duì)工商工作的理解和支持，推進(jìn)工商工作的社會(huì)化。下半年，我們要對(duì)當(dāng)?shù)攸h委政府、轄區(qū)重點(diǎn)骨干企業(yè)，外商投資企業(yè)以及人大代表，政協(xié)委員進(jìn)行一次集中走訪，并以座談會(huì)，征詢意見(jiàn)會(huì)的形式，聽(tīng)取他們對(duì)工商工作的意見(jiàn)和要求，以營(yíng)造良好的外部環(huán)境。（四）抓好硬件設(shè)施建設(shè)。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按照“紅盾工程”建設(shè)要求，進(jìn)一步修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作制度，將辦案、收費(fèi)和廉政等制度公開(kāi)上墻，公布與眾，以接受社會(huì)監(jiān)督；二是創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。在市局財(cái)力允許的情況下，對(duì)辦公場(chǎng)所和車庫(kù)進(jìn)行一次全面整修和粉刷，對(duì)本所原有的文體活動(dòng)室進(jìn)行一次整修，配備一些文體活動(dòng)器材，如健身器、音響設(shè)備，對(duì)所會(huì)議室進(jìn)行一次改造，