現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第一篇   企業(yè)管理原理  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第一章   企業(yè)與管理  第一節(jié)   企     業(yè)  一、企業(yè)的概念  1. 企業(yè)是一個商品生產(chǎn) 、 經(jīng)營單位  2. 企業(yè)應(yīng)有自主經(jīng)營的權(quán)力 ， 否則就不是真正意義上的企業(yè)  3. 企業(yè)是實行自負盈虧 、 獨立核算的經(jīng)濟實體  4. 企業(yè)應(yīng)具有法人資格  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二 、 企業(yè)的分類  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (一 )按企業(yè)制度分類  (二 )按企業(yè)所屬經(jīng)濟部門分類  (三 )按生產(chǎn)資料所有制形式分類  (四 )按生產(chǎn)力各要素所占比重分類  (五 )按企業(yè)規(guī)模分類  (六 )按使用技術(shù)的先進程度分類  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、現(xiàn)代企業(yè)制度  伴隨我國市場經(jīng)濟的不斷完善，全面建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)成為經(jīng)濟體制改革新的突破口。  現(xiàn)代企業(yè)制度是以企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)，企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度為核心，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學為條件而展開的，由各項具體制度所組成的，用來處理企業(yè)基本經(jīng)濟關(guān)系的企業(yè)軟件系統(tǒng)。它是為適應(yīng)我國國有企業(yè)制度創(chuàng)新的需要而提出來的特定概念，是企業(yè)制度的現(xiàn)代形式。   (一 )公司的分類  (二 )公司制企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   管理與企業(yè)管理  一、管理的概念  雖然管理實踐幾乎伴隨人類的產(chǎn)生就已經(jīng)存在了，但是人們對管理的科學認識的時間還很短暫，管理的理論還很不完善。   管理是指在特定的環(huán)境條件下，通過計劃、組織、領(lǐng)導和控制等職能來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織目標的過程。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、管理的作用  (1) 管理是社會化大生產(chǎn)的客觀要求，是人類社會活動和生產(chǎn)的必要條件  (2) 管理水平和社會生產(chǎn)的效益水平直接相關(guān)，管理在社會生產(chǎn)過程中實質(zhì)上是起放大和增效作用  (3) 管理是實現(xiàn)企業(yè)目標的前提條件  (4) 管理是實現(xiàn)個人目標的前提條件  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、企業(yè)管理  (一 )企業(yè)管理的概念  所謂企業(yè)管理，就是由企業(yè)管理人員或管理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、領(lǐng)導和控制，以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)贏利這一目的的活動總稱。  (二 )企業(yè)管理內(nèi)容  1. 戰(zhàn)略管理  2. 營銷管理  3. 技術(shù)創(chuàng)新管理  4. 生產(chǎn)運作管理  5. 財務(wù)管理  6. 人力資源管理  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第三節(jié)   企業(yè)管理環(huán)境  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  一、企業(yè)外部環(huán)境  (一 )企業(yè)宏觀環(huán)境  1. 政治環(huán)境因素  2. 經(jīng)濟環(huán)境因素  3. 法律環(huán)境因素  4. 科技環(huán)境因素  5. 社會文化環(huán)境因素  6. 自然環(huán)境因素  (二 )企業(yè)任務(wù)環(huán)境  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境  企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要是指企業(yè)所擁有的資源狀況和利用這些資源的能力。  在戰(zhàn)略管理中，通常是從企業(yè)資源狀況、企業(yè)能力和企業(yè)核心競爭力三個方面來分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境 (見第七篇戰(zhàn)略管理中的相應(yīng)內(nèi)容 )。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第四節(jié)   管   理   者  一 、 管理者的定義  所謂管理者是指那些在組織中從事管理過程的實現(xiàn)，并且對企業(yè)內(nèi)的員工進行領(lǐng)導、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督其實施的人員，是那些在組織中指揮他人完成具體任務(wù)的人。如企業(yè)的廠長、公司的經(jīng)理、質(zhì)量控制經(jīng)理、研究實驗室主管，等等，他們雖然有時也做一些具體的事務(wù)性工作，但其主要職責是指揮下屬工作。因此，管理者區(qū)別于操作者的一個顯著特點就是管理者有下屬向其匯報工作。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二 、 企業(yè)管理者的類型  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三 、 管理者的職能   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  四、管理者的素質(zhì)  企業(yè)管理者的素質(zhì)即企業(yè)管理者要成功地執(zhí)行管理工作、圓滿地實現(xiàn)管理的目標所要具備的條件。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  我國的一些學者和專家，根據(jù)我國的具體情況，提出了一個成功的企業(yè)領(lǐng)導人應(yīng)該具備以下基本能力。  (1) 創(chuàng)造能力。   (2) 決策能力。   (3) 組織指揮能力。  (4) 社會活動能力。  (5) 自制能力。  (6) 技術(shù)能力。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 企業(yè)有哪些基本類型？  2. 什么是現(xiàn)代企業(yè)制度？現(xiàn)代企業(yè)制度有哪些基本特征？  3. 什么是公司？公司有哪些類型？  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第一篇   企業(yè)管理原理  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第一章   企業(yè)與管理  第一節(jié)   企     業(yè)  一、企業(yè)的概念  1. 企業(yè)是一個商品生產(chǎn) 、 經(jīng)營單位  2. 企業(yè)應(yīng)有自主經(jīng)營的權(quán)力 ， 否則就不是真正意義上的企業(yè)  3. 企業(yè)是實行自負盈虧 、 獨立核算的經(jīng)濟實體  4. 企業(yè)應(yīng)具有法人資格  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二 、 企業(yè)的分類  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (一 )按企業(yè)制度分類  (二 )按企業(yè)所屬經(jīng)濟部門分類  (三 )按生產(chǎn)資料所有制形式分類  (四 )按生產(chǎn)力各要素所占比重分類  (五 )按企業(yè)規(guī)模分類  (六 )按使用技術(shù)的先進程度分類  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、現(xiàn)代企業(yè)制度  伴隨我國市場經(jīng)濟的不斷完善，全面建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)成為經(jīng)濟體制改革新的突破口。  現(xiàn)代企業(yè)制度是以企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)，企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度為核心，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學為條件而展開的，由各項具體制度所組成的，用來處理企業(yè)基本經(jīng)濟關(guān)系的企業(yè)軟件系統(tǒng)。它是為適應(yīng)我國國有企業(yè)制度創(chuàng)新的需要而提出來的特定概念，是企業(yè)制度的現(xiàn)代形式。   (一 )公司的分類  (二 )公司制企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   管理與企業(yè)管理  一、管理的概念  雖然管理實踐幾乎伴隨人類的產(chǎn)生就已經(jīng)存在了，但是人們對管理的科學認識的時間還很短暫，管理的理論還很不完善。   管理是指在特定的環(huán)境條件下，通過計劃、組織、領(lǐng)導和控制等職能來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織目標的過程。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、管理的作用  (1) 管理是社會化大生產(chǎn)的客觀要求，是人類社會活動和生產(chǎn)的必要條件  (2) 管理水平和社會生產(chǎn)的效益水平直接相關(guān)，管理在社會生產(chǎn)過程中實質(zhì)上是起放大和增效作用  (3) 管理是實現(xiàn)企業(yè)目標的前提條件  (4) 管理是實現(xiàn)個人目標的前提條件  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、企業(yè)管理  (一 )企業(yè)管理的概念  所謂企業(yè)管理，就是由企業(yè)管理人員或管理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、領(lǐng)導和控制，以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)贏利這一目的的活動總稱。  (二 )企業(yè)管理內(nèi)容  1. 戰(zhàn)略管理  2. 營銷管理  3. 技術(shù)創(chuàng)新管理  4. 生產(chǎn)運作管理  5. 財務(wù)管理  6. 人力資源管理  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第三節(jié)   企業(yè)管理環(huán)境  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  一、企業(yè)外部環(huán)境  (一 )企業(yè)宏觀環(huán)境  1. 政治環(huán)境因素  2. 經(jīng)濟環(huán)境因素  3. 法律環(huán)境因素  4. 科技環(huán)境因素  5. 社會文化環(huán)境因素  6. 自然環(huán)境因素  (二 )企業(yè)任務(wù)環(huán)境  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境  企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要是指企業(yè)所擁有的資源狀況和利用這些資源的能力。  在戰(zhàn)略管理中，通常是從企業(yè)資源狀況、企業(yè)能力和企業(yè)核心競爭力三個方面來分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境 (見第七篇戰(zhàn)略管理中的相應(yīng)內(nèi)容 )。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第四節(jié)   管   理   者  一 、 管理者的定義  所謂管理者是指那些在組織中從事管理過程的實現(xiàn)，并且對企業(yè)內(nèi)的員工進行領(lǐng)導、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督其實施的人員，是那些在組織中指揮他人完成具體任務(wù)的人。如企業(yè)的廠長、公司的經(jīng)理、質(zhì)量控制經(jīng)理、研究實驗室主管，等等，他們雖然有時也做一些具體的事務(wù)性工作，但其主要職責是指揮下屬工作。因此，管理者區(qū)別于操作者的一個顯著特點就是管理者有下屬向其匯報工作。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二 、 企業(yè)管理者的類型  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三 、 管理者的職能   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  四、管理者的素質(zhì)  企業(yè)管理者的素質(zhì)即企業(yè)管理者要成功地執(zhí)行管理工作、圓滿地實現(xiàn)管理的目標所要具備的條件。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  我國的一些學者和專家，根據(jù)我國的具體情況，提出了一個成功的企業(yè)領(lǐng)導人應(yīng)該具備以下基本能力。  (1) 創(chuàng)造能力。   (2) 決策能力。   (3) 組織指揮能力。  (4) 社會活動能力。  (5) 自制能力。  (6) 技術(shù)能力。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 企業(yè)有哪些基本類型？  2. 什么是現(xiàn)代企業(yè)制度？現(xiàn)代企業(yè)制度有哪些基本特征？  3. 什么是公司？公司有哪些類型？  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二章   企業(yè)與管理理論的發(fā)展  第一節(jié)   企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展  一 、 企業(yè)的產(chǎn)生  二 、 企業(yè)的發(fā)展  (一 )手工業(yè)生產(chǎn)時期  (二 )工廠生產(chǎn)時期  (三 )企業(yè)生產(chǎn)時期  (四 )現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  20世紀 70年代以來 ， 科學技術(shù)迅速發(fā)展 ， 新產(chǎn)品 、 新材料 、 新能源層出不窮 ， 從而促使企業(yè)發(fā)生了巨大變革 。 現(xiàn)代企業(yè)同以往的企業(yè)相比 ， 主要有以下特征 。  1. 生產(chǎn)技術(shù)方面  2. 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)方面  3. 組織結(jié)構(gòu)方面  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   管理理論的發(fā)展  一 、 科學管理理論  科學管理理論又稱為古典管理理論 ， 主要代表人物有美國的泰勒 、 法國的法約爾等人 。  (一 )泰勒的科學管理  科學管理的產(chǎn)生是管理從經(jīng)驗走向理論的標志 ， 也是管理走向現(xiàn)代化 、 科學化的標志 ， 其意義絕不亞于蒸汽機發(fā)明導致的工業(yè)革命 。 科學管理的主要內(nèi)容包括以下五點 。  (1) 標準化操作原則 。   (2) 工作定額原則 。   (3) 實行差別計件工資制 。   (4) 建立職能工長制 ， 將計劃 、 執(zhí)行和控制的職能分開 。   (5) 能力與工作相適應(yīng)原則 。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (二 )法約爾的一般管理理論  1. 企業(yè)的經(jīng)營活動  2. 管理工作的五大職能  3. 管理的一般原則  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二 、 行為科學理論  行為科學的創(chuàng)始人是美國哈佛大學的梅奧 (授 。 1924年至 1932年期間 ， 梅奧應(yīng)美國西方電器公司的邀請 ， 在該公司設(shè)在芝加哥附近霍桑地區(qū)的工廠里 ， 進行了長達 8年的試驗 。這項由國家研究委員會贊助的研究計劃 ， 最初的目的是要研究企業(yè)中物質(zhì)條件與工人勞動生產(chǎn)率之間的關(guān)系 ， 但試驗的結(jié)果卻出人意料地促成了人際關(guān)系學說的誕生 。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三 、 現(xiàn)代管理理論  1. 社會系統(tǒng)學派  2. 決策理論學派  3. 經(jīng)驗主義學派  4. 權(quán)變理論學派  5. 管理科學學派  6. 企業(yè)文化管理  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  四 、 企業(yè)管理理論的發(fā)展趨勢  (一 )企業(yè)管理理論的最新進展  進入 20世紀 90年代 ， 現(xiàn)代管理理論的新思潮當屬公司再造 、 學習型組織及虛擬組織 。 有人甚至認為這是管理的革命 ， 將導致傳統(tǒng)管理理論與實踐出現(xiàn)全面革新 ， 迎來管理的新天地 。  1. 公司再造  2. 學習型組織  3. 虛擬企業(yè)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (二 )企業(yè)管理理論的未來走向   (1) 企業(yè) “ 軟件 ” 管理將更加系統(tǒng)化。   (2) 企業(yè)創(chuàng)新管理將越來越受到重視。   (3) 企業(yè)戰(zhàn)略管理將強調(diào)目標的創(chuàng)新。   (4) 企業(yè)權(quán)變管理和權(quán)變方法將更加靈活和精細。   (5) 開放式面對面的感情管理。   (6) 企業(yè)管理將更善于借用外腦。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 科學管理理論的代表人物是誰？他們的代表思想分別是什么？   2. 行為科學理論與科學管理理論的顯著差異是什么？   3. 請舉例說明權(quán)變理論在企業(yè)管理實踐中的應(yīng)用。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第三章   企業(yè)管理的基本職能  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第一節(jié)   計  劃  職  能  一 、 企業(yè)的計劃工作  二 、 企業(yè)計劃的種類  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、企業(yè)計劃的工作步驟  企業(yè)計劃工作一般遵循以下步驟。  (1) 尋找機會。   (2) 確立目標。  (3) 確定計劃的前提條件。  (4) 擬定可供選擇的方案。   (5) 根據(jù)目標比較各種備選方案，并選擇方案。   (6) 編制輔助計劃。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   組  織  職  能  一 、 組織職能的概念與內(nèi)容  組織職能的主要內(nèi)容介紹如下。  (1) 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計。   (2) 適度的分權(quán)和正確授權(quán)。   (3) 組織內(nèi)各崗位的人員選擇和配備。   (4) 組織運作和組織變革。   (5) 組織與外部環(huán)境的聯(lián)系。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計  所謂組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，就是把為實現(xiàn)組織目標而需要完成的工作，劃分為若干性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)工作，然后再把這些工作“組合”成若干部門，并確定各部門的職權(quán)與職責。   (一 )部門劃分  (二 )組織結(jié)構(gòu)類型  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  1. 直線職能制  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  2. 事業(yè)部制  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  3. 矩陣制  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  4. 委員會制  5. 虛擬組織結(jié)構(gòu)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (三 )組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢  未來企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)趨向于扁平化，扁平化組織結(jié)構(gòu)是一種靜態(tài)構(gòu)架下的動態(tài)組織結(jié)構(gòu)，是一種通過減少管理層次、壓縮職能機構(gòu)、裁減人員建立起來的一種緊湊而富有彈性的新型團體組織。這種結(jié)構(gòu)形式的特點是從組織最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔的層次極少。它盡最大可能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動，讓最下層單位擁有充分的自決權(quán)，并對產(chǎn)生的結(jié)果負責。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三 、 組織變革  (一 )組織變革的動因  1. 企業(yè)外部環(huán)境的變化  2. 企業(yè)內(nèi)部條件的變化  3. 企業(yè)本身成長的要求  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (二 )組織變革的類型  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第三節(jié)   領(lǐng)  導  職  能  一、領(lǐng)導的概念  1. 領(lǐng)導是一個有目的的活動過程，是一種行為  2. 領(lǐng)導者對下屬具有影響力  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、領(lǐng)導理論  (一 )領(lǐng)導行為理論  1. 勒溫理論  2. 連續(xù)統(tǒng)一體理論  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  3. 管理方格理論  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (二 )領(lǐng)導權(quán)變理論  1. 菲德勒模型  2. 領(lǐng)導生命周期理論  3. 途徑 目標理論  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三 、 激勵理論  (一 )馬斯洛的需要層次理論  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (二 )赫茨伯格的雙因素理論  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (三 )亞當斯的公平理論  (四 )弗隆的期望理論  (五 )斯金納的強化理論  (六 )激勵的一般原則  (七 )激勵的方法  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  四 、 學習型組織中的領(lǐng)導  學習型組織領(lǐng)導有以下三種顯著的作用 。  (1) 創(chuàng)建組織共同藍圖 。   (2) 設(shè)計結(jié)構(gòu) 。   (3) 服務(wù)型領(lǐng)導 。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第四節(jié)   控  制  職  能  一、控制職能的概念  二、控制的基本類型  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三 、 控制的范圍和層次  控制涉及企業(yè)中的所有領(lǐng)域，多數(shù)的企業(yè)以它們所利用的四種基本資源 物質(zhì)、人力、信息和財務(wù)資源來確定控制的領(lǐng)域。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  四 、 控制的過程  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 組織職能包括哪些基本內(nèi)容？   關(guān)領(lǐng)導的理論有哪幾種？簡單描述。   3. 控制的步驟是什么？   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第三篇   技術(shù)創(chuàng)新管理  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第八章   技術(shù)創(chuàng)新概述  國際上對于技術(shù)創(chuàng)新的研究已有半個多世紀，但明確提出技術(shù)創(chuàng)新能力并加以研究則是 20世紀 80年代以后的事情。通常認為，技術(shù)創(chuàng)新能力、生產(chǎn)能力和吸收能力是企業(yè)技術(shù)能力的三大構(gòu)成要素，其中，尤以技術(shù)創(chuàng)新能力為核心。為了發(fā)揮企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，實現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標，企業(yè)則需要進行相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新組織設(shè)計，并隨著技術(shù)創(chuàng)新的不斷演進，而進行組織的變革。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第一節(jié)   技術(shù)創(chuàng)新基本概念  一、技術(shù)創(chuàng)新理論的起源  二、技術(shù)創(chuàng)新的概念與特征  (一 )技術(shù)創(chuàng)新的概念  (二 )技術(shù)創(chuàng)新的特征  1. 以技術(shù)為基礎(chǔ)  2. 所依據(jù)的技術(shù)變動有較大的彈性  3. 以商業(yè)化為目標  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、技術(shù)創(chuàng)新的作用  1. 實現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)濟增長  2. 提高企業(yè)經(jīng)濟效益  3. 提高企業(yè)競爭力  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  四、技術(shù)創(chuàng)新的分類  (一 )按創(chuàng)新程度分類  1. 根本性創(chuàng)新  2. 漸進性創(chuàng)新  (二 )按創(chuàng)新對象分類  1. 產(chǎn)品創(chuàng)新  2. 工藝創(chuàng)新  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  五、技術(shù)創(chuàng)新的要素  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   技術(shù)創(chuàng)新過程  一、單項技術(shù)創(chuàng)新過程  1. 技術(shù)推動模型  2. 需求拉動模型  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  3. 技術(shù)與市場交互作用模型  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  4. 一體化模型  5. 系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)模型  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、系列技術(shù)創(chuàng)新過程  1. 不穩(wěn)定階段  2. 過渡階段  3. 穩(wěn)定階段  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第三節(jié)   技術(shù)創(chuàng)新成敗因素分析  一、國外的技術(shù)創(chuàng)新調(diào)查結(jié)果  二、我國的技術(shù)創(chuàng)新調(diào)查結(jié)果  1. 技術(shù)創(chuàng)新成功的主要內(nèi)外部因素 (按位次排列 )  2. 技術(shù)創(chuàng)新的主要障礙因素 (按位次排列 )  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、技術(shù)創(chuàng)新成功的重要因素  1. 資金  2. 隊伍  3. 決策  4. 組織  5. 機制  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第四節(jié)   企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式選擇  一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式的類型和特點  (一 )按技術(shù)開發(fā)方式分類  1. 自主創(chuàng)新戰(zhàn)略  2. 模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略  3. 合作創(chuàng)新戰(zhàn)略  (二 )按技術(shù)競爭態(tài)勢分類  1. 領(lǐng)先戰(zhàn)略  2. 跟隨和模仿戰(zhàn)略  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (三 )按市場競爭策略分類  1. 市場最大化戰(zhàn)略  2. 市場細分化戰(zhàn)略  3. 成本最小化戰(zhàn)略  (四 )按行為方式分類  1. 進攻戰(zhàn)略  2. 防御戰(zhàn)略  3. 游擊戰(zhàn)略   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、戰(zhàn)略模式選擇的基本步驟  1. 機會、目標及競爭態(tài)勢識別  2. 企業(yè)能力評價  3. 機會、目標與能力的匹配分析  4. 基本戰(zhàn)略的選擇  5. 主要戰(zhàn)略部署的決策  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 技術(shù)創(chuàng)新的要素有哪些？其相互關(guān)系如何？     3. 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有哪幾種類型？戰(zhàn)略模式選擇的步驟是什么？   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第九章   技術(shù)創(chuàng)新能力和組織  自熊彼特提出技術(shù)創(chuàng)新概念以來，國內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新的研究已歷經(jīng)了半個多世紀。世界經(jīng)濟發(fā)展的歷史證明，技術(shù)創(chuàng)新是人類財富之源，是經(jīng)濟發(fā)展的巨大動力。本章借鑒國內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新的研究成果，全面介紹了技術(shù)創(chuàng)新的基本概念、技術(shù)創(chuàng)新過程、技術(shù)創(chuàng)新成敗因素和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式等內(nèi)容。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第一節(jié)   技術(shù)創(chuàng)新能力  一、技術(shù)創(chuàng)新能力的構(gòu)成  1. 資源投入能力  2. 研究開發(fā)能力  3. 制造能力  4. 營銷能力  5. 創(chuàng)新管理能力  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二 、 技術(shù)創(chuàng)新能力評價  技術(shù)創(chuàng)新能力是上述各項能力的綜合 。 要全面反映技術(shù)創(chuàng)新能力 ， 需要對上述各項能力從定性和定量的角度進行指標評價 。表 9 在實際評判技術(shù)創(chuàng)新能力時 ， 還應(yīng)進一步結(jié)合定性指標進行分析 。  對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評價 ， 可以幫助企業(yè)從整體上了解自己技術(shù)創(chuàng)新能力的強弱 ， 也可以了解在某一環(huán)節(jié)或者某一方面的強弱 。 技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭力的關(guān)鍵性要素 ， 因此 ， 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的強弱 ， 也在很大程度上反映了企業(yè)競爭力的狀況 。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   技術(shù)創(chuàng)新組織  一 、 技術(shù)創(chuàng)新對組織的要求  1. 處理好分工與協(xié)作的關(guān)系  2. 處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系  3. 處理好常規(guī)組織與非常規(guī)組織的關(guān)系  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二 、 技術(shù)創(chuàng)新的組織形式  1. 內(nèi)企業(yè)與內(nèi)企業(yè)家  2. 技術(shù)創(chuàng)新小組  3. 新事業(yè)發(fā)展部  4. 企業(yè)技術(shù)中心  5. 動態(tài)聯(lián)盟  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三 、 技術(shù)創(chuàng)新演進與組織變革  1. 不穩(wěn)定階段 技術(shù)創(chuàng)新主導型組織  2. 過渡階段 制度創(chuàng)新主導型組織  3. 穩(wěn)定階段 管理創(chuàng)新主導型組織  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 企業(yè)的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究的特點各是什么？     3. 技術(shù)創(chuàng)新的組織形式有哪些？  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第十章   新產(chǎn)品開發(fā)和知識產(chǎn)權(quán)的保護  從前面的營銷管理中我們已經(jīng)知道，隨著市場競爭越來越激烈，市場競爭的焦點已從價格競爭轉(zhuǎn)向差異化競爭。在市場競爭中，價格競爭主要反映在企業(yè)的成本優(yōu)勢上，而企業(yè)的差異化競爭主要表現(xiàn)為產(chǎn)品差別化、服務(wù)差別化、人事差別化和形象差別化方面。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)通過產(chǎn)品差別化建立競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第一節(jié)   新產(chǎn)品開發(fā)  一、新產(chǎn)品的概念與分類  (一 )新產(chǎn)品的概念   (二 )新產(chǎn)品的分類  1. 全新產(chǎn)品  2. 改進新產(chǎn)品  3. 換代新產(chǎn)品  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (三 )新產(chǎn)品的價值  產(chǎn)品顧客價值 顧客期望，則顧客不滿意；  產(chǎn)品顧客價值 =顧客期望，則顧客滿意；  產(chǎn)品顧客價值 顧客期望，則顧客十分滿意。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、新產(chǎn)品開發(fā)的方向  1. 多能化  2. 多樣化  3. 復合化  4. 微型化  5. 智能化  6. 藝術(shù)化  7. 人性化  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、對應(yīng)產(chǎn)品壽命周期的開發(fā)策略  1. 導入期的策略  2. 成長期的策略  3. 成熟期的策略  4. 衰退期的策略  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  四、新產(chǎn)品開發(fā)的特征  1. 不確定性  2. 變革性  3. 偶然性  4. 高費用性  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  五、新產(chǎn)品開發(fā)管理的目標  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  2. 最大限度地迎合顧客的需求  3. 最大限度地提高產(chǎn)品質(zhì)量  4. 最大限度地提高可制造性和效率  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  六、新產(chǎn)品開發(fā)過程  (一 )一般開發(fā)過程  1. 構(gòu)思  2. 篩選  3. 產(chǎn)品設(shè)想  4. 可行性分析  5. 產(chǎn)品研制  6. 市場試銷  7. 投入市場  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (二 )并行開發(fā)過程  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (三 )質(zhì)量功能展開開發(fā)過程  (四 )機動式新產(chǎn)品開發(fā)過程  (五 )混亂式新產(chǎn)品開發(fā)過程  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   知識產(chǎn)權(quán)保護  一、知識產(chǎn)權(quán)的定義  二、知識產(chǎn)權(quán)的主要類型  1. 專利權(quán)  2. 商標權(quán)  3. 制止不正當競爭權(quán)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、專利制度與專利法  (一 )專利制度  (二 )專利法  專利制度的核心是專利法。專利法是調(diào)整發(fā)明創(chuàng)造者、發(fā)明所有人和發(fā)明創(chuàng)造使用者之間對于發(fā)明創(chuàng)造的所有和使用行為關(guān)系的法律規(guī)范。  1. 專利法保護的主體  2. 專利法保護的客體  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  四、專利的申請、審查與批準  1. 專利的申請  2. 專利申請的審查和批準  五、專利的法律保護  1. 專利保護的范圍  2. 侵犯專利權(quán)的行為  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 如何理解新產(chǎn)品價值與顧客期望的關(guān)系？     3. 發(fā)明專利申請的主要審查程序是什么？   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第四篇   技術(shù)創(chuàng)新管理  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第十一章   生產(chǎn)運作管理概述  第一節(jié)   生產(chǎn)與生產(chǎn)系統(tǒng)  一、生產(chǎn)的定義  二 、 生產(chǎn)系統(tǒng)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、生產(chǎn)類型  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  四、生產(chǎn)系統(tǒng)績效衡量  1. 質(zhì)量  2. 成本  3. 生產(chǎn)率  4. 交貨期  5. 柔性  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   生產(chǎn)運作管理  一、生產(chǎn)運作管理的目標與職能  (一 )生產(chǎn)運作管理的目標  (二 )生產(chǎn)運作管理的職能  1. 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略  2. 生產(chǎn)運作設(shè)計  3. 生產(chǎn)運作計劃  4. 生產(chǎn)運作控制  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、生產(chǎn)運作管理的發(fā)展趨勢  1. 供應(yīng)鏈管理  2. 電子商務(wù)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 生產(chǎn)要素主要包括哪些內(nèi)容？     3. 生產(chǎn)運作管理的發(fā)展趨勢是什么？   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第十二章   生產(chǎn)運作系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計  第一節(jié)   生產(chǎn)運作戰(zhàn)略規(guī)劃  運作戰(zhàn)略包含企業(yè)所制定的各項高層次運作政策和計劃，應(yīng)該最大限度地支持企業(yè)的長期競爭戰(zhàn)略。運作戰(zhàn)略的決策涉及運作過程的設(shè)計以及一個支持該運作過程的企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的設(shè)計。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  一 、 競爭重點  二 、 制造業(yè)運作戰(zhàn)略框架  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   生產(chǎn)運作系統(tǒng)選址  一、選址的影響因素  1. 人口因素  2. 產(chǎn)業(yè)環(huán)境與競爭優(yōu)勢  3. 總成本  4. 基礎(chǔ)設(shè)施  5. 勞動力要素  6. 供應(yīng)商  7. 自由貿(mào)易區(qū)  8. 政治風險  9. 政治壁壘  10. 貿(mào)易組織  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二 、 選址的評價方法 分級加權(quán)法  分級加權(quán)法是定性和定量相結(jié)合的分析方法，全面考慮各項因素，根據(jù)各因素對選址的重要程度的不同，對它們分配不同的權(quán)重。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第三節(jié)   工藝選擇與設(shè)施布置  一、工藝選擇  (一 )工藝類型  1. 工藝專業(yè)化  2. 批量加工  3. 重復性加工  4. 連續(xù)性加工  5. 項目  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (二 )產(chǎn)品 現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二 、 設(shè)施布置  1. 工藝專業(yè)化布置  2. 產(chǎn)品專業(yè)化布置  3. 定位布置  4. 單元布置  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 影響企業(yè)運作系統(tǒng)選址的因素包括哪些？   自的適應(yīng)條件是什么？  3. 生產(chǎn)運作系統(tǒng)競爭的重點是什么？  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第十三章   生產(chǎn)運作系統(tǒng)計劃與管理  第一節(jié)   生產(chǎn)運作計劃  現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是社會化大生產(chǎn)，企業(yè)內(nèi)部分工精細，協(xié)調(diào)嚴密，整個生產(chǎn)活動都必須被分為若干部分，通過分工協(xié)作來實現(xiàn)，任何一部分生產(chǎn)活動都離不開其他部門而單獨進行。因此，必須有事先的計劃來安排，必須有統(tǒng)一的計劃來指揮協(xié)調(diào)。按照計劃來管理企業(yè)生產(chǎn)運營活動的過程包括編制計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃完成情況和擬訂改進措施四個階段。本節(jié)主要從整體角度介紹企業(yè)運營計劃的體系結(jié)構(gòu)。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  一、企業(yè)計劃體系  1. 戰(zhàn)略層計劃  2. 戰(zhàn)術(shù)層計劃  3. 作業(yè)層計劃  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、企業(yè)戰(zhàn)略與運作計劃的關(guān)系  三、綜合生產(chǎn)計劃  1. 綜合生產(chǎn)計劃體系  2. 綜合生產(chǎn)計劃指標  四、制定計劃的一般步驟  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   庫  存  管  理  一、庫存概念、形成原因及其作用  (一 )庫存概念  (二 )庫存形成的原因  (三 )兩種庫存問題  (四 )庫存的作用與弊端  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、需求特性與庫存控制系統(tǒng)  1. 固定量系統(tǒng)  2. 固定間隔期系統(tǒng)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  3. 最大最小系統(tǒng)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第三節(jié)   質(zhì)  量  管  理  一、質(zhì)量  國際標準 402 1986對質(zhì)量作了如下定義：質(zhì)量是反映產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和。現(xiàn)代質(zhì)量管理認為，必須以用戶的觀點對質(zhì)量下定義。這方面最著名的也是最流行的，是美國著名的質(zhì)量管理權(quán)威朱蘭給質(zhì)量下的定義： “ 質(zhì)量就是適用性 ” 。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、質(zhì)量成本  1. 鑒定成本  2. 預(yù)防成本  3. 內(nèi)部保障成本  4. 外部故障成本  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、全面質(zhì)量管理  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 庫存的作用與弊端是什么？     現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第四篇  生產(chǎn)運作管理  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第十一章   生產(chǎn)運作管理概述  第一節(jié)   生產(chǎn)與生產(chǎn)系統(tǒng)  一、生產(chǎn)的定義  二 、 生產(chǎn)系統(tǒng)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、生產(chǎn)類型  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  四、生產(chǎn)系統(tǒng)績效衡量  1. 質(zhì)量  2. 成本  3. 生產(chǎn)率  4. 交貨期  5. 柔性  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   生產(chǎn)運作管理  一、生產(chǎn)運作管理的目標與職能  (一 )生產(chǎn)運作管理的目標  (二 )生產(chǎn)運作管理的職能  1. 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略  2. 生產(chǎn)運作設(shè)計  3. 生產(chǎn)運作計劃  4. 生產(chǎn)運作控制  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、生產(chǎn)運作管理的發(fā)展趨勢  1. 供應(yīng)鏈管理  2. 電子商務(wù)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 生產(chǎn)要素主要包括哪些內(nèi)容？     3. 生產(chǎn)運作管理的發(fā)展趨勢是什么？   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第十二章   生產(chǎn)運作系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計  第一節(jié)   生產(chǎn)運作戰(zhàn)略規(guī)劃  運作戰(zhàn)略包含企業(yè)所制定的各項高層次運作政策和計劃，應(yīng)該最大限度地支持企業(yè)的長期競爭戰(zhàn)略。運作戰(zhàn)略的決策涉及運作過程的設(shè)計以及一個支持該運作過程的企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的設(shè)計。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  一 、 競爭重點  二 、 制造業(yè)運作戰(zhàn)略框架  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   生產(chǎn)運作系統(tǒng)選址  一、選址的影響因素  1. 人口因素  2. 產(chǎn)業(yè)環(huán)境與競爭優(yōu)勢  3. 總成本  4. 基礎(chǔ)設(shè)施  5. 勞動力要素  6. 供應(yīng)商  7. 自由貿(mào)易區(qū)  8. 政治風險  9. 政治壁壘  10. 貿(mào)易組織  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二 、 選址的評價方法 分級加權(quán)法  分級加權(quán)法是定性和定量相結(jié)合的分析方法，全面考慮各項因素，根據(jù)各因素對選址的重要程度的不同，對它們分配不同的權(quán)重。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第三節(jié)   工藝選擇與設(shè)施布置  一、工藝選擇  (一 )工藝類型  1. 工藝專業(yè)化  2. 批量加工  3. 重復性加工  4. 連續(xù)性加工  5. 項目  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (二 )產(chǎn)品 現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二 、 設(shè)施布置  1. 工藝專業(yè)化布置  2. 產(chǎn)品專業(yè)化布置  3. 定位布置  4. 單元布置  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 影響企業(yè)運作系統(tǒng)選址的因素包括哪些？   自的適應(yīng)條件是什么？  3. 生產(chǎn)運作系統(tǒng)競爭的重點是什么？  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第十三章   生產(chǎn)運作系統(tǒng)計劃與管理  第一節(jié)   生產(chǎn)運作計劃  現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是社會化大生產(chǎn)，企業(yè)內(nèi)部分工精細，協(xié)調(diào)嚴密，整個生產(chǎn)活動都必須被分為若干部分，通過分工協(xié)作來實現(xiàn)，任何一部分生產(chǎn)活動都離不開其他部門而單獨進行。因此，必須有事先的計劃來安排，必須有統(tǒng)一的計劃來指揮協(xié)調(diào)。按照計劃來管理企業(yè)生產(chǎn)運營活動的過程包括編制計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃完成情況和擬訂改進措施四個階段。本節(jié)主要從整體角度介紹企業(yè)運營計劃的體系結(jié)構(gòu)。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  一、企業(yè)計劃體系  1. 戰(zhàn)略層計劃  2. 戰(zhàn)術(shù)層計劃  3. 作業(yè)層計劃  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、企業(yè)戰(zhàn)略與運作計劃的關(guān)系  三、綜合生產(chǎn)計劃  1. 綜合生產(chǎn)計劃體系  2. 綜合生產(chǎn)計劃指標  四、制定計劃的一般步驟  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   庫  存  管  理  一、庫存概念、形成原因及其作用  (一 )庫存概念  (二 )庫存形成的原因  (三 )兩種庫存問題  (四 )庫存的作用與弊端  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、需求特性與庫存控制系統(tǒng)  1. 固定量系統(tǒng)  2. 固定間隔期系統(tǒng)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  3. 最大最小系統(tǒng)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第三節(jié)   質(zhì)  量  管  理  一、質(zhì)量  國際標準 402 1986對質(zhì)量作了如下定義：質(zhì)量是反映產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和。現(xiàn)代質(zhì)量管理認為，必須以用戶的觀點對質(zhì)量下定義。這方面最著名的也是最流行的，是美國著名的質(zhì)量管理權(quán)威朱蘭給質(zhì)量下的定義： “ 質(zhì)量就是適用性 ” 。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、質(zhì)量成本  1. 鑒定成本  2. 預(yù)防成本  3. 內(nèi)部保障成本  4. 外部故障成本  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、全面質(zhì)量管理  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 庫存的作用與弊端是什么？     現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第十四章   典型的生產(chǎn)運作管理理論與方法  第一節(jié)   、從 料需求計劃 (  20世紀 60年代發(fā)展起來的一種計算物料需求量和需求時間的計算機輔助軟件系統(tǒng)。最初是開環(huán)的沒有信息反饋及控制的系統(tǒng)，后來形成閉環(huán) 成為生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)，比 要的反饋機制、物料需求計劃與能力計劃不斷協(xié)調(diào)等功能，提高了計劃的有效性。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二、 現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  在 料清單起著重要的作用。物料清單 (產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的技術(shù)性描述文件，它表明了產(chǎn)品、部件、零件之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系以及每個組裝件下屬零部件的數(shù)量。圖 14 現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、 四、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   準時生產(chǎn)制  一、準時生產(chǎn)制的含義  二、準時生產(chǎn)制的哲理   消除一切浪費(源頭質(zhì)量 (持續(xù)改進 (  1. 尊重員工  2. 消除浪費  3. 源頭質(zhì)量管理  4. 持續(xù)改進  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三、準時生產(chǎn)制的實施  1. 準時化生產(chǎn)  2. 平準化生產(chǎn)  3. 4. 5. 彈性配置作業(yè)人數(shù)  6. 防呆  7. 5S 現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第三節(jié)   約  束  理  論  約束理論 (以色列物理學家歌德瓦特博士在他的優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)  一、公司目標與績效評價  1. 財務(wù)評價體系  2. 運作評價體系  二、 三、 現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  么是 ？兩者的主要差別是什么？   認為我國的企業(yè)可以做到嗎？   施它分幾個步驟？  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第五篇   財務(wù)管理  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第十五章   財務(wù)管理原理  財力資源的取得和管理是企業(yè)成功經(jīng)營最重要的條件之一 ，它直接關(guān)系到企業(yè)的興衰與成敗 。 市場經(jīng)濟特別是資本市場的不斷發(fā)展 ， 使財務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中扮演了越來越重要的角色 。  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第一節(jié)   財務(wù)管理的目標與職能  一、財務(wù)管理的概念  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二 、 財務(wù)管理的目標  三 、 財務(wù)管理的內(nèi)容  1. 投資管理  2. 籌資管理  3. 利潤 (股利 )分配管理  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  四 、 財務(wù)管理的職能  1. 財務(wù)預(yù)測  2. 財務(wù)決策  3. 財務(wù)計劃  4. 財務(wù)控制  5. 財務(wù)分析  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  五 、 財務(wù)管理組織機構(gòu)與財務(wù)經(jīng)理的職責  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第二節(jié)   資金時間價值  一 、 資金時間價值的含義  二 、 資金時間價值的計算  (一 )單利的計算  單利計算是只對本金計息 ， 利息不再計息 。 單利計息時 ， 每期利息額相等 。 設(shè)  則本金 P在 值 )   i n ( 1 ) i n 現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  (二 )復利的計算  1. 單個現(xiàn)金流量的終值與現(xiàn)值  2. 多期現(xiàn)金流量的終值與現(xiàn)值  3. 年金的終值與現(xiàn)值  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  三 、 資金時間價值原理在財務(wù)估價中的應(yīng)用  資產(chǎn)的價值估計及其價值變動問題對那些致力于謀求公司價值最大化的經(jīng)理們來說是十分重要的 。 他們必須知道在金融市場上 ，債券與股票等金融資產(chǎn)是如何定價的 ， 否則他們將無法使公司的股東們滿意 。 在財務(wù)管理中 ， 除了需要對金融資產(chǎn)進行估價外 ，還可能需要對企業(yè)任何一項資產(chǎn) 、 一個投資項目甚至整個企業(yè)進行估價 。 依據(jù)資金時間價值原理的折現(xiàn)現(xiàn)金流量方法是最常用的一種方法 。 這一估價方法很好地體現(xiàn)了企業(yè)價值的本質(zhì) ， 即企業(yè)價值是企業(yè)未來現(xiàn)金流量的折現(xiàn)值 。   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  第三節(jié)   風險、收益與資本成本  一、風險與收益  (一 )風險與收益的含義  1. 風險  2. 收益  (二 )風險與收益的衡量  (三 )風險與收益的關(guān)系  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  二 、 資本成本  (一 )資本成本的含義  (二 )個別資本成本  1. 權(quán)益資本成本  2. 債務(wù)資本成本  (三 )加權(quán)平均資本成本  現(xiàn)  代  企  業(yè)  管  理  ？ 思考題 ？  1. 為什么說企業(yè)價值最大化是財務(wù)管理的最優(yōu)目標？   利計息和復利計息有何不同？   險與收益的關(guān)系如何？   現(xiàn)  代  企  業(yè)  管