.1、 名詞解釋：1. 市場營銷學 2醫藥市場營銷學 3. 市場營銷戰略 4. 醫藥市場調研 5. 醫藥市場營銷環境 6. 醫藥消費者市場7. 營銷渠道 8. 促銷 9. AIDA(愛達)公式： 10. 市場定位 確 定產 品在 市場 中的 位 置。 根據 顧 客對 某種 產 品屬 性的 重 視程 度， 給 本企 業的 產 品創 造并 培養一定的特性，樹立一定的市場形象。二、單項選擇題1研究的主要內容包括顧客的特性、營銷環境、營銷組合、服務接觸策略，這是市場營銷學新進展的哪一類營銷。C A 關系營銷 B直復營銷 C服務營銷 D整合營銷溝通2市場營銷中商品的構成中的關鍵因素是： B A核心產品 B無形附加物C商品使用價值 D有形附加物 3以下醫藥市場調查方法中，不屬于按照選擇調查的對象劃分的是 D 。A普查法 B抽樣調查法 C重點調查法 D詢問法4醫藥企業在市場細分并對細分市場進行分析評價的基礎上，依據企業資源和經營條件所選定的、準備以相應醫藥產品或服務去滿足其需要的那一個或幾個細分市場，叫做 D 。A 市場細分 B市場預測 C市場調查 D醫藥目標市場5針對消費者對企業或產品屬性的重視程度，給本企業的產品創造并培養一定的特性，樹立與眾不同的市場形象，確定企業相對于競爭者在目標市場上所處的市場位置，叫做 B 。A 市場細分 B市場定位 C市場調查 D市場預測6 B 是企業生產和經營的出發點與歸宿，企業的一切活動都應圍繞 展開。A 經濟 B市場 C營銷 D戰略7企業戰略的層次中公司戰略屬于 D 。A事業部戰略 B職能戰略 C分公司戰略D總體戰略8醫藥市場營銷環境系統中：企業內部力量、供應者、營銷中介、患者、競爭者、公眾屬于哪一種營銷環境 C 。A宏觀營銷環境 B內部環境 C微觀營銷環境 D外部環境9新技術環境下的營銷策略中除了采用有效的促銷方式和改變傳統分銷方式外，還有 D A降低生產成本 B提高生產效率 C開發新市場 D積極開發新產品10 C 是企業營銷活動的首要環節，是科學預測和正 確決策的基礎和前提。A市場細分 B市場預測 C市場調研 D生產到定位 11醫藥產品生命周期中“銷售量大、生產量大、成本低、利潤高、競爭激烈”的產品處于 C 。A衰退期 B成長期 C成熟期 D導入期 12企業把某一整體市場的消費者，按一種或幾種因素加于區分，使區分后的消費者的需求在一個或幾個方面具有相同特征，以便企業相應地用特定的市場營銷組合去滿足不同消費者組群的需要，叫做 A 。A 市場細分 B市場預測 C市場調查 D市場分析 13醫藥產品生命周期中“銷售量迅速增加、生產量擴大、成本降低、利潤迅速上市、競爭加劇”的產品處于 B 。A衰退期 B成長期 C成熟期 D導入期 14不屬于醫藥整合營銷的微觀作用的是 C A.全面準確地提供醫藥產品信息 B擴大醫藥產品需求、突出醫藥產品特點 C社會、商業、經濟作用 D維持和擴大產品的市場占有率 15下列哪一個醫藥產品推銷人員的基本素質要求具有樂觀開朗的情緒、高尚的職業道德、堅定不拔的毅力、堅定自信的態度、富于溝通的團隊精神 D 。A過硬的專業銷售技能 B完備的知識結構C必勝的信心 D良好的心理素質16不屬于醫藥營銷整合營銷目標的是 D A.是吸引原始需求還是吸引選擇要求 B是提供信息、說服還是提示 C是樹立品牌形象還是企業形象 D是進行市場定位和產品定位17醫藥產品廣告的作用 D 。 A.傳遞新醫藥產品的信息、幫助顧客建立品牌偏好 B表現顧客對醫藥產品的肯定態度 C提醒顧客注意本企業的醫藥產品 D以上都是 18處理顧客異議的原則不包括 B A事前做好準備 B與顧客爭辯 C選擇恰當的時機 D給顧客留面子19下列營銷溝通傳播媒介中，不屬于人際溝通媒介的是 A 。A電子 B語言C實物 D非語言 三、多項選擇題：（每題至少有2個或2個以上正確答案）1市場營銷學的發展階段包括：ABCEA生產導向 B銷售導向 C市場導向 D.政治導向E.社會導向2醫藥組織市場的構成：ABEA醫藥產業市場 B醫藥中間商市場 C保健品市場 D.化妝品市場E. 醫藥政府市場和非營利性組織市場3醫藥市場營銷學的內涵包括：ABCDA市場營銷學的基本原理與技巧 B醫藥市場與醫藥科技 C藥事法規 D.企業及產品特點E. 市場營銷學概念4市場營銷中商品的構成包括：ACA核心產品 B價值 C有形附加物 D.使用價值E. 市場營銷學概念5下列哪些屬于市場營銷學的新進展內容：-A 服務營銷 B關系營銷 C直復營銷D.整合營銷溝通E.網絡營銷及綠色營銷 6研究醫藥市場營銷學的意義：-A提高醫藥企業現代化管理水平 B振興民族醫藥 C促進醫藥國際化進程 D.保障人民身體健康E. 提高生活質量、滿足國民經濟對的需要7屬于醫藥市場營銷學研究重點的是：BCDA開拓市場 B市場導向 C整體（合）營銷 D.顧客滿意E. 搜集情報8研究市場營銷組合的意義：ABCEA.是制定營銷戰略的基礎 B是應付競爭的有力手段 C是協調企業內部各部門工作的紐帶D.是企業贏得市場的唯一保證E.有助于合理分配營銷費用9醫藥商品包括：ABCDEA藥品 B醫藥器械 C保健食品 D.化學制劑E.玻璃儀器10醫藥市場的作用：ABCA.是聯結供需的橋梁，是聯系生產和消費的紐帶 B是商品生產和擴大再生產的中間環節 C是企業競爭的舞臺，是優勝劣汰的裁判員D.是商品交換和流通的領域E.是商品交換的場所11醫藥市場需求的影響因素：ABCDEA人口 B醫藥科技 C藥品質量 D.促銷措施E. 國家政策12企業發展戰略的特征：ABCDEA全局性 B系統性 C對抗性 D.風險性E. 長遠性13對醫藥消費者的調研包括：-A.消費者類別調研 B消費者的購買行為與購買習慣調研 C消費者購買能力、意向和計劃調研 D.消費者購買動機調研14醫藥市場營銷戰略的概念與意義：-A 是企業生存和發展的根本保證 B使企業的市場經營活動有整體的規劃和統一的安排 C提高了企業對資源利用的效率 D.增強了企業活動的穩定性E.是企業參加市場競爭的有力武器、是企業職工參與管理的重要途徑15現代營銷的新特點：-A個性化的市場營銷 B產品多樣化 C數字化分銷渠道 D.高科技市場營銷E. 市場營銷國際化16醫藥市場細分的意義：ABCDA 有利于企業發掘新的市場機會 B 有利于中小企業提高競爭能力C 有利于企業提高經濟效益 D 有利于企業及時調整營銷策略E 有利于企業獲得消費者的信賴17選擇目標市場營銷策略應考慮的因素：-A企業規模和原材料供應 B產品特性 C市場特性 D.產品壽命周期E. 競爭企業的營銷策略E.消費者個人平均收入及家庭平均收入的調研18新藥開發的意義：ABCDEA 是制藥企業生存和發展的需要 B是適應市場變化的需要 C是提升企業經濟效益的需要 D.是開發國際市場的需要E. 是提高人民健康水平的需要19醫藥市場預測的作用：-A.有利于企業進行市場定位 B有利于企業制定與實施正確的醫藥市場營銷戰略 C有利于企業實行正確的醫藥產品開發與醫藥產品策略D.有利于企業實行正確的產品定位與價格策略E.有利于企業正確選擇原則渠道和有效開展促銷20產品生命周期包括：-A開發期 B導入期 C成長期 D.成熟期E. 衰退期21品牌的作用：ABCDA.品牌代表產品的質量和特色 B.品牌有助于監督和提高產品的質量 C.品牌有助于促進企業產品的銷售D.品牌有助于控制和擴大市場E.品牌有助于新產品的開發、有利于法律保護22醫藥市場信息收集的基本要求：ABCDA全面具體 B真實可靠 C靈敏迅速 D.經濟適用E. 邏輯性強23醫藥市場信息系統建立的原則：-A 統一性，整體性 B簡明性 C適當性D.有效性E.整體性24對消費者的營業推廣包括：-A折價銷售 B樣品贈送 C附送贈品 D.有獎銷售E. 累積換物25醫藥營銷整合營銷的要求：ABCDA.以整合為中心 B系統化管理 C協調與統一D.規模化與現代化E.電子商務化26醫藥產品的品牌設計要求：-A簡單醒目，便于記憶 B新穎別致，易于識別 C容易發音，利于通用 D.配合風俗，易于接受E. 符合法律要求27醫藥產品的包裝策略ABCDE：A類似包裝策略 B組合包裝策略 C再用包裝策略 D.附贈包裝策略E. 等級包裝策略、改變包裝策略28藥品定價程序：-A生產經營企業申報 B專家審議 C政府審定與公布 D.對同一品種，原則上每年審定一次價格E.單獨定價要求29醫藥產品廣告活動包括：-A確定廣告的目標 B確定廣告經費預算 C設計廣告信息 D.選擇廣告媒體E. 評價廣告效果30人員推銷的功能：-A開拓市場B傳遞信息 C推銷產品 D.綜合服務E. 搜集情報31醫藥產品推銷人員的基本素質要求包括：ABCEA.良好的心理素質 B完備的知識結構 C過硬的專業銷售技能 D.有長遠的戰略思想E.推銷人員需要有必勝的信心32公共關系在市場營銷中的作用：BCDA搜集情報 B宣傳新產品 C塑造企業形象 D.增強市場競爭力E.以上都是33市場營銷中公共關系的原則：-A.以樹立和維護企業形象為本質