![畢業旅行社實習報告模板精品[范本]_第1頁](http://file1.renrendoc.com/fileroot_temp2/2020-3/9/91e6e2bf-1968-4c6e-b9d4-63624da2e578/91e6e2bf-1968-4c6e-b9d4-63624da2e5781.gif)
![畢業旅行社實習報告模板精品[范本]_第2頁](http://file1.renrendoc.com/fileroot_temp2/2020-3/9/91e6e2bf-1968-4c6e-b9d4-63624da2e578/91e6e2bf-1968-4c6e-b9d4-63624da2e5782.gif)
![畢業旅行社實習報告模板精品[范本]_第3頁](http://file1.renrendoc.com/fileroot_temp2/2020-3/9/91e6e2bf-1968-4c6e-b9d4-63624da2e578/91e6e2bf-1968-4c6e-b9d4-63624da2e5783.gif)
![畢業旅行社實習報告模板精品[范本]_第4頁](http://file1.renrendoc.com/fileroot_temp2/2020-3/9/91e6e2bf-1968-4c6e-b9d4-63624da2e578/91e6e2bf-1968-4c6e-b9d4-63624da2e5784.gif)
![畢業旅行社實習報告模板精品[范本]_第5頁](http://file1.renrendoc.com/fileroot_temp2/2020-3/9/91e6e2bf-1968-4c6e-b9d4-63624da2e578/91e6e2bf-1968-4c6e-b9d4-63624da2e5785.gif)
已閱讀5頁,還剩1頁未讀, 繼續免費閱讀
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
畢業旅行社實習報告模板精品畢業旅行社實習報告模板精品,我們將時間為大家提供關于XX年實習報告的信息,敬請期待!點擊查看:實習報告網相關推薦: 實習報告范文| 實習報告模板| 會計實習報告 | 大學生實習報告 | 頂崗實習報告 | 金工實習報告 | 畢業實習報告 | 土木工程實習報告 | 生產實習報告 |實習周記 | 3000字范文【實習目的】1.完成學校統一要求的參與社會實踐活動的任務2. 提高自己的導游服務技能,處理好與同事的人際關系,做一個優秀的導游和團隊人員。3. 通過實習真正意義上接觸社會以此來增加生活閱歷,更加深入的了解社會,為即將步入社會的自己打下良好的基礎4. 旅游業近幾年得到了高速的發展,在高速發展的同時也出現了一系列的問題,有問題就有機會,通過對旅游行業的不斷了解,找到創業的機會。5.通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。6. 向旅行社的管理人員多學習一下管理經驗。【實習內容】1. 了解旅游地的內外交通、旅游地的環境保護等。2. 了解旅行社的服務規程及管理要領.。3. 了解旅行社的性質,經營業務與管理模式。4.擔任地陪工作的導游人員:(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的各類問題;(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。【實習單位介紹】xx旅行社是石家莊較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養。本社多年以來一直以“服務創品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統,擁有一批業務熟練、知識廣博、經驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優質。主要經營業務有:中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務質量,贏得了海內外客戶和旅游行政管理部門的好評。旅行社始終秉承卓越的企業精神與專業的經營態度,扎根于對旅游目的地歷史、地理及風土人情的了解,用心規劃每一個旅游行程,推廣深度旅游概念;配合全面的質量管理體系,從根本上保證顧客對旅程有自由的選擇,有幸福的感受實習報告XX年暑期實習期中,我非常榮幸的到石家莊xx旅行社進行實習工作,期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經驗以及收獲甚多。對于這次實習,是我繼去年三個月酒店實習后的又一個長時間的實習工作,我的實習目的在于從實習中考察自己對專業知識所掌握的情況,將知識與實踐相結合,在實踐中提高自己的整體素質,為日后的工作打下基礎,期間主要干的工作是導游,平常的時候去銷售一下旅游線路,在實習的過程當中不斷找到自己的不足,增加自己的帶團經驗和導游服務技能,提高自己的交流能力,在真實的工作環境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。一實習目的1. 完成學校統一要求的參與社會實踐活動的任務2. 提高自己的導游服務技能,處理好與同事的人際關系,做一個優秀的導游和團隊人員。3. 通過實習真正意義上接觸社會以此來增加生活閱歷,更加深入的了解社會,為即將步入社會的自己打下良好的基礎4. 旅游業近幾年得到了高速的發展,在高速發展的同時也出現了一系列的問題,有問題就有機會,通過對旅游行業的不斷了解,找到創業的機會。5.通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。6. 向旅行社的管理人員多學習一下管理經驗。二實習單位介紹xx旅行社是xx店最早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養。本社多年以來一直以“服務創品牌,滿意在燕趙”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統,擁有一批業務熟練、知識廣博、經驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優質。主要經營業務有:中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務質量,贏得了海內外客戶和旅游行政管理部門的好評。旅行社始終秉承卓越的企業精神與專業的經營態度,扎根于對旅游目的地歷史、地理及風土人情的了解,用心規劃每一個旅游行程,推廣深度旅游概念;配合全面的質量管理體系,從根本上保證顧客對旅程有自由的選擇,有幸福的感受。三實習過程因為主要是做實習導游的,前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不僅將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時除了給自己充電外,平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。當導游帶團不是一件容易的事,不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。四實習感受及體會通過在旅行社實習,我了解到服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心,期間我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高我們的能力,理論聯系實際,我認為旅游管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力。實習的兩個多月帶了多個旅游團,這不僅使自己的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 新質生產力助力鄉村產業升級的路徑與策略
- 網絡DEA模型下的高職院校產教融合效率
- 推廣基礎級智能工廠實施方案
- 土地規模經營與服務創新模式的協同推進
- 公司天然氣定價管理制度
- 公司日常辦公室日常管理制度
- 數字化轉型下港口企業主數據治理與協同發展
- 公司目標與指標管理制度
- 公司管理層飯堂管理制度
- 公司給客戶樣品管理制度
- 2025云南黃金礦業集團股份限公司招聘114人易考易錯模擬試題(共500題)試卷后附參考答案
- 2025年湖南省普通高中學業水平合格性考試第一次模擬考試政治試題(含答案)
- 設備健康指數評估-深度研究
- 中華法文化的制度解讀知到課后答案智慧樹章節測試答案2025年春西華大學
- “艾梅乙”感染者消除醫療歧視制度-
- 天津師范大學《心理與教育統計學》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 2024年度海南省國家電網招聘之電網計算機題庫練習試卷B卷附答案
- 2025年1月國家開放大學本科《公共政策概論》期末紙質考試試題及答案
- 《民用無人機作業氣象條件等級 植保》編制說明
- 手術室綠色通道病人搶救
- 《保密制度培訓》課件
評論
0/150
提交評論