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大學(xué)生兼職調(diào)查報(bào)告 為什么?經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,就業(yè)形式的日趨嚴(yán)峻,如此這般,讓大學(xué)生壓力劇增。為了畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)社會(huì),很多在校大學(xué)生會(huì)選擇從事兼職工作,一方面可以緩解家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,增強(qiáng)自信、自我認(rèn)同感及成就感;更重要的是在一定程度提前接觸了社會(huì),獲取了一些工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的綜合實(shí)力,并且能夠擴(kuò)大自己的交友圈,拓寬人脈。時(shí)至今日,大學(xué)生兼職已成為大學(xué)校園里的普遍現(xiàn)象,其存在已久,已經(jīng)成為大學(xué)生課余生活的有機(jī)組成部分,為大學(xué)生活添姿增彩。兼職是大學(xué)生交際圈的突破,是大學(xué)生生活的潤(rùn)滑劑,也是大學(xué)教育在空間與地域上的延伸。無(wú)論同學(xué)們有沒(méi)有做過(guò)兼職,眼下都存在著一條漫漫兼職路。在這條路上,我們?cè)撛趺醋撸呦蚝畏侥兀吭诩媛毠ぷ髦信龅降睦щy和挫折可能對(duì)部分大學(xué)生今后的發(fā)展帶來(lái)一些負(fù)面影響。如何更好的做好兼職工作,為以后的生活打好基礎(chǔ),日益成為我們大學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題。因此,我們?cè)噲D了解高校大學(xué)生的兼職狀況,以期掌握大學(xué)生兼職的一些特征,從而才能找到一條能夠有效解決目前所存在的兼職問(wèn)題,為大學(xué)生們尋找準(zhǔn)確,全面又真實(shí)可信的尋求路徑。統(tǒng)計(jì)男女比例167182121:男2:女為了深入了解上海地區(qū)在校大學(xué)生的兼職狀況,我們以楊浦區(qū)為主要調(diào)查區(qū)域,對(duì)上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)和同濟(jì)大學(xué)三所高校進(jìn)行抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共收回有效問(wèn)卷350份,均由同學(xué)自愿填寫。其中做過(guò)兼職的同學(xué)為137名,占總?cè)藬?shù)39.14%,沒(méi)做過(guò)兼職的同學(xué)為213名,占總?cè)藬?shù)60.86%;男生167人,占總?cè)藬?shù)47.71%,女生182人,占總?cè)藬?shù)52.00%。在做過(guò)兼職的人中,男性65人,占做過(guò)兼職的人數(shù)的47.45%,女生72人,占做過(guò)兼職的人數(shù)52.00%;在沒(méi)做過(guò)兼職的人中,男生102人,占沒(méi)做兼職的47.89%,女生110人,占沒(méi)做兼職的51.64%。在被調(diào)查的男生中,做過(guò)兼職的65人,占男生數(shù)的38.92%,沒(méi)做過(guò)兼職的102人,占男生總數(shù)的61.08%;在被調(diào)查的女生中,做過(guò)兼職的72人,占女生總數(shù)的39.56%,沒(méi)做過(guò)兼職的110人,占女生總數(shù)的60.44%。由此可見(jiàn),做過(guò)兼職的人數(shù)遠(yuǎn)少于未做過(guò)兼職的,男女生在做過(guò)兼職的人數(shù)中比例接近,說(shuō)明男女生對(duì)于是否做兼職所持態(tài)度類似。在年級(jí)選項(xiàng)上,收集到的有效答案為315個(gè),其中,大一146人,占總數(shù)46.35%,大二92人,占總數(shù)29.21%,大三50人,占總數(shù)15.87%,大四11人,占總數(shù)3.49%,其他年級(jí)16人,占總數(shù)5.08%。做兼職的人中,大一42人,占35.59%,大二38人,占32.20%,大三22人,占18.64%,大四5人,占4.24%,其他年級(jí)11人,占9.32%;沒(méi)做兼職的人中,大一104人,占52.79%,大二54人,占27.41%,大三28人,占14.21%,大四6人,占3.05%,其他年級(jí)5人,占2.54%。在大一146名學(xué)生中,做過(guò)兼職的42人,占28.77%,沒(méi)做過(guò)兼職的104人,占71.23%;在大二92名學(xué)生中,做過(guò)兼職的38人,占41.30%,沒(méi)做過(guò)兼職的54人,占58.70%;在大三50名學(xué)生中,做過(guò)兼職的22人,占44.00%,沒(méi)做過(guò)兼職的28人,占56.00%;在大四11名學(xué)生中,做過(guò)兼職的5人,占45.45%,沒(méi)做過(guò)兼職的6人,占54.55%;在其他年級(jí)16人中,做過(guò)兼職的11人,占68.75%,沒(méi)做過(guò)兼職的5人,占31.25%。 Tips:根據(jù)年級(jí)分布的比例進(jìn)行有針對(duì)性的推廣活動(dòng),或者細(xì)分用戶人群 ,針對(duì)我們的主要學(xué)術(shù)層次,可以進(jìn)行相關(guān)的功能優(yōu)化,比如大學(xué)規(guī)劃等方面的資料免費(fèi)整理集下載,按照年級(jí)區(qū)分推送信息重點(diǎn),如大一主推家教,大三主推需要有一定專業(yè)技能的兼職等, 根據(jù)用戶注冊(cè)的基本信息,及相關(guān)磁性關(guān)鍵詞的搜索,推斷用戶偏好,根據(jù)注冊(cè)地址推送附近的兼職信息, 注冊(cè)時(shí)加入注冊(cè)信息可以包括,自己的偏好,還有愛(ài)好網(wǎng)站論壇,交流大家的兼職心得,寫日志賺積分“我想去”“我感興趣”“可以提問(wèn)”“我想去”信息推送到廠家積分,參考其他網(wǎng)站,鼓勵(lì)大家參與。具體怎樣通過(guò)對(duì)兼職的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換成對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),讓好的兼職凸現(xiàn)出來(lái),對(duì)企業(yè)的好處:有更多的人報(bào)名,有更大的選擇空間桌面寵物(可以用積分養(yǎng),很可愛(ài),吉祥物,推送信息,隔五到十天提醒一下“要不要找兼職呀?長(zhǎng)假快來(lái)啦!”友情提示“兼職注意事項(xiàng)”)學(xué)生最在意的方面,恰好使我們網(wǎng)站最有優(yōu)勢(shì)的地方,或者說(shuō)人無(wú)我有,人有我優(yōu)。我們區(qū)別于別人的地方放大化信息真實(shí),評(píng)論數(shù)就兼職目的而言,137人中有69.34%只是想賺錢,63.50%的人認(rèn)為可以鍛煉自己的能力并且可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),僅有7.30%的人只是出于興趣愛(ài)好,甚至6.57%認(rèn)為兼職可以廣交朋友。從中不難得出,絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為兼職可以賺到錢,能夠鍛煉自己能力且增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這反映了大多數(shù)大學(xué)生對(duì)于兼職活動(dòng)的認(rèn)同感。值得注意的是,我們發(fā)現(xiàn)在不做統(tǒng)計(jì)的問(wèn)卷中發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)并非是因?yàn)椴幌胱黾媛毝蛔觯浅鲇诨蚨嗷蛏俚念檻]才未果。那么我們就非常有必要針對(duì)這些顧慮進(jìn)行有效分析,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)癥下藥,最終解決學(xué)生的顧慮。以下是我們針對(duì)學(xué)生的顧慮所做的簡(jiǎn)要的分析:備注:(評(píng)價(jià),分多方面:錢、安全、溝通等分開評(píng)價(jià))a 拖欠工資13b 兼職的不安全因素(如工作地點(diǎn)過(guò)遠(yuǎn)過(guò)偏、下班時(shí)間過(guò)晚等)68c 排不出合適兼職的時(shí)間121d 擔(dān)心影響學(xué)習(xí)110e 工資太低56f 不能獲得培養(yǎng)的能力63g 可能被中介騙26h 其他2從搜集到的數(shù)據(jù)我們可以看到,在種種顧慮中時(shí)間的安排以及是否會(huì)影響學(xué)習(xí)首當(dāng)其沖成為同學(xué)們主要擔(dān)心的因素,還有部分同學(xué)認(rèn)為兼職并不能獲得能力的培養(yǎng),部分學(xué)生覺(jué)得工資太低,以及一些不安全因素,少部分同學(xué)擔(dān)心工資的落實(shí)以及中介的及時(shí)性與可靠性。(標(biāo)明公司直招還是中介)難以兼顧學(xué)習(xí)的顧慮對(duì)每位同學(xué)來(lái)說(shuō)都是很自然也是很必要的考慮,但值得我們關(guān)注的是其他方面的因素也占了相當(dāng)?shù)谋壤旧吓c擔(dān)心時(shí)間及學(xué)習(xí)的比例相差不多,占到了總數(shù)的49.67%,由此現(xiàn)實(shí)中關(guān)于學(xué)生兼職狀況的癥結(jié)已初見(jiàn)端倪。而我們知道顧慮總是與途徑密切相關(guān),因此在我們的問(wèn)卷設(shè)計(jì)中也加入了關(guān)于途徑的調(diào)查研究。兼職途徑的來(lái)源統(tǒng)計(jì)。備注:a海報(bào)、傳單等33b相關(guān)中介機(jī)構(gòu)30c熟人介紹70d兼職網(wǎng)站42e社交平臺(tái)(如人人、微博等)18(同步到社交網(wǎng)絡(luò))f其它7從中我們可以看出,兼職網(wǎng)站是僅次于熟人介紹的第二大選項(xiàng),占到了21%遠(yuǎn)高于其他選項(xiàng)。但現(xiàn)實(shí)是兼職網(wǎng)站的魚龍混雜卻嚴(yán)重制約了兼職網(wǎng)站的發(fā)展,那么 如何改善這個(gè)現(xiàn)狀,讓大家的大學(xué)生活多姿多彩的同時(shí)又有安全的保證,成為了擺在我們面前必須解決的問(wèn)題。這也成為我們此次科研創(chuàng)新的主要目標(biāo)。 網(wǎng)站給我們的大學(xué)生活帶來(lái)便利的同學(xué)也給了一些隱患,我們通過(guò)試問(wèn)卷的填寫分析決定將研究的突破點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)途徑上。特別地,我們?cè)O(shè)計(jì)了關(guān)于兼職網(wǎng)站的問(wèn)題,以下是我們收集整理的數(shù)據(jù)及圖表:有48個(gè)人沒(méi)有在網(wǎng)上找過(guò)兼職,剩下的人中,有10人選擇1010兼職網(wǎng),13人選擇百姓網(wǎng),10人選擇無(wú)憂網(wǎng),37人選擇大學(xué)生兼職網(wǎng),12人選擇其他。備注:a 1010兼職網(wǎng) b百姓網(wǎng) c無(wú)憂網(wǎng) d大學(xué)生兼職網(wǎng) e其他從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以看出,大學(xué)生兼職網(wǎng)最為大學(xué)生信賴,相應(yīng)的其可靠性也較高,遍及地域較為廣泛,網(wǎng)站內(nèi)容也比較多,但是仍然不能避免其可能出現(xiàn)虛假信息。我們知道,現(xiàn)實(shí)與期望總是會(huì)存在或大或小的差距,對(duì)于眼下的兼職狀況仍然適用,為此,我們也調(diào)查了同學(xué)們期望獲得兼職的途徑相關(guān)的方面。就我們收集的數(shù)據(jù)來(lái)看,(備注:a 學(xué)校介紹95b 兼職網(wǎng)站17c 相關(guān)中介機(jī)構(gòu)11d 熟人介紹62)同學(xué)還是對(duì)學(xué)校抱有較高的期望,也比較相信自己的熟人同學(xué),從側(cè)面反映出同學(xué)對(duì)于兼職網(wǎng)站和現(xiàn)有中介機(jī)構(gòu)的不信任。原因可能是現(xiàn)有兼職網(wǎng)站信息來(lái)源渠道不明,虛假信息難以辨識(shí),也有可能是詐騙團(tuán)伙容易發(fā)布詐騙信息,同時(shí)黑中介的詐騙以及不負(fù)責(zé)任行為也較為普遍。由此可見(jiàn),一種便捷、可靠、符合學(xué)生情況的兼職途徑存在龐大的潛在需求人群。1. 必要性統(tǒng)計(jì)12人24人34人413人59人612人782人11.14人25人35人429人526人645人796人劉蕾:這是啥意思?倆圖?王越:我也不知道!太詭異了,求解釋! 是什么?經(jīng)過(guò)我們的初步整理并分析數(shù)據(jù)后,我們就大學(xué)生在尋找兼職的過(guò)程中普遍存在的一些問(wèn)題和兼職市場(chǎng)混雜不清的現(xiàn)狀,我們提出的解決方案是設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站需要能夠幫助我們克服這些問(wèn)題,為大學(xué)生們創(chuàng)造一個(gè)定位精確、符合學(xué)生需求、貼近學(xué)生生活、安全可信、便捷方便的兼職互動(dòng)平臺(tái)。主要應(yīng)該寫網(wǎng)站的獨(dú)特之處,網(wǎng)站的界面,網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)所在,網(wǎng)站區(qū)別于其他的1、對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題的總結(jié):兼職本身的不確定性。不同的學(xué)生對(duì)于兼職的預(yù)期不同,這在很大程度上影響了學(xué)生對(duì)于兼職的評(píng)價(jià)。以做家教為例,小時(shí)工資相對(duì)較高,但是在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累方面就助益較小;再如實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)在培養(yǎng)能力、積累工作經(jīng)驗(yàn)方面一般作用較強(qiáng),但一般工資會(huì)遠(yuǎn)低于家教;還有促銷員或禮儀員,可能就屬于相對(duì)而言工資不高,工作時(shí)間較長(zhǎng)、較為辛苦的類型。這些工作本身特性的差異無(wú)疑會(huì)影響學(xué)生對(duì)其的傾向性和評(píng)價(jià)。對(duì)網(wǎng)站的不信任。從反饋的結(jié)果來(lái)看,學(xué)生更希望通過(guò)學(xué)校或是從同學(xué)、熟人那里獲得兼職機(jī)會(huì),對(duì)招聘網(wǎng)站和中介的評(píng)價(jià)都很低。對(duì)中介的評(píng)價(jià)低源于中介歷來(lái)的口碑不佳,往往有收了中介費(fèi)卻不推薦工作的情況、或是只推薦一兩個(gè)不合意的工作后就沒(méi)了聯(lián)絡(luò)。對(duì)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)低則主要來(lái)源于兩方面詐騙和中介。網(wǎng)絡(luò)上的兼職消息中,有相當(dāng)一部分會(huì)在聯(lián)絡(luò)后要求先交“保證金”,交過(guò)“保證金”后又往往會(huì)發(fā)現(xiàn)這部分錢打了水漂,雖然在兼職網(wǎng)上也往往會(huì)注明“凡是要求繳納保證金的100%為虛假信息”此類,然而此類現(xiàn)象還是屢禁不止,也不時(shí)會(huì)有學(xué)生上當(dāng)受騙;而中介在兼職網(wǎng)上也是根深蒂固,若是負(fù)責(zé)的中介還好,關(guān)鍵是往往有偽中介混雜其中,教人防不勝防。缺乏維權(quán)意識(shí)及維權(quán)渠道。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來(lái)看,在遭遇雇傭單位或是中介的不公正待遇(如克扣工資、詐騙介紹費(fèi)等)時(shí),往往有一種“吃虧長(zhǎng)記性”的心理:往后如果再遇到類似情況一定要警惕、在網(wǎng)上告訴其他人這家公司不可信等等,但是這一次的不公正待遇也只能“算了”。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)主要是由于維權(quán)“成本”太高及維權(quán)意識(shí)薄弱。很多時(shí)候同學(xué)們可能覺(jué)得被中介“騙”走了一兩百塊之后也很難找到強(qiáng)有力的理由投訴他,而且還往往有投訴無(wú)門的情況,或是覺(jué)得為一兩天的工資特意找到工商局或是什么地方實(shí)在是太費(fèi)時(shí)費(fèi)力,其實(shí)最后導(dǎo)致了現(xiàn)今這種詐騙和不負(fù)責(zé)任的中介行為猖獗的局面。2、對(duì)應(yīng)的解決方案(草案):(向同學(xué)推薦熟人推薦(次數(shù)限制惡意推薦)首先要解決的,應(yīng)該是同學(xué)們對(duì)兼職網(wǎng)站普遍持不信任態(tài)度的問(wèn)題。針對(duì)于此,我們提出了以下幾種建議方案:第一,政府出面以自己的名義為網(wǎng)站保駕護(hù)航,但是這個(gè)太過(guò)正式、嚴(yán)肅,且成本高昂,未免有種小題大做的感覺(jué),不建議采用;(從第二起到最后其實(shí)都是一個(gè)方案。)第二,以評(píng)論和評(píng)分來(lái)確定兼職內(nèi)容的優(yōu)劣及可靠性,在這個(gè)網(wǎng)站上,可以參考淘寶的模式一家企業(yè)首先要注冊(cè)才能發(fā)布招聘信息,而作為面試者的學(xué)生要能對(duì)企業(yè)提供的各個(gè)職位給出評(píng)價(jià),企業(yè)也有權(quán)利對(duì)各種評(píng)價(jià)加以回應(yīng),在這種“廠家和顧客”的互動(dòng)環(huán)境之下給其他的人提供關(guān)于這個(gè)公司的參考意見(jiàn);第三,對(duì)于企業(yè)的監(jiān)督,為避免出現(xiàn)一個(gè)企業(yè)被給以極端差評(píng)后就“換個(gè)馬甲”繼續(xù)招搖撞騙的情況,可以在每個(gè)企業(yè)注冊(cè)伊始只對(duì)小范圍的注冊(cè)用戶開放(比如積分很高的老會(huì)員),一方面算做是給會(huì)員的福利,另一方面也可以先對(duì)公司的可靠性試水,若是差評(píng)就不能讓其面向廣大會(huì)員開放;第四,對(duì)于用戶的監(jiān)督,實(shí)名制注冊(cè)(可行性在于姓名和手機(jī)號(hào)可以和簡(jiǎn)歷綁定,在兼職網(wǎng)站上直接投給公司簡(jiǎn)歷)為避免出現(xiàn)有人買來(lái)“虛假用戶”故意給自己創(chuàng)造好評(píng)通過(guò)初期測(cè)試的現(xiàn)象,可提高對(duì)于“初期測(cè)試員”的要求,如對(duì)于測(cè)試員注冊(cè)年限的限制(如不低于半年)、對(duì)于對(duì)工作過(guò)程發(fā)表評(píng)論的限制(如一個(gè)人在一周內(nèi)對(duì)五份以上的兼職的工作過(guò)程都給予了最高檔的評(píng)價(jià)就很可疑,可以考慮踢出“測(cè)試用戶”的行列)、對(duì)于是否參與到兼職過(guò)程中的限制(主要為了避免出現(xiàn)有人明明沒(méi)有去工作,卻定要給老板刷惡評(píng)的情況)等等。其次,對(duì)于因兼職本身的不確定性帶來(lái)的評(píng)價(jià)的差異的修正。這里最重要的是修正同學(xué)們的預(yù)期。網(wǎng)站上可以設(shè)立一些常用標(biāo)簽(比如特賺、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、練耐力等),再加上可以自定義的標(biāo)簽(被定義的多了之后要自動(dòng)加入到常用標(biāo)簽的行列),而企業(yè)就給自己的不同崗位“貼標(biāo)簽”,這樣就可以使同學(xué)們對(duì)工作的回報(bào)有了更加具體的預(yù)期。此外,還可以邀請(qǐng)(比如用積分獎(jiǎng)勵(lì))做過(guò)此份兼職的同學(xué)對(duì)于企業(yè)的標(biāo)簽進(jìn)行打分評(píng)價(jià),用來(lái)描述企業(yè)的描述和他們本身預(yù)期的偏差(可以添加文字解釋,也獎(jiǎng)勵(lì)積分),(便于給公司評(píng)分)從而可以使兩方面有一個(gè)預(yù)期的磨合。最后,就是做過(guò)兼職后若是遭到不公正待遇的問(wèn)題。這一點(diǎn)(若是不和政府合作)比較棘手,可以考慮在網(wǎng)站上設(shè)置“維權(quán)Q&A”,專門介紹維權(quán)的常見(jiàn)流程和回答在維權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)概率最高的問(wèn)題(容易騙人的詞匯)。“推薦自我保護(hù)的途徑,咨詢、撥打電話(警察局電話)”3、推廣流程:網(wǎng)站可以先在小范圍內(nèi)“試水”,這樣既可以在試水過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮到的問(wèn)題,還可以創(chuàng)造一批“測(cè)試用戶”,由這批會(huì)員來(lái)“評(píng)審”后期進(jìn)入的企業(yè)。此外,我們還可借鑒調(diào)查報(bào)告顯示的在兼職網(wǎng)站中最受大學(xué)生青睞的“大學(xué)生兼職網(wǎng)”的特色(如可靠性高、涉及地域廣泛、網(wǎng)站內(nèi)容較多)
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