團結務實 開拓創新全力打造和諧向上的“職工之家” 晉中供水有限責任公司工會工作匯報晉中供水有限責任公司是于2004年元月在原榆次自來水公司基礎上改制過來的，主要擔負著晉中市城區工業生產、機關團體和居民生活的供水服務。目前，公司擁有固定資產9158萬元，共分19個部門，在職員工462人，平均日供水量5萬m3，城市供水主干線達360.3km。公司主要通過3個水源、4套供水系統向城市供水，三個水源地為晉中市榆次區源渦水源地、西窯水源地和北山水源地。近年來，晉中供水有限責任公司工會根據市總工會的安排，結合企業自身的實際情況，以黨工共建“創先爭優”活動為統領，以建設“星級職工之家”為抓手，以服務大局、服務職工為根本，有組織、有計劃地認真開展工會工作。尤其是今年市總工會提出開展“工會工作提升年”以來，工會組織不斷完善職工（代表）大會議案預告、職工代表培訓等制度，積極引導員工勤于學習、樂于奉獻，踏踏實實地做好城市供水工作，確保了市民的安全穩定用水。通過定期召開職工代表大會、實行企務公開等形式廣泛聽取員工意見和建議，推動公司更好地發展。在日常工作中對有實際困難的員工及時伸出援助之手，讓工會真正成為職工之家。一、加強自身建設，健全工會組織（一）搞好員工隊伍建設，夯實工作基礎。工會的活力來自基層，通過多年的努力，我們形成了從基層工會小組到公司工會一整套完整的工會組織網絡體系，使工會工作指導得力、運作有序，為履行工會的維護職能奠定了組織基礎。（二）認真貫徹山西省企業民主管理條例，結合公司實際制定了公司職代會實施方法，黨政領導把職工大會工作列入重要議事日程，做到定期向黨組織匯報工會工作。（三）加強工會會員管理，全公司員工入會率達到100%，會員證發放做到一人一證一號，會員實名制檔案健全。二、推行干部考核制度，完善落實維權機制（一）民主評議考核。公司每年都要對中層干部進行年終考核，通過員工評議和個人述職較為客觀地反映出每位中層干部在一年中所做的工作，對中層干部轉變思想觀念和工作作風，加強個人修養，提高個人素質起到很大的促進作用。（二）加大企務公開力度，完善民主管理。我們通過企務公開欄、民主生活會等形式，定期把公司養老保險等的交納、新出臺的各項規章制度、人員聘用、重大開支等重要信息及時完整地傳達給員工，提高了公開透明度，增強了員工凝聚力，引入了創新機制，加強了民主監督。 （三）推行經營目標考核機制。為了抓管理促效益，公司每年與各基層部門簽訂經營目標責任書，確保各項指標圓滿完成，保證了城市供水。三、開展創新爭優，提升員工素質（一）積極開展優質服務。為進一步優化公司供水環境，提升供水形象，爭取首批列入省級文明和諧行業，在全公司范圍內開展“優質服務競賽，爭創和諧供水”活動。對客戶發放客戶滿意調查表，及時地了解客戶需求。此外，公司召開客戶座談會，聘請行風監督員對公司的供水服務進行監督，以求達到讓客戶滿意的效果。（二）認真開展文明員工評選。積極引導員工學習，促進公司精神文明建設，開展文明員工評選活動，圍繞企業改革，認真組織員工學習優秀員工手冊，為各項工作創造了一個良好的氛圍。（三）積極進行員工培訓。為了搞好城市供水工作，不斷增加企業的競爭力，公司制定了完善的員工培訓制度，每年通過對員工進行專業知識和管理知識等相關知識的培訓，促進了員工學習的積極性，保證了理論水平和實際操作技能的同步提高。我們還結合工作實際認真學習工會法、勞動法、婦女權益保障法等有關法律法規。在公司女員工中開展了男女平等基本國策宣傳和“婦女權益保障法”知識要點宣傳活動。四、關愛員工生活，積極服務社會公司工會關注員工生活，解決員工困難，重視女工工作，處處維護公司員工權益。2005年以來，我公司工會組織并參與探望公司員工生病住院百余人次，每逢中秋、春節前夕，公司黨政領導一行都會去走訪慰問了70歲以上的離退休職工和家庭困難員工，了解他們的實際困難并送去慰問金。2011年重陽節，工會又組織離退休黨支部的老黨員們赴烏金山國家森林公園進行半日游活動，豐富他們的晚年文化生活，讓他們從心眼里感受到了企業大家庭的溫暖。其次，公司每年都出資為女員工檢查身體；開展在員工過生日之際由公司出資請郵政禮儀上門為員工送去溫暖的祝福；開展在員工（包括職工的直系近親屬）婚、喪、病時，公司領導帶上禮品前去慰問的“暖人心”活動。通過開展獻愛心、送溫暖活動，使廣大干部、員工精神面貌發生了很大變化，廣大員工感受到了集體的溫暖，也充分發揮主人翁精神，形成了一支積極向上的員工隊伍。此外，我們還積極扶持榆次的新農村建設和教育事業，2010年在內白村投入5萬元建設農民活動場所，2011年為河口村送去3000元的建設扶助金。在六一兒童節、教師節前夕，為西窯小學、新華小學等送去圖書和慰問金。通過這些活動增強了員工的奉獻意識，也為公司贏得了良好的社會聲譽。五、加強精神文明建設，開展各種文體活動除開展上述活動外，公司工會還不斷加強員工精神文明建設，成立了文化活動室和健身活動室，并投資3萬余元購置了乒乓球桌三臺、跑步機一步、健騎機一步、腳踏機兩步、羽毛球專用架兩副、各類球拍、象棋、跳棋、麻將、撲克等活動器具，訂閱各類文化報刊書籍，并且派專人管理，制定和完善了相關的管理人員制度、文化活動室管理制度。為了更好的方便員工生活，活動室節假日開放不休息。文化活動室自成立以來，深受員工好評，不僅給員工提供了一個學習和鍛煉的場所，同時也給離退休干部及家屬提供了一個休閑娛樂的場所，員工可以在公司就享受到健身房的待遇，活動室里天天傳出大家的陣陣愉悅的笑聲。在公司黨政領導的支持下，公司工會還多次組織員工運動會、廣播操比賽、知識競賽、元旦、春節聯歡會、元宵節文體娛樂活動等有益于員工身心健康的各種娛樂活動，陶冶員工情操。此外，近年公司組織員工參加了市直工委組織的多項體育活動，并都取得了優異成績。這些豐富的文體活動極大的充實了員工的精神文化生活，增強了員工凝聚力，使我公司的精神文明建設躍上一個新的臺階。眾人劃漿千帆競，多年來，公司認真遵循“學習、創新、奉獻、超越”的企業精神，不斷創新經營理念，以充足的水源、優良的水質、誠信的服務，完成了各項供水任務，贏得了社會各界的普遍贊譽。公司連年被評為“納稅大戶”、“質量管理先進單位”、“重合同、守住用單位”。2010年1月，在晉中市總工會一屆十四次全委（擴大）會議暨表彰命名大會上，我公司獲得市直基層工會“基層工作標兵單位”、市直機關“職工大病醫療互助活動先進集體”稱號。2011年3月，公司工會被晉中市總工會命名為“四星級職工之家”。此外，公司機電維修廠被晉中市總工會、晉中市安全生產監督管理局授予“晉中市安全生產示范班組”的榮譽稱號。公司員工賈素萍同志被晉中市文明辦、晉中市總工會授予“晉中市文