酒店營銷推廣方案 線上推廣與線下推廣 我國酒店行業基本情況 盈利情況 頂級4A廣告品牌營銷策劃資料庫策劃人作業必備內核 原創整編 保留權限 唯一購買官方網 旺昌資料城QQ 602429086 線上推廣 2008年 在所有網上查詢或訂房相關中 酒店的搜索超過45 搜索引擎營銷的平均客戶獲得成本最低 搜索 注意到 感興趣 考慮中 決定購買 用戶搜索酒店 84 用戶搜索了解更多關于酒店或服務的信息 76 用戶使用搜索了解酒店 而后57 的用戶預定酒店 78 的使用搜索對比價格 65 的使用搜索查詢酒店 使用搜索后 58 愿意用電話確認預訂42 使用網絡在線預訂36 通過當地旅行社預訂 針對性網頁查看有效網站訪問 為呼叫中心帶來更多電話請求在線預訂為合作伙伴帶來商機注冊用戶參加市場活動 用戶使用搜索和訂房的過程 谷歌百度 2010年攜程和藝龍的預定酒店間夜數分別為1650萬和540萬 較上年增長26 和15 在線市場的增長率是整體市場的5 8倍 為了提高網絡訂房的管理效率和實際效果 最關鍵的就是網絡營銷 谷歌其他產品 Google廣告 內容聯盟 谷歌 廣告產品 在線預訂 搜索 內容網絡 內容定向 搜索 投放定位 知道 興趣 考慮 購買沖動 搜索 地圖 內容網絡 郵件廣告 搜索聯盟 2010年中國在線旅行預訂市場依然以機票和酒店單項產品為主 艾瑞數據顯示 2010年在線旅行預訂市場規模為61 6億元 同比增長58 4 其中訂房市場規模占到了47 左右 加入谷歌推廣和百度推廣 關鍵詞是 地方名 星級酒店 入住同程網 攜程網 藝龍網 Agoda 把廣告做到地方主要餐飲網去 飯店的官方網站提供實時的客房預訂與支付服務 不僅能夠為飯店帶來更多的直接客源 還能大大減少客房的分銷成本 并可通過更低的折扣來鼓勵客人預付部分甚至全額房費 從而降低酒店客房的空置風險 自身網站推廣 一是網站優化二是豐富內容可以找專業公司 其它渠道 優選5家濟南本地高人氣社區進行炒作引導 精心優選濟南本地QQ群200個 對開業信息進行大面積傳播擴散 通過對8家國內一線視頻門戶的視頻推廣 引導目標人群關注萬達廣場開業 濟南地區100萬封郵件覆蓋 及時方便有效傳達開業信息 BBS 視頻推廣 郵件營銷 QQ群 5家 精選5家人氣較高的論壇投放炒作主題 專人12小時內 每天分時間段進行引導回復操作 通過炒作誘發目標群體關注熱潮 方式說明 執行目標經過對酒店的側面炒作 達到消費者關注 創立口碑 KPI執行期間內累計覆蓋25萬人次以上 方式說明擇優選取較具人氣的論壇進行重點炒作 引爆關注焦點 論壇類型說明地方綜合論壇3家 旅游論壇2家 綜合細分選擇說明地方綜合論壇 地方區域內人氣較多 建議按照目標區域側重選擇活動周邊地區的綜合論壇 旅游論壇 專業性論壇 面向旅游人群的論壇 200家 精選200個群成員比較多的QQ群組 進行病毒覆蓋傳播 配合論壇傳播及其它傳播方式 擴大傳播覆蓋區域及受眾人群 方式說明 執行目標經過對本地區QQ群組覆蓋群發 達到品牌知名度提升與引起關注的目的 KPI執行期間內累計覆蓋5萬人次以上 方式說明擇優選取200個較具人氣的QQ群組 進行信息群發綜合細分選擇說明本地綜合QQ群 QQ群成員成分復雜 覆蓋面積大 傳播效率高 對各類有興趣的事較為敏感 方便開業的信息傳播 有針對性 全面覆蓋本地區電子信箱渠道 100萬封郵件大面積推廣開業信息 及時有效的傳播手段 有效的配合了論壇進行炒作 更直觀的方式傳播廣場開業的信息 形式更具體 更易產生關注和口碑 炒作推廣發帖跟貼 范圍 以本地論壇5家為中心炒作討論點 策劃主題進行引導炒作 重點 運用各種網民最容易接受的主題手法 持續吸引目標人群關注 時間 28天數量 每天發布1主題 預計每天回復15個 預計此部分發布總計 5論壇 15回復 1主題 28天 2 240帖 視頻推廣發布炒作 范圍 3家視頻門戶網站 重點 發布廣場官方提供的視頻第一時間在1家重點 2家普通網站發布 并進行跟蹤維護 時間 28天數量 重點網站不低于150條回復普通網站不低于50條回復預計此部分發布總計 重點網站 1家 150回復 5個視頻 750條普通網站 7家 50回復 5個視頻 1 750條 頂級4A廣告品牌營銷策劃資料庫策劃人作業必備內核 原創整編 保留權限 唯一購買官方網 旺昌資料城QQ 602429086 線下推廣 1 從旅行社引客源 1 把價格做杠桿 在旺季追求利潤最大化 在淡季時追求高的出租率 吸引各社團隊 2 穩住本地主要大旅行社 走出去尋訪廣東 上海 北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作 力爭為指定酒店 3 積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源 4 推出 年價團隊房 一年一個價 5 加強日本團 韓國團 會議等促銷 吸引會務客源對象 a 政府各職能部門 b 本地商務公司 c 外地商務公司建全代理制 組織省內外會務客源 策劃一些企業經濟類的 學術研討 培訓班會議和事業單位的會議 吸引散客1 參加行業的連鎖服務網 加強與各企事業單位的聯系 穩定現有客戶 大力開發新客戶 本地市場客戶要逐一登門拜訪 2 針對散客 客房 餐飲捆綁銷售 客戶在酒店住房 可同時在餐飲 娛樂方面享受不同程度的優惠 3 根據不同客人的需要 設計多種套餐 包價 含客房 餐飲 4 大力發展長住客戶 制定內部員工合理的客房提成獎勵制度 5 擴大司機拉客量 對出租車司機的促銷 建全中介差價規定和訂房差價提差方法 6 開辟網上訂房 加強網絡促銷 擴大網絡訂房中心的訂房 其它宣傳 1 新聞媒體的全面合作 除正常的廣告播放和欄目的