文明創(chuàng)建演講稿-微笑在旅店業(yè)，有這樣一個人，他以5000美金起家，經(jīng)過多年艱苦創(chuàng)業(yè)之后，將資產(chǎn)提升到了5000萬美金。有一天，當(dāng)他帶著欣喜和自豪的心情把這一消息告訴他的母親時，母親卻十分平靜地對他說：“你必須把握住比5000萬美金更值錢的東西，除了對賓客誠實(shí)之外，你還要想出一種既簡單又容易而且不花本錢并且長期有效的法寶來吸引顧客，這樣你的事業(yè)才有更大的前途。”聽了母親的話，他苦苦思索，并最終領(lǐng)悟到母親所說的“法寶”就是真誠的微笑。并利用這個法寶使自己的集團(tuán)成為了擁有連鎖店270多家，飯店房間總數(shù)達(dá)45000多間，員工4萬余名的全球同行之冠。并將“你今天對賓客微笑了嗎”定為全體員工的座右銘，他就是遐爾聞名的希爾頓酒店集團(tuán)的老總希爾頓先生。這就是微笑所顯示的力量，這就是關(guān)于微笑的一段如神話般的故事。透過這樣一個事例，我們可以清楚地發(fā)現(xiàn)，微笑的力量是多么的偉大，微笑的作用是多么的神奇。我們知道，全國文明城市是物質(zhì)文明、政治文明和精神文明“三個文明”建設(shè)綜合性的最高榮譽(yù)稱號，是最有價值的無形資產(chǎn)和最重要的城市品牌。現(xiàn)在，作為有悠久歷史的古城長沙正在轟轟烈烈地開展創(chuàng)建活動。這是推動我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高城市地位、吸引外來投資、惠及全體市民的大好事。作為市民的一員，我舉雙手贊成。但是，我認(rèn)為，創(chuàng)建過程既不在于發(fā)幾個文件開幾個會，也不在于搞幾個活動喊幾個口號，而在于城市全方位文明程度的提高。只有上至領(lǐng)導(dǎo)干部，下至每一個普通黨員和群眾都自覺地投身到創(chuàng)建活動中，經(jīng)營好自己那扇文明的窗口，創(chuàng)建才能真正成功，稱號才會名副其實(shí)。人們常說，眼睛是心靈的窗口，而我認(rèn)為，微笑就是城市文明的窗口，是城市文明的標(biāo)志和名片。它是敬業(yè)愛崗的最美麗的表現(xiàn)；是平等待人、尊重他人的高尚的職業(yè)道德；是世界上最美麗的化妝，是開在您臉上的花朵。隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，目前，我們的城市已經(jīng)有了優(yōu)美的環(huán)境、一流的設(shè)施，高樓大廈鱗次櫛比。此時，我們更應(yīng)該回過頭來思考，擁有這些就算是一個真正的文明城市了嗎？非也！當(dāng)您來這個城市投資、到這個城市創(chuàng)業(yè)、在這個城市生活，遇到的都是毫無表情、麻木不仁的面孔，受到的都是冷若冰霜、被拒千里之外的接待？文明從何談起？創(chuàng)建怎能成功？這就好比美麗的花園失去了太陽和春風(fēng)，就好比美麗的鳥兒失去了天空和翅膀。我是一名普通的老師，記得剛剛畢業(yè)時，為了維護(hù)所謂的“師道尊嚴(yán)”，年輕的我成天都板著臉，擺出一副嚴(yán)肅的樣子。可面對孩子們那躲閃的眼神、膽怯的語言、刻意的冷漠，我疑惑了。漸漸地，我明白了，一名優(yōu)秀的老師應(yīng)當(dāng)以自己親切的笑容走近孩子、感染孩子。 于是，我嘗試帶著微笑和他們接近。慢慢地，我發(fā)現(xiàn)，孩子們變了，他們常常嬉笑著和我耳語了，我成了他們最好的朋友。那天，我收到了一名男孩的來信，他說：“從小就父母離異的我，認(rèn)為沒有人會疼愛我、關(guān)心我，可是，當(dāng)我轉(zhuǎn)入您的班后，是您那甜甜的微笑溫暖了我；老師，您的微笑就像一扇窗、一盞燈、一副手套、一件厚厚的棉襖”聆聽著孩子的話，我震撼了，原來微笑是如此感人！是啊，我真誠地希望微笑這朵文明之花能在星城各行各業(yè)盛開，讓文明的春天常駐你我共同生存的城市，讓愛的陽關(guān)灑滿每一個角落。我希望有一天，在我們的城市，機(jī)關(guān)黨員干部都能微笑面對群眾，講究權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀；父母都能微笑面對孩子，講究言傳與身教；晚輩都能微笑面對長輩，講究尊敬與孝順；商家都能微笑面對顧客，講究誠信經(jīng)營與童叟無欺到那時,我們文明城市的創(chuàng)建必能成功，我們的城市必將成為在這里生存繁衍的市民的世外桃源和樂土，和諧的社會和幸福的生活必將使我們陶醉！朋友們，對著太陽微笑，你會投入溫暖的懷抱，對著月亮微笑，你會拋卻孤寂與煩惱，但是，您還是對著他人微笑吧，那樣我們的