MM 供應商評估內容介紹供應商評估介紹評估供應商計算分數供應商評估中的報告和分析用戶設置附加文檔附加信息目標組 要求 進一步信息 目標組這個文檔是給SAP R/3物料管理的采購部件的用戶在使用MM供應商評價來評價供應商時準備的。它描述了從對供應商的評價的角度來看的主數據和組織層次，如何執行一個評價，以及系統如何計算分數。要求要使用這個文檔，你需要：物料管理的一般知識MM采購的知識MM外部服務管理的知識進一步信息有關SAP系統的采購方面的進一步的信息，請參看 MM采購 文檔。有關獲取外部提供的服務的進一步的信息，請參看 MM外部服務管理 文檔。如果你需要主數據的信息，請參看 MM管理物料組數據 來得到物料主記錄的信息，或參看 FI供應商主記錄 文檔來得到有關供應商主記錄的信息。介紹這一節描述下列主題：概要供應商評估的組織層次和主數據 SAP系統中企業的組織 主數據 概要這一節將向您介紹SAP中的供應商評估模塊, 將描述供應商評估的組織層次和主數據。供應商評估系統的集成供應商評估模塊已經完全和MM采購系統集成在一起。像供貨日期、價格和數量之類的信 息都可以來自采購訂單。供應商評估還采用來自質量管理的數據，比如即將得到的檢查的結果或質量審計結果。它還可以訪問物料管理中的基本數據，如來自庫存管理的收貨數據和來自后勤信息系統(LIS)的數據。 什么是供應商評估？供應商評估系統能夠支持您在物料和服務采購中優化您的采購程序物料采購系統可幫助您選擇供應源，并持續不斷地檢查現有的供應關系。它給您提供準確的價格、支付和供應條件等信息。通過評估供應商，可以改善您的企業的競爭能力。在本模塊提供的詳細信息的基礎上，您可以快速地決定并解決任何采購方面的問題。服務采購您可以已為工廠基礎， 對向您的某個工廠提供服務的供應商的可靠性進行檢查。您可以確定供應商是否在指定的時間范圍內提供了服務，并鑒定工作的質量。評分及標準SAP標準系統為您提供了一個從1到100分的評分范圍， 可用于在五個主要標準基礎上對供應商進行評價。您可以通過參考供應商的總分來確定和比較供應商的績效。標準系統中的五個主要標準是：價格質量供貨一般服務/質量這四個主要標準用于評估提供物料的供應商的基準。外部服務這個主要標準用來對向您提供外部服務的供應商進行評估。您還可以根據需要定義其它或更進一步的標準。您可以給每個標準賦予不同的權重。供應商的總分是按每個主要標準的加權分數來計算的。供應商評估系統保證對供應商的評估是客觀的，因為所有的供應商都是按統一的標準評估而且分數是自動計算的。根據這種方法，可以在很大程度上避免主觀印象和判斷。要想創建一個詳細的評估，每個主要標準都可以分解成幾個子標準。標準系統向您提供了一些可以用作評估基準的子標準，但是您也可以定義您自己的附加子標準。可以按三種不同的方式來計算子標準的分數。評分方法方法描述自動分數由系統按現有的數據進行計算。半自動您可以個別地給重要的物料或執行的服務的質量和時間輸入分數。然后系統根據這些分數計算一個更高級別的分數。手動您輸入一個子標準下每個供應商的空白分數。您可以自己確定采用哪種方法。分析供應商評估的結果可以進行顯示以便進行分析。例如，您可以根據總分來顯示供應商的排序， 也可以根據某個特定物料來顯示供應商的排序。對評估的修改記錄在日志中，而且您可以選擇打印評估表。供應商評估的組織層次和主數據這一節描述進行評估的組織層次，以及進行供應商評估所需的主數據。欲知進一步的信息，請參閱MM采購 文檔。請讀：SAP系統中企業的組織 主數據SAP系統中企業的組織這一節描述了SAP系統中典型的企業組織。注意，這里所說的“企業”一般而言指的是一個公司集團。這一節還將介紹采購是如何集成到本模塊中的。一個企業的組織可以細分成下列層次：客戶組織結構中最高的或公司集團層次。公司代碼這一層次表示一個客戶內的獨立的核算單位。每個公司代碼有自己的資產負債表和損益表。例子：一個子公司，企業集團的一個成員。工廠這可以是實際意義上的一個工廠(一個制造工廠)，或可以是公司代碼內的分支機構。采購組織負責給一個或多個工廠采購物料和服務，并且負責和供應商協商價格及供貨條件的組織單位。每采購組織都要分配到一個公司代碼。采購組采購組織被進一步地分解成采購組（購買組），采購組負責每天的采購活動。供應商評估的組織層次供應商評估的組織層次是采購組織：每個采購組織對分配給它的供應商進行評估。系統不支持在高于公司代碼層次上進行的供應商評估比較。請參閱MM采購 文檔以獲得進一步的信息。主數據供應商評估使用下列主數據：供應商主數據物料主數據采購信息記錄什么是一個供應商的主數據？供應商主記錄包括一個企業的供應商的信息。這些信息保存在單獨的供應商主記錄中。除了供應商的名字和地址之外，記錄還包括下列信息：供應商的貨幣支付條件聯系人(銷售人員)供應商主記錄也包括帳戶數據(例如，一個控制帳戶)。供應商主記錄由會計和采購系統維護。什么是物料主數據？物料主數據包括一個企業采購、生產和儲存的物料的描述。物料主數據是一個企業內關于一個特定的物料的中心信息源。 一個單獨的物料主記錄包括諸如計量單位、 采購組和過量/缺量容許差之類的數據。請參閱MM管理物料主數據 文檔以獲得進一步的信息。什么是采購信息記錄？采購信息記錄（也稱作信息記錄）被用作采購的信息源。 它包括一個指定的物料和供應此物料的一個供應商的信息。信息記錄還允許購買方快速確定：某個供應商以前曾經提供或供應過什么物料哪些供應商曾經提供或供應過某種物料信息記錄內的信息：一個信息記錄包括：當前的價格和價格條件最近一次采購訂單的編號過量供應和短缺供應的容許差限制供應商供應該物料的計劃時間信息記錄也包括報價和訂單數據。請參閱MM采購 文檔以獲得進一步的信息。供應商評估介紹這一部分描述在對一個供應商進行評估時能夠使用的功能，并提供對評分系統的一個概覽。供應商評估介紹：概覽 供應商評估中的要素總分主標準次標準評分范圍分數的權重確定分數確定總分為主標準確定分數為次標準確定分數人工修改分數 供應商評估介紹：概覽這個主題向你介紹的是供應商評估的概念。它將要討論為了評估一個供應商所必須熟悉的各個具體要素的作用，并給出了一個計算分數過程的概覽。有關在你一旦調用對供應商的評估功能時系統所進行的內部計算的更詳細的信息，請參閱 計算分數. 有關如何進行對供應商的評估的問題, 在 評估供應商 中進行描述。供應商評估中的要素這一部分描述在對供應商進行評估時的一些最重要的要素：總分主標準次標準評分范圍分數的權重下圖表示了在對供應商評估時在不同層次上的分數：總分總分表示了對一個供應商的全面的評估。它是供應商在所有的主標準上的綜合得分。你可以根據總分來對不同的供應商進行比較, 而用不著生成一份對他們評估的詳細報告。供應商百分制下的總分史密斯 85布朗 83瓊斯 69辛普森 57威爾遜 40看一下上表，你可以發現在五個供應商中，史密斯的總分最高，威而遜的最低。史密斯和布朗的得分幾乎相同。如果需要一個更詳細的分析，可以在主標準層次上比較史密斯和布朗的分數 。主標準主標準構成了評估一個供應商的表現的基礎。系統根據一個供應商在主標準上的得分來計算他的總分。你可以根據若干個你認為重要的主標準來評估供應商。主標準的分數比總分更準確地說明了一個供應商的表現。通過在主標準水平上比較得分，你可以確定供應商瓊斯得到的總分比供應商史密斯低，但瓊斯在主標準“價格”方面的得分比史密斯高。如果在你的下一次采購時, 物料的價格是決定性因素，那么你就應選擇供應商瓊斯。必要的主標準你可以自行確定主標準的類型和數量。系統最多支持99個主標準。你可以為每個采購組織指定主標準的數量, 并決定哪些主標準要用在總分的計算中。在標準系統中可以使用以下幾個主標準：價格質量供貨一般服務/支持這四個主標準可作為評估向你提供物料的供應商的一個基礎。外部服務這個主標準是作為評估向你提供外部服務的供應商的一個基礎。你還可以定義附加的主標準, 或僅僅根據三個主標準來計算總分。次標準次標準是在評估供應商時可以被分配分數的最小單位。系統根據一個供應商在不同次標準上的得分來計算他在更高一層的主標準上的分數。有三種類型的次標準：人工半自動自動它們是根據不同的評分方法來命名的。各種獨立的評分方法可以滿足不同的目的, 并涉及到不同的維護方式。請參考 確定分數。必要的次標準標準系統中所提供的自動的次標準用來幫助你對向你提供物料的供應商進行評估。 就是說，在執行評估時, 不必對人工或半自動的分數進行維護。系統為每個主標準提供最多二十個次標準。在SAP標準系統中對主標準“價格”有兩個自動的次標準，主標準“質量”有三個，主標準“供貨”有四個。這意味著對這三個主標準你可以分別確定最多18，17和16個附加的次標準。對于主標準“一般服務/支持”和“外部服務”沒有自動的次標準。但是，在SAP標準系統中“一般服務/支持”有三個半自動的次標準，“外部服務”有兩個。這意味著對于這兩個主標準你可以分別定義最多18和17個附加的人工或半自動的次標準。在定義人工的次標準時，請注意如果你把標準的數量定少一點的話，你能夠得到一個更好的概覽。這樣做還能使你把維護的工作量降到最小。對自動的次標準的簡短描述這個部分簡單地描述單個的自動次標準。自動的次標準有：價格-價格水平-價格歷史質量-收貨-質量審計-抱怨/拒絕水平供貨-按時交貨的表現-數量可靠性-對裝運須知的遵守情況-確認日期價格水平這個次標準是比較一個供應商的價格和市場價格之間的關系。如果供應商的價格比市場價格低，他/她就會得到一個高分；如果比市場價格高，那么他/她就會得個低分。根據次標準“價格水平”，你可以比較在某個特定的時點上一個供應商的價格與當前的市場價格。價格歷史這個次標準比較供應商價格的發展和市場價格的發展。根據次標準“價格歷史”，你可以確定在某個特定的時期內，與同期的市場價格比較，一個供應商的價格是上升了還是下降了。收貨這個次標準是用來評估供應商所交付的物料的質量。質量檢驗在收貨時進行。質量審計這個次標準是用來評估一個公司在生產產品時所使用的質量保證系統。抱怨/拒絕水平這個次標準是用來評估供應商所交付的物料是否在收貨檢驗(如，在甲板上)后經常會發現有缺陷，因而導致了附加的費用或時間上的損失(由于在生產，加工等時缺貨)。分數(QM關鍵質量數字)在QM質量管理中計算，其數據傳送給MM對供應商的評估，它會用在評分系統中。按時交貨的表現這個次標準用來確定一個供應商是否精確地遵守指定的交貨日期。數量可靠性這個次標準用來確定一個供應商是否按采購訂單中指定的數量交貨。“按時交貨的表現”和“數量可靠性”一般必須要一起看。你可以為每一種物料(在物料主記錄中)或為所有的材料(在系統設置中)指定要使收貨能夠包括在評估中的所訂購的物料必須被交付的最小數量。這樣可以使你避免這樣一種情況，一個非常準時但卻僅交付了所訂購數量的一小部分的收貨被包括在評估中并且在“按時交貨的表現”中得到一個高分。如果交貨的數量沒有達到這個最小數量，在后面的次標準中供應商將得不到分數，并且在數量可靠性上得一個低分。對裝運須知的遵守情況這個次標準用來確定供應商是否嚴格地遵守了你對于一種物料的裝運和包裝的通知。確認日期這個次標準用來確定供應商是否嚴格地遵守了確認的交貨日期(例如，在裝運通知中確認的交貨日期)。評分范圍為了比較不同供應商之間的表現，設置一個可能的分數范圍(或規模)是十分必要的。你可以定義你自己的評分范圍，從可能得到的最壞分數到最好分數。在這份文檔中的例子所基于的評分范圍是從1到100分。這個比例可以給你提供一個很好的概覽，并且允許對單獨的供應商提供完全不同的評分范圍。評分范圍在配置系統時定義。更詳細的信息請參閱 用戶設置。分數的權重一個供應商在主標準上得到的分數可以加上不同的權重，以此來反映不同標準的重要程度。權重因子通過使用權重因子，你可以在計算次高一層的分數時增加或減少某個特定標準的重要程度。假設一個供應商在標準“價格”上得了80分，在標準“服務”上得了80分。由于對你來說物料的價格比供應商所提供的服務更重要，你給標準“價格”分配了權重因子3，而給標準“服務”分配了權重因子1。那么在計算總分時價格的80分就相當于服務的80分的三倍。權重代碼權重代碼是一個識別符，一定數量的主標準的權重因子可以在其下組合在一起并存儲。如果你知道你將會用特定的主標準和特定的權重因子進行重復地評估，你可以把這個組合存儲在一個權重代碼下。當你對下一個供應商進行評估時，只需要輸入有關的權重代碼，而用不著為每個單獨的標準輸入權重因子。系統會自動地設置所有的權重因子。在標準系統中有兩種可能的權重代碼的類型：代碼 01代碼 02代碼 01 使所有的標準都具有相同的權重。代碼 02 允許你按小部分來評估供應商。 該代碼下的權重因子按以下分配：價格5質量3交貨2一般服務/支持1外部服務2確定分數這一部分提供對于在供應商評估中使用的數據來源的概覽，并解釋系統如何利用這些數據來為計算供應商在主標準和次標準上的得分，從而最終得到總分。你可以在以下的主題中獲得信息：確定總分 為主標準確定分數 為次標準確定分數 人工修改分數 確定總分系統根據在每個單獨的主標準上的得分來計算供應商的總分，并且在計算時會考慮為每個主標準分配的權重因子。為主標準確定分數系統根據一個供應商在主標準下細分的次標準上的得分來計算他在主標準上的分數。如果沒有為一個主標準定義任何次標準，系統就不能計算分數。在這種情況下，你必須人工地為這個主標準輸入一個分數。你可以向對主標準一樣為次標準加權重，除非次標準沒有權重代碼。系統沒有自動的主標準。例如，如果你希望為主標準交貨自動地計算分數。你必須將自動的次標準交貨定義為這個主標準的唯一的次標準。這樣為這個次標準計算的分數就相應地成為了這個主標準的分數。為次標準確定分數次標準的分數的確定可以是人工的，半自動的或全自動的。這條注意信息是有關半自動的次標準的：對物料的評估在信息記錄水平上輸入。在信息記錄中沒有存儲評估的字段。 在提到信息記錄時，指的是在信息記錄水平上的評估記錄。服務的評估在服務條目頁面輸入。下圖提供了一個對這三種方法的概覽(對于半自動的次標準，所表示的限于信息記錄水平上)：你可以找到以下主題的信息：人工評分 半自動評分 自動評分 人工評分用這種方法，在執行一個評估前, 自行在對供應商的評估系統中輸入供應商在某個次標準上的得分。系統在計算更高一層的主標準的分數時, 將會包括這個分數。下圖概括了人工評分的方法：如果你為向你提供物料的供應商人工輸入了分數，那么這個分數對供應商而言將是一個全局性的分數，對于他供應的所有物料均適用。這種方法在你對特定物料的評估并不感興趣時是很有用的。它不需要大量的維護，因為在很長一段時間內你不需要輸入單個的分數。在每次進行新的評估之前，你應該檢查(并且，如果必要，改變)人工次標準的分數。半自動評分半自動的評分方法用于在信息記錄水平和服務條目單的水平上進行的評估。與給一個供應商所提供的所有物料或服務分配一個單一的全局性分數不同，你需要 為每一種你認為特別重要的物料維護一定數量的分數(在信息記錄水平上) 為你提供的每種外部服務的質量和及時性維護分數(這些都是在服務輸入時進行初始化并在接受服務時進行最后更新)下圖概括了半自動的評分方法(它僅限于信息記錄水平上)這個方法允許對一個次標準的分數的計算基于更為廣泛的數據。這樣的分數通常更有意義并且更客觀。在一個時期后, 當你進行對供應商的評估時，發生以下事件：在確定分數時，系統考慮以前你在信息記錄水平上輸入的全部分數并計算其平均值。 在接受服務時，你在服務條目頁面中輸入的分數會和當前月中已經存在的分數合成(在平滑后)。然后系統為每個工廠確定當前月的分數并計算平均值。(請參閱 服務質量，服務的及時性(主標準“外部服務”)來找到更多的主題)也可以執行對指定物料的評估，這樣做的好處是你可以運行分析來比較供應某一種特定材料的不同供應商。(如果需要這一主題的更詳細的信息，請參閱 供應商評估中的報告和分析) 自動評分與人工和半自動的評分方法不同，在這種情況下你不需要自己輸入任何的數據源。這種評分方法不能用在對外部提供的服務的評估中。下圖概括了全自動的評分方法：系統根據來自公司的其他領域的數據(例如，收貨或質量管理)來計算自動的次標準的分數。這些數據在統計文件自動更新后輸入對供應商的評估。每個自動的次標準都基于一種評分方法。例如，系統檢查所有的采購訂單和收貨，然后它根據計劃和實際的交貨日期之間的平均偏差來計算一個供應商在次標準“按時交貨的表現”上的得分。下表列出了在標準系統中主標準“價格”，“質量”和“交貨”的自動的次標準：主標準次標準價格價格水平 價格歷史質量收貨質量審計抱怨/拒絕水平交貨按時交貨的表現質量可靠性對裝運須知的遵守情況確認日期對于主標準“一般服務/支持”，有半自動的次標準“可靠性”，“創新性”和“用戶(售后)服務”。對于主標準“外部服務”可以使用半自動的次標準“服務質量”和“服務的及時性”。人工修改分數在某些情況下，你可能希望修改分數。例如，假設一個供應商由于一次長時間的罷工而錯過了交貨期。這使他在自動的次標準“按時交貨的表現”上得了個很低的分數。如果你不想讓這種意外情況給供應商的分數帶來很大的影響，你可以把這個分數改得好一點。在你修改一個次標準的分數之前，字段必須已經準備接受輸入，而且你必須有進行修改的權限。權限和字段屬性在用戶設置系統中維護。如果需要更詳細的信息，請參閱 用戶設置 或與你的系統管理員聯系。 評估供應商這一節介紹供應商評估的程序，并且向您展示SAP的層次和描述圖。評估供應商：概要 供應商評估的先決條件 自動標準的評估 子標準的評分方法 運行供應商評估 計算單個主標準的分數 半自動子標準的評估 給半自動子標準維護分數 對所有半自動和自動標準進行重估 后臺評估 手工標準進行的評估 維護對供應商的評估 顯示對供應商的評估 手工輸入或修改對供應商的評估 保存關于主標準的文本 刪除對供應商的評估 顯示和打印修改憑證 創建和打印一個評估表 供應商評估的圖形顯示 評估供應商：概要這一主題介紹執行供應商評估所必須熟悉的程序。這里將介紹按下列子標準進行供應商評估的步驟：自動自動和半自動自動，半自動和手動您還可以學到如何顯示，修改和刪除一個評估。這一節還討論了SAP層次和描述圖，此圖可以用來形象化地描述一個供應商評估。如果您不熟悉供應商評估系統的概念、各模塊的功能和評分方法，請參閱 供應商評估介紹程序概要下圖顯示的是進行供應商評估時所必須的幾個步驟：供應商評估的先決條件供應商評估需要一些先決條件。在開始評估之前，您必須先考慮下列問題：是否已經對系統設置進行了維護？是否具有必要的授權？打算評估哪個供應商（供應商代碼）？由哪個采購組織（采購組織代碼）來評估供應商？是否是首次對這個供應商進行評估？如果不是，上次評估是什么時候？自動標準的評估這一節介紹如何在純粹的自動子標準的基礎上進行供應商評估。對于這種類型的評估，您只需要執行最基本的步驟。您將在下列主題中找到相關的信息：子標準的評分方法運行供應商評估計算單個主標準的分數子標準的評分方法確定子標準的評分方法您可以在顯示一個主標準的所有子標準的屏幕上確定對每個子標準采用什么評分方法。不同評分方法的代碼可以在字段子標準的評估中的M列找到。請見下表：評分方法代碼手工_空格半自動1, C, 和 D全自動2 - 9, A, 和 B自動子標準的評分方法自動子標準的分數可以按如下方式計算：子標準評分方法價格水平4歷史價格5收貨檢查批量7質量審計9投訴/拒絕水平8及時供貨表現3數量可靠性2遵守裝運指示的程度6確認日期B運行供應商評估(ME61)供應商評估的步驟如下：1.在SAP初始屏幕中，選擇后勤 - 物料管理 - 采購 ，然后選擇主數據 - 供應商評估 - 維護。出現初始屏幕。2.輸入采購組織和供應商，然后按ENTER。出現 關于這個采購組織的主標準的一覽。如果您的系統中已裝有SAP的分類系統，則可以不輸入供應商而是輸入一個供應商等級。 然后您將得到一個清單，可以從中選擇要進行評估的供應商。請使用“可能的條目”或匹配碼=k。欲知關于分類系統的更多情況，請參閱MM分類系統 的文檔。3.必須對字段權重代碼 進行維護。如果您不知道權重代碼，請使用“可能的輸入”功能。4.從菜單條中選擇 編輯 - 新自動的評估 系統首先計算自動子標準的分數，然后是主標準的分數，最后給出供應商的總分數。5.保存您的評估。一覽屏幕中還包括：字段刪除標識欲知詳情，請參閱“刪除供應商評估”一節。在組標題 “主標準的評估下的數據。欲知詳情，請參閱“手工輸入或修改刪除供應商評估”一節。自動子標準分數計算的日志日志提供一個供應商在一個子標準上的分數的明細表。它顯示了在當前計算中所有信息記錄的自動子標準的分數。當您完成了一些或所有主標準下的子標準的評估之后，就可以顯示日志。從菜單條中，選擇轉到 - 所有日志。或 轉到 - 詳細的日志，如果您只想看某個日志的話。如果您沒有啟動一個新的評估，將不能生成日志。欲知詳情，請參看下列主題：計算單個主標準的分數給半自動子標準維護分數手工標準進行的評估保存關于主標準的文本刪除對供應商的評估手工輸入或修改對供應商的評估計算單個主標準的分數如果您希望系統計算單個主標準的分數而不是基于所有主標準的總分，請使用功能“自動新評估/ 主標準”。按如下過程處理：1.在一覽屏幕中，雙擊您想計算其分數的主標準或選擇主標準之后再選擇主標準 - 細節2.選擇編輯 -自動新評估/主標準， 計算該主標準的分數。您可以通過選擇轉到-詳細的日志來顯示這一主標準下的自動子標準分數的計算日志。半自動子標準的評估這一節介紹如何在半自動子標準的基礎上對供應商進行評估。先決條件如果您想在自動子標準和半自動子標準的基礎上計算主標準的分數的話，您首先必須維護一個時間段內半自動子標準的分數。欲知詳情，請參看下列主題：給半自動子標準維護分數對所有半自動和自動標準進行重估后臺評估給半自動子標準維護分數您可以在信息記錄層次或在輸入一個服務時輸入每個物料和供應商的半自動子標準的分數。下次執行供應商評估時，系統將同時考慮自動和半自動標準來確定分數。在信息記錄層次維護分數您可以通過兩種途徑來維護一個物料-供應商組合的分數：在供應商評估時，或在維護一個 采購信息記錄時。通過選擇附加的 - 供應商評估，可訪問信息記錄中的供應商評估數據。通過供應商評估菜單，輸入半自動標準的分數，步驟如下：1.從主標準的一覽屏幕中選擇轉到 - 每個信息記錄的評估 來進入信息記錄層。出現一個窗口，您可以輸入要進行評分的物料的編號。如果涉及的是一個沒有物料編號的非庫存物料，請輸入信息記錄。2.輸入物料編號或信息記錄，然后按ENTER。第一個主標準的屏幕出現。3.輸入子標準的分數。4.將屏幕轉移到下一個主標準，然后輸入分數。5.對其它主標準重復上述步驟。保存您的評估。在輸入服務時對分數進行維護?等待測試輸入一個對外部提供的服務的評分的處理過程如下：1.從系統菜單中，選擇后勤 - 物料管理 - 服務輸入。出現服務輸入 屏幕。2.選擇服務輸入 - 維護。出現輸入服務的初始屏幕。3.輸入采購訂單和其它相關的參數，然后選擇程序 - 執行。出現服務輸入的維護屏幕。4.將光標置于一個項目上，并創建一個輸入表（通過菜單路徑編輯-創建輸入表）。在組標題供應商評估下，輸入所提供服務的質量和適時性的分數。5.保存該輸入表。這些分數只有在相關的服務已經被接受之后才能用于供應商評估。對所有半自動和自動標準進行重估(ME63)在功能維護供應商評估中，因為子標準隸屬于不同的主標準，所以子標準的分數在不同屏幕上顯示。相反，功能自動新評估允許您只給半自動和自動的子標準重新進行評估，因此能夠找出在上次評估之后供應商的半自動和自動標準的分數是否修改過。上次評估之后對分數的手工維護在計算中將會保持不變，以保證結果的可比性。如果在計算中沒有包括手工維護的分數，結果將會有比較大的差異。因此不能比較新舊兩個結果。為了有一個更好的一覽，半自動和自動子標準的分數在同一清單中顯示。您還可以比較新舊兩個分數并且用新的分數替換舊的分數。程序1.為了執行此功能，請從采購菜單中選擇主數據 - 供應商評估 - 自動新評估 。2.輸入供應商 和采購組織。3.執行此功能，以獲得一個新舊分數的比較清單。4.如果您想用新的分數替換舊的，請按保存。舊的分數將會被重寫。通過轉到 - 單獨日志 或 所有日志,您可以看到顯示的日志。生成一個參加評估的供應商的清單(ME6D)您可以使用這個功能來生成參加評估的所有供應商的清單。填寫日期字段沒估價從，保持供應商字段為空，執行后系統將創建一個自此日期之后沒有被評估過的供應商的清單。這個清單包括有舊的評估和從來沒有參加過評估的供應商。從這個清單，您可以轉到維護評估的屏幕，以及采用或者重寫最新的計算分數。后臺評估(ME6G)您可以通過后臺處理的方式來定期地對供應商進行評估。功能后臺評估可以在采購菜單中找到。先決條件如果您想啟動一個評估供應商的后臺處理請求，需要一個變式（例如，限制參加評估的供應商的數目）。維護和顯示變式當您調用功能后臺評估時，您可以在步驟清單的編輯模式中顯示現存的變式，以及創建新的或修改現有的變式。為此，請選擇編輯 - 步驟，然后轉到 - 變式 (顯示)，或轉到 - 變式維護 (創建)程序進行后臺評估的步驟如下：1.選擇 主數據 - 供應商評估 - 附加功能 - 后臺評估。2.在初始屏幕，輸入一個作業名和變式的名字。指定何時進行后臺評估，以及重復的 頻率。3.保存后臺處理請求。為了執行后臺處理及定義新的變式，您需要一定的授權。如果您對連接有疑問， 請向您的系統管理員咨詢。如果您需要更詳細的關于后臺處理請求的信息，請參照文檔從 R/3開始。后臺評估的后續維護在后臺處理中，您經常評估屬于同一組的供應商（亦即有相同權重代碼的供應商），然而，如果您是為不同組的供應商選擇了權數適用的區間的話，則不需要輸入權重代碼。為了保證周期地計算分數，您必須定時對評估記錄進行后續的維護。有問題的評估記錄可以利用分析報告中的沒有權重代碼的供應商來確定。這個功能可以在采購菜單下主數據-供應商評估-附加功能- 沒有權重代碼的供應商(ME6E)找到。從這個報告，您可以直接轉到維護評估的屏幕。欲知詳情，請參照供應商評估中的報告和分析.按手工標準進行的評估這一節介紹如何在評估中將手工子標準的分數包括進來。先決條件在根據手工子標準進行供應商評估之前，必須首先維護這些子標準的分數。程序手工輸入分數的步驟如下：1.從一覽屏幕轉到第一個主標準的屏幕。2.輸入手工子標準 的分數。3.轉到下一個主標準，然后在此輸入手工子標準的分數。4.對所有其它的主標準重復上述步驟。如果您后來通過編輯-自動新評估 執行下一個評估，系統會在自動、半自動、和手工子標準的基礎上計算分數。維護對供應商的評估這一節介紹如何顯示、修改和刪除對一個供應商的評估，如何顯示修改憑證，以及如何生成一個供應商評估表。您將在下列主題中找到相關信息：刪除對供應商的評估手工輸入或修改對供應商的評估保存關于主標準的文本刪除對供應商的評估顯示和打印修改憑證創建和打印一個評估表顯示對供應商的評估(ME62)顯示一個現有評估的步驟如下：1.從SAP初始屏幕中選擇后勤 - 物料管理 - 采購 - 主數據 - 供應商評估 - 顯示。 出現供應商評估的初始屏幕。2.輸入您想顯示其評估的一個采購組織和供應商。3.按 ENTER。出現一覽屏幕。在一覽屏幕中顯示下列數據：字段/組標題內容標題數據采購組織，供應商評估數據權重代碼總分刪除標識負責人姓名上次評估的日期主標準的評估主標準的分數和應用于每個單獨的主標準 以計算總分的權重因子要想查看一個主標準下各子標準的評分的細節，請雙擊該主標準。要想一個接一個地顯示幾個主標準的評分細節，請在選擇這些主標準后，選擇主標準 - 第一個主標準。出現第一個主標準的子標準屏幕。如果想顯示下一個選中的主標準的子標準 屏幕，請選擇主標準 - 下一個主標準。手工輸入或修改對供應商的評估(ME61)一般來說，對供應商重新進行評估都會得到不同的分數。因此也存在您要手工修改由系統計算的分數中的各項分數的情況。在某些情況下，您可能希望能在進行評估之前手工輸入分數。先決條件您必須獲得一定的授權，而且在您直接輸入分數或者重寫系統計算的分數之前，分數字段必須能夠接受輸入。授權和字段屬性在定制時確定。欲知詳情，請看用戶設置 或和您的系統管理員聯系。假設您的主要物料供應商在前六個月中有供應問題。因為在短期內您不能從別的供應商那兒采購物料，您允許供應商按七周供應所定 購的物料而不是通常的三周。供應商能夠非常好地保證新的供貨日期。在計算自動子標準“及時供貨的表現” 時他得到了93分（100分制），因此會在主標準“供貨”上得到一個很好的分數。然而，因為他已經在很大程度上超過了初始的供應期，您不想讓該供應商得到一 個較好的分數。所以您重寫了主標準“供貨”的得分，給了它一個更低的分數。保存關于主標準的文本(ME61)在供應商評估系統中，有一個名為“長文本”的字段，可以用于存儲每個主標準的附加信息。要想得到長文本字段，請在初始屏幕選擇轉到-主標準的文本。如果您想輸入多行文本 或者想對文本進行格式化，請選擇轉到 - 長文本。刪除對供應商的評估(ME61)刪除一個評估的步驟如下：1.從系統菜單中選擇后勤-物料管理，然后是采購-供應商評估-維護。出現初始屏 幕。2.輸入您想刪除其評估的采購組織和供應商。3.按ENTER。出現一覽屏幕。4.在字段刪除標識中設置此標識。在您下次運行重新組織程序時疑問？，該供應商的評估記錄將被刪除。顯示和打印修改憑證(ME6A)系統會為每次對評估的修改建立修改憑證。在顯示這些憑證時，有下列選擇：在采購的初始屏幕，選擇主數據-供應商評估-修改 。進行想要的修改然后選擇 程序 - 執行。在采購的初始屏幕，選擇主數據 - 供應商評估 - 維護 或 顯示 然后是轉到- 修改。 將出現一個框，您在其中可以輸入您想顯示修改憑證的日期。按ENTER出現一個清單，這個清單向您提供下列信息:負責人負責的采購組織修改的日期和時間舊值和新值的比較您可以通過選擇清單 - 打印 來打印該清單。創建和打印一個評估表(ME6F)您可以以評估表的形式生成或打印系統執行供應商評估的結果。評估表的標題包括生成該表的人，創建日期和供應商的名字。在其下出現各主標準的總評估和分數。每個主標準下的子標準的分數列示在 評估詳情 下。程序生成和打印一個評估表的過程如下：1.從采購菜單中選擇主數據 - 供應商評估 - 顯示清單 - 打印評估表。2.輸入一個供應商，一個采購組織，和打印機名。3.選擇程序 - 執行 以顯示評估表，或按執行及打印 來打印它。如果在維護或顯示一個供應商評估時想打印評估表，請按供應商評估 - 打印評估表。供應商評估的圖形顯示這一節向您提供的是使用SAP圖形時所必需的最重要的信息。如果您需要更多的信息，請查閱 從R/3開始。您可以用SAP層次或演示圖來顯示供應商評估。這種圖將給您一個十分清晰的主標準和子標準一覽，并能讓您方便而迅速地知道是如何對供應商進行評分的。從供應商評估的一覽屏幕中，選擇轉到 - 圖形。出現一個圖形一覽。圖形顯示分成兩個部分：顯示域顯示域包括了評估。如果您有很多主標準和許多子標準，屏幕容不下整個圖形，您可以使用導航功能來進行定位。導航域顯示域按縮小的格式來顯示整個圖形。它適用于大部分細節很多的圖形中的定位。導航功能在顯示和導航域內，您可以移動圖形并可改變其大小：在顯示域內，您可以通過水平和垂直滾動條來移動圖形。這樣您就可以顯示在頁邊界之 外的那部分屏幕。您也可以改變圖形的大小。在導航域內，您可以移動、放大或縮小圖形的一整個部分，只要點中選中部分的右下角 并用鼠標移動它即可。將該角移上或移下以改變瀏覽的該部分的大小。如果您想擴大導航域，請從菜單中選擇視圖 - 導航.。要想返回到標準設置，請選擇視圖 - 用戶。用SAP演示圖顯示標準在您執行功能自動新評估 之后，您可以直接從評估顯示轉到圖形顯示。將光標放置于選中的主標準或子標準上，然后選擇轉到 - 圖形。將顯示一個組成該標準的更低層 次的分數的圖形表示。可以顯示下列子標準的圖形：收貨質量審計及時供貨表現數量可靠性遵循裝運指示的程度遵循確定日期外部服務供應的質量外部服務供應的適時性計算分數這一部分向你解釋在對供應商的評估系統中, 如何進行內部計算并得出分數的。系統如何計算分數：概覽計算總分和主標準的分數單個分數的平滑為自動次標準計算分數：概覽價格水平(主標準“價格”)價格歷史(主標準“價格”)收貨(主標準“質量”)質量審計(主標準“質量”)抱怨/拒絕水平(主標準“質量”)按時交貨的表現(主標準“交貨”)確認日期(主標準“交貨”)數量可靠性(主標準“交貨”)對裝運須知的遵守情況(主標準“交貨”)為半自動的次標準計算分數 創新性，可靠性，用戶服務(主標準“一般服務/支持)服務質量，服務的及時性(主標準“外部服務”) 系統如何計算分數：概覽這一部分解釋在對供應商的評估中, 如何進行單獨主標準分數以及總分的計算。還將描述每個自動次標準所使用的獨立的評分方法。 這一部分主要的目的是讓用戶熟悉系統的內部處理過程，這些過程的執行是不受用戶影響的。 如果需要有關分數計算的基本信息，請參閱 供應商評估介紹。如果需要在執行評估時自動和半自動的次標準所基于的處理過程的進一步的信息，請參考 評估供應商。計算總分和主標準的分數這一部分將描述在對供應商的評估系統中如何計算供應商的總分和主標準上的得分。 計算總分系統根據在不同的主標準上的得分來計算總分，并在計算時會考慮到又采購系統給每個主標準分配的權重因子。你可以在 用戶設置中學習如何分配權重因子。下面的例子解釋了這個過程：例子下表顯示了一個供應商的分數及它們的權重因子：主標準分數權重因子價格7040質量8520交貨5010服務50 1將權重因子轉換為百分比為了使用戶能夠更清楚地理解權重因子，系統將它們轉換成百分比。1.系統將所有的因子加到一起，其總和作為100 %:40 + 20 + 10 + 1 = 71 等于 100 %2.為了將單個的權重因子表達成100%中的百分比，系統首先用100%除以權重因子之和：100 / 71 = 1.4 %3.然后系統用用戶分配給主標準的權重因子乘以這個百分數：40x1.4=56.0%20x1.4=28.0%10x1.4=14.0% 1x1.4= 1.4%4.下表顯示了作為總分的百分比的結果：主標準分數占總分的百分比價格7056.0 %質量8528.0 %交貨5014.0 %一般服務/支持501.4 %但是，在內部，系統使用權重因子來計算總分。1. 用主標準的分數乘以它們的權重。 70x40=2800分85x20=1700分50x10= 500分50x 1= 50分2.總分 = 5550. 總分算錯了應該為50503.用這個總分除以權重因子之和：5550 / 71 = 78 分供應商所得的總分為78分。計算主標準的分數對單個主標準的分數的計算方法與計算總分時一樣：系統根據一個主標準的所有次標準的得分以及你分配給它們的權重因子來計算主標準的分數(參閱上面的“計算總分”)單個分數的平滑一個新的收貨或新的服務的分數會改變當前已經存在的分數。新的單個的分數并不象以前合成的分數那樣重要，因為后者的計算就是基于一系列的單個分數。因此，新的單個分數將得到一個比較低的權重(就是說，它被平滑了)。在執行這個處理時，系統使用你在用戶設置中為每個單個分數定義的有關的平滑因子。下圖顯示了一個單個分數是怎樣被平滑的，用一個新的收貨做例子：如果你已經定義了一個平滑因子為0.1，那么對于一個新的收貨的分數就將作為次標準的分數的十分之一。以前的分數作為次標準的新的分數的十分之九。公式如下：以前的分數 x (1 - 0.1) + 新的分數 x 0.1例如，以前的分數是80分，新的單個分數為20。那么公式就是：80 x 0.9 + 20 x 0.1 = 74那么這種物料在這個次標準上新的得分就是74分。新的有效分數在統計中更新。但是，如果你以前已經進行過對供應商的評估，分數不會自動在那里更新。新的分數不會出于評估的目的而被考慮，直到你對有關的供應商重新進行了評價。為自動次標準計算分數：概覽這一部分解釋在對供應商的評估系統中如何計算自動次標準的分數。對于SAP標準系統中的每個自動次標準，都有一個特別的預先定義好的評分方法。用戶不能改變這些方法。這個主題概括了以下的次標準的方法：次標準主標準價格水平價格歷史價格收貨質量審計抱怨/拒絕水平質量按時交貨數量可靠性對裝運須知的遵守情況對確認日期的遵守情況交貨次標準計分方法計分描述價格水平4根據采購統計的自動決定：價格水平價格行為5根據采購統計的自動決定：價格行為收貨檢查 7根據數量統計的自動決定：收貨檢查 質量審計9根據數量統計的自動決定：系統審計審計8來自數量統計的自動確定：質量通知準時交貨3根據按時交貨性能統計的自動確定 數量可靠性 2根據數量可靠性統計的半自動確定 裝運須知6根據裝運指定統計的自動決定 確認日期相關B來自供貨確認的自動確定 下圖概括了系統在計算自動次標準的分數時的處理過程。先決條件這一部分向你提供有關系統如何計算分數的附加信息。用戶設置系統中的參數當系統為自動次標準計算分數時，它使用在用戶設置系統中定義的控制參數。請檢查是否所有的參數都被正確地維護了。數據的有效期在計算分數時，系統僅包括那些日期在用戶設置系統中定義的有效期之內的數據(例如，從 過去150天開始到現在這樣一個周期)。如果需要有關單個參數的更詳細的信息，請參閱 用戶設置。更新和計算從上一次評估時開始，系統持續地為主標準“質量”(收貨，質量審計和抱怨/拒絕水平)和主標準“交貨”(按時交貨的表現，數量可靠性，對裝運須知的遵守情況以及對確認日期的 遵守)的自動的次標準記錄分數。主標準“質量”的分數在檢驗批量結果輸入SAP模塊“質量管理”時更新。質量檢驗一般是在收貨時(次標準“收貨”)，在供應商地點的質量審計中(次標準“質量審計”)，或是在 輸入了質量通知的生產中(次標準“抱怨/拒絕水平”)進行。主標準“交貨”的分數在按照采購訂單進行收貨時被更