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文檔簡介
聽團隊管理課程后的心得體會若把公司比作一個人,那每個員工就是組成人體的各個細胞,公司的各個部門就是人體的各個器官。一個人就是一個大團隊,各個器官就是團隊的組成部分,也可看做是小團隊,小團隊中的員工就是組成器官的細胞。一個人不能離開任何一個器官而正常的活著,每個器官都有他獨特的功能,是其他器官無法取代的。同樣,公司的各個部門也有其特殊的地位,是其他部門無法代替的。企業最重要的就是人。在韓國經濟危機里許多企業的員工自愿降薪與企業共度難關,因為他們確確實實把企業當成自己,當成自己生活的一部分。而沒有向心力,沒有凝聚力企業就如同一座沙雕城堡,平時看不出什么,一但出現危機那就是大難臨頭各自飛。現代化管理制度最大的特征就是“人盡其用,各行其事”。其實偶爾的全員活動也并不盡是壞處。但首先得明晰責任。不是其他部門責任應該獎為主,而是部門本職工作就應嚴格考核。這樣才能體現多勞多得,獎勤罰懶的基本原則,也能在體現各施其責、各行其事的同時也能調動那些完成好本職工作且有能力做其他事情員工的積極性,為其提供發揮其他能力的平臺。 就如同一場球賽,總有幾個球員是固定的得分點,其他的人就老老實實的防守,搶板。這樣球賽才有勝利希望。如果每個球員在場上都是搶著出手或都是專注于本職以外,那么這就是標準的爛隊聽團隊管理課程后的心得體會 一個企業就如同一個NBA籃球隊。企業的目標是為了發展盈利,籃球隊的目標是為了勝利。一個5人籃球隊由組織后衛;得分后衛;小前鋒;大前鋒;中鋒組成。每個位置都有其技術特點和職責,各個位置就如同公司的各個部門在一個企業中有其特定的功能。球場上的五個人為了共同的目標勝利,而各司其職,得分的努力得分,防守的用心防守,為勝利積蓄力量。每個位置都有每個位置的特點,每個位置都可以得分,但同樣一次進攻,不同的位置有不同的處理方法。也就是說完成目標的方法可以是多種多樣的。但不同分工之間或是互為起始,或是前始后終,都必然存在聯系。你站在這個角度看一個企業,感覺這個工作可以由這個部門完成,也可由另個部門完成,而當你再換個角度來看就會覺得這個工作能且只能由這個特定的部門完成。就如打比賽一樣,站在得分的角度來說,后衛和中鋒誰完成都一樣,而站在內線防守,保持威懾力的角度來看,內線只能由中鋒來負責。就如同一場球賽,總有幾個球員是固定的得分點,其他的人就老老實實的防守,搶板。這樣球賽才有勝利希望。如果每個球員在場上都是搶著出手或都是專注于本職以外,那么這就是標準的爛隊。一個企業也是一樣,每個部門有其特定職能,是其他部門所不具有的。如果一個企業,銷售部在努力做生產,生產部在努力做銷售,那這個企業就離破產不遠了。只有各個部門都做好自己的本職工作,企業才能健康運行,向前發展。每個NBA球隊都有一個建隊核心,擁有球隊的話語權,球隊圍繞核心球員設定戰術,為其配置合適的球員共同比賽。球隊核心就相當于公司的領導。核心球員有超出普通球員的職業技能,要求領導有超出普通員工的職業能力。核心球員的風格,就是一個球隊的風格。一個部門領導的風格也將會成為這個部門的風格。一個優秀的核心不僅僅只要求具備優秀的籃球技能和風格,還要求有特定的責任感,因為權力越大,責任就越大,這是我的球隊,在球隊遇到困難的時候必須挺身而出,帶領球隊走出困境,迎向勝利。領導也是如此,因為領導就是責任,而且職位越高,權力越大,所擔當的責任也就越大,部門遇到難處時運用其職業技能和精神品質,帶領部門團隊成員共同努力走過難關。一般球隊不會交易掉其建隊核心,一個球隊少了其他球員,只要核心球員在,就有其建隊基礎,很容易在建起一個球隊。領導也是一個部門的精華所在,有他在,就可以很快再建立一個團隊。在一場比賽中,一個球隊的其他隊員可能會被對方隊員下黑手,這時候球隊的精神核心就需要挺身而出,為其打抱不平,因為一個球隊是一個整體,共榮辱。一個部門的員工遭到不公正待遇的時候,就需要這個部門的領導挺身而出為其據理力爭,員工必對部門領導心存感激,提高了團隊的歸屬感,加大了團隊的向心力,部門成員遇到困難時,部門領導可對其指導解決困難,因為個人的困難就是團隊的困難,一個部門就是一個整體。與課程中亮劍視頻同理,一個部隊是一個整體,每個軍人都不可或缺,不拋棄,不放棄。 核心球員也是從普通球員做起的,只有經歷過普通球員的考驗,了解成為核心球員所需的各個要素,具備了這些要素,才能成為核心球員。領導也是從員工里選拔出來的,都需要經過員工這一崗位的歷練和考驗。如果缺乏這種歷練和考驗,就不可能對部門的運行有深刻認識,就難以勝任領導的職位。 普通球員如果有天賦通過技能學習,勤奮練習和經驗積累后也能夠成為核心球員。可以說不想做核心球員的球員不是好球員,普通球員向核心球員過渡,要求承擔隊中更多的責任,實現自身追求與抱負。如果一個對中多個球員都有這種追求與抱負,就有利于涌現更多的優秀球員,推動球隊駛向勝利。一個企業中如果多個員工都有這種追求與抱負,這個企業將是充滿活力的,必會推動企業蓬勃發展。 一個球隊除了球場上的5個球員外,還有替補球員。在場上主力球員體力不支,發揮不佳或因戰術原因由教練安排上場比賽。在經過球場上的歷練和平常的訓練,替補球員也可以成為主力球員。一個企業也是一樣,需要有其人才儲備,適當的時候可以讓他們承擔某些事物進行歷練,從而觀察這些員工的才能和品質,以備量才而用。一個球隊要打進季后賽靠的不只是主力球員,還有一個球隊的板凳深度。一個企業想要持續發展,人才儲備不可或缺。一個球隊中核心球員比普通球員肯定重要,但你無法否認普通球員也不可或缺,一個球隊在比賽中肯定少不了藍領球員去做臟活累活。如果說核心球員決定一個球隊前進的方向,那么,普通球員就決定球隊走向勝利的速度。一個企業中的精英肯定比普通員工重要,但一個企業少了普通員工也無法運行。重要程度雖然不同,都不可或缺。一個球隊還有其教練,也可稱為球隊的組建者,為球隊設定核心球員,圍繞核心挑選角色球員,制定幾套戰術。教練就相當于企業的最高領導人,由他組建企業的各個部門,為各個部門設定核心,由部門核心組建部門團隊。各個部門團隊又組成了企業團隊。他決定企業前進的方向,各個部門就決定企業前進的速度。教練在球隊與不同風格的隊伍比賽時設置適合的戰術,以應對不同的挑戰。企業最高領導人在企業遇到不同的挑戰時設定不同的策略,以幫助企業應對難關。每個球隊都有自身的風格和精神,讓每個球員都深入其中,成為球隊的主人,這樣在比賽中,各個球員的勁往一處使,才能讓球隊走向勝利。一個球隊如果起了內訌,必將在比賽中吞下失敗的苦果。所以每個企業都需要有其企業文化,讓一個企業具有向心力,凝聚力,讓每個員工都自動自發的成為企業的主人。在韓國經濟危機里許多企業的員工自愿降薪與企業共度難關,因為他們確確實實把企業當成自己,當成自己生
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