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此文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客:/tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632康齒靈上市方案第一部分 : 品牌定位和市場策一、市場背景(1) 宏觀環(huán)境:2004年第一、二季度國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展情況 GDP同比增長9.7% ,第二產(chǎn)業(yè)增長11.6%,大環(huán)境行情看好!(2) 產(chǎn)業(yè)規(guī)模:牙膏行業(yè),1990年以后每年增長速度約為4%。2003年全國牙膏產(chǎn)量上升到37.32億支,中高端牙膏市場潛力巨大!(3) 業(yè)界動態(tài):2004年中國牙膏工業(yè)協(xié)會就中草藥的定性、定量、有效性、毒性、臨床實(shí)驗(yàn)等方面進(jìn)行更深入的研究,確定出第一批中藥牙膏臨床驗(yàn)證的資質(zhì)醫(yī)院,對推動中藥牙膏工業(yè)的成長大有幫助!(4) 競爭態(tài)勢:中高端牙膏市場,份額幾乎被高露潔、佳潔士、黑人、竹鹽等強(qiáng)勢 外資品牌所占有。個別內(nèi)資品牌(舒爽、云漢)在中高端苦苦經(jīng)營,能夠支撐,但份額甚微!二、市場機(jī)會(1) 強(qiáng)勢的廣告投放資源幫助新生品牌迅速跳躍;(2) 終端是公司發(fā)展的戰(zhàn)略,康齒靈的成長是長期持續(xù)的終端實(shí)驗(yàn);(3)密布的銷售網(wǎng)絡(luò)為終端運(yùn)作提供了便利;(4) 中高端市場除了幾個寡頭參與競爭外,其他品牌實(shí)力較弱上升勢頭不明顯,康齒靈介入有機(jī)會從中高端市場撕開缺口;三、品牌定位和市場目標(biāo)品牌定位(1) 形象定位:專業(yè)的口腔健康護(hù)理專家!(2) 基礎(chǔ)定位:高品質(zhì)、中高價(jià)位的終端口腔護(hù)理產(chǎn)品!市場目標(biāo)(1) 規(guī)模目標(biāo):第1年,在終端實(shí)現(xiàn)3000萬元回款的市場份額;(2)利潤目標(biāo):以核算為準(zhǔn);四、市場策略1、產(chǎn)品策略:以“祛除牙菌斑”為核心訴求,研發(fā)出滿足不同口腔問題和需求的( 清爽亮白、養(yǎng)齦防蛀)、牙菌斑祛除、止血清火、抗過敏、抗炎新特效、 護(hù)齦固齒、高級中草藥等功能型牙膏產(chǎn)品;2、價(jià)格策略:以我為主,全面優(yōu)化。通過市場比較競爭定價(jià)法確定產(chǎn)品價(jià)格。分析:康齒靈是區(qū)域品牌,在全國范圍內(nèi)屬于新生力量;進(jìn)入中高端市場,他所面臨的是幾個國際性強(qiáng)勢品牌,直接對壘尚有距離,集中鎖定跟隨很有可能導(dǎo)致在終端巷戰(zhàn)中體力不支!思路:(1) 所制定的價(jià)格在符合市場理性的前提下,就高不就低;(2) 所制定的價(jià)格為后續(xù)市場營運(yùn)預(yù)留豐富的空間;(3) 螨婷(除螨抑菌香皂)在香皂市場的逆水上行為我們提供了存在的可能!產(chǎn)品終端價(jià)格水平:(單位:元/支)名稱及規(guī)格出廠價(jià)超市供貨價(jià)零售價(jià)祛除牙菌斑120G4.65.296.0835止血清火120G4.65.296.0835抗過敏120G55.756.6125抗炎新特效120G55.756.6125護(hù)齦固齒210G910.3511.9025高級中草藥210G910.3511.9025產(chǎn)品終端含稅價(jià)格表: 名稱及規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)箱外箱*打裝*支數(shù)出廠價(jià)(元)條形碼祛除牙菌斑120G1*4*122208止血清火120G1*4*122208抗過敏120G1*4*12240抗炎新特效120G1*4*12240護(hù)齦固齒210G1*2*12216高級中草藥210G1*2*12216產(chǎn)品盈利能力分析表:名稱及規(guī)格成本出廠價(jià)可支配支配比例成本/出廠祛除牙菌斑120G156%39%止血清火120G156%39%抗過敏120G1.853.2178%36%抗炎新特效120G1.853.2178%36%護(hù)齦固齒210G2.796.3233%30%高級中草藥210G2.796.3233%30%平均比例189%35%渠道策略(1) 整體策略:以經(jīng)銷為主;(2) 基本原則:21選擇彼此認(rèn)同有終端賣場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,能長期合作的客戶;22 首批啟動選擇我司可控終端進(jìn)行運(yùn)作;23首批啟動主要在KA/A類售點(diǎn)進(jìn)行選擇;24首批啟動1-2個連鎖藥店系統(tǒng);推廣策略(1) 整合傳播:線上廣告?zhèn)鞑ヅc線下終端推廣配合,集電視報(bào)紙雜志售點(diǎn)促銷公關(guān)促銷于一體的整合傳播活動,尤其關(guān)注媒體對品牌的拉動;(2) 事件營銷:比如9月20日是世界愛牙日,提前15天在目標(biāo)市場提前準(zhǔn)備炒作活動;(3) 渠道手段:以終端互動為主,直接面對消費(fèi)者實(shí)施大型傳播與溝通活動; 特別建議:康齒靈上市通過終端推廣、公關(guān)傳播和報(bào)紙廣告進(jìn)行拉動可行,可以暫不考慮電視廣告;第二部分:康齒靈終端系列產(chǎn)品上市時間和關(guān)鍵控制點(diǎn)一、上市時間1、上市時間:2004年9月1日9月30日2、上市關(guān)鍵控制點(diǎn)(1) 前期準(zhǔn)備上市前1個月在中心城市、省會城市和終端發(fā)達(dá)的地級市與當(dāng)?shù)亟K端運(yùn)作理念豐富、實(shí)力雄厚的客戶進(jìn)行洽談;部分產(chǎn)出合理且已直供的KA/A類的售點(diǎn)進(jìn)行洽談;(2) 人員準(zhǔn)備21業(yè)代: 田七現(xiàn)有(優(yōu)秀和合理的)終端由現(xiàn)有田七終端業(yè)代負(fù)責(zé)跟進(jìn),對于有發(fā)展?jié)摿Φ慕K端而運(yùn)作欠佳的市場則通過業(yè)代招聘解決執(zhí)行層面的問題;22促銷:對于已進(jìn)賣場,跟進(jìn)(田七和康齒靈)的必須有專職的促銷人員;A 促銷人員必須為專職促銷;B 促銷人員的服裝為專職促銷服裝(在現(xiàn)有護(hù)士服裝的基礎(chǔ)上加入親和的形象);C 促銷人員可通過衛(wèi)校和社會招聘,并統(tǒng)一接受口腔知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn);D 啟動地區(qū)需設(shè)置專門的促銷督導(dǎo)(對地區(qū)促銷人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和管理);23動員:A上市前,南北營銷中心確定目標(biāo)市場B上市前,辦事處經(jīng)理在目標(biāo)市場確定目標(biāo)客戶及目標(biāo)賣場賣進(jìn)計(jì)劃;C上市前,辦事處經(jīng)理必須組織業(yè)代和促銷人員對上市及促銷細(xì)節(jié)進(jìn)行反復(fù)研討;D上市前10天,辦事處與經(jīng)銷商及賣場確定進(jìn)場產(chǎn)品、陳列、促銷活動、人員;(3)鋪貨要求2004年8月30日-9月30日 中心城市、目標(biāo)省會城市指定KA/A類售點(diǎn)的進(jìn)入;網(wǎng)點(diǎn)覆蓋要求:(中心城市/省會城市/發(fā)達(dá)地級市的KA/A標(biāo)準(zhǔn)完全相同)(1)中心城市/省會城市 KA/A類售點(diǎn)20 家(4)上市要求41建立終端經(jīng)銷商管理體系A(chǔ)篩選、確定、指導(dǎo)、管理并監(jiān)督經(jīng)銷商根據(jù)公司的價(jià)格體系和促銷活動將產(chǎn)品在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行銷售。B每個目標(biāo)市場原則上只選擇1家終端經(jīng)銷商;C選擇經(jīng)銷商的參考指標(biāo)有:行業(yè)運(yùn)作背景、終端網(wǎng)絡(luò)狀況、經(jīng)銷品牌及狀況、資金及財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)、倉儲及配送能力、終端客情、銷售管理等;(5) 傳播要求51 電視:目標(biāo)市場高頻次、高密度、強(qiáng)勢媒介投放至少4個月;如考慮報(bào)紙配合終端啟動,可以暫緩電視廣告投放;52 報(bào)紙:選擇省會城市和中心城市廣普類的強(qiáng)勢報(bào)媒/雜志進(jìn)行軟硬炒作,將消費(fèi)者的注意力吸引過來,為售前制造火熱的銷售氛圍;53終端:A 場內(nèi)在產(chǎn)品上柜的同時,保證貨架眉貼、跳跳卡、宣傳單張、促銷信息指示牌等一一到位;(最好能在專門制作的產(chǎn)品陳列架上進(jìn)行產(chǎn)品陳列)B 場外配合場內(nèi)陳列及促銷有主題的實(shí)施大型消費(fèi)者參與活動;(僅選擇有號召力、陳列和促銷配合較好的1-2家賣場進(jìn)行)C 特殊場所:在當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ娜嗣襻t(yī)院、婦兒醫(yī)院、中醫(yī)院進(jìn)行主題性的廣普及推廣活動;D、 活動內(nèi)容詳見:康齒靈終端促銷推廣活動和大型公關(guān)傳播活動;(6) 終端生動化:(終端生動化的具體內(nèi)容)61 產(chǎn)品A 廣告產(chǎn)品放在黃金位置(視平線),與其他產(chǎn)品聯(lián)合陳列,注意搭配;B 確保面朝消費(fèi)者的產(chǎn)品清潔無折痕、變形、污跡黑印;62陳列陳列位:選擇在日化區(qū)的客流集中的主要通道或醒目位置進(jìn)行陳列,緊貼著黑人/竹鹽進(jìn)行陳列(最好能有專門的陳列架可以擺放在牙膏區(qū)顯著位置);和田七的陳列要有區(qū)隔;陳列面:每個SKU至少有2個陳列面(達(dá)到或超過黑人的陳列水平);陳列層:每個SKU 正向45層(結(jié)合賣場實(shí)際要求);特殊陳列:最為重要的售點(diǎn)每月除正常陳列之外,還要有一處(端架/堆頭/專用陳列貨架)等作為形象陳列;陳列道具:堆頭圍布、促銷信息指示牌、貨架眉貼、跳跳牌等進(jìn)行綜合陳列;63促銷促銷物料:配合主題性促銷將終端物料布置到位,做到物盡其用!促銷形式:能夠讓消費(fèi)者體驗(yàn)、互動的參與性促銷活動,形成與其他品牌的差異!促銷贈品:贈品和產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)(新穎、實(shí)用) 通過專業(yè)的禮品公司收集贈品來源。64 人員產(chǎn)品知識:產(chǎn)品知識準(zhǔn)確熟練,迅速說出產(chǎn)品賣點(diǎn)以及與其他品牌的差異;銷售技巧:有豐富的推介技巧,話述很多,能實(shí)現(xiàn)連帶銷售;庫存管理:確保賣場庫存安全合理不斷貨、缺貨;售點(diǎn)信息:保持產(chǎn)品整齊陳列無灰塵,各類產(chǎn)品信息準(zhǔn)確及時傳遞給消費(fèi)者;(7) 和田七品牌的關(guān)系71定位不同康齒靈是高質(zhì)、中高價(jià)、專業(yè)牙醫(yī)形象的高檔口腔護(hù)理產(chǎn)品,目標(biāo)消費(fèi)者屬于自我保健意識比較強(qiáng)、價(jià)格敏感度低的消費(fèi)群。田七是優(yōu)質(zhì)、中低價(jià)、大眾品牌形象的口腔護(hù)理產(chǎn)品,目標(biāo)消費(fèi)群是既講究品質(zhì)又追求價(jià)廉的消費(fèi)者。7.2共同協(xié)作(1)人員:共同的辦事處經(jīng)理業(yè)代促銷小姐。(部分重點(diǎn)地區(qū)可以考慮配備專門的終端隊(duì)伍進(jìn)行操作)(2)終端:康齒靈樹立中高端專業(yè)性品牌形象,和田七各有側(cè)重,共同拓展份額,將田七重大的競爭壓力進(jìn)行分解。【可以考慮的終端業(yè)務(wù)模型】 辦事處經(jīng)理終端督導(dǎo) 城市終端經(jīng)理 城市通路經(jīng)理終端業(yè)代 終端促銷人員第三部分:康齒靈品牌發(fā)展一、階段目標(biāo)1、上市期以產(chǎn)品功能訴求為主,傳達(dá)品牌概念,闡述品牌基本功能。以電視廣告為主體,配合報(bào)紙和公關(guān)傳播,在較短時間內(nèi),以最實(shí)效方式把品牌信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者。2、發(fā)展期,利用終端宣傳(賣場內(nèi)宣傳、路牌、燈箱、看板)及報(bào)媒廣告的廣泛傳播,繼續(xù)深入品牌在消費(fèi)者的認(rèn)知,建立品牌的獨(dú)特個性及良好形象。3、成熟期通過社會活動(公共關(guān)系)及形象宣傳相結(jié)合的營銷活動,營造品牌文化,令品牌個性深入人心。二、市場建設(shè)1、市場管理下半年內(nèi)集團(tuán)公司將逐步歸納、總結(jié)形成比較完善的終端管理與操作辦法。2、市場拓展用一年的時間建立并健全在中心城市、省會城市、發(fā)達(dá)的地級市的終端網(wǎng)絡(luò)布局;在終端操作日趨穩(wěn)定的市場可考慮用低端的康齒靈產(chǎn)品向二、三級(含縣鄉(xiāng)鎮(zhèn))市場進(jìn)行深入拓展;3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)康齒靈的市場銷穩(wěn)定后,可進(jìn)行品類延伸,漱口水、牙線、牙貼等專業(yè)的口腔護(hù)理系列,令康齒靈更穩(wěn)固、更有章法的拓展市場。第四部分:市場推廣康齒靈終端系列產(chǎn)品市場推廣重點(diǎn)針對兩個層面:經(jīng)銷商和消費(fèi)者。【康齒靈市場推廣】第一階段:2004年9月1日9月30日,此階段為上市期,迅速將產(chǎn)品推向市場,盡早爭取接觸消費(fèi)者;第二階段:2004年10月1日12月31日,此階段的目的在于加快產(chǎn)品周轉(zhuǎn)和提升產(chǎn)品形象;市場推廣包含三部分1、經(jīng)銷商激勵;2、消費(fèi)者互動;3、大型公關(guān)傳播活動;市場推廣之:經(jīng)銷商激勵方案第一階段:可以給予經(jīng)銷商短而快的激勵,通過回款指標(biāo)的設(shè)定來實(shí)現(xiàn),屬于短期激勵;第二階段:可以給予經(jīng)銷商中長期的激勵,通過各項(xiàng)終端合作指標(biāo)實(shí)現(xiàn),屬于良好合作激勵;【第一階段激勵方案】方案一: 時 間:2004年9月1日2004年9月30日首批激勵: (1) 首批20萬專項(xiàng)資金,獎勵1%的康齒靈終端物料支持;(2) 首批30萬專項(xiàng)資金,獎勵1.5%的康齒靈終端物料支持;備注:如康齒靈客戶與田七客戶是同一客戶,需啟動專項(xiàng)資金;獎勵:全年平攤算下來0.5%【第二階段激勵方案】1、月度返利A最佳配送獎勵 1% B 資金支持獎勵1%C區(qū)域銷售獎勵 1% D 賣場維護(hù)獎勵1%2、年度返利A完成任務(wù)80%以下不享受返利;B完成任務(wù)80%以上年度享受返利1%;返還利潤平均點(diǎn)數(shù):4%整體預(yù)算客戶返利部分:全年約5.5%( 含返利、激勵 )市場推廣之:消費(fèi)者互動活動消費(fèi)者互動形式:(1)場內(nèi)促銷:上市期:不做特價(jià),保持價(jià)格穩(wěn)定;通過25G精美康齒靈牙膏進(jìn)行免費(fèi)派發(fā)試用;上市期:通過報(bào)紙媒介的宣傳,憑角標(biāo)到指定賣場免費(fèi)領(lǐng)取免費(fèi)牙膏1支/宣傳冊1本;上市期:通過聯(lián)合促銷,憑購物憑證到*牙科診所免費(fèi)檢測個人口腔衛(wèi)生-牙菌斑;(2)場外促銷:上市期:康齒靈口腔健康大挑戰(zhàn)!A 凡購買康齒靈任何一款牙膏均可參加”康齒靈口腔健康大挑戰(zhàn)” !B 闖關(guān)行動1、 拼圖(康齒靈-新一代牙齒健康專家)2、 祛除牙菌斑游戲(圖片上有牙菌斑,需要用*涂白)3、 回答10個是非問題比賽分3組進(jìn)行,每組6人;進(jìn)行完1組比賽,歌舞助興C 每組的選擇1名優(yōu)勝者參加第2輪;康齒靈口腔健康參與獎參加第2輪的勝出者獲得:康齒靈口腔健康榮譽(yù)獎D第3輪勝出者奪得:康齒靈口腔健康挑戰(zhàn)大獎(用時最短,答對題數(shù)最多者勝出)如遇并列,則通過加時賽來決定勝負(fù)流程(1)第1輪:由主持人從消費(fèi)者中挑選6人參與活動,通過拼圖復(fù)員,在最短時間內(nèi)完成即可勝出;(2)進(jìn)行完1組比賽,歌舞助興;(3)參與獎獎勵康齒靈祛除牙菌斑牙膏1支;榮譽(yù)獎獎勵康齒靈祛除牙菌斑牙膏1支,榮譽(yù)獎金100元/或運(yùn)動器材1件;健康挑戰(zhàn)大獎獎勵康齒靈祛除牙菌斑牙膏1支,挑戰(zhàn)大獎獎金300元/或運(yùn)動器材1件;(4)現(xiàn)場頒獎,現(xiàn)場合影;(5)可通過報(bào)紙發(fā)布場外活動信息;市場推廣活動之公關(guān)傳播活動活動目的:通過活動傳播康齒靈專業(yè)形象,讓消費(fèi)者了解更多的口腔健康知識!活動時間:9月10日9月15日(世界愛牙日之前)參與機(jī)構(gòu):奧奇麗股份有限公司/中山醫(yī)學(xué)院/啟動地區(qū)知名醫(yī)院(擬參與)活動主題:康齒靈中山醫(yī)學(xué)院健康護(hù)齒專業(yè)挑戰(zhàn)牙菌斑健康護(hù)齒,專業(yè)挑戰(zhàn)牙菌斑活動內(nèi)容:(1) 派發(fā)傳單現(xiàn)場活動看版宣傳專家咨詢(2) 活動看版設(shè)置(3) 游戲互動康齒靈口腔健康知多少看版一: 21世紀(jì),口腔健康是個人健康的關(guān)鍵!看版二:你知道嗎?每天刷牙,口腔未必健康!看版三:你知道嗎?牙菌斑直接導(dǎo)致12種口腔疾病!看版四:你知道嗎?牙菌斑可以通過這些途徑傳播給家人!看版五:專業(yè)祛除牙菌斑才能根本解決口腔疾病!看版六:康齒靈,抓住根本,

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