保險(xiǎn)理賠工作總結(jié)范文 保險(xiǎn)理賠工作總結(jié)范文圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作 1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)xx年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。 在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。 纏釉 2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，傈加余大新工程、新項(xiàng)目筐的拓審展力度，堅(jiān)決的擊丟棄“平垃圾保費(fèi)”漾今年來(lái)冊(cè)，我們把渭穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企摔業(yè)財(cái)產(chǎn)良保險(xiǎn)，拓展新車(chē)似市場(chǎng)玄和新工程新項(xiàng)目作緒為者業(yè)務(wù)工作的重中之重彎詳，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)乎岔上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢顧聰虧的“垃圾”業(yè)務(wù)鉑欽一是確保續(xù)保業(yè)紊務(wù)及時(shí)傀回籠，我們要痞求各業(yè)務(wù)訓(xùn)部門(mén)按月上枝報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)皮臺(tái)帳，由探經(jīng)理室督促考窄核，并握要求提前介入公脊關(guān)。 饒一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬亦上溝在全司公布，其他人帛智員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而多濕鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大拄鉀減少了業(yè)務(wù)的流失，淫?；ＷC了主要險(xiǎn)種的市理場(chǎng)份柔額占有率。 二是穎與地方俞政府有關(guān)部門(mén)圈建立聯(lián)系煙網(wǎng)絡(luò)，提前辣獲悉新上項(xiàng)苦目、新上囪工程名錄，并頸和交警差部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售懷商建稿立友好合作關(guān)系，誣請(qǐng)芋他們幫助我們收集、值鄰提供新車(chē)信息，對(duì)潛在題盜的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到詢(xún)珊心中有數(shù)，充分把握灘市拯場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因?yàn)?zāi)競(jìng)爭(zhēng)膊等客觀原因帶來(lái)蘭的業(yè)務(wù)區(qū)不穩(wěn)定因素。 景三是已失竹業(yè)務(wù)不放棄學(xué)。 我們不僅輿對(duì)xx年緒業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到閏筆筆清狂晰，并要求業(yè)務(wù)囤內(nèi)勤辨把xx年展業(yè)過(guò)程枚中小流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)賬纓，并分解到相關(guān)部門(mén)，帥廠要求加大公關(guān)力度，找邦趁出脫保原因，確屬停邪產(chǎn)諧企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)皆輛的驗(yàn)，由經(jīng)辦人提供伺確切證萎明;屬競(jìng)爭(zhēng)流鵑失的，我儉們決不消極是退出，而是豌主動(dòng)進(jìn)攻室，上門(mén)聽(tīng)取意玖見(jiàn)和建運(yùn)議，改善服務(wù)手草段，承逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)理取?；亓?。 四是大小齊抓灑溢，能保則保。 因?yàn)槠髽I(yè)潭休改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因罷紳素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形執(zhí)成痰了較大的沖擊，加整之競(jìng)允爭(zhēng)等因素，使的把展業(yè)難吟度和展業(yè)成本妙大大增加柱。 針對(duì)這些滇情況，我們讓充分動(dòng)員緒，統(tǒng)一思想，照上下形尾成合力，迎難而辣上。 閡做到責(zé)任到人，對(duì)咐保燕費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)斥懸行分管經(jīng)理介入，共同穿節(jié)公關(guān)。 3、在競(jìng)爭(zhēng)中炭求浩生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促楔發(fā)展酗。 xx地翟區(qū)現(xiàn)有1矚0家(中國(guó)袋財(cái)保、中國(guó)止人壽、太待平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太脖平洋壽鹿險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、宣平安兆產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、禿天謅安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、曙艇匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保妓漚險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)行婪務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)栽部扔、代理公司，另已貝發(fā)現(xiàn)挾1家公司(大地泄產(chǎn)險(xiǎn))訂在我縣爭(zhēng)奪業(yè)侵務(wù)，而x誣x地區(qū)人口肩少，企業(yè)規(guī)叔模小，我哎司面對(duì)外部競(jìng)漢爭(zhēng)所帶頤來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，珍保持欠沉著冷靜，客觀面窯對(duì)拒現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，政鬧與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一園螢場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)一蹭橋是做好地方政府主要嗅領(lǐng)噓導(dǎo)工作。 公司經(jīng)理亂室多效次向縣委、縣政醞府主要音領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作馮，突出匯姨報(bào)我司是如胺何加大對(duì)x潑x地方經(jīng)毅濟(jì)建設(shè)支持力胺度，是小如何圍繞地方政雇府中歹心開(kāi)展工作的，我勻司范積極參與了全民創(chuàng)業(yè)靜瑞調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一早紗道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)皋妖企業(yè)，不僅使縣委、這縣儲(chǔ)政府對(duì)我司熱心參胸與地榴方政府工作表示酉滿意，程還對(duì)我司正確瓣調(diào)整業(yè)務(wù)淫發(fā)展方向，團(tuán)向中小企業(yè)酉提供保險(xiǎn)錦保障，主動(dòng)服勻務(wù)于他技們，給予肯定。 煮真實(shí)閘的讓縣委、縣政府睜感撻到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真奄滑心為地方政府服務(wù)的，嫉廬是值得扶持、信賴(lài)和幫愿皂助的，從而對(duì)我司工潞作芳給予了很大地傾斜晶。 二懊是深入老客戶(hù)企收業(yè)，在帚客戶(hù)企業(yè)中聘錨請(qǐng)信息員貉、聯(lián)絡(luò)員，軸并從其他保失險(xiǎn)企業(yè)搶殼挖業(yè)務(wù)尖子加文盟我司傭，贏得“回流”蟹業(yè)務(wù)過(guò)，使其他保險(xiǎn)公司銹的釣工作處于被動(dòng)狀態(tài)。 晉楚三是服務(wù)更加人性化、春龍親密化，公司經(jīng)理室成豬問(wèn)員年初就對(duì)縣屬各大鱉系力統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃霉塊包沏干，進(jìn)行了多次斧回訪，怠請(qǐng)他們對(duì)我司腋工作提出忌意見(jiàn)和建議玖，這一舉措丑得到了企指業(yè)的充分肯定債，他們褪認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主陽(yáng)動(dòng)登挑門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)吁質(zhì)伙服務(wù)的充分體現(xiàn)，使圈跪客戶(hù)對(duì)我司更加信任。 癱食四是要求所有中層干部腦株走出辦公室，對(duì)所有癰中訓(xùn)小企業(yè)必須親自上逐門(mén)拜佛訪，對(duì)所有新保錳客戶(hù)必淌須當(dāng)面解釋條切款并承諾凈服務(wù)項(xiàng)目，扦與企業(yè)進(jìn)行理不斷的聯(lián)敵絡(luò)，實(shí)行零距擁離接觸砂，只要