程序文件（渠道市場部）目 錄前言一、 區域廣告審批流程二、 區域公關傳播流程三、 區域活動審批流程四、 物資制作流程五、 分銷商市場基金申請、報銷流程六、 區域運輸費用審批流程七、 區域費用支付流程八、 專賣店申請流程九、 專賣店報銷流程十、 旗艦店申請流程十一、 旗艦店報銷流程十二、 千城新成員申請流程十三、 千城樣機申請流程十四、 專賣店返款流程十五、 旗艦店/千城樣機返款流程十六、 協議確認及授權牌制作十七、 大區、分銷、總部溝通流程前 言渠道市場部是一個新的部門，其工作內容涵蓋了在區域的渠道和市場兩個方面，渠道市場部的宗旨是：提高二級渠道數量，提升分銷商的質量，為了達到這個目的，在區域進行相應的一系列市場推廣。以下是相關項目的具體流程及工作文件。適用對象：大區經理/地區經理/市場專員/分銷商/代理商總體說明：1、大區上報匯總數據時間點：每月30日，所有項目都需要按月進行匯總。2、大區上報計劃的時間點：每月15日；3、總部匯總計劃上報的時間點：每月20日4、總部匯總數據時間：次月3日5、文件中影響效率的環節和需要提高的環節特殊備注6、模版項目齊全各項均列出7、成本分析支付返款（統一表格）8、計劃申請與報銷申請即時申報即時審批9、返款流程按月執行，需要返款的項目有市場基金，專賣店，旗艦店，千城，活動，會議。10、支付申請按月執行，支付項目有：廣告費，公關費，制作費，大區推廣費，運輸費。10、標注蘭色框的為非渠道市場部操作流程渠道市場部 2006年6月一、區域廣告申請審批流程總部告知大區有區域廣告費用額度計劃大區上報本區域的廣告媒體選擇計劃和排期計劃郵件和電話通知按照模板填寫計劃渠道市場部初審平面媒體選擇和排期基本遵從大區的意見，根據媒體現狀微調；戶外媒體審批原則見規范文件；營銷中心審批審批結果通知大區YES品推部提供設計畫面及廣告發布安排大區監督廣告發布效果，提交月度效果評估表根據評估表調整廣告發布計劃執行新廣告計劃NO與廣告公司落實戶外廣告合同的簽署渠道市場部廣告計劃備案，發布合同備案說明：1、本流程適用于大區平面廣告和戶外廣告；2、總部資源，非市場基金項目。附件：平面廣告計劃模板說明：1、使用對象為大區。 2、按月度申請，每月15日上報。3、此表作為區域廣告投放的參考。4、此表為模板，填寫相應的EXCEL表格。清華紫光計算機系統事業部 區 月廣告計劃制表人： 時間：2006年04月01日 文檔編號：20060401地區城市媒體類型媒體版面尺寸寬高mm發布內容發布時間媒體報價（元/期）公開折扣執行折扣執行價（元/期）頻次實際投入渠道市場部意見： 營銷中心意見：附件二：路牌廣告計劃申請模板清華紫光區域戶外路牌廣告申請表制表人： 制表日期：區域序號省/市城市地址尺寸寬高m面積m2發布時間媒體公開報價（年/年）公開折扣執行折扣實際執行價（萬/年）廣告代理公司名稱廣告公司聯系人電話廣告公司信譽評估是否合作過合計00.00 說明：1、使用對象為大區。2、即時申報，以月度為單位進行匯總，30日上報。3、申請附件資料：照片打印，申請說明，廣告公司資質，該路牌發布證明 4、此表為模板，填寫相應的EXCEL表格。渠道市場部意見： 營銷中心意見：渠道市場部意見： 營銷中心意見：二、區域公關傳播流程總部PR文章發布及區域PR文章發布流程總部確認后的終稿發送到媒體轉發給渠道市場部渠道市場部下發給各大區市場專員，并抄送大區經理品推部跟蹤發稿（填寫媒體預發布狀況一覽表）文章發布（填寫實際發稿狀況一覽表）品推部收集樣報并匯集大區樣張品推部整理制作媒體剪報和制作光盤剪報歸檔并提交領導審核查閱文章光盤交銷售部下發渠道大區市場專員發送到各區域的媒體（盡量爭取免費的專業媒體，費用允許的情況下傳播大眾媒體）大區市場專員跟蹤媒體發稿文章發布收集樣張并寄總部渠道市場部企劃部報銷區域公關費用并匯編媒體簡報渠道市場部審核發布字數和發布費用表格文件：區域公關實際發布統計表；樣報說明：此流程使用對象為大區，月度提交計劃。區域自行接受采訪和接受媒體約稿流程大區接到采訪請求/大區接到媒體約稿請求第一時間將采訪提綱mail到總部渠道市場部（緊急情況下可以采用電話溝通方式）采訪終稿審核（在媒體允許的情況下，記者的成稿要發送給總部最后審核）稿件最后確認后，方可發給媒體刊發（尤其是若文章中涉及到有關公司和事業部的經營性問題的，必須經由審核通過后方可刊發）渠道市場部了解采訪需求后轉發給品推部公關負責人，并抄送營銷中心總監品推部確認采訪提綱沒有原則問題，即可批復接受采訪，必要時候會在提綱中標注出回答重點和要點品推部確認后，由渠道市場部回復給大區接受采訪稿件發布，此次采訪完成說明：此流程使用對象為大區，即時申請。附件一、區域公關費用匯總表說明：此表由總部填寫。 X 月 區域公關費用計劃制表人： 制表日期：區域費用西北區華北區華東區西南區東北區合計渠道市場部簽字：營銷中心簽字：企劃部簽字：附件二：區域公關傳播發布計劃表 說明：1、使用對象為大區。 2、按月度申請，每月15日上報。3、此表為區域攻關傳播投放的計劃。4、此表為模板，填寫相應的EXCEL表格。XXX區 XX月公關傳播計劃制表人： 制表日期：地區城市媒體類型媒體聯系人聯系電話發布內容發布時間預計費用附件三、月度區域公關實際發生費用統計表說明：此表由總部填寫。X月區域公關費用統計匯總表制表人： 制表日期：區域費用西北區華北區華東區西南區東北區合計渠道市場部簽字：營銷中心簽字：企劃部簽字：附件四、區域公關傳播字數統計明細表 說明：1、使用對象為大區。 2、按月度申請，每月15日上報。3、此表為區域攻關傳播實際發布字數的計劃。4、此表為模板，填寫相應的EXCEL表格。5、字數統計原則：專業媒體和商情媒體每平方厘米按8個字計算，大眾媒體按每平方厘米9個字計算，網絡媒體按實際稿件字數計算。XX區 月公關實際發布字數及費用統計表制表人： 制表時間：地區城市媒體類型媒體發布內容發布時間發布字數報銷 元 三、區域活動、研討會審批流程說明：1、此流程使用對象為分銷商和大區； 2、月度申請，和匯總。分銷商每月末13日上報下月的活動、研討會計劃給大區大區在季度末15日下班前提交本大區的活動計劃匯總表及分銷商的具體申請表匯總明細上報給總部渠道市場部渠道市場部內部溝通，拿出具體審批調整意見（3個工作日）渠道市場部將審批結果上報給營銷中心進行審批確認（3個工作日）營銷中心分管領導簽字確認（2工作日）大區下發審批結果給分銷商，分銷商執行計劃下發審批結果到大區下發各區審批結果表格文件：大區活動、研討會明細表和匯總表表格文件：審批匯總表附件一、審批匯總表說明：本表格由總部制作填寫。清華紫光電腦 月活動/研討會審批匯總表大區申報內容申報場次審批場次申報費用餐飲住宿費會務費用審批費用審批小計合計備注：活動審批標準：一類3500元，二類3200元，三類2800元，四類2500元。研討會審批以參會人樹為主要標準：一級10000元，二級8000元，三級6000元。詳見參照表。渠道市場部簽字:營銷中心總監:分管領導簽字:附件二、活動/會議申請模板說明：1、此表使用對象為經銷商；2、月度申請，大區匯總；3、此表作為報銷的依據之一；4、此表為模板，用相應的EXCEL表格填寫。計算機系統事業部 區 月活動/行業研討會/渠道會/培訓會申請表哈爾濱金瑞（例）類型時間地點活動主題活動對象活動內容費用預算(人民幣)需要資料數量需要禮品數量銷售計劃備注場地主持人工作人員演職人員物資制作展臺布置其他合計制表人： 審核人：制表日期： 審核日期： 附件三、活動/會議匯總表模板說明：1、此表使用對象為大區；2、申請匯總，15日提交；3、此表作為報銷的依據之一；4、此表為模板，用相應的EXCEL表格填寫。清華紫光計算機系統事業部 區 月活動/研討會匯總表制表人： 制表日期：大區地區分銷商舉辦活動代理商形式時間地點主題內容對象活動費用 四、物資制作流程計劃審核后下發給大區，由大區制作分發明細給家用銷售部制作計劃審核（每月30日前）渠道市場部匯總大區意見后制定具體的制作計劃大區每月15日提交本大區的宣傳物資數量、種類需求家用銷售部匯總分貨明細后給到渠道市場部作為發貨依據產品部提供相關資料、樣機（新品需要拍照時提供）給市場部作為設計基礎素材（7日前提供）開始印刷（3個工作日）發貨（每月25日發貨）物流公司跟蹤到貨狀況，提交收貨報告渠道市場部抽查到貨狀況品推部次月1日起開始執行制作計劃，設計、尋找供應商開始啟動稿件設計并確認（10工作日，20日確稿）根據到貨現狀與物流公司協商存在問題的改進辦法附件一、區域物資需求表說明：1、此表使用對象為大區；2、每月15日提交；3、此表作為總部制定下月制作計劃的依據之一；4、此表為模板，用相應的EXCEL表格填寫。計算機系統事業部月度物資需求統計表制表人：制表日期：常規需求增加需求創新性建設性需求意見常規物資月需求量分配計算原則本月增量原因需求新增物資增加理由A4彩頁吊旗海報弓形展架氣球圓珠筆附件二、物資制作周期表（說明：此為靜態表格，是整個物資的運行及各相關部門的分工）宣傳物資設計制作周期及相關部門合作分工表序號項目負責人確認人起止日期2530123456789101112131415161718192021222324251項目總協調程曉紅趙傳香2制作計劃確認程曉紅趙傳香3制作計劃分解、下發程曉紅4制作計劃執行陳凌趙傳香5產品資料（樣機、特點、配置提供）賈鵬李非張策李非范宇李非6創意設計陳凌趙傳香、李非7出片、印刷陳凌趙傳香8發貨程曉紅五、市場基金計劃申請審批流程大區審批后傳真到總部渠道市場部分銷商提交市場基金使用申請計劃到大區渠道市場部審批（1-2個工作日）營銷中心審批（1-2個工作日）事業部總經理審批（1-2個工作日）渠道市場部通知大區審批結果（郵件通知）大區通知分銷商審批結果分銷商執行計劃表格文件：市場基金申請表格（分項目填寫）大區需要提高審核的能力市場基金報銷審批流程大區審核后傳真到總部渠道市場部分銷商提交市場基金報銷申請到大區渠道市場部審批（2-3個工作日）營銷中心審批（1-2個工作日）事業部總經理審批（1-2個工作日）渠道市場部通知大區審批結果（郵件通知）大區通知分銷商審批結果分銷商定貨申請沖減貨款表格文件：市場基金報銷申請表（分項目填寫）渠道市場部制作返款匯總表（每月最后一周）商務部執行沖減貨款大區需要提高對報銷資料的審核能力附件：市場基金各項申請和報銷文件2006年區域市場推廣申請表（平面廣告）申請單位： 聯系人： 聯系方式： 立項日期： 編號：投放目的投放內容媒體名稱版面尺寸媒體報價公開折扣實際折扣執行價格刊登日期頻次小計合計是否需要提供樣稿： 是c 否c樣稿需求時間：樣稿傳遞形式：郵件c 光盤c 菲林c 網站下載c市場基金累積：報銷比例：報銷金額：品牌推廣部審批意見：渠道市場部審批意見：區域市場專員：大區經理：營銷中心：事業部總經理：1、此表使用范圍為市場基金項目； 2、此表由渠道市場部編號存檔 3、此表作為報銷的審批依據之一2006年區域市場推廣結算表（平面廣告）結算單位： 聯系人： 聯系方式： 結算日期： 結算編號： 立項日期：申請編號：預計報銷時間：計劃投放內容：實際投放內容：計劃投放媒體計劃投放版面計劃投放時間實際投放媒體實際投放版面實際投放時間樣報偏色變形信息正確性合同發票市場基金累積：計劃報銷金額：實際報銷金額：品牌推廣部審批意見：渠道市場部審批意見：區域市場專員：大區經理：營銷中心：事業部總經理：1、此表由渠道市場部編號存檔 2、此表作為分銷商市場基金返款的重要依據2006年區域市場推廣申請表（戶外廣告）申請單位： 聯系人： 聯系方式： 立項日期： 編號：投放目的投放內容地點尺寸媒體報價公開折扣實際折扣執行價格刊登日期結束日期 合計是否需要提供樣稿： 是c 否c樣稿需求時間：樣稿傳遞形式：郵件c 光盤c 菲林c 網站下載c市場基金累積：報銷比例：報銷金額：品牌推廣部審批意見：渠道市場部審批意見：區域市場專員：大區經理：營銷中心：事業部總經理：1、此表使用范圍為市場基金項目； 2、此表由渠道市場部編號存檔 3、此表作為報銷的審批依據之一2006年區域市場推廣結算表（戶外廣告）結算單位： 聯系人： 聯系方式： 結算日期： 結算編號： 立項日期：申請編號：預計報銷時間：計劃投放內容：實際投放內容：計劃投放地點計劃投放時間實際投放地點實際刊登時間照片偏色變形信息正確性合同發票市場基金累積：申請報銷金額：實際報銷金額：品牌推廣部審批意見：渠道市場部審批意見：區域市場專員：大區經理：營銷中心審批：事業部總經理：1、此表由渠道市場部編號存檔 2、此表作為分銷商市場基金返款的重要依據2006年區域市場推廣申請表（影視廣告）申請單位： 聯系人： 聯系方式： 立項日期： 編號：投放目的投放內容媒體名稱欄目時段媒體報價公開折扣實際折扣執行價格刊登日期頻次小計合計是否需要提供樣帶： 是c 否c樣帶需求時間：樣帶傳遞形式：郵件c 光盤c Betac 網站下載c市場基金累積：報銷比例：報銷金額：品牌推廣部審批意見：渠道市場部審批意見：區域市場專員：大區經理：營銷中心：事業部總經理：1、此表使用范圍為市場基金項目； 2、此表由渠道市場部編號存檔 3、此表作為報銷的審批依據之一2006年區域市場推廣結算表（影視廣告）結算單位： 聯系人： 聯系方式： 結算日期： 結算編號： 立項日期：申請編號：預計報銷時間：計劃投放內容：實際投放內容：計劃播放媒體計劃播放欄目計劃播放時間實際播放媒體實際播放欄目實際播放時間樣帶偏色變形信息正確性合同發票市場基金累積：計劃報銷金額：實際報銷金額：品牌推廣部審批意見：渠道市場部審批意見：區域市場專員：大區經理：營銷中心：事業部總經理：1、此表由渠道市場部編號存檔 2、此表作為分銷商市場基金返款的重要依據2006年區域市場推廣申請表（網絡廣告）申請單位： 聯系人： 聯系方式： 立項日期： 編號：投放目的投放內容媒體名稱形式位置媒體報價公開折扣實際折扣執行價格刊登日期 合計是否需要提供樣稿： 是c 否c樣稿需求時間：樣稿傳遞形式：郵件c 光盤c Betac 網站下載c市場基金累積：報銷比例：報銷金額：品牌推廣部審批意見：渠道市場部審批意見：區域市場專員：大區經理：營銷中心：事業部總經理：1、此表使用范圍為市場基金項目； 2、此表由渠道市場部編號存檔 3、此表作為報銷的審批依據之一2006年區域市場推廣結算表（網絡廣告）結算單位： 聯系人： 聯系方式： 結算日期： 結算編號： 立項日期：申請編號：預計報銷時間：計劃投放內容：實際投放內容：計劃投放媒體計劃投放形式計劃投放位置實際投放媒體實際投放形式實際投放位置考屏偏色變形信息正確性合同發票市場基金累積：計劃報銷金額：實際報銷金額：品牌推廣部審批意見：渠道市場部審批意見：區域市場專員：大區經理：營銷中心：事業部總經理：1、此表由渠道市場部編號存檔 2、此表作為分銷商市場基金返款的重要依據2006年區域市場推廣申請表（綜合活動）申請單位： 聯系人： 聯系方式： 立項日期： 編號：活動描述：（包括但不限于主辦方、參會企業、參會形式、參會的意義）活動時間：活動地點：活動對象：活動規模：費用明細展位費贊助費展板背景噴繪條幅拱門設備租賃裝修費遮陽蓬禮品主持人工作餐工作人員其他費用總計申請報銷費用其他申請項目名稱彩頁（折頁）X展架吊旗促銷禮品商務禮品其他需求描述支持審批項目名稱展板演講人員策劃案樣機噴繪樣稿其他需求描述支持審批市場基金累積：可報銷項目：報銷金額區域市場專員審批意見：大區經理審批意見：渠道市場部審批意見：營銷中心：事業部總經理：1、此表使用范圍為市場基金項目； 2、此表由渠道市場部編號存檔 3、此表作為報銷的審批依據之一2006年區域市場推廣結算表（綜合活動）結算單位： 聯系人： 聯系方式： 結算日期： 結算編號： 立項日期申請編號計劃報銷額度活動總結：（包括但不限于活動舉辦的實際時間、地點、參會人員、參會效果、不足之處等）實際費用明細展位費贊助費展板背景噴繪條幅拱門設備租賃裝修費遮陽蓬禮品主持人工作餐工作人員其他計劃費用合計：實際費用合計申請報銷費用：實際支持總結項目名稱彩頁（折頁）X展架吊旗促銷禮品商務禮品其他支持情況項目名稱展板演講人員策劃案樣機噴繪樣稿其他支持情況市場基金累積：實際報銷額度：預計報銷時間區域市場專員審批意見：大區經理審批意見：渠道市場部審批意見：營銷中心：事業部總經理：1、此表由渠道市場部編號存檔 2、此表作為分銷商市場基金返款的重要依據2006年區域市場推廣申請表（自主市場活動）申請單位： 聯系人： 聯系方式： 立項日期： 編號：活動目的：活動主題：活動時間：活動地點：活動對象：活動規模：活動形式：行業研討會c 現場熱賣c 渠道招募會c 新品發布會c 培訓會c 客戶溝通會c 其他請注明費用明細場地費條幅拱門設備租賃餐費主持人其他背景噴繪遮陽蓬舞臺搭建禮品住宿工作人員其他費用總計申請報銷費用其他申請項目名稱彩頁（折頁）X展架吊旗促銷禮品商務禮品其他需求描述支持審批項目名稱展板演講人員策劃案樣機噴繪樣稿其他需求描述支持審批市場基金累積：可報銷項目：報銷金額區域市場專員審批意見：大區經理審批意見：渠道市場部審批意見：營銷中心：事業部總經理：1、此表使用范圍為市場基金項目； 2、此表由渠道市場部編號存檔 3、此表作為報銷的審批依據之一2006年區域市場推廣結算表（自主市場活動）結算單位： 聯系人： 聯系方式： 結算日期： 結算編號： 立項日期申請編號計劃報銷額度活動總結計劃時間實際時間計劃地點實際地點計劃主題實際主題計劃規模實際規模計劃形式實際形式計劃對象實際對象實際費用明細場地費條幅拱門設備租賃餐費主持人其他背景噴繪遮陽蓬舞臺搭建禮品住宿工作人員其他計劃費用合計：實際費用合計申請報銷費用：實際支持總結項目名稱彩頁（折頁）X展架吊旗促銷禮品商務禮品其他支持情況項目名稱展板演講人員策劃案樣機噴繪樣稿其他支持情況市場基金累積：實際報銷額度：預計報銷時間區域市場專員審批意見：大區經理審批意見：渠道市場部審批意見：營銷中心：事業部總經理：1、此表由渠道市場部編號存檔 2、此表作為分銷商市場基金返款的重要依據2006年區域市場推廣申請表（制作）申請單位： 聯系人： 聯系方式： 立項日期： 編號：制作用途：種類規格單價數量小計備注彩頁折頁黑白頁燈箱禮品條幅拱門海報其他合計是否需要提供樣稿： 是c 否c樣稿需求時間：樣稿傳遞形式：郵件c 光盤c 菲林c 網站下載c市場基金累積：報銷比例：報銷金額：渠道市場部審批意見：區域市場專員：大區經理：營銷中心：事業部總經理：1、此表使用范圍為市場基金項目； 2、此表由渠道市場部編號存檔 3、此表作為報銷的審批依據之一2006年區域市場推廣結算表（制作）結算單位： 聯系人： 聯系方式： 結算日期： 結算編號： 立項日期：申請編號：預計報銷時間：種類規格單價數量小計樣張/樣品偏色變形信息正確性合同發票合計市場基金累積：計劃報銷金額：實際報銷金額：品牌推廣部審批意見：渠道市場部審批意見：區域市場專員：大區經理：營銷中心：事業部總經理：1、此表由渠道市場部編號存檔 2、此表作為分銷商市場基金返款的重要依據 六、區域物資運輸費用審批流程運輸公司提交月度運輸費用明細表到渠道市場部渠道市場部審核費用審核依據：物資分發明細表營銷中心審批確認渠道市場部備案，并記入費用統計表渠道市場部提交費用報銷計劃到營銷中心分管負責人品推部根據費用計劃額度進行費用報銷分管領導審批確認附件：物資運輸費用審核審批模板紫光電腦宣傳物資運輸費制表人簽字：程曉紅制表日期：2006-6-15日期運輸內容金額運輸方式審核原則合計:渠道市場部經理：營