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智能硬件的工業(yè)設計與用戶體驗工業(yè)設計有上百年的歷史,最早可以追溯到工業(yè)革命時期,與之相比的用戶體驗還只是新鮮事物。但發(fā)展迅速,用戶體驗已經(jīng)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司上升到戰(zhàn)略層面,是IPO路演的關鍵詞之一。互聯(lián)網(wǎng)公司正在花錢研發(fā)硬件產(chǎn)品,據(jù)說小米盒子僅僅做模具就超過了100萬,這種“土豪”式投入肯定超出不少人的想象,這才只是個開始。互聯(lián)網(wǎng)公司需要優(yōu)秀的工業(yè)設計師參與進來,這對工業(yè)設計是一個發(fā)展契機。而在我看來,目前的工業(yè)設計的發(fā)展缺不容樂觀:1.缺乏傳播。連幾本像樣的工業(yè)設計書籍資料都沒有,工業(yè)設計網(wǎng)站大多是案例鑒賞,沒有文字宣傳,外界將很難意識到工業(yè)設計的重要性。2.缺乏沉淀。學習工業(yè)設計,只能畫圖、做模型和跑制造廠商。工業(yè)設計畢業(yè)5年,發(fā)展這個行業(yè)沒有多少新知識。3.投入低。這是國內(nèi)工業(yè)設計的現(xiàn)狀,肯在工業(yè)設計投入百萬甚至千萬的公司極少。4.設計師收入低。大多工業(yè)設計外包公司是靠項目的數(shù)量掙錢,甚至是虧本的,靠銷售盈利。工業(yè)設計師更像被壓榨的勞動力,與用戶體驗行業(yè)相比,收入普遍偏低。當互聯(lián)網(wǎng)公司拿著幾百萬,想找家工業(yè)設計公司研發(fā)新硬件時,誰能接下這樣的單子?如何應對智能硬件帶來的變革,其中非常重要的一條就是與用戶體驗相結合:1.智能硬件的體驗包括了硬件和軟件。硬件外觀設計必須考慮到人機交互的體驗,工業(yè)設計并不是單獨的設計環(huán)節(jié)。2.借助用戶體驗,宣傳工業(yè)設計價值。獲得認可,才能發(fā)揮更大的作用,工業(yè)設計界需要更多的布道師。3.工業(yè)設計不再是提供外觀設計,從用戶角度思考問題和提供完美的服務,挖掘潛在需求,主導設計項目,創(chuàng)造更多的價值。4.思考傳統(tǒng)硬件的價值,重新定位硬件產(chǎn)品,改變用戶對硬件的固有思維,挖掘更大的市場空間。這對工業(yè)設計是一個挑戰(zhàn),未來肯定會出現(xiàn)一家專做智能硬件的工業(yè)設計公司,互聯(lián)網(wǎng)公司也將有專業(yè)的工業(yè)設計團隊。更重要的是,國內(nèi)能真正重視工業(yè)設計。年前寫過一篇文章智能硬件是工業(yè)設計的機遇,與工業(yè)設計界朋友交流,大家基本認同這些觀點。經(jīng)過幾個月的思考,談談最新想法,工業(yè)設計如何應對這次機遇。5月11日,前百度同事、資深設計師相輝將在北京尤倫斯中心發(fā)布墨跡天氣的新硬件,離職前他在百度負責一個用戶體驗部門,而這個硬件是一次跨界產(chǎn)品設計。這也正是我所期望看到的,工業(yè)設計與用戶體驗的結合。互聯(lián)網(wǎng)正在改變傳統(tǒng)行業(yè),比如電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融和視頻等。工業(yè)設計有上百年的歷史,最早可以追溯到工業(yè)革命時期,與之相比,用戶體驗只是新鮮事物。但發(fā)展迅速,用戶體驗已經(jīng)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司上升到戰(zhàn)略層面,是IPO路演的關鍵詞之一。互聯(lián)網(wǎng)公司正在花錢研發(fā)硬件產(chǎn)品,據(jù)說小米盒子僅僅做模具就超過了100萬,這種“土豪”式投入肯定超出不少人的想象,這才只是個開始。互聯(lián)網(wǎng)公司需要優(yōu)秀的工業(yè)設計師參與進來,這對工業(yè)設計是一個發(fā)展契機。而在我看來,目前的工業(yè)設計的發(fā)展缺不容樂觀:1. 缺乏傳播。連幾本像樣的工業(yè)設計書籍資料都沒有,工業(yè)設計網(wǎng)站大多是案例鑒賞,沒有文字宣傳,外界將很難意識到工業(yè)設計的重要性。2. 缺乏沉淀。學習工業(yè)設計,只能畫圖、做模型和跑制造廠商。工業(yè)設計畢業(yè)5年,發(fā)展這個行業(yè)沒有多少新知識。3. 投入低。這是國內(nèi)工業(yè)設計的現(xiàn)狀,肯在工業(yè)設計投入百萬甚至千萬的公司極少。4. 設計師收入低。大多工業(yè)設計外包公司是靠項目的數(shù)量掙錢,甚至是虧本的,靠銷售盈利。工業(yè)設計師更像被壓榨的勞動力,與用戶體驗行業(yè)相比,收入普遍偏低。當互聯(lián)網(wǎng)公司拿著幾百萬,想找家工業(yè)設計公司研發(fā)新硬件時,誰能接下這樣的單子?如何應對智能硬件帶來的變革,其中非常重要的一條就是與用戶體驗相結合:1. 智能硬件的體驗包括了硬件和軟件。硬件外觀設計必須考慮到人機交互的體驗,工業(yè)設計并不是單獨的設計環(huán)節(jié)。2. 借助用戶體驗,宣傳工業(yè)設計價值。獲得認可,才能發(fā)揮更大的作用,工業(yè)設計界需要更多的布道師。3. 工業(yè)設計不再是提供外觀設計,從用戶角度思考問題和提供完美的服務,挖掘潛在需求,主導設計項目,創(chuàng)造更多的價值。4. 思考傳統(tǒng)硬件的價值,重新定位硬件產(chǎn)品,改變用戶對硬件的固有思維,挖掘更大的市場空間。這對工業(yè)設計是一個挑戰(zhàn),未來肯定會出現(xiàn)一家專做智能硬件的工業(yè)設計公司,互聯(lián)網(wǎng)公司也將有專業(yè)的工業(yè)設計團隊。更重要的是,國內(nèi)能真正重視工業(yè)設計。最后,附上一些優(yōu)秀案例,看看國外是如何做的,希望對工業(yè)設計界的朋友有所啟發(fā)。Moto 360。Moto是說這個話題再好不過的案例,工業(yè)設計雖然非常優(yōu)秀,在體驗輸給了諾基亞,而諾基亞輸給了橫空出世的iPhone。與Android Wear相結合,有了界面交互的優(yōu)良體驗,工業(yè)設計才會有價值。Google Glass。正在與傳統(tǒng)眼鏡廠商合作,一起打造更加時尚的眼鏡。取代傳統(tǒng)眼鏡,時尚是可穿戴硬件必不可少的元素。Jawbone UP。手環(huán),同時也是一個應用程度,檢查用戶每天的活動狀態(tài)并加以分析。Misfit。獲得IF大獎,與同類產(chǎn)品不同,它非常小巧,滿足的人機交互的需

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