素質評價標準學習能力2團隊精神2主動性2思維能力3堅韌性3溝通能力4自信4關系建立5創新能力5影響力5學習能力學習能力：發展自己的專業/職業知識，與他人分享專業經驗的能力與動機。第一級第二級第三級第四級在專業方面展示基本的知識。使這些知識有效地用于實踐。與專業知識保持同步發展。運用專業知識與經驗解決問題，幫助他人。與他人分享經驗，并在公司眾多的建議中，使自己的提議與眾不同，能夠被執行。了解專業領域的最新發展情況并思考怎樣運用；用技術/專業經驗證實項目是否可實現；運用技術與專業能力促進項目與局面的拓寬。利用本專業范圍外知識來提升業務。利用本專業內能促進其它領域工作或項目的專業知識提高其他部門的效率尋找能利用專業知識促進別人項目發展的機會。在本校范圍外尋找機會以提高自己新知識的水平，并通過在專業雜志上出版自己的文章來展現自己這方面的能力。充當起最新技術的倡導者與傳教士的角色；抓住機會了解外部公司的技術/進展；團隊精神團隊精神：與別人一起工作，而不是單獨工作或與別人競爭的一種能力。第一級第二級第三級第四級在工作中單獨作業，不與他人溝通，對周邊發生的事情漠不關心。愿意與他人合作，與群體中的其他成員共同交流，分享信息和知識。與其他成員交換思想和看法，以便對于問題取得共識。愿意幫助工作群體中的其他成員解決所遇見的問題無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員。主動與其他成員的進行溝通，積極尋求并尊重他人對問題的看法和意見；鼓勵群體中的其他成員，從而促進群體成員之間的合作或提高群體的合作氣氛。有意識地鼓勵群體成員相互合作，使得每個人時刻感到群體的存在，從而促進團隊精神。主動性主動性：驅使個人很好地工作，努力實現優秀工作績效的動力。第一級第二級第三級第四級努力滿足別人的標準：努力工作以滿足優良績效標準弄清客戶、經理、同事期望的標準。定期檢查個人進展，做出必要改變以確保達到期望標準。在期限之內實現公認的目標。建立挑戰性的目標：設立優秀績效標準，努力實現這些意義重大又決非不可能實現的目標。獲得優于已定期望的結果。承擔比以前更復雜更困難的目標。定期識別出優于最初計劃/標準的機會4.提前獲得高質量成果。推進業務發展：為自己或別人設定界定出清晰、長期成功的目標和推動業務發展的目標識別未來機遇，將其轉化為新的目標和行動。識別高利潤產品/方案/服務，使其與新的或現有客戶的需要結合起來，將可能性最大化。調整個人與組織的目標以適應其它組織，實現一個更為強大、更廣泛的戰略。勇于冒險：面對不確定性，設法控制風險的同時，利用重要的組織與個人資源實現顯著困難的目標。利用組織資源實現困難的目標，獲得重要的新業務主動權。承擔并管理對業務有積極或消極影響的風險。為遭到強烈反對或較少支持的新業務提供有意義的個人的或組織資源支持。思維能力思維能力：搜集相關信息，識別不同信息間的聯系，尋根溯源解決問題的能力。第一級第二級第三級第四級發現根本聯系：迅速意識到現狀與過去形勢間的相似之處。找出直接的因果關系，得出可能的解決方案。可以做出簡單的分析判斷發現多元聯系：透過問題的表面現象，發現問題的根源。發現問題的發展趨勢。分析問題各部分間的聯系，擬定可能的解決方案。對于有多個因素決定的問題能給與正確的答案分析多維度問題：分析產生問題的多方面原因。必要時搜集一定時期的信息，綜合分析。分析不明確的問題：分析復雜的涉及多方面關系的問題。必要時采取非正常途徑搜集必要信息。將多樣的信息數據綜合在一起以便有一個解決問題的框架。堅韌性堅韌性：指能夠在非常艱苦或不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅持完成所從事的任務，也可以稱作耐受力、壓力忍受力、自我控制和意志力等。第一級第二級第三級第四級經受不了批評、挫折和壓力。遇到挫折時，個人便感到悲觀、失望、甚至逃避；面對困難時，要么想退縮，要么出現情緒的波動；當別人不同意自己的主張時，即便認為自己的主張是正確的，也放棄爭取他人理解和支持的努力。面對挫折時克制自己的消極情緒(如憤怒、焦急、失望等)或保持情緒的穩定。在受到挫折或批評時，能夠抑制自己的消極想法和沖動，及時反思自己的行為，并意識到自身的不足。能夠正確地對待自己的錯誤，從錯誤中吸取教訓。冷靜地處理在工作中與其它人產生的矛盾。在比較艱苦的情況下或巨大的壓力下堅持工作。接到困難的任務后，克服各種困難，通過各種方法完成任務。有效地控制自己的壓力，通過建設性的工作解除壓力。在非常大的壓力下能夠保持冷靜，將自己的注意力放在如何解決問題上。溝通能力溝通能力：一種正確傾聽他人傾訴，理解其感受、需要和觀點，并能做出適當反應的能力。第一級第二級第三級第四級談話中，不善于抓住談話的中心議題；表達自己的思想、觀點不夠簡潔、清晰；以自我為中心，談話中，缺乏對他人應有的尊重。能以開放、真誠的方式接收和傳遞信息；知道交流的重點，并能通過書面或口頭的形式表達主要觀點；尊重他人，能傾聽別人的意見、觀點。能用清楚的理由和事實支持自己的觀點；身體力行，通過自己的行為與言談的一致來溝通相關信息；善于傾聽，適當提問以獲得對信息的準確理解，并適時地給予反饋；保持溝通清晰、簡潔、客觀，且切中要害；針對不同聽眾，調整適當的語言和表達方式以取得一致性結論；能發展并保持廣泛的人際網絡。自信自信：一種對自己的觀點、決定和完成任務的能力、有效解決問題的能力的自我信仰。第一級第二級第三級第四級自信地展示自我。證明對自己獨特能力充滿信心。堅定而有建設性地提出觀點和想法。沒有明確的指示也能獨立工作。突破明確指揮的傳統和標準。必要時，即使別人反對，也能獨立行動并對后果承擔責任。承擔有挑戰，有風險的工作，因為有挑戰而興奮，不斷尋找和追求新的責任。接受困難的工作分配，事情出現問題時仍保持積極的心態。積極對待困難任務/形勢。建設性地挑戰決策、戰略。提出獨立的觀點，對別人認為重要的問題提出異議。受到批評或被激怒時，保持客氣和建設性態度。關系建立關系建立：指能創立一個在信息搜集/分享/和/或完成工作目標方面有用或可能有用的人的關系網絡的能力。第一級第二級第三級第四級有效參與同事間非正式交談，與同事建立非正式的相互往來。建立、改善與團隊內其他人的關系。與他人維持積極有效的關系（例如：對他人的工作表示出興趣）。建立直接聯系之外的正式非正式關系。促進本團體之外的正式的或非正式的接觸聯系。建立并維持有用的聯系資料庫。與團隊的外部人員維持聯系。與其他職能范圍內的重要人物建立有效聯系。促進功能交叉工作的發展。利用其關系網絡將自己的工作與公司內其它部門正在進行的工作進行整合。與別的組織內有影響力的個人創建有效聯系。開發廣泛的組織內外聯系網絡。與外部同事共同推動能促進雙方業務發展的信息與程序互動。與外部有經驗和專業技術的人建立聯系。與其它組織共享經驗與專業技術。創新能力創新能力：創造或引進新觀念、方式，提高工作績效的能力第一級第二級第三級第四級借用其它領域的方法、參照系統以外的觀點與方式，創立或引進新的觀念或程序。在工作中能偶爾有創新打破腐朽：建設性地促進不斷進步，而不受當前的問題的影響。能清楚地看到企業中的效率的環節，并能將它完善。培養創新性：承認并鼓勵別人的創新性。允許他人實驗，嘗試新事物。幫助引進新的觀念、方式與程序。能激勵他人，引導他人創新。創造利于培養創新的環境：承認并獎勵那些有創造性的人；與他人開誠布公地討論問題。創造學習型組織的企業文化，塑造新型的團隊管理理念。影響力影響力：說服或影響他人接受某一觀點，推動某一議程，或領導某一具體行為的能力第一級第二級第三級第四級清晰地解釋相關事實；呈現合理的準備充分的案例。運用直接的證明諸如關于實質特征的數據、意見一致范圍與利益等進行說服。提出有說服力的論據以支持個人觀點，要求對方做出承諾或保證。通過指出他們的憂慮以及強調共同利益來說服他人。預期別人怎樣反應，并采取相應的表現方式。根據相應的需要采取實時的風格和語言應對。用案例或論據創造出一個“雙贏”的解決方案實現雙方目標。