一、5S的沿革世界經理人管家#X%h +M8o q 5S起源于日本，是指在生產現場對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理，這是日本企業獨特的一種管理辦法。世界經理人管家$K*Xv,kn2HsF 1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整理整頓”。當時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業空間和安全。后因生產和品質控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養，從而使應用空間及適用范圍進一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對整個現場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。二、5S的發展世界經理人管家:LZ!R VSQ 日本企業將5S運動作為管理工作的基礎，推行各種品質的管理手法，第二次世界大戰后，產品品質得以迅速地提升，奠定了經濟大國的地位，而在豐田公司的倡導推行下，5S對于塑造企業的形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度的標準化、創造令人心曠神怡的工作場所、現場改善等方面發揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經濟的發展，5S已經成為工廠管理的一股新潮流。D,I*S AH)S0 根據企業進一步發展的需要，有的公司在原來5S的基礎上又增加了節約(Save)及安全(Safety)這兩個要素，形成了“7S；也有的企業加上習慣化(Shiukanka)、服務(Service)及堅持(Shikoku)，形成了“10S，但是萬變不離其宗，所謂“7S、“10S都是從“5S里衍生出來的。三、5S的定義及目的世界經理人管家 u+t;Xa,yf 5S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE），因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭，因此簡稱為“5S”。世界經理人管家 %E Oy*R*ba L 1S整理2I0c*A4S2VO00 定義：區分“要”與“不要”的東西，對“不要”的東西進行處理。Bo U,ws(F0 目的：騰出空間，提高生產效率。世界經理人管家9.a|c0qIH m5e 2S整頓世界經理人管家 I1GFY6xl5z Q 定義：要的東西依規定定位、定量擺放整齊，明確標識。世界經理人管家 dD0xL7V!y 目的：排除尋找的浪費。!ZX%P_3vd0 3S清掃世界經理人管家,aU-gMC6| PB 定義：清除工作場所內的臟污，設備異常馬上修理，并防止污染的發生。世界經理人管家|.Ozlc9eFA 目的：使不足、缺點明顯化，是品質的基礎。0fk(P,q|&Vz*C0 4S清潔6bh X$yY)P.i%X0 定義：將上面3S的實施制度化、規范化，并維持效果。世界經理人管家$J.bU#GC G?bW 目的：通過制度化來維持成果，并顯現“異常”之所在。)VE 2J)b7p0 5S素養（又稱修養、心靈美）世界經理人管家_oRqUSAQ 定義：人人依規定行事，養成好習慣。世界經理人管家M!P9d)P!OE 目的：提升“人的品質”，養成對任何工作都持認真態度的人。*sXM E,vL70 四、5S的效用世界經理人管家a)W WCH)W;/cD,I 5S的效用可以歸納為 “八大作用”，有人稱之為“八零工廠”：-X r0Z0gJ0 1、虧損為零5S是最佳的推銷員世界經理人管家V f)k z、顧客滿意工廠，增強下訂單信心；世界經理人管家%rOPA2 L;ga、很多人來工廠參觀學習，提升知名度；世界經理人管家f!O,qG x af!、清潔明朗的環境，留住優秀員工。q2f9x C02、不良為零5S是品質零缺陷的護航者世界經理人管家6D)Z%I#FjkK、產品嚴格地按標準要求進行生產。干凈整潔的生產場所可以有效地大大提高員工的品質意識。d;hm o/0、機械設備的正常使用和保養，可以大為減少次品的產生。Eq7G6X/h9?Q$c0、員工應明了并做到事先就預防發生問題，而不能僅盯在出現問題后的處理上。環境整潔有序，異常現象一眼就可以發現。9E4z!wAL7s03、浪費為零5S是節約能手世界經理人管家6R;k1FYB5hu、降低很多不必要的材料及工具的浪費，減少“尋找”的浪費，節省很多寶貴時間；,MtaBtqi(|0、能降低工時，提高效率。世界經理人管家-z I ?U3q.y)t4、故障為零5S是交貨期的保證世界經理人管家F/mM(UE H,j、工廠無塵化。無碎屑、屑塊、油漆，經常擦拭和進行維護保養，機械使用率會提高。世界經理人管家 rOB kt-D|p、模具、工裝夾具管理良好，調試尋找故障的時間會減少，設備才能穩定，它的綜合效能就可以大幅度地提高。+g4_K;S0、每日的檢查可以防患于未然。m)q/C:DVP05、切換產品時間為零5S是高效率的前提Sqsg)4n0、模具、夾具、工具經過整頓隨時都可以拿到，不需費時尋找，它可以節省時間。要知道在當前這個時代，時間就是金錢和高效率。世界經理人管家Z L+4R9nI7_、整潔規范的工廠機器正常運作，作業效率可以大幅度地提升。世界經理人管家a m&$?y/F、徹底貫徹5S，讓初學者和新人一看就懂，一學就會。,$mpK y06、事故為零5S是安全專家世界經理人管家1R Zka5W(N9,u+P、遵守作業標準，不會發生工傷事故；世界經理人管家HF3x&ps,sk,wiQ、所有設備都進行清潔、檢修，能預先發現存在的問題，從而消除安全隱患；世界經理人管家+K%fdV!V/sD K8r#bu、消防設施齊全，消防通道無阻塞，萬一發生火災或地震，員工生命安全有保障。世界經理人管家 y ue,7、投訴為零5S是標準化的推進者4WJW6o|u Q nD,H0、強調按標準作業；世界經理人管家h1 M4tJ!t、品質穩定，如期達成生產目標。kLq/b:Uyf08、缺勤為零5S可以形成愉快的工作場所世界經理人管家 I)w5o.Jlj#H、明亮、清潔的工作場所讓人心情愉快；C3|40Of9Y0、員工動手做改善，有成就感；&H7S F1o/e:C|&DQ#o+J0、員工凝聚力增強，工作更愉快。15S的沿革5S起源于日本，是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理，這是日本企業獨特的一種管理辦法。1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整理整頓”。當時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業空間和安全。后因生產和品質控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養，從而使應用空間及適用范圍進一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對整個現場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。25S的發展日本式企業將5S運動作為管理工作的基礎，推行各種品質的管理手法，第二次世界大戰后，產品品質得以迅速地提升，奠定了經濟大國的地位，而在豐田公司的倡導推行下，5S對于塑造企業的形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度的標準化、創造令人心曠神怡的工作場所、現場改善等方面發揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經濟的發展，5S已經成為工廠管理的一股新潮流。根據企業進一步發展的需要，有的公司在原來5S的基礎上又增加了節約(Save)及安全(Safety)這兩個要素，形成了“7S；也有的企業加上習慣化(Shiukanka)、服務(Service)及堅持(Shikoku)，形成了“10S.但是萬變不離其宗，所謂“7S、“10S都是從“5S里衍生出來的。 5S的含義5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養)這五個單詞，因為五個單詞前面發音都是“S”，所以統稱為“5S”。它的具體類型內容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉庫長期不要的東西。 整理就是區分必需和非必需品，現場不放置非必需品： 將混亂的狀態收拾成井然有序的狀態 5S管理是為了改善企業的體質 整理也是為了改善企業的體質整頓就是能在30秒內找到要找的東西，將尋找必需品的時間減少為零： 能迅速取出 能立即使用 處于能節約的狀態清掃 將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態， 清掃的對象： 地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等 機器、工具、測量用具等清潔 將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化；管理公開化，透明化。修養 對于規定了的事，大家都要認真地遵守執行。 典型例子就是要求嚴守標準，強調的是團隊精神 養成良好的5S管理的習慣 5S活動不僅能改善生活環境，還可以提高生產效率，提升產品的品質、服務水準，將整理、整頓、清掃進行到底，并且給予制度化等等，這些都是為了減少浪費，提高工作效率，也是其它管理活動有效展開的基礎。在沒有推行5S的工廠，每個崗位都有可能會出現各種各樣不規范或不整潔的現象，如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是，零件、紙箱胡亂擱在地板上，人員、車輛都在狹窄的過道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西，浪費大量的時間；重則導致機器破損，如不對其進行有效的管理，即使是最先進的設備，也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報廢。 員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環境中工作，有可能是越干越沒勁，要么得過且過，過一天算一天，要么就是另尋它途。對于這樣的工廠，即使不斷地引進很多先進優秀的管理方法也不見得會有什么顯著的效果，要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實用的5S開始，從基礎抓起。前面闡述了5S的基本含義，可是在實際推行的過程中，很多人卻常常混淆了整理、整頓，清掃和清潔等概念，為了使5S喜聞樂見，得以迅速地推廣傳播，很多推行者想了各種各樣的方法來幫助理解記憶，如漫畫、順口溜或看板等。5S是企業管理的基礎作為企業，實行優質管理，創造最大的利潤和社會效益是一個永恒的目標。而優質管理具體說來，在以下這些方面有獨到之處：Q(quality：品質)、C(cost：成本) D(delivery：交期)、S(service：服務) T(technology：技術)、M(management：管理) Q(quality)品質品質是指產品的性能、價格比的高低，是產品本身所固有的特性，好的品質是贏得顧客信賴的基礎，5S能確保生產過程的迅速化，規范化，能十分有效地為好的品質打下堅實的基礎。C(cost)成本隨著產品的成熟、成本趨向的穩定，在相同的品質之下，誰的成本越低，誰的產品競爭力相應地也就越強，誰就有生存下去的可能。5S可以減少各種浪費，避免不均衡，大幅度地提高效率，從而達到成本的最優化。D(delivery)交貨的期限，簡稱為交期為了適應社會的需要，大批量生產已成為個性化生產，多品種而又少批量地生產，只有彈性的機動靈活的生產才能適應交期的需要，交期體現了公司的適應能力的高低。5S是一種有效的預防方法，能及時地發現異常，減少問題的發生，保證準時交貨。S(service)服務眾所周知，服務是贏得客源的重要的手段，通過5S可以大大地提高員工的敬業精神和工作樂趣，使他們更樂于為客人提供優質的服務。另外通過5S還可以提高行政效率，減少無謂的“確診”，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿意度。T(technology)簡稱技術未來的競爭是科技的競爭，誰能夠掌握高新技術，誰就更具備競爭力，而5S通過標準化來優化、累計技術并減少開發成本，能加快開發的速度。 M(management)管理管理是一個廣義的范疇。狹義可分為對人員、設備、材料、方法等四方面的管理。只有通過科學化、效能化的管理，才能夠達到人員、設備、材料、方法的最優化，綜合利潤最大化，5S是實行科學管理的最基本的要求。一個企業通過推進5S活動，就可以有效地將品質、成本、交期、服務、技術、管理等六大要素都達到最佳的狀態，最終能實現企業的競爭方針與目標。所以說5S是現代企業管理的關鍵和基礎。5S的說明書15S的性能5S很像是一種廣譜抗菌藥，它能十分有效地治療企業里的各種不良狀況的“疾病”，長期服用 ，能極大地提高免疫力，預防疾病的發生。本品無任何副作用。 主要成分整理整頓清掃清潔修養一個企業，如何讓它不下滑，必須要有一個支撐點，而這個支撐點稱為止動力，另外一種力量叫拉力，如何讓一個企業能逐步地向前進，后面應有一種止動力，而前面必須有一種拉力，這個企業才會往上走。那怎樣正確地使用止動力，又如何最有效地運用這種拉力，是這個企業管理中的最重要的一個基礎要素，5S的作用就是能徹底消除各種問題的隱患，強壯企業的“體魄”，提高免疫力。它的主要作用有下列種：25S的主要功用 (1)讓客戶留下深刻的印象； (2)節約成本，實施了5S的場所就是節約的場所； (3)縮短交貨期； (4)可以使我們的工作場所的安全系數十分有效地增大； (5)可以推進標準化的建立； (6)通過5S可以極大地提高全體員工的士氣。【自檢】檢查一下在我們的企業中，是否存在以下現象，它所造成的后果是什么，應采取什么對策？存在現象 產生后果 規避辦法 (1)作業流程不暢，搬運距離過長且通道被阻 (2)工裝夾具隨地亂放 (3)物品堆放雜亂，良品與不良品混雜，成品與半成品很難區分 (4)私人物品隨意擺放，員工頻繁走動 (5)機器設備保養不良，故障多 (6)地面臟污，設施破舊，燈光灰暗 (7)物品因沒有標識而時常誤送誤用 (8)管理氣氛緊張，員工都無所適從 【本講總結】企業在未來的激烈競爭過程中，不進則退，要想使企業不走下坡路，少走彎路，必須通