思科合作伙伴工程師 技術參考手冊 思科渠道合作伙伴事業部 2008 年 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 1 目 錄 第 1 篇 前言 與 思科公司概貌 .4 第 1 章 前言 .4 第 2 章 思科公司概況 .5 第 3 章 思科 IIN 智能信息網絡架構介紹 .7 第 2 篇 思科智能網絡方案售前方案典型配置參考 . 12 第 1 章 思科統一通訊方案典型配置參考 . 12 1.1. 用戶需求分析 :. 12 1.2. 思科建議方案總體配置概述 :. 13 1.3. 總部方案產品配置詳述 : . 14 1.4. 分支方案產品配置詳述 : . 15 1.5. 總部和分支方案產品清單 : . 16 第 2 章 思科自防御網絡安全方案典型配置參考 . 18 2.1. 用戶需求分析 . 18 2.2. 思科建議方案拓撲圖 . 19 2.3. 思科建議方案總體配置概述 . 19 2.4. 安全方案相關產品配置簡述 . 21 2.5. 總部和分支方案產品清單 . 22 第 3 章 思科統一無線網絡方案典型配置參考 . 25 3.1. 用戶需求分析 . 25 3.2. 無線建議方案拓撲圖 . 26 3.3. 無線建議方案總體配置概述 . 26 3.4. 總部方案產品配置描述 . 27 3.5. 分支機構方案產品配置描述 . 28 3.6. 無線產品清單 . 28 第 3 篇 思科行業網絡解決方案參考 . 30 第 1 章 思科教育行業解決方案概述 . 30 1.1. 大型校園網需求分析 . 30 1.2. 校園網總體方案設計 . 31 1.3. 無線技術應用 . 32 1.4. 校園網流量控制 . 33 1.5. 校園網網絡安全設計 . 36 1.6. 中小型學校校園網設計 . 41 第 2 章 思科醫療行業解決方案概述 . 43 2.1. 前言 . 43 2.2. 思科醫療級網絡需求 . 43 2.3. 高可靠的醫療級網絡解決方案 . 45 2.4. 安全的醫療級網絡解決方案 . 49 2.5. 快速響應的醫療級網絡解決方案 . 61 2.6. 交互的的醫療級網絡解決方案 . 64 2.7. 總結 為什么選擇思科 . 67 第 3 章 思科酒店行業解決方案概述 . 69 第 4 章 思科制造行業解決方案概述 . 73 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 2 第 4 篇 思科行業解決方案銷售指南 -敏捷商務業務指南 . 76 第 1 章 什么是“敏捷商務業務指南” ? . 76 1. 當前商業環境下企業客戶面臨的挑戰 : . 76 2. 什么是“敏捷商務業務指南”？ . 76 3. “敏捷商務業務指南”對用戶的好處 . 77 4. 敏捷商務業務指南”對合作伙伴的好處 . 77 第 2 章 思科“敏捷商務業務指南”銷售策略 . 78 2.1. 運營效率 . 78 2.2. 客戶滿意 . 83 2.3. 成本控制 . 90 2.4. 業務安全 . 96 第 3 章 思科“敏捷商務業務指南”銷售策略總結 . 103 1. 通過與客戶交互了解其面臨的 4 大業務挑戰 . 103 2. 敏捷商務業務指南”銷售過程常見問題和解答 . 103 第 5 篇 思科技術支持在線工具介紹 . 105 第 1 章 思科售前幫助熱線介紹 . 105 1.1. PHO 思科合作伙伴在線幫助 . 105 1.2. 思科中文技術社區 . 108 第 2 章 思科售前技術支持資源 . 110 2.1. 思科網絡應用解決方案在線資源 . 110 2.2. 思科產品與服務資料在線資源 . 116 2.3. 思科產品在線配置工具 . 120 第 3 章 售后技術支持資源 . 128 3.1. 思科產品安裝和配置文檔在線資源 . 128 3.2. 網絡技術原理及配置文檔在線資源 . 135 3.3. 思科產品基本故障在線幫助資源 . 141 第 4 章 思科培訓及自我學習在線資源 . 154 4.1. 思科中國渠道大學 . 154 4.2. 思科（全球）培訓合作伙伴課程表在線查詢 . 155 4.3. 思科合作伙伴在線學習連接 . 156 4.4. 職業化專業化認證在線培訓 . 162 4.5. 思科技術及產品動手操作培訓 . 167 4.6. 思科技術中心在線培訓 . 170 4.7. 思科產品技術銷售在線培訓 . 172 第 5 章 職業認證相關資源 . 176 5.1. 思科職業認證和專業領域專家認證相關資源 . 176 5.2. 思科 CLP 培訓合作伙伴介紹 . 178 第 6 篇 附錄 . 181 第 1 章 思科產品速查手冊電子版本下載地址 . 181 第 2 章 思科渠道常用縮寫速查手冊 . 181 第 3 章 思科渠道策略和相關激勵計劃介紹 . 183 1. FY07 思科合作伙伴自用設備優惠購買計劃 (Not For Resale) . 183 2. SMB 核心合作伙伴計劃 . 184 3. OIP: 思科合作伙伴新機遇激勵活動 . 184 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 3 4. VIP 思科合作伙伴價值激勵計劃 . 184 5. SIP: 思科合作伙伴整合方案激勵活動 . 185 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 4 第 1篇 前言 與 思科公司概貌 第 1章 前言 經過將近三個月時間地不懈努力，思科渠道工程師團隊終于完成了這本手冊的撰寫工作，每天當我們面對海量的知識信息手足無措的時候，當我們為了尋找點滴有用的技術信息而花費大量時間，當我 們面對眾多思科合作伙伴工程師渴望知識的目光時，強烈 的 責任感促使著我們，也驅動著我們總結 出 一切有用 的 思科信息，并且將這些內容分享給我們的合作伙伴。 今天，信息產業的相互競爭不但是企業間的利潤和實力的競爭，更加是持續發展能力的競爭，究竟誰可以發展得更久遠，完全解決于今天企業自身的創新能力，而 國內 國的 許多 企業往往會因為關注利潤高低而忘記尋找自己的藍海，忽略了企業創新能力的培養。書中通過全方位的視角，透視了思科的總體技術概貌以及相關解決方案的特點，不但包含了傳統的路由交換組網模式，也介紹了統一通信， 安全和無線等思科新技術的組網典型案例，充分體現了思科技術創新的領導地位和技術銷售模式，也為合作伙伴技術創新做出了鋪墊。縱觀今天的客戶需求，成功的行業解決方案為合作伙伴帶來了不少的客觀利潤，詳細地分析客戶需求和特點，為行業客戶做出典型的配置樣板，在本書中也進行了詳細的描述。 透過該書，你還可以詳細的了解每天所需要使用的工具鏈接和使用方法，以及專業認證考試的相關信息。總之，通過這本手冊，可以很快地把你帶入到思科高速發展的快車線上，對你職業生涯的發展和業務的拓展都會有很大的幫助。同時也希望借助這本 書向廣大的思科合作伙伴工程師多年來的大力支持表示感謝！ 最后，讓我們打開這本手冊，一起來尋求新的成功吧！ 思科合作伙伴事業部 技術經理 思科系統（中國）網絡技術有限公司 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 5 第 2章 思科公司概況 從 80 年代開始，迅猛發展的 IT 技術在二十多年的時間里徹底的改變了這個世界。人們開始習慣于生活中無處不在的網絡：從現金購物到信用卡消費，從面對面的交易到網上訂單，從閱讀報紙雜志到瀏覽網頁等等，網絡以其巨大的推動力顛覆了傳統，人們開始以全新的方式工作、學習甚至生活、娛樂。 如同生物界的進化論一樣，網絡從誕生之初到今天，也不斷的隨著用戶需 求的改變在不斷的進化。今天的網絡的含義已經不再是 .com時代的互聯網，而是一個安全、高效、靈活、快速的、智能化的商業網絡環境。 在網絡已經滲透到社會的每個細胞的今天，網絡帶來的巨大改變也沖擊著所有企業的經營模式。例如，一個用戶可能僅僅是因為一個網上銀行的訪問速度慢了幾秒而選擇其他銀行。今時今日，網絡對于企業而言，不僅僅是一個發布信息的平臺和一種下訂單的渠道，今天的網絡幾乎承擔著所有與業務相關的關鍵環節：交易、信息共享、流程管理、市場監測、戰略決策，等等。網絡在企業經營中也不再僅僅充當一個輔助 的角色，而成為推動企業業務發展、獲得競爭優勢的核心。至此，一個新的經濟環境已經漸漸形成并日趨成熟。 其實，今天幾乎所有的企業管理者都知道企業需要適時而變，實行業務轉型。但新的業務模式應該是什么樣子？如何實現轉型呢？這成為困擾企業的難題。追根溯源，今天的新經濟環境是由網絡所引起的，因此企業的業務轉型也必須通過網絡才能實現。在網絡時代，企業的業務模式應該是以一個靈活、協同、安全和智能化的網絡環境為核心的。 這樣一個網絡環境可以支持企業做到實時響應客戶需求，從而提高用戶的滿意度；可以有效屏蔽來自各方面的安全隱患，使業務順暢運行；可以充分的整合各種資源，提高生產力；可以及時反應市場變化，幫助企業不斷創新；還可以真正做到企業內外的互聯互通，實現高效的協同合作。可以說，構建這樣一個網絡環境是企業實施轉型的基礎。 要構建這樣一個強大的網絡靠企業自身是無法完成的，企業需要的也不是一個傳統意義上的 IT 供應商，而是一個擁有強大產品、技術、服務支持，能提供全面的解決方案，擁有豐富的行業應用經驗，特別是能夠深刻了解網絡經濟模式、具有領先的戰略眼光的商業合作伙伴。 在這方 面，思科公司無疑是一個最可信賴的伙伴。 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 6 思科 通往新商道的金橋 從網絡誕生之日起，有一個一直與之密不可分的名字： Cisco Systems, Inc. 思科系統公司。 1984 年 12 月，思科系統公司在美國成立。 1986 年，思科第一臺多協議路由器面市，1993 年，世界上出現一個有 1000 臺思科路由器連成的互聯網絡，思科系統公司也從此進入了一個迅猛發展的時期。目前 , 思科公司每年投入 30 多億美元進行技術研發，約占其銷售額的 14%-17%。過去 20 年，思科幾乎成為了“互聯網、網絡應用、生產力”的 同義詞，思科公司在其進入的每一個領域都成為市場的領導者。 1990 年上市以來，思科公司的年收入已從 6900 萬美元上升到 2006 財年的 285 億美元。 如今 , 思科系統公司已成為公認的全球網絡互聯解決方案的領先廠商，其提供的解決方案是世界各地成千上萬的公司、大學、企業和政府部門建立互聯網的基礎，用戶遍及電信、金融、服務、零售等行業以及政府部門和教育機構等。同時，思科系統公司也是建立網絡的中堅力量，目前互聯網上近 80%的信息流量經由思科系統公司的產品傳遞。思科已經成為毋庸置疑的網絡領導者。 Cisco 的名字取自 San Francisco，那里有座聞名于世界的金門大橋。可以說，依靠自身的技術和對網絡經濟模式的深刻理解，思科成為了網絡應用的成功實踐者之一。 與此同時 , 思科正在致力于為無數的企業構筑網絡間暢通無阻的“橋梁”，并用自己敏銳的洞察力、豐富的行業經驗、先進的技術，幫助企業把網絡應用轉化為戰略性的資產，充分挖掘網絡的能量，獲得競爭的優勢 , 進而協助企業部署新形勢下的 新商道 . 新商道 背后的技術支持體系 , 就是思科目前在大力推動的思科智能信息 網絡架構 IIN. 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 7 第 3章 思科 IIN 智能信息網絡架構介紹 思科智能信息網絡是思科 3 到 5 年的遠景 , 其目的是幫助客戶 , 通過增加對網絡的投資 , 以獲取不斷增長的業務價值 , 其商業價值的最好體現就是思科的”新商道” . 1. 思科”新商道” - 思科智能信息網絡的商業價值 企業如何突破現有的商業模式？企業應該向什么樣的目標商業模式轉變？如何保證變化過程中企業的業務平穩、安全、有效地運營？如何保證轉型成功？ 曾經，思科以金門大橋為圖騰，傳達為企業搭建網絡通途的理念。現在，應 對經濟環境的變化 , 思科 又修筑好一條 新商道 : Cisco IIN (思科智能信息化網絡 )，它可以作為 企業的最佳服務平臺 , 連通業務與技術的隔隙 , 幫助企業解決在轉型過程中面臨的多種難題。 “新商道 ”為企業揭示了最重要的 5 條制勝黃金法則 ，幫助那些渴望成功轉型、渴望決勝網絡時代的企業 , 通過部署思科智能信息化網絡 , 從而踏上成功的紅地毯。 黃金律 1：業務安全永續 如果沒有適當的保護措施，網絡將成為企業最大的軟肋。它的每個部分都可能成為安全漏洞，隨時隨地都可能遭受打擊。尤其 當企業的運營都建立在一套網絡基礎架構之上時，保障企業基礎網絡安全運營幾乎就等同于保障企業業務的安全運營。在全球，在中國，很多企業都選擇把他們的安全系于思科。因為思科領先的安全技術讓網絡自身具備智能的、主動防御的能力，幫助企業防患于未然，化險于無形。 黃金律 2：客戶滿意 在網絡社會，用戶可能僅僅因為幾秒鐘的等待而改變選擇。這要求企業必須具有強大的動態反應能力，對千變萬化的用戶行為做出迅速甚至實時的響應。正確地使用網絡技術解決方案，可幫助企業簡化與客戶溝通的方式，將更多的時間用于提供出 色的客戶服務。在很多以服務為生命線的領域，思科的智能信息化網絡解決方案在幫助企業提升客戶滿意度方面貢獻良多。 黃金律 3：協作 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 8 千里走單騎的時代一去不復返了。網絡經濟讓人們信奉團隊至上、合作為王，也讓越來越多的企業將視野放在了全球。在跨越傳統地域概念的經營中，信息的及時有效共享成為了決定企業運營效率高低的關鍵因素。企業與上下游的供應商及其他合作伙伴之間暢捷的信息溝通，是決勝的有力保證。 黃金律 4：創新 世界在變，市場在變，客戶的需求也在變。每個追求卓越的企 業都在追求不斷改變。創新因此被企業奉為制勝法寶。一個快速、高效、安全、智能的網絡，能為企業提供一個及時獲取市場變化信息的強大平臺，加速企業的創新能力和發展速度。全球化的電子商務、電子政務、電子校務、電子醫務 是推動創新的市場變遷，也是運用網絡創新的生動應用。 黃金律 5：生產效率 計算機和網絡帶來的最大好處就是大大提高了人們的工作效率。企業越來越認同網絡帶來的改變，但也同時面臨困惑 投資巨大的網絡系統，如何能夠促進業務流程的合理簡化，更好地幫助到企業的核心業務，進一步提高效率降 低成本。思科能夠為客戶提供一系列基于互聯網的解決方案，為企業后臺資源與前端市場之間建立緊密的聯系，有效降低成本，提高生產效率，從而提高企業投資回報率。在思科的客戶中，有著不勝枚舉的以小搏大的成功案例，親身驗證了思科智能信息化網絡解決方案帶來的高效率和高回報。 2. 思科智能信息網絡技術概述 思科智能信息網絡是思科公司為客戶提供的全方位解決方案框架 , 它可以為客戶提供一個具有通用的集成化資源、特性和功能的系統，從而優化通信和管理 , 為提高業務靈活性和迅速部署新的業務服務、應用創造新的機 會。 該框架分為 3 個階段 , 允許客戶按需逐步實施和完善 : 1) 智能化信息網絡的第一個發展階段 : 傳輸整合的網絡 , 以 IP 網為基礎，在一個由多個網絡組成的系統中實現數據、語音和視頻的融合 , 將所有的應用、資源放在上面，并保證安全、易管理。總的來看，傳輸整合主要有四點： IP 通信、移動、管理和安全。 第一階段為客戶帶來更低的總體運營成本 (TCO)、更好的網絡管理和性能、更加 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 9 經濟有效的可擴展性，以及對先進技術 (例如無線、存儲、 IP 語音和安全 )的無縫支持。 2) 智能化信息網絡的第二個發展階段 : 資源整合的網絡 , 一個網絡，多種使用 , 實現信息資源在網絡上的智能動態分配。與用專門的資源支持各種應用和服務不同，這些應用和服務現在可以從一個資源庫中獲取自己所需要的資源。這將實現通常所謂的 “按需 ”計算。智能化信息網絡將依靠消息級通信和策略，動態地管理資源的分配。這種 “按需 ”計算需要緊密、無縫地將各種先進技術 (例如存儲、安全和無線 )與現有的 IP 基礎設施相集成。通過更加靈活、有效的資產利用，企業網絡將從實質上降低企業運營成本。 3) 智能化信息網絡的第三個發展階段 : 應用整合的網絡 , 智能遷移入網絡 , 企業更加強調 “應用和服務的虛擬化 ”。這個階段的目的是讓企業和消費者可以更加方便地使用與智能化信息網絡相連的資源。最終的目標是讓用戶可以隨時以任何方式訪問他們所需要的應用和信息。這就需要加強網絡和應用之間的通信能力，以及消息級的檢測能力。為此，第三階段將需要功能強大的應用編程界面(API)，以便讓應用可以將它們所需要的資源和服務告知網絡。這就是被稱為面向應用的網絡。 針對不同行業的客戶需求 , 智能化信息網絡演化出有針對性的解決方案： 1) 電信行業 : 思科 IP NGN 方案； 2) 企業市場 : “服務導向網絡架構 ”（ SONA）； 3) 商業市場和中小企業用戶 :“一站式服務”（ Whole Offer）； 4) 家用和 SOHO辦公環境 : “網絡家庭”（ Connected Home） 3. 思科智能信息化網絡的組成部件概述 思科 智能信息化網絡 整合了網絡基礎設施和創新的網絡應用 , 其關鍵的組成部件如下 : 1) 思科智能路由、交換方案 ； LAN 與 WAN 設備內置和支持服務上層應用所需的各種智能服務，比如安全 ,QoS, IP 語音服務等等 , 以保證連續的網絡效率和業務生產力，為客戶提供靈活、安全且具有更高性能的網絡 , 并充分發揮客戶 在此方面的投資價值。 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 10 2) 思科 AT(Advanced Technology) 新技術解決方案 : SDN: 思科自防御網絡安全解決方案 安 全和網絡的緊密結合推動了自防御網絡的發展網絡安全的可見性使得網絡安全相關工作更容易管理和控制自防御網絡為提高網絡安全相關服務提供了一個平臺，使客戶在網絡安全方面的投資更加有價值。 UC: 思科統一通信解決方案 通過智能整合，達成通信工具間的無縫整合、協同交流，從而大幅提高溝通效率。 思科統一無線方案 建設和有線網絡同樣安全 可靠的無線連接。在提供數據訪問和便捷的管理基礎之上，同時提供語音、訪客網絡和定位的高級服務。 思科智能存儲網絡方案 企業智能存儲方案 , 提供可擴展的 , 高可用性的 , 更容易管理的存儲網絡方案體系框架 . 可以幫助企業減少費用 , 方便改變的靈活性 , 提升遠程文件管理和備份的能力。 光網絡方案 電信運營商能夠通過集成智能光傳輸，靈活的帶寬管理和融合的語音、視頻、數據的服務來優化網絡。 應用網絡服務方案 整合現有的企業網絡基礎設施，對各種應用進行擴展、交付、優化 和集成，實現企業應用加速的目標，以解決企業 IT 應用日益復雜化的問題 , 滿足企業客戶在網絡層面對日益增長的交互應用的需求。 數字視頻方案 視頻業務在未來幾年將獲得高速增長 , 運營商開始提供高清晰 IP 視頻服務，數字視頻將是未來幾年運營商的重要應用。 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 11 托管服務 電信服務業公認的未來發展方向 . 對最終用戶而言，由運營商負責用戶日常的網絡運行管理，這樣用戶能夠將資源和精力集中在自身的核心業務上；對于運營商來說，可托管服務能夠幫助運營商整合現有資源，充分挖掘網絡潛力，提升網絡以及 服務的內在價值。 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 12 第 2篇 思科智能網絡方案售前方案典型配置參考 本篇內容重點 : 1) 提供 3 個思科技術方案的典型配置參考 :統一通訊 , 安全 , 無線 ； 2) 更多 ,更新內容 , 請參考在線版本 : /CN/partners/tec_handbook/index.shtml 第 1章 思科統一通訊方案典型配置參考 - 小規模用戶 UC 典型配置參考 思科路由器 IP 語音方案 1.1. 用戶需求分析 : 客戶規模 : 客戶有一個總部 , 約有 100 名員工 ； 一個分支機構 , 約有 20 名員工 ； 客戶需求 : 組建安全可靠的總部 與 分支 機構的 LAN 和 WAN； 總部和分支部署 IP 電話 , 以及 IP 語音信箱服務 ； 方便和圖形化的網絡管理 ； 整體方案要便于以后升級 , 以利于投資保護 ； 思科建議方案 : 部署思科智能交換機和多業務集成路由器 , 構建安全的數據通信網絡 ； 部署思科統一通信方案 , 構建語音通信網絡 ； 部署思科 CNA, 實現圖形化的網絡管理 ； 1. 思科建議方案設計圖 : 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 13 1.2. 思科建議方案總體配置概述 : 安全和智能的總部與分支網絡 : LAN: 總部 部署 思科 Cat3560 和 Cat2960 交換機 , 可 提供約 100 個用戶的接入 ； 分支 部署 ISR 路由器加配 思科 NME 交換機模塊 , 可 提供約 16 個用戶接入 ； WAN: 總部 ISR3825 路由器 ,可支持最多 168 門 IP 電話 , 分支 ISR28 系列或 以上的路由器 , 實現總部和分支之間安全可靠地互聯 , 可以采用專線 , 也可以經由因特網 , 采用 VPN 實現 ； 總部和分支用戶的 IP 通訊服務 : 總部 ISR3825 和分支 ISR2811 分別運行思科 Communication Manager Express IP電話服務 , 提供總部 最多 168 臺 IP 電話機 , 分支 36 臺 IP 電話的服務 ； 總部和分支的用戶也可以使用 PC上的思科 IP Communication 軟件電話進行通信 ； 總部 ISR3825 和分支 ISR2811 部署 Cisco Unity Express , 提供 總部和分支的語音信箱服務 ； 專線 或 VPN ISR3825多業務路由器 Cisco Communication Manager Express + Cisco Unity Express + IOS Firewall+IPS+VPN 服務器 Cat3560 Cisco IP 電話 7942/7962 臺式機或筆記本電腦 無線訪問點 Cisco AP 公司總部 傳真機 PSTN ISR2811多業務路由器 Cisco Communication Manager Express + Cisco Unity Express + IOS Firewall+IPS+VPN + NM-16ES-1G-P Cisco IP 電話 7942 臺式機或筆記本電腦 IP Communicator軟電話 無線訪問點 Cisco AP 分公司 傳真機 Cat2960 在線供電交換機 思科合作伙伴技術參考手冊 第 頁 思科合作伙伴事業部 14 安全服務 : 利用總部和分支路由器的 IOS FW 和 IOS IPS, 及 IPSec VPN和 WEB VPN 功能 , 實現安全的網絡訪問和應用傳輸 , 以及高級的應用控制 ； 另外 , 可利用思科 Auto-Secure 功能快速部署 路由器自身的 安全 . 網絡管理 : 圖形化思科網絡助理 CNA, 可以監控 ,配置和管理總部或者分支網絡中的所有設備 , 包括交換機 ,路由器和 IP 電話機 ； 可從 CNA 中調用思科 SDM 管理軟件 ,對路由器上的所有功能 , 包括防火墻 , VPN 和 IPS 等進行圖形化的配置管理 ； 利 用圖形化交互式 IP 通信配置工具 : QCT(Quick Config Tool), 幫助客戶實現所需要的 IP 通訊 功能 ； 利用圖形化的 CCME 和 CUE 配置界面 , 可以方便地配置管理 Communication Manager Express 和 Unity Express； 1.3. 總部方案產品配置詳述 : LAN: Cat3560-48PS 為主干 , Cat2960-24PC 為桌面交換機 , 可提供 總部 的用戶以 100M接入 , 同時提供 IP 電話機的電源供應 ； WAN: 采用 ISR3825, 配置 VWIC2-1MFT-G703, 通過 E1 線路連接分支網絡 , 如果希望經由因特網 , 利用 VPN 實現 網絡 互聯 , 可以不配此部件 ； 統一通信 : ISR3825 上配置 若干 VWIC2-4FXO,提供 N*4 條直線 連接 PSTN, 配置 VWIC2-2FXS, 連接內部的傳真機和模擬電話機 ； 如果需要更