銷售部績效考核表姓名： 填表日期： 年 月 日考核時間范圍： 年 月 日- 年 月 日 得分： 考核項目考核指標考核標準（評分部門填寫）滿分實際完成數值（評分部門）完成比率（人資）得分（人資）評分部門備注工作業績（40分）銷售完成率本月任務 萬元15分實際銷售額 萬元財務完成比率=實際完成銷售額銷售任務100%銷售增長率上月銷售額 萬元10分本月銷售額 萬元財務增長率=（本月銷售額-上月銷售額）上月銷售額的絕對值100%回款完成率實際回款金額/計劃回款金額10分本月回款額 萬元財務完成比率=實際完成回款額計劃回款額100%銷售費用完成率實際銷售費用/計劃開發費用5分本月費用額 元財務完成比率=實際發生費用計劃費用100新客戶開發實際開發客戶/計劃開發客戶5分 人經理完成比率=實際新客戶數任務100%團隊協作個人利益服從集體利益5分違規 次-經理因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次，扣5分。銷售制度執行按公司銷售制度執行5分違規 次-經理每違規一次，扣1分客戶拜訪每兩個月拜訪一次客戶5分違規 次-經理無論通過何種途徑了解到該員工超出兩個月未走訪某客戶，一次處罰5分。參加培訓、會議、活動培訓 次、開會 次活動 次4分缺席 次經理公司或本部門組織的各種培訓、會議、活動。每缺席一次扣2分。除出差外，無論何種原因。出勤率遲到次數5分遲到 次-人資出勤率達到100%（出差不計），得滿分，遲到超過3次，此項不得分日常行為規范公司各項規章制度3分違規 次-人資公司所有現行制度，違法一次該項不得分客戶滿意度顧客投訴次數2分投訴 次-經理出現一次客戶投訴，該項不得分服從安排對領導工作按排的態度3分違規 次-組長聽從領導合理安排，惡意違背此項不得分考核項目考核項目考核標準（評分部門填寫）滿分實際完成數值（評分部門）完成比率（人資）得分（人資）評分部門備注工作態度（7分）周總結1分：總結流于形式，沒有價值2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面4分：能對市場清晰了解，對客戶充分認識，對自己的工作充分掌握5分：工作成果超乎想象，積極對待各項工作。并對未來工作有完善的計劃。并至少有一條有效的市場信息4分-總經理責任感0分：工作馬虎，不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真1分：自覺地完成工作任務，但工作中有失誤；2分：自覺地完成工作任務且對自己的行為負責3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內部額外的工作3分-經理工作能力（16分）專業知識0分：只了解公司產品基本知識1分：熟悉本行業及本公司的產品2分：熟練的掌握本崗位所具備的專業知識，但對其他相關知識了解不多4分：掌握熟練的業務知識及其他相關知識4分-經理分析判斷能力0分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷1分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷2分：較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中4分：強，能迅速的對客觀環境做出較為正4分-經理溝通能力0分：不能清晰的表達自己的思想和想法1分：有一定的說服能力2分：能有效地化解矛盾4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行4分-經理靈活應變能力0分：缺少變通能力，反應不靈活1分：對個別問題能處理，有一定的應變能力。2分：較強，工作中遇到的突發事件基本上都可以處理，但有時也有失誤4分：很靈活，應對客觀環境的變化，能靈活