敢為“帝國大廈”披雨衣姓名：章君 職務：武漢市瞬間科技發展有限公司總經理 生辰：1950年7月17日 籍貫：漢陽 愛好：太極拳 信條：心有多大，就能做多大 記者江身軍 這是一年的最后一天除夕，正在下雪，天氣冷得可怕。 一個賣火柴的小女孩在街上走著，她的衣服又舊又破，腳上穿著一雙媽媽的大拖鞋。她的口袋里裝著許多盒火柴，一路上不住口地叫著：“賣火柴呀，賣火柴呀人們都在買節日的食品和禮物，有誰會理她呢？ 中午了，她一根火柴也沒賣掉，誰也沒有給她一個銅板。 1991年的章君比這個童話女孩好不了多少。關鍵是，這個男人已經人到中年，40多歲了，還在賣火柴。但這是章君的選擇，他心甘情愿，還樂在其中。 被人小看 賣火柴挑戰歧視 直到1990年，初中文化水平的章君一直在街辦工廠上班。那時自己“反應比較慢”，比起那些能說會道的“靈光”同事，常被人瞧不起。技術活更與他無緣，他常被派去掃地，搬東西。他提出抗議，領導說：“別爭了，你不行 “越說我不行，我就越要做出樣子來。”章君心中不服，辭職賣起了火柴。 章君做了個小推車，走街串巷四處販賣香煙。俗語云：“給煙不給火，真是氣死我。”他很自然地接觸到火柴溫州造出的廉價打火機那時還遠未普及，市民常用的還是火柴，進價兩分半，賣到商店，轉手可賣五分，“對半”的利潤讓章君欣喜。一箱火柴可賣十元，搞幾個商店形成網點，一個月可收入三四百元，與過去在單位的收入相當。但這樣更自由，令他心滿意足。遇見老同事，頗有揚眉吐氣之感。 “火柴男人”還搞起了副業。那時能源緊缺，當時漢陽“偏遠地帶”如江堤鄉、建港等處，經常被拉閘限電。章君白天從漢正街進回蠟燭，晚間專門追逐黑暗。他的BP機上一傳來停電消息，他便立刻將一百多斤重的蠟燭掛上自行車，飛快地趕去。一踩就是一二十公里路，汗流浹背，一箱子蠟燭賣出去，可賺得上十元辛苦錢。 四處探索 冒充內行險出糗 滿街轉悠時，章君到處捕捉信息，賣火柴的蠅頭小利，當然讓他無法滿足。一天，他看街上很多人裝雨陽篷，問了安裝價格和出廠價及差價。雨陽篷家家戶戶都要用的，市場有前景，章君想以此發展為新的生意。 他挨家挨戶去問有沒有要安裝的。有家客戶想裝，但懷疑他的實力。章君見生意來了，拍拍胸脯：“你放心，裝不好我不收你的錢。”他轉身就到廠里進了一個篷子，又到街上買了電錘。雖自己從未沾過這活計，但他覺得應該很簡單，不過裝個雨搭子嘛，何必讓廠家賺去安裝費呢。 拎著工具他就忙活開了，不料費了九牛二虎之力，愣是裝不妥當。無奈之下，他只有向廠家發出求救信號。結果，別人的安裝程序，與他自己主觀想象的方法簡直“天壤之別”。 要不是廠家援手，他的雨陽篷不僅報廢了，拍了胸脯的自己更會顏面丟荊 “這件事讓我終身不忘。”章君說，這事是他艱難創業路的路碑，同時也讓他明白“專業”二字的分量，沒有金剛鉆，不攬瓷器活。 打這以后，他十分注重虛心學習，凡事不弄懂搞通，絕不草率行事。他的雨陽篷生意越做越多，還開始裝防盜網，積累了很多家庭客戶。 為人作嫁 做火品牌“靠邊站” 賣雨陽篷時，有個朋友搞了個晾衣器，委托熟悉市場的章君推銷一下。對方幾乎沒有銷售能力，而兩者都屬居家產品，客戶趨同。章君起初賣了一些出去，但總覺得太慢，頗費心思。 章君盡管只有初中文化，但從水滸傳、三國演義等古典小說的閱讀中，培養了對語言表達的愛好，喜歡琢磨文字，也產生了廣告意識。他花了幾百元錢在長江日報登了個小廣告。章君伸開手掌，得意地做了個“OK”的手勢，意指廣告不過如“O”字母般銅錢大校但就是這樣個不起眼的“銅板”，在那個廣告意識尚未啟蒙的年代，引來了許多人通過電話找上門來。成交率很高，比自己找上門去強得太多。 嘗到甜頭的章君大受啟發，十分注重廣告營銷、品牌建設。晾衣器老板舍不得投入費用，但章君說服了他。后來，章君承包了該品牌的部分銷售權，做了很多營銷策劃和促銷活動，讓該產品名聲大振。而他在市十五中的經銷部銷售勢頭，竟然蓋過了廠方。 為該品牌的打造，章君付出了不少心血，但他一直只是銷售代理的角色。后來，該品牌發生經營變動，與章君的合作戛然而止。有朋友戲稱，他是“自己養了乖孩子，結果被別人抱走了”。 這段往事，也成了章君最不愿提及的“傷心之事”。自創家業 做廣告成就“名牌” 痛定思痛，章君思量：一定要打造屬于自己的品牌。 尋找項目有個特點，總是想找個家家戶戶都需要的東西。1997年10月，在一家建材商店，一種防水劑闖入他的眼簾。他好奇地探問用途，對方回答：堵漏用的。這讓他心中一動，開始深入了解這個產品。 通過走訪周邊親朋鄰居、客戶，他感覺到滲漏是市民十分頭疼的事情，十家之中，至少有一家在滲水，而樓上樓下鄰居很多為這成了冤家對頭。房子就算一時不漏，而新房過了五年保修期，都可能漏水。章君看好防水是個長效生意，找了兩個泥桶工，便成立了一個經營部。 自己的品牌，就如同自己的兒子，一定要起個響亮的名字，章君為此搜腸刮肚了好長時間，絞盡腦汁。“誠信”、“大禹”等名字，都被他排除。有天看報紙，“瞬間”這個詞讓他眼前一亮。“快”，很切合他對防水服務的要求。他回去查閱字典，才知道自己誤讀的第三聲其實應讀做第四聲。經過一番咬文嚼字，廣告詞也隨口而出：瞬間防水，滴水不漏。就用這個！一旦確定，他立刻就申請了商標注冊。 已在武漢街頭消失的麻木，曾是“瞬間防水”的廣告陣地。章君安排一些勤工儉學的大學生，在麻木背后貼了很多標語。只要有了錢，章君就首先想到做品牌廣告。在報紙上登廣告，他總是不吝成本，盡可能選擇最引人注目的彩色或位置最好的版面。 1999年，在防水業中，他第一個跟114查號臺取得聯系，市民家中漏水，只要撥打114，電話便可直接接到瞬間公司。這種“壟斷”持續了幾年，一年費用僅數千元，卻著實打出了品牌影響。 章君說，武漢大小防水公司足有上千家，論實力前面還有很多老大哥，但論品牌意識，“瞬間”應屬業界第一，是鬧得“最水響”的。 2000年，位于十五中的經營部，已變成了正規公司，每天門庭若市。只可惜，顧客中有不少是來聯系返修事宜。 公司第一年做的防水工程，第二年幾乎全部漏水。章君不是馬路游擊隊，要對客戶負責到底，有的返修，有的滲水淹壞了人家墻面地板。談起當年窘境，章君呵呵一笑，連賠錢的事都有。 防水工程技術難度較大，章君和員工雖努力學習，但奈何經驗不足，技術水平一度徘徊不前。有時雖有利潤，卻被返修及賠償消耗掉。到2003年春節前夕，章君甚至向骨干員工借了3萬元錢，才結清員工的工資。 “絕頂”覽勝 登臨絕頂披“雨衣” 2003年，章君高薪引進了一名技術精湛的工程師，對員工進行全面培訓，并將他們外派學習，回來后彼此再交流。技術工人經數年磨練也多有積累，經過點撥水平大為精進。公司還取得了進行大工程施工的資質。 章君分析了公司的客戶結構，發現民用比較多，只能小打小鬧，利潤不高。他決定調整方向，主攻大工程。防水工程界有實力非常強大的公司，新闖入的瞬間，與之匹敵，無異雞蛋碰石頭，屢屢在大項目的競標中敗陣。但是，章君從未打過退堂鼓，機遇在堅守中來臨。 瞬間公司以前曾為徐東路上的電力大廈做過零星的防水業務。2004年10月，該大廈又有一筆70平方米的防水工程。這是筆3000元的小單子，相當危險。大廈當時本來已是武昌最高的樓宇之一，但在25層的樓頂，還矗立著20米高的裝飾塔頂，以安裝避雷針。滲漏就發生在塔頂。 章君接下了別人都不愿做的這個工程，并借此練兵。 塔頂是個圓錐形，要想施工，必須有人爬上五層樓高的塔身，抵達2平方米面積的塔尖上，安裝固定架。章君說，就算沒有風，人在高塔上也會像羽毛一樣打晃，前不久熱映電影金剛中，大猩猩金剛爬上的帝國大廈頂端，和電力大廈這個狹窄的塔頂十分相似。 施工當天，章君帶著望遠鏡和對講機來到樓頂，親自督陣。一旦出現閃失，將給他的公司和事業帶來毀滅性打擊。當系了雙保險繩的師傅朱佳忠往樓頂攀爬時，他的心也懸了起來。 據朱佳忠后來講，人在上面就像騎在飛機上一樣，眼睛完全不敢朝下看。一個小時后，當他下到樓頂，雙腿因后怕顫抖不止。 工程完成后，客戶豎起大拇指，“塔頂自樓房建成從來沒人上去過，你們解決了多年的滲漏。”對方忙著叫章君收款，他卻推辭：“再下幾場大雨檢驗下再說吧。”