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文檔簡介

XX稅務師事務所工作總結 有總結才會有提高,才會有進步。以下是人才搜集并的有關內容,希望對大家有所幫助! 一年來我站在市所及分所的正確領導下,始終堅持“以人為本,依法代理”的原則,我們站狠抓一機多卡開票、納稅申報、納稅審核、發票認證的代理、強化企業代理費收取、鑒證業務代理,注重政治思想學習及業務知識的更新,以及工作紀律及勞動紀律的遵守,圓滿完成了今年市所及分所下達的各項工作任務,回顧一年的工作,我站作如下總結: 一、一年主要工作完成情況有: (一)完成了一機多卡開票、納稅申報、納稅審核、發票認證的代理、強化企業代理費收取、鑒證業務代理。一年來在執業過程中我站恪守注冊稅務師執業準則,嚴格遵守國家相關法律、法規,秉持獨立、客觀、公正、誠信原則,嚴格按照委托合同約定的代理范圍和權限,及時、準確地為委托人提供專業、周到的服務,維護委托人的合法權益,保守委托人的經營秘密,嚴格按照業務工作規程的要求處理委托事項,建立代理臺賬、工作底稿及業務檔案,并如實記載和保存,對簽字鑒證的涉稅文書負責。一年來我們站堅持發揮代理員的集體智慧,完成三月份企業所得稅核定鑒證和四月份銷售在20XX萬以上XX戶查帳征收企業鑒證工作以及協助國稅機關查帳征收企業的匯繳工作。 搜集及裝訂納稅申報資料歸檔工作,積極配合國稅干部做好一般納稅人納稅評估自查補稅工作,同時催繳稅款及時入庫,配合國稅干部對企業收取垃圾費的資料發放及垃圾費及時人庫的催交工作,每月做好錄入分局下達的企業電費電量核查工作,以及每月企業申報及稅款的催報和催繳工作。做好新辦企業,變更企業,預認定轉正企業的資料收集工作同時做好我們事務所代理費收繳,一般納稅人認證,一機多卡開票及新卡發行和代理申報審核的各項工作。一年來在收取代理費上,共代理XXX戶企業,收到代理費XXX元,其中其中代理費XXX元,一機多卡開票費XXX元,代理鑒證XX戶,鑒證費XXX元,代理記帳收費XXX元,圓滿完成了今年市所及分所下達的各項工作任務。一年來我站以創新發展為出發點,全力拓展新的業務空間,逐步實現從常規代理申報等一般勞務型服務向大力開展稅收策劃,涉稅鑒證涉稅咨詢等智力型服務轉變。 (二)強化學習,深鉆業務,用精湛的業務,良好的口碑贏得代理客戶的廣泛贊譽我們知道學習是一種政治責任,學習是一種思想境界,學習是一種精神追求,一年來,我們始終把提高自身政治素質放在首位,持之以恒學習“三個代表”重要思想,并堅持理論聯系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上,全局上觀察,分析和處理問題;與代理工作實際結合起來,創造性地抓好業務收入,內部管理等各項工作。一年來我站全體職工,鉆研業務,提高稅務代理實踐能力,我們學習稅收政策、鉆研稅收業務、自覺緊跟時代要求,學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統,了解“金稅工程”相關知識,不斷拓寬視野,豐富知識,同時為提高代理員業務水平,充分掌握第一手資料,我站員工深入企業調研,認真總結為開展代理工作奠定了堅實的素質基礎。 (三)一年來我站全體員工五人創新管理模式、嚴于律己,全面提高我站聲譽一年來我站本著全面、規范、重操作性的原則,充分體現以人為本和規范治理的思想,結合我站自身的實際制定行之有效的管理模式。在規范具體工作流程上,通過細化業務分類,嚴格工作流程,明確不同的環節權利和責任。同時,定期考核,并采取相應獎懲方式,把誠信執業規范化、科學化,使每項工作有章可循,為更好地開展稅務中介執業質量服務打下良好基礎。我站優化每一業務的檔案管理,并相應分類、歸結及時時更新,力求做到每一檔案的真實、完整、可靠,積極進行誠信檔案建設,建立健全自身信用檔案,著力構筑誠信稅所,暢通各種渠道積極為社會各界提供優質服務。我站堅持以“守合同,重信用”為依托,建立健全我站自身信用檔案文檔和數據庫,并實行信用分類、風險分級和部門經濟監管責任制,形成我站信用預警機制,并加強對執業人員的誠信檔案建設。一年來我站在勞動紀律上,能自覺遵守各項規章制度,不遲到,不早退。在申報及認證來不及時,能按規定自覺加班加點,為企業納稅人打開方便之門。牢記為納稅人服務的宗旨,為企業多辦實事,把上級各項工作部署落到實處,事事處處做到自重,自省,自警,自勵,以我們的一言一行融入到代理工作中去,在納稅人心里樹立良好的代理服務形象。 二、存在的不足 回首一年來的工作,我們也清醒的看到離上級領導的要求還有不小差距,個別員工缺少責任意識和危機意識,深入企業爭取代理的意識不強,主動學習意識缺乏,刻苦鉆研精神欠缺,工作責任心還需加強,兩張皮現象或多或少地存在。 三、在今后的工作中我們站力爭做到: 1、努力增強自我發展能力,強化稅務代理工作的內部規范管理、健全監督機制、提高人員素質上下功夫。 2、緊盯市場想發展。極力改變目前稅務代理在執業中存在著的低、差、粗現象。“低”,主要反映是在低水平、低檔次上發展,在納稅人和稅務機關之間充當著“二傳手”的角色。“差”,主要反映是優質服務有差距,客戶滿意度不高。“粗”,主要反映是粗放經營。著力打造執業品牌,用“精品”項目、特色品牌,爭取稅務代理的主動權,搶占市場的先機。 3、以服務為宗旨,讓一流的服務贏得被代理的客戶,帶領我站員工融入到企業中去,讓企業廣泛接受我們代理事業,做大做強我站代理業務。 總之,在在往后的工作中我們將繼續保持和發揚謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風,從容應對代理市中可能出現的任何困難復雜的局面,決不辜負領導對我們的殷切期望,圓滿完成下年度市所及分所下達的各項的各項目標任務,推動稅務師事務所工作的快速和諧發展。 20XX年,在所領導的正確領導下,xxx所全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策,著力落實上級年初提出的20XX年稅收工作指導思想和要求,堅持以科學發展觀為指引,從“兩個突破“入手,通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅務工作的重組,全所同志齊心協力,克服困難,創新進取,圓滿完成了20XX年的各項工作任務,現將其主要工作總結如下。 一、加強學習、打牢思想基礎 一年來,我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件的學習,組織所里人員對一年來召開的業務工作會上的指導精神,并組織全所同志到業務開展好的所學習取經,通過不間斷的學習實踐活動,使全所同志認識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認識,增強了自身的綜合素質。 二、加強隊伍建設,實現所里人員的最佳配置 20XX年,我們所以精神文明創建為平臺,從改善稅務工作服務環境入手,努力實現傳統稅務服務工作狀態的轉變。xx所堅持公告納稅人的權利,公告納稅服務承諾等,使xx所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面,堅持“兩手抓,兩手都硬“的方針,把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程,經常征求社會各界對xx所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督,全所全年未發生違法違紀事件,所風所貌和隊伍建設進步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。 二、業務重組、使工作流程更趨合理性 根據所里業務開展的實際情況,所里定崗、定責,重新整合業務流程,設置了咨詢和培訓綜合工作崗位,從稅務代理、稅務審計、稅務籌劃、稅務顧問、咨詢服務等等,面對面對客戶進行全方位的服務。同時,所內建立了重點稅務業務工作手冊,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心。從“兩個突破“上下工夫,加強內部行政管理,各施其職,各盡其責,堅持考核,以高度的熱情和責任心,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準確率,并建立重點稅源的聯系制度,把管理融入服務,在服務中嚴格管理,xx所提前xx月實現了全年任務,為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。使整個事務所管理工作職責明確,銜接協調,流程更趨合理,受到納稅人的一致好評。 20XX年,xx所需要進行認真的總結,從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必須進行完善,在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排: 1、繼續堅持創建學習型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學習制度,加強政治理論、政策文件、法律法規的學習,加強人生觀、世界觀理論的學習,提高認識,使大家愛崗敬業,與時俱進,不斷進取。 2、繼續推進稅務服務工作改革,使服務更加優良,使管理更加到位,圍繞“高效服務“這個中心,使所里管理業務流程不斷完

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