績效考核體系優化方案 績效考核體系優化方案分享給大家，績效考核體系優化方案是為了通過績效提成的工資體系，更好的激勵員工的工作主動性和積極性，吸引并留住優秀人才，為企業創造更大價值。 一、制定原則 1、公平、公正、公開 2、對員工具有激勵作用 3、遵循“終身制”原則 二、適用范圍 公司全體員工 三、目地 通過績效提成的工資體系，更好的激勵員工的工作主動性和積極性，吸引并留住優秀人才，為企業創造更大價值。 四、提成內容 1、公司物業方面(商鋪、廠房等)的轉讓、出租 2、外部企業入駐協會大廈的租金收益 五、提成細則： 提成分為業績提成+績效提成 級別及底薪提成： 備注：業務提成A： 業務提成B： 六、發放形式： 業務提成按季度結算與薪資合并發放。 總則： 正確處理好公司與員工之間的物質利益關系，把物質利益作為調動員工積極性、創造性的重要手段。 建立在對員工工作能力及業績進行考評的基礎上，結合考評給予必要的薪酬，依靠員工對個人物質利益的關心，推動員工自覺遵守勞動紀律、提高公司業務水平，提高運營效率。三類薪酬 一、業務人員工資： 業務人員工資為：底薪+提成+當月績效考核+季度獎金+年終獎金1業務員級別及底薪提成、績效考核工資(暫定) 業務提成B：超出基本任務的提成 業務提成以回款額計算，并在結算當月與薪資合并發放。當月回款在10號前沒有回款，當月提成按照90%進行發放;當月回款在20號前沒有回款，當月提成按照80%進行發放。其他項目提成另計!2業務員季度獎金(暫定) 一年當中業務能力突出，各項績效考核優秀的業務員公司會給予年終優秀員工表彰，并給予年終獎金。年終獎根據當年公司業務成績為依據 年度獎金按照完成基本年度任務100%發放1作為年度銷量獎金4業務員等級晉級依據： 1：新進公司業務員為初級業務員，初級業務員有兩個月試用期，試用期間額定銷售金額，在提前完成額定銷售金額的前提下，遞交晉升申請到公司人事部，在考核其業務水平之后正式晉升為資深業務員，工資待遇由業務員待遇提升至資深業務員待遇，如未能完成公司額定銷售業務金額的業務員，公司酌情延長試用期，或給予辭退處理。 2：公司會為晉升為資深業務員的員工制定季度額定銷售金額，如連續兩個季度完成或超額完成公司制定的銷售計劃的資深業務員，可遞交晉升申請到公司人事部，在考核其業務水平之后正式晉升為高級業務員，工資待遇由資深業務員待遇提升至高級業務員待遇享有初級崗位津貼，如未能連續完成兩個季度銷售計劃，不能提出晉升申請，如連續三個季度都未能完成銷售計劃的資深業務員，或對季度、年底考核不合格的業務員，公司有權對其進行崗位、職務和薪資的調整，也有權降級處理。 3：在公司工作滿一年或一年以上的高級業務員，公司會主動對其進行晉升審核，業務能力強、業績突出者、能維護好大批自身客戶的高級業務員，公司會晉升為高級業務經理。薪金待遇提升至高級業務經理待遇，表現突出者公司會另給予額外獎勵。4：高級業務經理享受管理崗位津貼 二、客服人員工資： 對訂單進行直接提成的方式不分客戶群體，脫離現有政策，真正實現多勞多得，充分體現員工在公司里的價值; 設定相對應的基數，完成基數部分100%進行提成; 薪酬計算公式：個人月度工資=底薪+個人月度提成+個人月度超額提成+福利(例如：電話費，社保等等) 個人月度提成=完成任務金額3 個人月度績效獎金。個人月度績效獎金=級別底薪*20%1客服級別及底薪、月績效考核工資(暫定) 月度提成按照未完成任務不提成，完成任務按照3發放提成。3客服季度銷量獎金(暫定)(基本任務按126萬100%進行分解) 一年當中業務能力突出，各項績效考核優秀的客服公司會給予年終優秀員工表彰，并給予年終銷售獎金。年終獎根據當年公司業務成績為依據 年度獎金按照完成基本年度任務100%發放1作為年度銷量獎金例如：按1260000萬/月計算，年度銷售額15120000元，年度銷售獎金=15120000元*1=15120元 本套方案按照最高年度6做出方案，按照年度15120000元計算，最高提成金額為90720元。 5客服等級晉級依據： 1：新進公司客服為初級客服，初級客服有三個月試用期，試用期間額定銷售金額，在提前完成額定銷售金額的前提下，遞交晉升申請到公司人事部，在考核其業務水平之后正式晉升為資深客服，工資待遇由客服待遇提升至資深客服待遇，如未能完成公司額定銷售業務金額的客服，公司酌情延長試用期，或給予辭退處理，初級客服人員不參與提成。 2：公司會為晉升為資深客服的員工制定季度額定銷售金額，如連續兩個季度完成或超額完成公司制定的銷售計劃的資深客服，可遞交晉升申請到公司人事部，在考核其業務水平之后正式晉升為高級客服，工資待遇由資深客服待遇提升至高級客服待遇享有初級崗位津貼，如未能連續完成兩個季度銷售計劃，不能提出晉升申請，如連續三個季度都未能完成銷售計劃的資深客服，或對季度、年底考核不合格的客服，公司有權對其進行崗位、職務和薪資的調整，也有權降級處理。 3：在公司工作滿一年或一年以上的高級客服，公司會主動對其進行晉升審核，業務能力強、業績突出者、能維護好大批自身客戶的高級客服，公司會晉升為高級客服經理。薪金待遇提升至高級客服經理待遇，表現突出者公司會另給予額外獎勵。4：高級客服經理享受管理崗位津貼 三、崗位工資： 1：崗位津貼標準：(部分職務績效考核不達標從崗位津貼內扣除) 浮動薪酬部分是員工在崗位上工作表現出的工作能力、工作態度、產生的工作業績以及為實現某一工作目標所作出的貢獻公司對其認可程度(即：績效考核結果)為依據，所獲得的勞動報酬 浮動薪酬部分主要包括：績效工資、加班工資、提成獎金等1)績效工資 績效工資是通過定期對員工的綜合考核量化而浮動發放的薪酬部分。加班工資實在公司規定的各崗位正常上班時間內無法完成的定額工作以外的任務而對多出其崗位標 準工時的額外工時的工資支付 加班工時分為計劃內加班工時和計劃外加班工時。所有計劃內加班工時的加班申請單填報必須提前申請;計劃外加班工時的加班申請