公司檢修廠 “ 檢修風采 ” 企業(yè)文化建設實踐 公司檢修廠 “ 檢修風采 ” 企業(yè)文化建設實踐 用文化打造隊伍 中鋁廣西分公司檢修廠 “ 檢修風采 ” 企業(yè)文化建設實踐檢修廠是中鋁股份廣西分公司的下屬單位，主要承擔設備檢修、加工任務，按業(yè)務劃分為七個車間，含勞務工共有 430 多名職工。自 1999 年 12 月由兩單位合并組建新的檢修廠以來，文秘 114 原創(chuàng)檢修廠注重培育企業(yè)文化，建設檢修隊伍。幾年來，以 “ 檢修風采 ” 為核心內涵的企業(yè)文化在檢修廠正在培育和發(fā)展。一、服務根本、品牌保證檢修廠主要任務是為廣西分公司各生產廠提供設備檢修、輔修、加工 服務，保證現(xiàn)代化鋁工業(yè)生產流程設備的正常、穩(wěn)定運行。檢修廠的工作性質決定了自身定位，即：當好配角、服務生產。服務就是根本，服務體現(xiàn)在設備檢修的進度、質量及檢修現(xiàn)場管理上。為此，檢修廠提出了 “ 用戶滿意是檢驗我們各項檢修服務的唯一標準 ” ，制定了一系列內部考核制度，保證各項檢修、加工任務的圓滿完成。用戶是上帝，用戶的需要就是生產一線的需要，就是檢修人應盡的天職。多少次突發(fā)性搶修、多少次設備 “ 疑難雜癥 ” 現(xiàn)場攻關、多少次設備修理重任連續(xù)奮戰(zhàn)，檢修人不忘本職，不分晝夜，用自己的汗水和智慧譜寫了檢修人的贊歌。 2004 年的 除夕，氧化鋁原料磨一臺電機已連續(xù)檢修了第六天還沒有完全排除故障。按以往經驗，做備用設備勉強能行。眼看要吃團年飯了，是過完年再說還是繼續(xù)修下去？為保證春節(jié)期間氧化鋁生產的連續(xù)、穩(wěn)定，做到 “ 備用設備要真正備用 ” ，檢修人二話沒說，在舉家歡樂之時他們在現(xiàn)場度過了除夕。大年初一一大早，檢修隊伍又出現(xiàn)在了檢修現(xiàn)場。經過一天的攻關，電機才完全恢復了其設備性能。檢修人的服務換來了公司生產的連續(xù)、穩(wěn)定。在廣西分公司駐地的周圍，因基建等歷史原因有十家正規(guī)施工單位和多家小包工頭存在，并承擔了廣西分公司部分的設備檢修及加工服務任務 。在市場經濟條件下，選擇哪家單位進行檢修和加工則由市場說了算。檢修廠存在著與施工單位在價格、質量、進度、服務等多方面的競爭。檢修廠要完成公司每年下達的利潤考核指標、要生存和發(fā)展，必須從競爭中取勝。在服務好用戶的同時，要打出自己的品牌，讓用戶選擇自己。檢修廠確定了 “ 追求精益求精，打造檢修品牌 ” 的品牌戰(zhàn)略。加強質量管理考核力度，實行三檢制即自檢、互檢和交接檢，每道工序檢查、驗收之后要簽字確認，否則下道工序就不能做，這樣保證了每道工序都有責任人，以確保在過程中制造精品。推行關鍵工序 0 責任事故管理，全廠明確了十多個 檢修、加工關鍵工序，對關鍵工序關鍵控制、重點把關。對不合格、不穩(wěn)定的產品決不遷就、決不放行，不論是廠長還是組員，追究到誰的責任就處罰誰。嚴格的質量管理體系確保了檢修、加工產品的合格率。氧化鋁焙燒爐內襯檢修中，在多家施工單位存在的情況下，澆注料施工工序被指定為由檢修廠的筑爐車間完成， “ 檢修 ” 品牌贏得了用戶。 “ 檢修 ” 品牌在市場的沖擊中一路保持 “ 堅挺 ” ，近五年來，檢修廠在因人員分流、內退政策職工人數(shù)不斷減少的情況下，業(yè)務沒有減少反而增加，年生產產值一直保持上升勢頭。檢修人的服務和 “ 檢修 ” 品牌得到了認可。二、吃虧是 福檢修廠作為公司生產流程之外的輔助單位，要想在體制改革中要獲得主動權，檢修廠只有憑自己先發(fā)展，在發(fā)展中獲得生存的主動權、獲得機遇。發(fā)展主要還得依靠公司，但公司給的政策是有限的。在有限的政策下，檢修廠要權衡利弊、要有前瞻的眼光、要有吃虧是福的算法。今年二月下旬，公司針對降低碳素陽極鋼爪供應成本組織召開有關會議，決定改以前的外部采購為由檢修廠鑄造加工組織供應，并且給檢修廠的加工費只能按市場價的最低價格支付。檢修廠回來一算，扣除原材料費用， 1 噸能盈利 137 元，但是加上人工工資和折舊費成本后，開爐生產陽極鋼爪檢修廠 是必虧無疑！任務到底接不接，虧本的生意做不做？檢修廠贊成者與反對者之間展開了激烈的討論。最后集體拍板決定：這個任務檢修廠接啦！虧本也要將任務完成好！其實，這個決定絕非意氣用事，而是廠領導深思熟慮，反復權衡的結果。一方面，接下這個任務不能單算檢修廠虧了多少，而要算算為公司節(jié)約了多少陽極鋼爪外購資金。另一方面，接下任務后，檢修廠將會頂住壓力，被逼迫著尋求新工藝新辦法降低陽極鋼爪的制作成本，拓展盈利空間。同時為今后鑄造生產降本增利探索出一條可借鑒的路子。檢修廠有部分職工，認為自己身處公司輔助部門，干檢修活跟一線職 工比自己工作辛苦、付出勞動多，而收入卻比不上一線拿得多，認為自己吃虧了。檢修廠領導經常講 “ 吃虧是福 ” 的道理，在檢修廠工作雖然苦一些、累一些，但是學到了技術、有了本事，任何改革都不用怕，照樣有你的飯碗。就是調離了檢修廠到其他單位干檢修活，你照樣是一把好手，吃得香。因此，吃虧不用怕。吃了虧要學到本事，就沒有吃虧。 三、團隊力量檢修廠按業(yè)務初步劃分為筑爐、機械修理、電氣修理、加工四大塊，技術門類多，崗位工種多，屬于“ 多兵種作戰(zhàn) ” 。如何讓多兵種不成為散兵游勇，讓多兵種成為協(xié)同作戰(zhàn)的集團軍、成為攻克一 個個 堡壘完成一項項重任的堅強團隊？檢修廠十分重視人力資源的整合、重視團隊力量的形成。強調的是團隊、是協(xié)同。局部業(yè)務強不算強，團隊強才算強。鉚焊車間的焊工技術無論是在檢修廠還是在公司都是領先的，集中了一批焊接技術拔尖的技術工人。而檢修廠其他車間也有焊工，跟鉚焊車間的比相對來說技術有差距，有的還差距較大。其他車間的焊工由廠部分期調配到鉚焊車間上崗學習，在實際工作中由鉚焊車間的技術工人對之進行培訓，待提高到一定的技術水平后回到原崗位。這樣，全廠的焊工隊伍技術水平就得到了提高。同樣，廠部調配部分電工到電氣修理技術集中的 電修車間上崗學習，調配機械鉗工到機械修理技術集中的大修車間上崗學習，等等，這樣全廠職工的技術業(yè)務能力就得到了提高。業(yè)務交叉學習，掌握多種技能，提高整體檢修隊伍適應能力。車間之間的業(yè)務有明確的分工，但過分的強調分工會降低局部檢修隊伍的適應能力，會加大繁重生產任務時勞動力緊缺的矛盾。隨著檢修廠的發(fā)展，修理業(yè)務不斷擴大，任務不斷增加。部分車間業(yè)務單一適應能力較差的矛盾日顯突出，廠部階段性的勞動力緊張的矛盾日顯突出。幾年前的檢修車間只是負責電解槽上部結構的檢修，任務單一。廠部安排檢修車間把原來劃給其他車間的電解槽搖 籃架修理業(yè)務、氧化鋁系列的停氣檢修業(yè)務、非標制作業(yè)務等部分地拿過來，經過一個階段時間的學習、摸索，逐步地由本車間完成。特別是氧化鋁系列的停氣檢修，有了檢修車間的參與后，每次從人員、技術、裝備、進度上都得到了保證。同樣，廠部安排電修車間逐步承擔了原本只由大修車間負責的電解槽大修陰極鋼棒校正業(yè)務，一直以來只會干電工活的電修車間職工玩起了擺弄鋼棒的鉗工手藝。協(xié)同作戰(zhàn)打大仗。檢修隊伍在平時表現(xiàn)為 “ 工程兵 ” ，按照任務計劃平穩(wěn)地推進完成；在緊急時表現(xiàn)為 “ 消防隊 ” ，沖鋒陷陣，力挽狂瀾；在某些時候則要表現(xiàn)為 “ 集團軍 ” ，整體 協(xié)同作戰(zhàn)，任務重、目標大、投入人員多、時間長。幾年來，檢修廠遇到過幾次 “ 大仗 ” ，全廠圍繞一個中心，樹立全廠一盤棋的思想，統(tǒng)一指揮，協(xié)同組織，積極調配，整體推進，均打得十分漂亮，團隊的力量凸顯出來。承擔電解槽搖蘭架補強焊接的搶修任務，投入鉚焊、檢修、金工三個車間，歷時四十五天連續(xù)作業(yè)，按計劃提前三十天完成，創(chuàng)產值 230萬元。承擔氧化鋁二期工程部分槽罐制作安裝工程，投入兩個車間，歷時半年，完成產值萬元。承擔鎵回收工程非標制作任務，投入三個車間，歷時八十天，完成 500 噸加工制作任務。決戰(zhàn) 2004 年四季度電解槽大修緊張施工，投入四個車間，在 70天時間內完成 23 臺 160KA電解槽、 3 臺 320KA 電解槽的大修極限任務。四、學習型組織檢修廠的發(fā)展以人為中心，人的發(fā)展應該以學習為中心。檢修廠從 2001 年起就開始實施創(chuàng)建學習型組織的設想，把學習自覺導入企業(yè)管理，通過學習培訓提高員工整體素質，實現(xiàn)人的發(fā)展，不斷增強檢修廠創(chuàng)新力、競爭力。廠領導帶頭，提出了創(chuàng)建檢修廠 “ 學習創(chuàng)新型領導班子 ” ，要通過學習，更新知識，創(chuàng)新觀念，指導和把握檢修廠的發(fā)展。業(yè)務再忙、工作再多也沒有放松學習，班子成員在每年的述職報告中將一年的學 習、創(chuàng)新工作要一并進行報告。對車間、業(yè)務科室管理干部要求帶頭學習，除學習業(yè)務知識外，要學政治、學哲學、學經濟、學管理。對這批管理干部檢修廠采取定期、分批的崗位交流，干部通過交流學習新知識、適應新環(huán)境、提高自身素質。在學習黨的十六屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定中，廠黨政一把手李兵同志就如何加強執(zhí)政能力建設聯(lián)系實際寫出了長達兩萬多字的學習體會并在全廠干部會上交流，所有管理干部都上交了學習體會，廠黨委組織了一定的學習交流。通過學習，干部隊伍解放了思想、更新了觀念，對如何做好 “ 檢修廠改革發(fā)展 ” 這篇文章統(tǒng)一 了思路。制定技術干部考核辦法，對技術干部實行評、聘分開，要求所有被聘任的技術干部每年要寫出一篇技術論文或上交一篇有一定技術含量的本崗位技術總結。要求所有管理崗位和技術崗位干部必須熟悉掌握信息化辦公技能，考試不通過者給三個月時間準備，再不通過者自找崗位。技術交流在檢修廠已實行了三年多時間，由廠部安排全廠的管理人員、工程技術人員針對自己的某一塊技術、管理方面的業(yè)務進行總結，在全廠范圍內進行交流學習。同時檢修廠有條執(zhí)行了多年的規(guī)定，凡是被派出考察、學習培訓的職工回廠后必須上交一份完整的學習報告，在廠部進行匯報交流 。通過搭建技術交流平臺，實現(xiàn)了學習成果團隊共享、團隊共同提高的目的。鼓勵員工學技術。對根據工作需要持雙證、有兩個或兩個以上崗位工作技能的職工進行獎勵，每月給予雙證津貼。培訓是對員工最好的獎勵。逐步改變對員工的獎勵方式，對評出的檢修廠 “ 十大優(yōu)秀員工 ” 不是獎勵錢也不是獎勵物質，而是獎勵培訓，送他們到相應的單位進行學習培訓。五、永爭第一檢修廠 “ 檢修風采 ” 企業(yè)文化不僅體現(xiàn)在工作中，而且在由檢修員工參與的職工體育活動中也得到了很好的弘揚和發(fā)展。檢修廠在公司職工體育活動中有四項傳統(tǒng)優(yōu)勢項目：男子籃球、男子排球、男子拔河 、集體長跑。在每一項比賽中，檢修人打出最能概括檢修廠企業(yè)文化的四個大字“ 檢修風采 ” 的大旗，把 “ 檢修風采 ” 精神融入到體育活動中，以“ 永爭第一 ” 為宗旨，致力于展現(xiàn)檢修風采，展現(xiàn)檢修團隊的精神和風貌。場上隊員團結拼搏、奮勇抗爭，場下啦啦隊聲勢浩大、氣勢恢弘。幾年來，逐步形成了具有檢修特色的 “ 檢修隊精神 ” ，即精誠團結的團隊精神、奮不顧身的拼搏精神、永爭第一的創(chuàng)新精神。正是靠著這樣一種精神，才使得檢修廠男子籃球隊在隊員年齡偏大的情況下， 2004 年依然過關斬將勇奪冠軍。正是靠著這樣一種精神，才使得檢修廠男子拔河隊在冠亞 軍決賽中，兩局均只差一點就被對方拖過去的嚴峻情況下，硬是咬緊牙關挺住、僵持到最后，憑著頑強的毅力戰(zhàn)勝了對手獲得冠軍。我們說，在公司職工體育活動中，檢修隊取得的勝利，是 “ 檢修風采 ” 的勝利，是 “ 檢修風采 ” 企業(yè)文化在檢修廠體育運動隊的具體體現(xiàn)，是 “ 檢修風采 ” 企業(yè)文化的延續(xù)和結晶，是檢修廠干部職工精神面貌的充分體現(xiàn)，也是檢修廠寶貴的精神財富。六、檢修人情懷從兩廠合并誕生新的檢修廠那天起，檢修人心里就在琢磨：檢修廠要向前發(fā)展，總覺得缺一種什么樣的東西，總覺得需要用一種什么樣的形式來記錄我們檢修人走過的歷史，用一種什么 樣的方式來表達我們檢修人的情感。大家琢磨來琢磨去，最后認為還是辦一個屬于我們自己的內部小刊物吧。小刊物的形式定下之后，又在為這本小刊物的名字討論來討論去。在全廠征集為小刊物起名，熱心的職工為小刊物起了好多好聽的名字：什么檢修人、檢修之窗、檢修風采、檢修魂，什么生產衛(wèi)士、裝備使者 等等。在最后定奪時，大家覺得，檢修風采這個名字最能體現(xiàn)我們的初衷，最能表達我們想表達的東西。 2000 年 4 月，在檢修人的呵護和企盼中，檢修風采第一期向我們走來了。檢修風采從創(chuàng)刊起對辦刊格調就有明確的定位，即強烈突出了 “ 三自 ” 特點，認真落實自己寫、自己編、寫自己的 “ 三自 ” 方針，廣泛發(fā)動組織職工群眾寫作業(yè)余愛好者為展示檢修廠的形象、為歌頌檢修人火熱的工作和激情的生活而創(chuàng)作。對稿件的寫作水平要求不高，特別是對文學作品，充分尊重作者的表現(xiàn)手法，不拘形式，盡量保持原滋原味。檢修風采欄目十分豐富，包括廠內訊息、一線傳真、追蹤報道、海闊天空、詩海泛舟、知識林、娛樂板塊、學習與思考等等。檢修風采是一片土地，讓你自由地耕耘、播種；檢修風采是一片藍天，任你自由地展翅飛翔。幾年耕耘，誕生了一串讓檢修人耳熟能詳?shù)墓P名：怪老頭、一書 、舟子、藍戈、辛辛、夢笛、湘游 。檢修風采職工們喜歡她、熱愛她。每季度出一期，每期一發(fā)到班組職工如獲拾寶、爭相傳閱，看看上面有誰的文章、看看哪個班哪個車間又上去了。當看到有自己的文章，那怕只有豆腐塊那么大也高興得不得了。當看到自己的班組自己的車間在上面報道了，大家是高興得展開討論，對這篇文章寫得怎么樣發(fā)表自己的看法。有的職工把檢修風采借回家跟愛人、孩子一起研讀、一起品味。檢修風采領導關心她。無論是檢修廠前任廠長肖和平還是現(xiàn)任廠長李兵，都曾多次為檢修風采寫卷首語，把他們作為檢修