獸藥行業互聯網+行動計劃抓住機遇，順勢而為目錄背景31、互聯網+上升為國家戰略32、互聯網+顛覆傳統行業33、互聯網+應上升為企業戰略3一、獸藥行業存在困境31、獸藥殘留與食品安全32、產品高度同質化，研發能力不足43、中獸藥發展是未來新機遇44、單方時代的到來45、養殖規模化、智能化是趨勢5二、獸藥企業開展電商的情況51、什么是電商52、獸藥企業開展電商的情況5三、獸藥電商遇到的問題71、線上線下價格沖突72、解決怎么做的問題83、如何塑造品牌8四、 如何開展電商81、 現代企業管理制度82、 產品定位82、 人才戰略93、 服務團隊94、 品牌塑造95、 信息化建設96、 運營模式91）平臺選擇102）網絡推廣103）競價排名104）移動電商115）B2B平臺116）阿里巴巴11背景1、互聯網+上升為國家戰略十二屆全國人大三次會議審議通過的政府工作報告，部署推進農業可持續發展，加快農業現代化。三次提及了互聯網發展，并且提出要制定“互聯網+”行動計劃。“互聯網+”概念已上升至國家戰略的高度。李克強6月24日主持召開國務院常務會議，會議通過“互聯網+”行動指導意見，部署推進“互聯網+”行動，促進形成經濟發展新動能。會議認為，推動互聯網與各行業深度融合，對促進大眾創業、萬眾創新，加快形成經濟發展新動能，意義重大。“互聯網+”行動指導意見明確了推進“互聯網+”，促進創業創新、協同制造、現代農業、智慧能源、普惠金融、公共服務、高效物流、電子商務、便捷交通、綠色生態、人工智能等若干能形成新產業模式的重點領域發展目標任務，并確定了相關支持措施。2、互聯網+顛覆傳統行業互聯網+書造就了當當網，互聯網+零售造就了阿里巴巴，互聯網+電器造就了京東，互聯網+手機造就了小米，互聯網+農牧業？馬云說：“六年前我剛搞出淘寶網的時候，我告訴一位做皮具的老板，把你的生意放到網上來做吧。”他說：“我先看看。”四年前我再次告訴他同樣的話。他說：“有時間再說吧。”兩年前他找我說：“我的生意都讓網上那些小孩搶走了。”李寧實體店關掉一千八百多家，電商的銷售額已經超過實體店的銷售額。未來三至五年全國有近百分之八十的書店將關門。服裝店、鞋店有近百分之三十的將關閉。也許現在獸藥行業互聯網競爭波瀾不驚，但已處在潮水涌動中，這時代不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。不要錯過這次機會，錯過的不只是一個機會，而是一個時代。機遇是留給有準備的人。3、互聯網+應上升為企業戰略有人說，獸藥做電商物流成本很高，跟飼料行業比起來，獸藥的物流成本相對是比較低的，現在家具、家電只要能想到的都可以從互聯網上買到，物流已然不是主要問題。從互聯網+上升為國家戰略層面，說明互聯網已經成為整個國家發展的趨勢，我們企業如何在互聯網+背景下，把握時代發展機遇，實現企業宏偉夢想，關鍵看企業在時代趨勢下，如何定位利用互聯網為企業發展助推動力。我認為必須順勢而為，制定必要的企業互聯網+發展計劃，結合國家有關政策，行業發展的方向，切合企業現狀，從深層次重視互聯網發展的機遇，提升產品技術水平，加強現代化企業管理，制定可持續人才發展戰略。一、獸藥行業存在困境1、獸藥殘留與食品安全最近，中國抗生素十年調查報告出爐，顯示出一條可怕的惡性循環鏈條正在危害人類健康人和養殖動物大量服用的抗生素絕大部分以原形排出體外，進入水環境中，再通過水產等食物進入人體，從而增加人體耐藥性并影響健康。2013年我國抗生素總使用量約為16.2萬噸，其中人用抗生素占到總量的48%，其余均為獸用抗生素。值得關注的是，中國是全球最大的抗生素生產國和使用國，然而有關部門并沒有全國性的統計數據來反映使用情況和排放量，對流域尺度污染缺乏整體認識。澎湃新聞此前報道，復旦大學公共衛生學院有關“江浙滬兒童普遍暴露于多種抗生素”的研究引發關注。這1000個兒童中，至少有58%的兒童尿中檢一種抗生素，四分之一的兒童尿中檢出2種以上抗生素，有的尿液樣本中能檢出6種抗生素。如果這類成分長期存在于體內，將對兒童的生長發育造成不良影響。在這次監測中還發現，金霉素、恩諾沙星、泰樂菌素等三種一般只限于畜禽使用的抗生素，在兒童體內均有檢出。最近幾年，食品安全事故頻繁，國家已將食品安全作為關系國計民生的頭等大事，相應制定并完成法律法規，可預期的是，獸藥殘留問題也將會成為國家重點監管的內容，逐步健全完善獸藥行業法制建設，倒逼獸藥行業自身建立符合國家要求的行業自律公約，反之，企業就關門停業。2、產品高度同質化，研發能力不足長期以來，大多數獸藥企業缺乏創新能力，全國具備新獸藥研發能力的生產企業不足10%，我國2005 版獸藥典共收載獸藥品種1500多個，而市場上實際銷售的品種卻有十萬個之多，其中大部分產品由多家甚至是上百家企業同時生產。大多數獸藥生產企業的產品結構雷同、品種單一、重復報批、重復生產、惡性競爭現象普遍，新產品比例很少。我國產品的一個特點就是品種單一，劑型主要有粉劑、散劑、口服液、預混劑和普通注射劑，藥物劑型和品種都比較少。目前研究開發的藥物主要用于食品動物，其中60%以上的藥物為抗菌藥，其它藥物如抗寄生蟲類藥物發展相對緩慢。而國外獸藥研發的特點之一就是一藥多劑，原料和制劑的比例一般是157，在國內，目前只有123。國外獸藥企業一般將10%15%的企業利潤用于新藥的開發，而國內企業用于研發的費用一般僅占企業利潤的1%左右。3、中獸藥發展是未來新機遇我國的經濟進入新的發展時期，特別是我國加入WTO、獸藥實施 GMP管理以后，國內外的藥物，尤其是食品性動物藥品，轉向發展低毒、無殘留、高效藥物，這正是中獸藥所具備的優勢。因此，中獸藥的發展正面臨著一個前所未有的大好時機。近十年來，國內很多機構采用現代科技研究方法，發現中藥含有的多糖類、皂苷類、生物堿類、揮發油類等生物活性物質，具有增強機體免疫功能的作用，由此將中獸藥添加劑廣泛應用于畜禽疾病的預防、治療，或作為飼料添加劑以替代抗生素。但是從中藥種植、研究開發、生產、銷售的標準和規范，到保證中獸藥的安全有效、質量可控，有些問題一直沒得到徹底解決，嚴重地制約了中獸藥的發展。總之，中獸藥劑型的研制在整體上還處于較低水平，“安全、有效、可控、穩定”是中獸藥現代化研究需要解決的核心問題。一旦這些問題得到妥善解決，中獸藥的發展前景將更為廣闊。4、單方時代的到來日前，農業部發布第2210號公告，在原有的獸藥產品電子追溯碼（二維碼）賦碼試點工作基礎上，二維碼標識制度將全面展開。到2016年6月30日前實現所有獸藥產品賦二維碼出廠、上市銷售。單方時代，準確地說應該是國標時代來臨，獸藥企業按照國家規范要求修改獸藥產品說明書，調整產品結構，實施二維碼追溯系統等等，以上適應性調整，是一種自上而下的調整，不是以市場用戶需求為出發點的。5、養殖規模化、智能化是趨勢社會養殖散戶逐步減少，規模化養殖場和一條龍自養穩步擴大，養殖散戶逐步轉變為規模化養殖場的養殖工人；生產企業注重研發創新，開展各種聯合研發模式。其銷售模式逐步發生改變，開始主攻一條龍自養和社會規模化養殖場；獸藥GSP經銷商開始逐步萎縮，部分經銷商將向上游生產企業或下游規模化養殖場尋找出路，轉變為生產企業主或規模化養殖場負責人。隨著物聯網技術的發展，養殖管理逐步走向精細化、信息化、智能化。通過各種傳感器可以對養殖場進行全方位的實時監控，可以獲取養殖場所內部的空氣溫濕度、大氣壓力、氧氣濃度、二氧化碳濃度、光照強度、氨氣濃度、硫化氫濃度等，通過手機、PDA、計算機等信息終端向管理者推送實時監測信息、報警信息，實現養殖場所信息化、智能化遠程管理，充分發揮物聯網技術在設施養殖生產中的作用。保證養殖場所內環境最適宜養殖動物生長，實現精細化的管理，為養殖動物的高產、優質、高效、生態、安全創造條件，提高效率、降低成本、增加收益。二、獸藥企業開展電商的情況1、什么是電商電商即電子商務的簡寫。電子商務是指以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。看了這句話之后，電商并不單指在線交易，而是通過互聯網完成或促進交易的一系列活動，包括線上宣傳、線下成交；線下宣傳、線上強化；線上或線下成交等方面。它是一個執行過程，而不是結果。這里電商的概念是比較廣泛的，只要是通過互聯網進行商品宣傳及交易為目的的行為都可稱為是電子商務，模式可分為：B2C商城、B2B營銷以及O2O交易等，具體的實施方式可以是：建網站、SEO、做廣告、郵件、第三方媒體及自媒體營銷等都可以稱為電子商務。2、獸藥企業開展電商的情況2014年4月，國內農牧巨頭新希望六和股份有限公司與國內電商巨頭京東達成深度戰略合作。將在“以互聯網思維對傳統農牧產業進行升級改造”等領域形成廣泛的優勢互補，為農牧產業鏈上各方主體提供以電商為中心，物流及金融為兩翼，信息和技術為支撐的綜合農牧產業服務平臺。2014年7月，雛鷹農牧公告稱，打造利用移動互聯網為載體的以游戲、社交平臺為主，依托粉絲經濟，并有效結合電子商務平臺(互聯網商城)的新型營銷模式。雛鷹農牧的電商平臺新融農牧完全向優質的飼料、疫苗等生豬產業鏈內各企業開放,提供產品銷售、技術指導、融資安排等服務。同時將上述飼料、疫苗企業的固定農戶納入公司信息數據搜集范圍,建立全程監控,并為養殖戶提供相應的金融服務,并在未來嘗試與微客得公司的生鮮、零食銷售進行對接。2014年8月，大華農的電子商務項目建設工作已經正式啟動。將構建起連接商家、養殖戶和相關服務方的電子商務平臺，建立動物保健品新型貿易模式，打造養殖業“云平臺”，拉近養殖戶與商家的距離，推動產業轉型與發展。2014年10月，搜牧網絡推出搜牧通，是移動互聯網農牧領域的手機應用軟件，搜牧資訊提供最新行業信息，專家在線可以查看附近由近及遠農牧行業的專家 ，可以直接與專家聊天、視頻、語音。3月，正邦科技公司發布公告，同意旗下子公司江西新世紀民星動物保健品有限公司以自有資金1000萬元建立江西小牧人電子商務公司，并持有100%股權。據了解，該電子商務公司的經營業務主要是動物保健品銷售、寵物用品銷售及相關的國內貿易。5月5日，農牧電商綜合交易平臺“六畜興網”，宣布獲得1000萬元天使輪融資。六畜興網是專注于農牧領域的行業垂直第三方線上交易平臺，涵蓋飼料、獸藥、種畜禽、養殖器械、疫苗及生物制品等多個商品類目，以及多款線上服務工具，為農牧業提供包括行情、疾病診療、行業社交等在內的互聯網服務。5月8日，20家動保企業發起動保商城宣布上線。該平臺以經營動物保健品為主，包括畜禽、水產、寵物等獸用藥、添加劑、器械及相關產品，并配有技術咨詢專家，幫助養殖用戶解決養殖技術、飼養管理、疾病防疫、用藥安全等方面問題。5月13日，雨潤在南京與國內首家飼料電商企業遠方中匯簽訂戰略合作協議，雙方強強聯合，打造目前中國最大的農牧電商平臺匯通農牧，將為農牧養殖領域的客戶提供在線購物、養殖資訊、養殖咨詢、養殖診療、養殖金融等為一體的一站式服務。企業時間互聯網布局主要產品目標大北農2012年提出，全面鋪開是2014年1月智慧大北農戰略“三網一通”（豬聯網、農信商城、農信金融及智農通）幫養殖戶養豬、理財新希望2015年3月福達計劃希望金融、云養殖、云學堂、養豬大學、聚落化養豬模式以及“滋生活+百鎰通+刀客聯盟”區域高端食材O2O等創新項目的進展情況幫養殖戶養殖、理財、終端食材銷售通威2015年3月漁光一體、全農匯電商，通心粉幫養殖戶養殖、電商平臺雛鷹農牧2015年3月2015年公司將在三大平臺上繼續深挖產業互聯網，投資成立北京雛鷹新融生物資產管理公司、河南泰元投資擔保公司和微客得信息技術公司三家控股企業，分別在開放式農資電商、農業互聯網金融服務、生鮮/零食電商三個領域“觸網”布局電商、金融服務海大2015年4月參股投資參股投資建立互聯網小額貸款業務平臺，為公司的養殖戶、經銷商提供資金支持服務為養殖戶提供資金支持禾豐牧業2015年5月禾豐智造公司計劃投資2億元成立“逛大集”電子商務平臺，打造農資、農產品流通綜合平臺，實現線上交易、線下物流結合覆蓋，預計平臺年內上線運行電商平臺天邦股份2015年5月智慧天邦邦富寶幫助養殖戶養殖金新農2015年5月收購盈華訊方5.25億元收購盈華訊方建立生豬養殖服務平臺，利用互聯網技術匯聚生豬養殖戶，通過建立以養殖業為主要服務對象的互聯網金融運營平臺，為生豬養殖場、飼料經銷商等公司目標客戶提供資金支持服務，通過搭建互聯網銷售平臺，為公司未來飼料產品網上銷售與展示、重點區域的品牌豬肉業務開展奠定基礎生豬養殖服務平臺、互聯網金融平臺、飼料網上銷售、品牌豬肉業務銷售隨著“互聯網+”的興起，農牧業正在成為移動互聯網的下一個“風口”。聯想、京東、阿里巴巴、騰訊等互聯網大鱷紛紛布局農牧電商市場，農牧業電商的異軍突起必將成為下一個競爭藍海。“互聯網+”并不是傳統產業與互聯網簡單疊加，而是要依托互聯網來改造并提升傳統產業原有的生產、管理和營銷模式，通過大數據、云計算、物聯網等先進手段，實現創新2.0下企業發展新形態和新業態。三、獸藥電商遇到的問題1、線上線下價格沖突 電商引發獸藥行業革命，最讓人頭疼的就是線上線下的沖突問題。渠道、產品價格體系的沖突尤其鬧心，獸藥企業也在含糊，如果開辟電商渠道，是否將導致其與傳統渠道矛盾激化、價格混亂甚至引發企業生死存亡級別的挑戰？這是很多獸藥企業踟躇不前、不敢發展電商業務最主要的一個原因。最初之所以會產生經銷商這個中間體，并使其存活，靠的就是當時獸藥行業信息不對稱、地域區隔、信息化落后等難以解決的問題。如今看來，流通環節繁多、交易成本走高，越發制約著獸藥行業的整體效益。獸藥電商的興起，正是為了打破現有經銷商賴以生存的“獸藥弊端”，它是電商革命獸藥行業最先“顛覆”的領域。獸藥企業逐步優化、減少線下經銷渠道的網點架設和布局，重點扶持大渠道經銷商。傳統渠道體系進一步扁平化，相當一部分經銷商將最終走向滅亡，而另外一些有實力的經銷商將與企業一道融入電子商務，并與平臺利益捆綁得更加緊密。線上了解、選購、支付，線下網點更多的是凸顯用戶體驗和倉儲物流配送、售后服務等優勢。線上線下渠道將達到某種均衡，最終實現獸藥消費者、獸藥電商平臺、廠家、大經銷商、服務提供商等共存多贏的局面。 2、解決怎么做的問題隨著電子商務在獸藥行業中的深入發展，對于獸藥企業來講，已經不是做選擇題，討論打勾還是打叉、要不要做電商的問題了。獸藥行業“電商化”已成大勢，獸藥企業紛紛“觸電上網”。獸藥企業做電商前景廣闊，聽上去也很美好，但是這條路充滿著各種坎坷，如何開展電商運作？對中小型企業來說，前景沒有預期，企業的經營者意志力不夠堅定，缺乏相應的技術人才，都是制約企業走向電商的瓶頸，如何開展獸藥電商沒有思路。獸藥企業要根據自身企業發展情況，首先解決人才的問題，需要具備熟悉互聯網運作模式的技術人才和售后服務人才，其次是產品質量問題，產品質量不過硬，拿什么來競爭。獸藥企業應結合互聯網發展趨勢，適勢而動，尋找一條符合企業現狀的互聯網之路。3、 如何塑造品牌獸藥企業要學會運用互聯網塑造企業品牌。由于藥品的特殊性，顧客在完成一次性購買后，再跳走的可能性非常小。其對獸藥電商產品的認知度、認可度、信賴度、忠誠度是非常高的。所以可以說，獸藥電商市場誰先進去，誰能更快地找準模式、找對定位，誰就能成為寡頭，對其銷售有莫大的作用。養殖規模化比例不斷提升，給獸藥電商帶來了極大發展機遇，而并非大家認為的規模化時代，不需要電商。適度規模化是電子商務發展的基礎，真正農村的小散戶網購養殖生產資料，并沒有特別大的價格優勢，而恰恰是適度規模化，可以促進獸藥行業電子商務大爆發。4、 如何開展電商我們要抓住問題解決問題。企業發展要制定可持續企業發展規劃戰略，其中必不可缺少的是要有電商戰略，要有清晰的定位，可預期的電商投入及業績展望，結合目前公司現狀，我提出以下實施想法。1、 現代企業管理制度對于中小型企業來說，發展到一定階段會遇到拐點，如何發展壯大是一直困擾的問題，決定企業未來是否成功的關鍵。每個老板都想把企業做到上市，為企業設想一個宏大的藍圖，現代企業如何實現飛躍式發展，需要建立健全現代企業管理制度，用制度管人，制度管事，而不是人管人。與時俱進，更科學更全面更實用的管理制度。現代企業的科學管理，離不開具有時代特征的科學化、規范化的制度體系為其作支撐。制度的時代特征，反映在其內容上，應與現代經濟發展的狀況和現代管理運作的實際需要相適應相吻合。如知識管理、信息管理、危機管理、客戶關系管理、企業家反身管理等。2、 產品定位電商是去中介化，需要企業打造適合互聯網銷售的產品，提升產品研發水平，增強競爭力，對產品做好規劃和設計。1）產品規劃傳統企業涉水電商，無可避免的要協調線上線下的產品分配和線上利潤與經銷商之間的矛盾，因此，產品規劃還需規避上述矛盾，把雙方的利益均衡化；在產品規劃上，有兩種模式可供參考：一種是線上品牌和線下品牌徹底區分，打造網上品牌；另一種是線上產品和線下產品進行區分，定價相差較大。2） 產品設計要對電商產品進行全新設計，設計適合互聯網銷售的包裝，專心打造一批可以上網的藥。2、 人才戰略要開展電商需要組建合適的電商人才團隊，制定符合電商發展的人才發展戰略。互聯網和傳統企業正在加速融合，互聯網產業最大的優勢在于發揮自身的網絡優勢、技術優勢等去提升、改造、影響線下的產業和傳統產業，改變原有的產業發展節奏，建立起新的游戲規則，獸藥企業進入電商領域這件事本身就是在借助外力，發展、優化自身，企業要成功快捷的啟動電子商務需要聘請專業的人員和團隊來操盤。3、 服務團隊獸藥行業不同于其他傳統行業，技術服務水平要求很高，必須要經過專業系統的學習，對產品性能有所把控，掌握必要疾病防控知識，對買家提出的問題，提出可行的治療解決方案，需要建立技術服務團隊。4、 品牌塑造我們要建立規劃品牌塑造的營銷通道，打通提升品牌形象的出路。要充分認識品牌傳播和口碑效應，相比傳統企業以前塑造品牌的手段就是通過電視、報紙做廣告，面對互聯網迅速發展的今天，利用互聯網為企業包裝，塑造企業形象，提升企業知名度尤為必要。流行一句話，不知道問百度，百度關于你的信息很少，就決定了你在用戶心中的地位。對于獸藥企業品牌的塑造，尤其是關于產品，絕不單單指的是你的藥物能包治百病、療效確切，而是要在充分體現產品獨特個性的基礎上力求單一、準確，單一是可以贏得客戶的忠誠和偏愛的，而準確則能提升產品的誠信指數，它們應該是品牌營銷的著力支點。5、 信息化建設一個現代化企業，要重視信息化建設的重要性。加強企業信息化建設，是企業健康發展、走向長遠的必然選擇。企業信息化建設不是說有電腦就算是信息化，而是要用信息化來提升企業的管理水平，提高員工工作效率。目前，信息化系統主要由辦公自動化（OA）、數字檔案(DFS)、人力資源(HR)、企業信息門戶(EIP)已有、決策支持系統(DSS)、財務管理(FFS)等構成。公司現在應該建立辦公自動化系統和CRM客戶關系管理系統。辦公自動化系統使公司內部辦事流程細化信息化，客戶關系管理系統用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用等流程的軟件系統。比如客戶訂單內部運作流程，發貨訂單跟蹤等。6、 運營模式未來獸藥行業操作電商，立足長遠眼光，打造適合企業發展的運營模式，建立技術-產品-服務理念，即TPS模式，不管是傳統模式還是網絡化的模式，都離不開這三位一體的理念。技術水平提升，即研發水平要有所創新，保證產品符合用戶需要，提高產品質量。最終好的服務，為產品的運作保駕護航。下面說一下，符合我們企業目前發展電商運營需要開展的工作。1）平臺選擇我認為目前自建平臺不符合企業發展的定位，企業目前的核心任務就是賣產品的問題，怎么推進產品多渠道營銷出去是關鍵所在，建立自有平臺，且不說費用投入很高，即使運作到位，前三年也不會有所突破，畢竟目前獸藥行業的自建平臺已經很多，此出路非上上策。要以目前第三方平臺為入口，選擇合適的產品，選擇相對大平臺的進行入住，達到宣傳產品的目的。比如：六畜興網、獸藥房、動保商城、獸藥商城、獸藥寶網、獸藥導購網、惠農網、35941獸藥網、火爆招商網、搜牧商城、品牌畜牧網等，其中有免費有收費，收費從1000-5000不等，同時可以查看平臺意向的代理和購買聯系方式，還有一些是按照銷量返點模式。我建議是以宣傳為主，不在線進行實際交易。2）網絡推廣結合前期工作開展情況，目前亟需推進的是網絡推廣這項工作，原因如下：第一，目前企業在互聯網信息比較少，在互聯網之風刮得兇猛的時刻，企業在互聯網的信息越少，對于企業互聯網宣傳越不利。第二，推進企業塑造品牌尤為重要。看一個企業的知名度，一般人會去看看網上有多少是關于企業的正面信息，主要是大型網站有沒有關于企業的一些相關內容