第一章 電子商務基礎知識本章學習目標本章主要介紹電子的基礎知識。具體內容包括：1. 電子商務的定義、起源與發展、分類及功能2. 電子商務的基本組成3. 傳統商務與電子商務的區別4. 我國電子商務的發展現狀及趨勢第一節 電子商務的基本概念一、 電子商務的定義在日常生活中我們經常接觸到電子商務的例子，比如：網上銀行、網上購物、網上預訂機票、酒店等等。這些都是借助電子方式進行交易的活動，它打破了時空的界限，給交易雙方帶來了方便和好處。那么什么是電子商務呢？電子商務起源于20世紀60年代，在90年代飛速發展，從這個時間上看，電子商務出現的時間并不長，所以至今沒有一個較為權威的定義。教材給出了人們對電子商務的五種不同的認識，我們加以歸納總結，簡單地說，電子商務就是利用簡單、快捷、低成本的電子通信方式，買賣雙方互補謀面地進行各種商貿活動。電子商務的英文縮寫為EC。電子商務這四個字包含兩個方面的內容。電子：電子方式（電報、電話、電視、互聯網等等）商務：商貿活動。其中商務是核心，電子只是手段和工具。從概念上講，電子商務又具有廣義和狹義之分。1、 廣義的電子商務：使用各種電子工具進行商貿活動。這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真和互聯網等等。2、 狹義的電子商務：主要是指利用互聯網進行的商貿活動。二、 電子商務的起源與發展1、 電子商務的起源1) 早在1844年美國人莫爾斯發明了電報之后，人們就開始用電報傳遞信息。隨著科技的發展，人們還通過電話、傳真來傳遞信息。這些都是電子商務的開端。1991年，互聯網向社會公眾開放之后，電子商務開始迅速發展。2) 教材中介紹了電子商務起源的四大標志性事件A. 電報出現之后，人們就開始用電報來進行有關商貿活動的討論。B. 電子數據交換（EDI）出現之后，企業間的業務就可以以電子化方式進行了。C. 1991年互聯網的出現是電子商務規模發展的標志。D. 1997年IBM公司推出電子商務全球概念。2、 電子商務發展的過程 （1）電子商務發展的5大必要條件A. 計算機的廣泛應用B. 網絡的普及與成熟C. 信用卡的普及應用D. 電子安全交易協議的制定E. 各國政府的支持與推動（2）電子商務發展的兩個階段A. 20世紀80年代基于EDI的電子商務（教材第2頁第3頁）B. 20世紀90年代后基于國際互聯網的電子商務（教材第3頁）互聯網對電子商務的推動主要表現在兩個方面：A. 網絡建設和應用的技術門檻和成本大幅度降低B. 消費者得以進入網絡世界：網絡不僅改變了個人的工作方式和生活方式，更改變了個人的消費方式，消費者的需求大大促進了電子商務的發展。三、 電子商務的分類 電子數據交換（EDI）1、按網絡類型分類 互聯網（Internet） 內聯網（Intranet） 網上采購2、按運營模式分類 網上銷售 網上中介 網上市場 本地電子商務3、按開展電子交易的信息網絡范圍分類 遠程國內電子商務 全球電子商務4、按交易對象分類：B2B、 B2C、 C2C、 B2G 、C2G（1）B2B（Business to Business 企業-企業）B2B：即企業與企業之間的電子商務。企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務和信息的交換。這種模式的網站有阿里巴巴。（2）B2C（ Business to Customer 企業-個人）B2C：即企業與個人之間的電子商務。這個模式是我國最早產生的電子商務模式。B2C是指企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境-網上商店，消費者可通過網絡在網上購物，在網上支付，這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率。特別對工作忙碌的上班族來說，可以節省大量寶貴的時間。這種模式的網站有當當網、卓越網。（3）C2C（Customer to Customer 消費者-消費者）C2C：消費者與消費者之間的電子商務。這種模式的電子商務為買賣雙方提供了一個在線交易的平臺，賣家可以主動提供商品上網拍賣，而買家可以自行選擇商品進行競價。這種模式的網站有淘寶網、易趣網、拍拍網。（4）B2G（Business to Government 企業-政府）B2G：即企業與政府間的電子商務。最新出現的電子商務模式。這種模式涵蓋了政府與企業間的各項事務，包括政府采購、稅收、商檢、管理條例的發布和法規政策的頒布等等。借助于這種模式，政府能及時全面地獲取所需信息，做出正確決策，將政策法規傳達于企業，起到管理與服務的作用。在發達國家，政府對企業只起引導作用；在發展中國家，由于企業規模小，信息技術落后，債務償還能力低，因此企業需要政府的直接參與和幫助。在電子商務中，政府扮演著雙重角色，既是電子商務的使用者，又是電子商務的宏觀管理者。對企業而言，政府既是電子商務中的消費者，又是電子商務中企業的管理者。（5）C2G（Customer to Government個人-政府）C2G：個人與政府間的電子商務。在政府提供的各式各樣的服務中，有很多服務可以通過互聯網實現。比如：在網上進行選舉、交水電費、電話費等等。通過這種方式可以給市民帶來節時高校的服務，大大提高了辦事效率。教材第5頁圖1-1-1給出了5種交易模式之間的關系。四、 電子商務的功能（閱讀教材第5頁）1. 廣告宣傳：網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。思考：與傳統廣告相比，網絡廣告的優勢在哪里？ 2. 咨詢洽談：借助于電子郵件、聊天工具等進行咨詢洽談3. 網上訂購4. 網上支付：人們通過互聯網完成支付的行為和過程。5. 電子賬戶6. 服務傳遞：對于已經付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。7. 意見征詢8. 交易管理五、 電子商務的基本組成 互聯網：電子商務的基礎，是商務業務信息傳遞的載體。1、網絡 企業內部網：企業內部服務活動的場所。 外聯網：企業與商戶進行商務活動的紐帶。 企業：企業通過建立企業內部互聯網、外聯網和管理信息系統對人、財、物、產、供、銷進行科學管理。2、 用戶 個人：個人可利用瀏覽器、電視機頂盒、掌上電腦和可 視化電視等接入互聯網獲取信息和購買商品。3、 認證中心：法律承認的權威機構，負責發放和管理電子證書，使網上交易的各方都能夠互相確認身份。4、 配送中心：配送中心接受商家的要求，組織運送商品，跟蹤商品流向，將商品送到顧客手中。5、 網上銀行：網上銀行在網上實現買賣雙方結算等傳統的銀行業務，為商務交易中的用戶和商家提供全天的實時服務。6、 商務活動的管理機構：包括工商、稅務、海關和經貿等部門。第二節 傳統商務與電子商務一、 傳統商務的概念1、傳統商務的定義商務：商品和服務。通常就是指通過貨幣進行的商品和服務的交換。其實，我們每個人每天都在進行著商務活動。去超市買東西是在進行商務活動；自家有一些閑置品拿到跳蚤市場上賣也是在進行商務活動；每天去制造產品的公司上班也是在參與商務活動。從以上幾個例子看，參與商務活動的無非就是以下幾種角色：A. 購買者：帶著錢想購買產品和服務的人B. 銷售者：向購買者提供產品和服務的人C. 生產者：生產和創造銷售者提供給購買者產品和服務的人2、 傳統商務的運作特點傳統商務活動大部分以面對面及書面文檔傳遞為主，從而使傳統商務具有信息不完善，耗費時間長，花費高，庫存和產品的積壓、生產周期長、客戶服務有限等局限性。二、 傳統商務與電子商務的區別傳統商務與電子商務的區別在于：電子商務是利用電子工具來進行商務活動的，而傳統商務主要依賴于實物操作來實現商務活動。教材第8頁表1-2-1 給出了傳統商務和電子商務的比較通過比較：我們可以歸納出電子商務的幾大特點：1. 交易過程虛擬化2. 交易成本低廉化3. 交易效率快捷化4. 交易環節透明化（具體內容閱讀課本第8到10頁）小知識：移動電子商務：是利用手機、掌上電腦等無線設備進行B2B或B2C的電子商務。它是由電子商務的概念衍生出來。現在的電子商務以PC機為主要界面，是“有線的電子商務”，而移動電子商務，則是通過手機，掌上電腦這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面，無論何時何地都可以進行交易。第三節 我國電子商務的發展現狀及趨勢一、 我國電子商務的起步與發展閱讀課本第1011頁 了解我國電子商務經歷的五個發展階段。1. 萌芽與起步期（1997-1999年）2. 冰凍與調整期（2000-2002年）3. 復蘇與回暖期（2003-2005年）4. 崛起與高速發展期（2006-2007年）5. 轉型與升級期（2008-2009年）二、 我國電子商務的現狀及特點1、閱讀課本第11-12頁 了解我國電子商務發展的總體情況2、目前我國發展電子商務的新特點A. 通訊基礎設施和互聯網網絡環境不斷完善B. 網上支付、配送、認證等支撐體系建設步伐加快C. 農村電子商務建設初見成效，并向應用、實效型轉變三、 我國電子商務發展的趨勢（閱讀課本第12-13頁）1. 規?；厔?. 縱深化趨勢3. 專業化趨勢4. 國際化運用 5. 區域化特征第二章 電子商務技術基礎本章學習目標本章主要介紹與電子商務相關的計算機網絡技術知識。具體內容如下：1、計算機網絡的基礎知識2、互聯網的相關知識3、互聯網的接入方式4、EDI技術的相關介紹第一節 計算機網絡基礎知識學習目標1、 掌握計算機網絡的定義2、 了解計算機網絡產生和發展3、 掌握計算機網絡的分類4、 了解計算機網絡的功能5、 了解移動電子商務技術一、 計算機網絡的基本概念定義：計算機網絡就是將地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設備，通過通信線路連接起來，由網絡軟件實現資源共享和信息傳遞的計算機系統。該定義我們可以從以下幾個層面來理解：A. 從技術上講：計算機網絡是計算機技術和通信技術相結合的產物，通過計算機來處理各種數據，通過通信線路來實現數據的傳輸。B. 從組成結構來講：計算機網絡通過外部設備和連線將分布在不同地理位置的多臺計算機連接在一起形成的集合。C. 從應用角度來講：只要將功能獨立的多臺計算機連接在一起能夠實現各計算機信息的交換和共享計算機資源的系統便可稱為網絡。從定義上看，計算機網絡具有以下特征：A. 計算機網絡是計算機的一個群體，是由多臺計算機組成的。B. 這些計算機通過一定的通信媒體互相連接在一起，彼此之間可以交換信息C. 網絡中的每臺計算機都是獨立的，任何一臺計算機不干預其他計算機工作D. 計算機之間的通信是通過通信協議實現的二、 計算機網絡的產生和發展1、20世紀60年代末到70年代初時計算機網絡發展的萌芽階段 主要特征：為了增加系統的計算能力和資源共享，把小型計算機連成實驗性網絡。2、20世紀70年代中后期是局域網絡發展的重要階段 主要特征：局域網絡作為一種新型的計算機體系結構開始進入產業部門。1974年，英國劍橋大學計算機研究所開發了著名的劍橋環局域網，這些網絡的成功實現，標志著局域網的產生。3、整個20世紀80年代是計算機局域網絡發展時期主要特征：局域網絡從硬件上實現了ISO的開放系統互連通信模式協議的能力4、20世紀90年代初至現在是計算機網絡飛速發展的階段主要特征：計算機網絡化，全球互連網絡盛行。計算機的發展已經完全與網絡融為一體，體現了“網絡就是計算機”的口號。目前，計算機網絡已經真正進入社會各行各業，為社會各行各業所采用。三、 計算機網絡的分類1、 按網絡的使用者進行分類：公用網和專用網A. 公用網：為公眾提供各種信息服務的網絡系統。如InternetB. 專用網：由組織、系統或部門根據實際需要自己投資建立，只為擁有著提供服務。如軍隊、公安、鐵路等系統均擁有自己的專用網絡。2、按網絡覆蓋范圍大小：局域網、城域網、廣域網和互聯網。A. 局域網（LAN）：顧名思義，局部地區網絡。覆蓋范圍：一棟建筑物、某一個單位或部門。幾乎每個單位都有自己的局域網。通常在工廠、學校、機關辦公室和大型建筑物中使用。特點：連接范圍小，用戶數量少，配置容易，連接速率高。B. 城域網（MAN）：覆蓋范圍為整個城市。閉路電視（CCTV）網是城域網的典型例子。一個城域網通常連接多個LAN網。C. 廣域網（WAN）：覆蓋一個國家或地區。也稱為遠程網。所覆蓋的范圍比城域網更廣。D. 互聯網（Internet）: Internet稱為因特網或國際互聯網。它是目前全球最大的計算機網絡。四、 互聯網的主要功能1、 電子郵件：是互聯網最基本的功能之一，也是互連網使用最頻繁的應用之一。電子郵件的特點：價格低、速度快、可傳送多媒體信息。2、 數據檢索3、 電子公告板：也稱為電子論壇。4、 遠程登錄5、 商業應用五、 移動電子商務技術現在的手機不僅僅局限于打電話，發信息等功能上，而是往更多的功能上發展?，F在通過手機我們可以為手機充話費，查詢天氣情況，登錄QQ聊天，看電視直播等等。這些功能的實現得益于移動電子商務技術的發展。那我們看看有哪些移動電子商務技術呢？1、 無線應用協議（WAP）WAP是開展移動電子商務的核心技術之一。通過WAP，手機可以隨時隨地、方便快捷地接入互聯網，真正實現不受時間和地域約束的移動電子商務。有了WAP，用戶通過手機看新聞資訊、預訂機票、登錄網上銀行，玩游戲，購物等。2、 移動IP我們知道，每臺電腦都有唯一的一個IP地址。移動IP技術使得當我們從甲地到乙地時無須改變IP地址，也不必中斷正在進行的通信。3、 藍牙也即無線連接，目的就是取代有線連接，實現數字設備間的無線互連，以確保大多數常見的計算機和通信設備之間可方便地進行通信。藍牙的特點：低成本，低功率，小范圍。4、 移動定位系統為經常出差的公務人員或旅游者提供了很多便利的服務。比如向旅游者提供當地的新聞、天氣、旅館、美食等信息。第四節 EDI技術簡介一、 EDI的基本概念EDI：電子數據交換。是一種在公司之間傳輸訂單、發票等商業文件的電子化手段。有了EDI技術可以實現部門與部門之間、公司與公司之間的數據交換與處理。EDI在20世紀80年代發展起來，是計算機通信和現代管理技術相結合的產物。由于使用EDI可以減少甚至消除貿易過程中紙面文件，因此EDI又被人們稱為“無紙貿易”。二、 EDI的組成要素1. 計算機應用：是EDI的條件2. 通信網絡：是EDI應用的基礎3. 數據標準化：是EDI的特征這三方面相互銜接，相互依存，構成了EDI的基礎框架。三、 EDI的分類根據EDI的功能可分為以下4類:1. 訂貨信息系統：用來傳輸訂單、發貨票和各類通知。2. 電子 金融匯兌系統：指銀行和其他組織之間實行電子費用匯兌。3. 交互式應答系統：應用在旅行社或航空公司作為機票預訂系統。4. 帶有圖形資料自動傳輸的EDI：最常見的是計算機輔助設計四、 EDI的作用1. 簡化了工作流程和環節2. 縮短了所有相關事務處理周期3. 減少差錯率4. 降低運作的成本5. 能與企業管理信息系統緊密結合6. 促進了社會信息化的發展，對全社會經濟發展產生極大的推動作用。五、 EDI的特點：教材27頁國外專家深刻地指出：能否開發和推動EDI計劃，將決定對外貿易的興衰和存亡。如果跟隨世界貿易潮流，積極推動EDI就會為巨龍而騰飛，否則就會成為恐龍而絕種。第三章 現代物流基礎知識（一） 知識學習目標1. 掌握物流和現代物流的概念2. 了解物流的類型3. 了解物流在現代社會中所起的作用4. 理解物流與電子商務的關系5. 了解物流的過去、現在及未來（二） 能力學習目標1. 會用所學的物流知識解釋現實生活中的物流現象2. 能正確理解物流在現代社會的作用3. 會使用現代工具了解世界、我國及所在地區著名物流企業的基本情況（三） 重點及難點1. 物流的功能2. 物流與電子商務的關系（四） 教學內容一、物流的概念物流：物品從供應地向接收地的實體流動過程。 物流包括運輸、倉儲、保管、包裝、裝卸、搬運、流通加工和物流信息處理等基本功能活動。 物流包括空間位置的移動和時空位置的移動。二 、物流的五大要素1. 流體：指物流中的“物”，物質實體2. 載體：流體借以流動的設施及設備3. 流向：起點到終點的流動方向4. 流量：通過載體的流體在一定流向上的數量表現5. 流程：通過載體的流體在一定流向上行駛路徑的數量表現。三、 物流的類型 社會經濟領域中物流活動無處不在，不同領域的物流活動具備的物流基本要素大體相同，但由于物流對象不同，物流目的不同，物流范圍不同，因此形成了不同類型的物流1. 按照作用分類生產物流 供應物流 銷售物流 回收物流 廢棄物物流2. 按照物流活動空間范圍地區物流 國內物流 國際物流1、 按照物流系統性質社會物流 行業物流 企業物流四、 現代物流概念及特點2、 概念：指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來的一種新型集成式管理，其任務是盡可能降低物流的總成本，為顧客提供最好的服務。我國許多專家學者則認為：現代物流是根據客戶的需求，以最經濟的費用，將物流從供應地向需求低轉移的過程。它主要包括運輸、儲存、加工、包裝、裝卸、配送和信息處理等活動。2、 特點（1） 與電子商務緊密結合（2） 虛擬物流走向應用虛擬物流：以計算機網絡技術進行物流運作與管理，實現企業間物流資源共享和優化配置的物流方式。（3） 綠色物流所謂綠色物流，是指在商品物流過程中減少對環境造成的損害，實現物流環境的凈化，使物流資源得到最充分的利用。（4） 現代物流是貨物流、信息流、資金流和人才流的統一五、 現代物流的功能1. 倉儲功能2. 裝卸搬運功能3. 包裝功能4. 流通加工功能5. 物流信息處理功能六、 電子商務與物流的關系1. 物流是實現電子商務的保證1) 物流保障生產2) 物流服務于商流2. 電子商務大大促進了物流的發展1) 電子商務促進物流基礎設施的改善2) 電子商務促進物流技術的進步（運輸技術、儲存技術、裝卸技術、包裝技術等）3) 電子商務促進物流管理水平的提高除此之外，電子商務對物流人才也提出了更高的要求。電子商務不僅要求物流管理人員具有較高的物流管理水平，而且要求物流管理人員具有較為豐富的電子商務知識，并能在實際運作中將兩者有效地緊密結合在一起。七、 電子商務環境下的物流模式1. 物流一體化什么是物流一體化呢？由生產企業、物流企業、銷售企業和消費者組成的整體化和系統化。2、第三方物流什么是第三方物流？是指生產經營企業為了集中精力搞好主業，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業物流服務企業（公司），同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系，以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。“第三方”物流是相對于第一方發貨人和第二方收貨人而言的。3、 國際物流：發生在不同國家之間的物流。4、 基于互聯網的物流配送5、 第四方物流：是指專門為第一方、第二方和第三方提供物流規劃、咨詢、物流信息系統、供應鏈管理等活動。（注意：第四方物流并不實際承擔具體的物流運作活動）小知識：第五方物流：專門提供物流方案和進行物流人才培訓的企業或機構。我國物流業的現狀及發展趨勢一、 我國物流業的發展現狀我國物流業起步比較晚，因此行業發展存在許多問題。1、 發展電子商務物流的基礎尚不完善2、 對電子商務物流的重視程度不高3、 物流技術裝備水平低4、 缺乏電子商務物流人才二、 我國物流業的發展趨勢1、 新理論不斷出現（新理論:快樂物流、綠色物流、第四方物流、第五方物流等等）2、 新技術層出不窮（條碼技術、EDI技術、GPS/GIS技術等）3、 應用領域更為廣泛第四章 現代物流流程（一） 知識學習目標1、 認識并熟悉電子商務物流過程的各個環節：商品包裝、商品運輸、商品儲存、商品裝卸和物流信息系統。2、 理解每個環節在電子商務物流過程中所處的地位。（二） 能力學習目標1、 能正確理解物流流程的實際操作2、 了解商品包裝、商品運輸、商品儲存、商品裝卸和物流信息各環節的功能、具體方式及合理化措施（三） 重點難點1、 商品包裝、商品運輸、商品儲存、商品裝卸和物流信息的概念及功能2、 商品包裝的種類及合理化3、 商品運輸方式和運輸系統4、 物流信息的地位和物流信息系統（四） 教學內容一、 現代物流的起點商品包裝1、 商品包裝的概念 商品包裝是指在物流過程中為了保護商品、方便儲存、促進銷售，按一定的技術方法，采用適當的材料和容器對商品進行包封并加以適當裝潢和標志的工作的總稱。商品包裝有兩層含義：其一是靜態的包裝，指包裝物；其二是動態的包裝，指的是包裝的過程。2、 商品包裝的功能（1）保護商品-商品包裝最基本最重要的功能，即保護商品不受損害和損失。注意：商品包裝的保護性功能主要體現在以下幾個方面： 防止商品破損變形 防止某些化學穩定性差的商品發生化學反應，影響產品的使用價值 防止有害生物對商品的影響，如鼠，蟲及各種微生物等的影響。 防止異物混入、污染、丟失、散失等。（2）方便儲存、流通和消費（3）刺激消費、促進銷售（精美的包裝能夠吸引消費者的目光，能喚起人們的消費欲望，從而促進銷售。同時，包裝還可以用來對商品做介紹、宣傳，便于人們了解這種商品，成為商品無聲的促銷員。）3、商品包裝的種類（1）按包裝在流通中的作用分類工業包裝（俗稱運輸包裝、外包裝和大包裝）商業包裝（俗稱銷售包裝、內包裝、小包裝）目的及功能：工業包裝：以強化運輸、便于保管、保護商品為目的商業包裝：以促銷為目的的包裝、外表美觀，有必要的裝潢，適合顧客購買和商店設施的要求（2）按所用包裝材料的不同分類 紙質包裝：優點：價格低，無毒無味，容易黏合 缺點：紙的剛性、防潮防濕、透明性差。常見容器：紙箱、紙板、紙盒和紙袋 木質包裝：優點：具有非常強的抗壓抗震性，適合包裝大型機械設備和精密儀器 缺點：價格高，易于吸收水分、易變形開裂、易產生異味、木材資源有限，過多砍伐不利于環境保護。常見容器：木箱、木桶和木盒 金屬包裝：優點：不易破碎、不透氣、防光防潮、具有良好的加工性 缺點：成本高 易生銹 常見容器：鐵桶、鐵箱、飲料罐、金屬罐、鐵絲籠 塑料包裝：優點：化學穩定性好、耐摩擦、防潮防濕、易于加工成型 缺點：易老化 有異味 廢棄物難于處理 常見容器：塑料桶、袋、盒、瓶、箱 陶瓷與玻璃包裝：陶瓷是一種傳統的包裝材料，用于傳統特產，榨菜、黃酒和醬菜的包裝 優點：美觀大方，防潮防濕、耐熱耐酸、不變形、化學穩定性強，無毒無味。玻璃還有透明性的特點。缺點：易破碎、自身重量大、運輸成本高 常見容器：瓶、罐、壇子等 復合材料包裝：將兩種或兩種以上具有不同特征的包裝材料通過各種方式復合在一起，使其互相取長補短，改進單一材料的性能，可以發揮更多優點的材料。常見的復合類型有塑料與玻璃復合、塑料與塑料復合、金屬箔與塑料復合、紙張與塑料復合 應用廣泛：食品、藥品、化工原料等的包裝袋、桶、箱等。3、 商品包裝的特點（1） 包裝合理化 ：包裝材料、包裝技術、包裝方式的合理組合及運用。（2） 包裝標準化：具體內容包括：包裝材料標準化，包裝重量數量標準化，包裝尺寸標準化。（3） 包裝輕薄化：由于包裝只是起保護作用，對產品的使用價值沒有任何意義，因此，在強度、壽命、成本相同的條件下，采用更輕、更薄的包裝可以提高裝卸搬運的效率，而且輕薄短小的包裝材料價格比較便宜。（4） 包裝作業機械化：包裝作業過去主要依靠人力來完成。進入大量生產、大量消費的時代以后，包裝機械化也就應運而生。實現包裝機械化是提高包裝作業效率、減輕人工包裝作業強度、實現省力的基礎。（5） 包裝單位大型化和集裝化：隨著包裝單位的大量化和物流過程中的裝卸機械化，包裝大型化的趨勢也在增加，托盤包裝、集合包裝得到越來越多的應用。大型化包裝有利于裝卸搬運機械的使用，提高裝卸搬運效率。（集裝箱的定義：集裝箱是一種運輸設備，具有足夠的強度，可長期反復使用，是為方便商品運送而專門設計的，在一種或多種運輸方式下運輸時，無須中途換裝，具有快速裝卸和搬運的裝置。按制箱材料分有鋁合金、鋼板、纖維板和玻璃鋼集裝箱；按重量分有30噸、20噸、10噸和5噸集裝箱）（6） 包裝成本低廉化：在包裝設計上，要防止過度包裝，要選擇合適的包裝材料，節約材料費的開支。我國的部分禮品包裝嚴重過度，例如，中秋節的一盒月餅甚至達到三四千元的天價，這便是嚴重的過度包裝，不僅要使包裝材料本身低廉化，還要使包裝的設計合理化，使包裝材料真正地適合于產品。（7） 包裝綠色化：綠色包裝是指商品包裝既要保證其自身的性能完好，更要考慮環保因素，即所用包裝廢棄物不會對周圍生態環境帶來任何污染。因此，可以采用紙包裝、可降解塑料包裝、生物包裝和可食性包裝等，它們是包裝發展的主流。二、 現代物流的動脈商品運輸下面是經典歌詞100句，朋友們可以享受下，不需要的朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！林夕經典歌詞1、若只是喜歡，何必夸張成愛。林2、擦光所有火柴難令氣氛像從前閃耀，至少感激當日陪著我開甜蜜的玩笑。失戀太少3、你是千堆雪我是長街，怕日出一到彼此瓦解。郵差4、誰能告訴我，要有多堅強，才敢念念不忘。當時的月亮王菲5、我愿意做你的老師，示范著執子之手如何解釋，不愿為深奧的感情變白癡。詩人的情人方大同6、有一夢便造多一夢，直到死別都不覺任何陣痛，趁沖動能換到感動，這愉快黑洞蘇醒以后誰亦會撲空。夢死醉生張國榮7、誰能改變人生的長度，誰知道永恒有多么恐怖，但現實往往比命運還殘酷，只是沒有人愿意認輸。無間道8、似等了一百年忽已明白，即使再見面，成熟地表演，不如不見。不如不見9、在有生的瞬間能遇到你，竟花光所有運氣。明年今日10、害怕悲劇重演我的命中命中，越美麗的東西我越不可碰。其實我再去愛惜你又有何用，難道這次我抱緊你未必落空？暗涌11、黑了倦眼都側耳傾聽，讓我做只路過蜻蜓，留下能被懷念過程，虛耗著我這便宜生命。路過蜻蜓張國榮12、如除我以外在你心，還多出一個人，你瞞住我，我亦瞞住我，太合襯。原來我非不快樂，只我一人未發覺若無其事原來是最狠的報復。想哭13、閉起雙眼我最掛念誰眼睛張開身邊竟是誰。人來人往14、我想知如何用愛換取愛，如何赤足走過茫茫深海，超乎奇跡以外。當赤道留住雪花，眼淚融掉細沙，你肯珍惜我嗎？當這地球沒有花15、那日我狂哭不止，曾經差一點想過死，多少艱辛不可告人，多少光陰都因為等。奇跡16、愛若難以放進手里，何不將這雙手放進心里。人來人往17、剪影的你輪廓太好看，凝住眼淚才敢細看。約定18、但凡未得到，但凡是過去，總是最登對。似是故人來19、無論熱戀中失戀中，都永遠記住第一戒，別要張開雙眼。相愛很難20、得到，你的愛情，還要再得到你任性。一切，原是注定，因我跟你都任性。明知故犯21、悲哀是真的，淚是假的，本來沒因果，一百年后沒有你也沒有我。百年孤寂22、感情尋找它的模特兒，衣服掛在櫥窗，有太多人適合，沒有獨一無二。香奈兒23、有生之年狹路相逢終不能幸免，手心忽然長出糾纏的曲線，懂事之前情動以后長不過一天，留不住算不出流年。流年24、不要我的我不要，不愛我的我不愛，把燈關上連背影都不會存在。不愛我的我不愛25、我們擁有的，多不過付出的一切。不愛我的我不愛26、可能在我左右，你才追求，孤獨的自由。紅豆27、拿下了你這感情包袱或者反而相信愛。郵差28、如能忘掉渴望，歲月長衣裳薄。再見二丁目29、不是愛不起，只是傷不起。傷不起30、就像蝴蝶飛不過滄海，沒有誰忍心責怪。蝴蝶31、愛是沒名字的歌，留給這世上沒名字的你。沒名字的歌，無名字的你32、過去都已經過期，何必要跟自己過不去，還過得去，就值得恭喜。還過得去33、做最愛做的我沒什么不敢，才是最大的力量，夢想的現場，每個人頭上都有光環。夢想34、只想追趕生命里一分一秒，原來多麼可笑，你是真正目標。追35、但愿我可以沒成長，完全憑直覺覓對象。模糊地迷戀你一場，就像風雨下潮漲。有心人36、趁沖動，能換到感動，這幻覺不去用蘇醒以后難道你會哭出笑容。夢死醉生37、哭，我為了感動誰。笑，又為了碰著誰。路過蜻蜓38、我就是我，是顏色不一樣的煙火。我39、從前到以后，一夜間擁有，誰說這不算相戀到白頭。紅顏白發40、天愛上地，不會完全憑運氣。這刻春光明媚，差點不忍記起。奇跡41、你離開了，卻散落四周。左右手42、你這樣恨我，好不好過，溫馨被單，都變成負荷。你這樣恨我43、十年之后，我們是朋友，還可以問候；只是那種溫柔，再也找不到擁抱的理由。十年44、不信眼淚，能令失樂的你愛下去。難收的覆水，將感情慢慢蕩開去。如果你太累，及時地道別沒有罪。牽手來，空手去就去。玻璃之情45、感情不必拿來慷慨。因為愛，所以愛46、誰貌似花美艷？是誰努力照亮半邊天？但是情無獨鐘，貪心的你偏愛哪一邊？情無獨鐘47、誰亦記得不能容他寵壞，不要對他倚賴，感情隨他出賣，若你喜歡猶大。情戒48、傳說有一男一女同偕到白發之后才懷念刻骨銘心的舊友，回頭陪著那合照，一塊將余生渡過。一千零一個49、愛是一段一段一絲一絲的是非，叫有情人再不能夠說再會。天下有情人50、不愛就不愛，難捱就不捱。如果你是李白1.但凡未得到，但凡是過去，總是最登對。似是故人來所以和你生活的那一個，永遠是second best 。2.無論熱戀中失戀中，都永遠記住第一戒，別要張開雙眼。相愛很難愛情就是盲目的。能使愛情長久的方法，便是找片樹葉來遮住眼睛。3.得到，你的愛情，還要再得到你任性。一切，原是注定，因我跟你都任性。明知故犯難怪李宗盛要說愛情是精神鴉片 。4.悲哀是真的，淚是假的，本來沒因果，一百年后沒有你也沒有我。百年孤寂既是如此，何必執著？5.感情尋找它的模特兒，衣服掛在櫥窗，有太多人適合，沒有獨一無二。香奈兒這年頭，哪有不二臣？（亦舒語）所以，沒什么放不下的。6.有生之年狹路相逢終不能幸免，手心忽然長出糾纏的曲線，懂事之前情動以后長不過一天，留不住算不出流年。流年愛情有時徒有虛名，不過是一場宿命。7.不要我的我不要，不愛我的我不愛，把燈關上連背影都不會存在。不愛我的我不愛唱的容易做的難，誰又真能如此灑脫？8.我們擁有的，多不過付出的一切。愛情游戲中，永遠只有十分之一的甜，剩下的十分之九，有苦，有澀，有酸，就是沒有甜。9.可能在我左右，你才追求，孤獨的自由。紅豆擁有的時候永遠不懂珍惜，人類通病。10.拿下了你這感情包袱或者反而相信愛。郵差拿開舊的奶酪，才能得到新的。所以，誰動了我的奶酪，并不要緊。11.你喜歡不如我喜歡，你的不滿成全我的美滿。你喜歡不如我喜歡這樣愛，會容易得多。12.就像蝴蝶飛不過滄海，沒有誰忍心責怪。蝴蝶只要蝴蝶曾在滄海上飛過，就已足夠，結果，永遠沒有過程重要。13.不要迷信情變等于燈滅，不要含淚直到與他肯定再不相見，愛恨無須壯烈，不隨便狂熱。情戒感情，只是人生中的一小部分，不要為它死去活來，讓人看低。14.害怕悲劇重演，我的命中越美麗的東西我越不可碰。暗涌愛情雖然美麗，卻是易碎玻璃。15 不要虔誠直到懂得怎樣去愛魔鬼，紀念留給下世，不對別人發誓 。情戒要學會自己保護自己，也不要輕易對一段感情做出承諾，否則害人害己。16.每個人都是單行道上的跳蚤，每個人皈依自己的宗教，每個人都在單行道上尋找，沒有人相信其實不用找。單行道緣分可遇不可求。17.有一夢便造多一夢，直到死別都不覺任何陣痛，趁沖動能換到感動，這愉快黑洞蘇醒以后誰亦會撲空。 夢死醉生人生得意需盡歡，莫使金樽空對月。感情是一個道理，愉快那么快，何必等到互相傷害？18.你這樣恨我好不好過，溫馨被單都變成負荷，當牧童害了綿羊難道覺得慶賀。你這樣恨我本是相愛的人到最后卻只能互相傷害，這是愛情最可悲的地方。19.你欣賞我因我本性不會改，別太認真認真怎可放開自在。寂寞有害愛一個人不見得是要在他的名前冠上“我的”二字，換言之，愛不是占有，所以給他多一點空間，不要老想他按著自己的意愿改變 。20.相親相愛倒不如想入非非真真假假也無所謂。想入非非有時候，性比愛重要。但要小心像藍宇那樣由性進入愛，那可就違背你游戲人間的初衷了。21.沒有擁抱你只怕這個游戲代價不菲，沒有愛上誰也該知道愛一個人好累。想入非非所以準備愛的時候，一定要看看自己有沒有這個能力。22.從前和以后一夜間擁有，難道這不算相戀到白頭 ，但愿會相信纏綿時分手，能令我減輕了內疚。紅顏白發在愛到極至時分手，是最明智的選擇。天長地久，只能讓感情生銹。23.夜晚會面白天道別，才沒有弱點。側面真正愛一個人，千萬別只看他側面。更不能不看他的缺點，否則這將成為感情最大的弱點。24.你愛我愛不起，我怪你怪不起。你愛我愛不起感情有時候也要講究門當戶對，這是知心靈和心志上的門當戶對，要知道，陳家洛是配