SAP統計分析系統解決方案 中國電信MSS項目 高級咨詢顧問SAP中國 內容 SAP業務信息倉庫功能概述 問題與討論 MSS項目統計分析SAP解決方案 SAP戰略企業管理功能概述 SAP商務智能 全球客戶 SAP商務智能全球客戶時間客戶數增長率 2000年6月1 5002001年6月3 1002072002年10月14日5 6961832003年6月2日6 59220 MSS項目統計分析需求 1 集成現在已有的中國電信信息系統 BSS OSS 和未來的信息系統 MSS 為中國電信建立一套統一的指標體系 并固化于系統 增強數據共享 指導企業決策 2 實現中國電信五大類指標的統計及上報 要求數據導入要方便和靈活 對數據的正確性可以進行自動審核 3 能夠方便的從業務系統采集數據 建立數據之間的關系 并在此基礎之上進行靈活分析 4 建立企業信息訪問的統一平臺 集中管理所有報表信息 能夠方便的創建 生成 維護企業的各項報表 建立一套中國電信報表體系架構 5 提供足夠的靈活快速的報表分析 可以根據用戶不斷變化的需求快速的提供信息的分析 預測的支持 6 建立多方面的數據展示方法 如圖表 圖形 移動設備 互聯網 個性化的訪問界面 mySAP企業戰略管理作為企業戰略決策支持與績效考核系統 股東關系管理 戰略管理 績效評估 業務合并 戰略計劃 財務分析 業務分析 人力資源分析 投資分析 戰略分析 BSS系統 OSS系統 其它數據源 中國電信mySAP商務智能解決方案 mySAP業務信息倉庫作為信息數據管理系統的整合與分析平臺 mySAP業務信息倉庫作為中國電信信息數據管理系統的數據整合平臺 MSS MSS項目統計分析SAP解決方案 MSS統計分析體系的建立 每每天的業務流程溫文檔的審批流程 績效考核 業務層面和管理層面的分析報告 價值鏈的分析 J績效考核 預測決策戰戰略層次的KPIs分析 關關鍵流程的分析價價值驅動樹的分析 績效管理動態分析管理決策系統 業務信息系統 MSS OSS BSS 管管理報告與相關KPIs業業務報告與相關KPIsK一般績效指標PIs分析 企業業務信息系統業務流程 企業績效管理的架構 SAP統計分析解決方案的目標 作為報表工具 動態分析預測工具 作為企業級的中央數據庫 作為一個數據集成工具 作為績效考核與預算計劃平臺 MSS統計分析解決方案的數據流 集中式數據管理結構化數據非結構化數據數據整合 數據倉庫 數據展示 任何設備任何格式營銷活動計劃與模擬管理員駕駛艙 SAPAG2001 EuropeanSAP MicrosoftCongress20018 內容 SAP業務信息倉庫功能概述 問題與討論 MSS項目統計分析SAP解決方案 SAP戰略企業管理功能概述 mySAP業務信息倉庫體系結構 中國電信五大類指標統計上報的接口方式 業務信息倉庫中的數據模型與數據流 集成的數據管理豐富的轉換工具靈活的數據模型 減少了數據冗余完善的監控機制數據的備份戰略 基于ADK的備份戰略 建立企業業務模型 業務瀏覽器 中國電信標準的和非標準的分析報告 非標準報告 標準報告 自定義報告 基于Web的訪問 地理信息系統 不同的信息消費者 完善的報表架構 內容 SAP業務信息倉庫功能概述 問題與討論 MSS項目統計分析SAP解決方案 SAP戰略企業管理功能概述 SEM戰略企業管理 業務合并法定和管理合并GAAP調整幣值轉換單位間數據刪除投資合并組織結構性調整 SAPBW KW SAPSEM戰略企業管理 績效測評管理駕駛艙績效指標創建績效指標目錄行業基準值庫效益實時數據集成反映全面直觀的績效監控KPI零培訓 績效指標創建器和目錄 計算公式 績效指標定義 操作定義 績效指標的顯示 平衡計分卡 管理駕駛艙 價值動因樹 績效指標庫 績效指標的顯示 績效指標和SAP業務信息倉庫報表 績效指標被設定在平衡記分卡中 用來反映主要戰略和業務目標的執行情況 BW提供了有關的詳細背景信息 如 利潤中心收益銷售分析按客戶 產品和地區進行的獲利分析 管理駕駛倉導航系統 SEM CPM 管理駕駛艙 通過個人工作臺接入 在管理駕駛艙中對企業的業務發展進行全面的監控和分析制定相關的商業戰略 有關SAPSEM 平衡計分卡的分析報告 GartnerGroup December2001 BalancedScorecardSoftwareReport SAP是目前市場上最全面的BSC工具軟件 該產品具有完備的功能和高質量 SAP通過這款產品顯示出對BSC方法論的透徹理解 SEM戰略企業管理 BPS 業務計劃與模擬數據建模計劃實現動態模擬計劃過程監控效益支持各種業務 財務計劃提供多種計劃工具提供數據模擬通過過程監控提高效率 地區 華南區DivisionPlastic 計劃層次 盈利計劃地區 分部 產品 客戶話費收入 投資收入 成本費用 地區 分部 產品 客戶話費收入 投資收入 成本費用 總部財務計劃 業務部財務計劃 事業部財務計劃 數據關聯模型 人員計劃 IT計劃 新員工數目工資福利 新的設備投資維護費用 銷售計劃 話費收入業務成本 管理費用其他費用 成本中心計劃 獲利計劃 話費收入COGS促銷費用管理費用 投資計劃 投資預算 集成的財務報表計劃數據 損益表 資產負債表 話費收入COGS管理費用 資本市場分析器 權益者價值分析價差分析敏感性分析 投資組合 產品組合 資金流量 間接 直接法資金流 固定資產增加 財務報表計劃 計劃和預測功能 基本功能手工計劃計劃加載拷貝 分配功能從上到下分配從下到上歸集分攤 數據轉換功能幣值轉換單位轉換刪除重過帳 不同的計算功能自定義公式拓展公式FOX 與投資計劃相關的功能攤銷內部投資回報率凈現值折舊計提 財務報表計劃的功能科目沖抵按時間區段歸集股權報告調整 計劃模擬功能多個計劃版本計劃功能組合組合的計劃范圍 Multiarea 趨勢預測Powersim OROSExcel功能數據鎖定 一般計劃功能 業務特定計劃功能 對業務構想進行細致的模擬 計劃和預測界面 ExcelClient SAPGUIExcel In Place Powersim SurveyTechnique Excel界面 SAPGUI界面 Simulation界面 Web界面 WebInterfaceBuilder GUI PlanningFolder OROS ABM PlanningFolders 計劃過程的協調 SEMBPS狀態跟蹤系統 董事會設定年度目標 狀況 行動 發送郵件 LOB總監錄入不同產品組業務計劃數據 發送郵件 發送郵件 LOB總監否決區域經理計劃 區域經理修改計劃數據 重新發送 待批復 LOB總監批準計劃 發送郵件 計劃過程完成 作業 錄入數據 錄入數據 鎖定版本 批準 新建 處理中 退回修訂 已發送 待批復 區域經理錄入不同產品的業務計劃 發送至總監 待批復 已發送 待批復 需要 一種全新的管理流程 戰略規劃 反饋改進 戰略 執行 領導能力 績效監控 戰略執行 產品研發 內部后勤 制造生產 外部后勤 營銷與銷售 戰略模式 商業戰略與組成部分因果變化KPIs 戰略目標戰略構想 業務單元之間的關聯 管理層設定目標戰略要素分解各層級的平衡記分卡 責任人和團隊 職責委派協調公司戰略與個人目標與獎金和獎勵相連 財務管理 支持戰略制定與戰略目標相關的資本預算 知識網絡 最佳實踐交流知識管理 戰略溝通與教育 戰略教育有效溝通員工反饋員工認同 分析與計劃 市場形勢分析競爭對手分析 市場預期分析財務分析家的期望內部計劃與外部預期的比較商業情景模擬 學習和改進 反饋系統建立戰略構想定期回顧戰略檢查商業計劃和預算的采納 分析計劃 SEM戰略企業管理 業務合并法定和管理合并GAAP調整幣值轉換單位間數據刪除投資合并組織結構性調整 SAPBW KW NopartofthispublicationmaybereproducedortransmittedinanyformorforanypurposewithouttheexpresspermissionofSAPAG Theinformationcontainedhereinmaybechangedwithoutpriornotice SomesoftwareproductsmarketedbySAPAGanditsdistributorscontainproprietarysoftwarecomponentsofothersoftwarevendors Microsoft WINDOWS NT EXCEL Word PowerPoint andSQLServer areregisteredtrademarksofMicrosoftCorporation IBM DB2 DB2UniversalDatabase OS 2 ParallelSysplex MVS ESA AIX S 390 AS 400 OS 390 OS 400 iSeries pSeries xSeries zSeries z OS AFP IntelligentMiner WebSphere Netfinity Tivoli InformixandInformix DynamicServerTMaretrademarksofIBMCorporationinUSAand orothercountries ORACLE isaregisteredtrademarkofORACLECorporation UNIX X Open OSF 1 andMotif areregisteredtrademarksoftheOpenGroup Citrix theCitrixlogo ICA ProgramNeighborhood MetaFrame WinFrame VideoFrame MultiWin andotherCitrixproductnamesreferencedhereinaretrademarksofCitrixSystems Inc HTML DHTML XML XHTMLaretrademarksorregisteredtrademarksofW3C WorldWideWebConsortium MassachusettsInstituteofTechnology JAVA isaregisteredtrademarkofSunMicrosystems Inc JAVASCRIPT isaregisteredtrademarkofSunMicrosystems Inc usedunderlicensefortechnologyinventedandimplementedbyNetscape MarketSetandEnterpriseBuyerarejointlyownedtrademarksofSAPAGandCommerceOne SAP SAPLogo R 2 R 3 mySAP mySAP comandotherSAPproductsandservicesmentioned