我國大型國際貨運代理企業轉型發展的思考與實踐 -精品資料 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 最新最全的 學術論文 期刊文獻 年終總結 年終報告 工作總結 個人總結 述職報告 實習報告 單位總結 1 我國大型國際貨運代理企業 轉型發展的必要性 改革開放以來，我國國際貨運代理業伴隨著對外貿易的快速增長而蓬勃發展，已成為一個具有相當規模的服務產業。但目前整個國際貨運代理行業仍然處于服務內容同質化、價格競爭白熱化的無序競爭狀態，在經營規模、服務 功能、網絡布局等方面與國際一流貨代企業存在較大差距。在全球經濟危機的當下，我國經濟增速放緩，傳統的貿易方式不斷地擠壓著我國企業的利潤空間，痛苦的轉型期已經開始，對國際貿易出口業務高度依賴的我國國際貨運代理業面臨著越來越大的競爭壓力甚至生存問題，企業轉型升級已迫在眉睫。 目前我國本土的國際貨代企業可以分為大型和中小型兩類。大型的國際貨代企業能滿足國內客戶提出的各種需求，但即便如此，像中外運長航集團有限公司（以下簡稱中外運長航）這樣的國內第一大國際貨代企業，目前的市場份額也僅有約 10%。而中小型貨代企 業控制著大部分的國內直接客戶，大型國際貨代企業無法插足這個市場。另外，在我國也有許多外資跨國貨代企業，他們控制著海外大部分直接客戶，他們的全球網絡優勢及先進的管理模式給我國大型國際貨代企業造成了巨大壓力。 縱觀當前國際國內市場發展形勢和趨勢，我國大型國際貨代企業應該朝著集約化、專業化、全球化方向轉型升級。 2 集約化經營是壯大我國大型 國際貨運代理企業競爭實力 的重要途徑 集約化的主要特征是產業結構的調整和轉移，主要表現有兩個，一個是企業的合并與重組，另一個是業務的合并與整合。 目前，中外運長航這類具備國際貨代經營權的大型企業，受制于種種因素，在企業合并、收購和重組上尚未取得重大的實質性突破。由于同類業務的客戶、供應商、資金分散在下屬不同的企業中，導致其總體發展緩慢，核心競爭力不強。但在業務的合并、整合方面，中外運長航作了不少探索，并取得了成功。 內部業務的集約化運營，頂層設計尤為重要。為加強訂艙業務的集約化優勢，中國外運華東有限公司將上海地區海運訂艙業務整合至海運分公司。在頂層設計時，為減輕訂艙平臺的壓力，防止業務量對服務質量的沖擊，沒有采取行政命令的方式將訂艙業務全部 整合至訂艙平臺。為推動整合工作，在管理手段上，在下屬企業的關鍵績效考核中增加內部訂艙指標；在經營機制上，要求海運分公司給予價格優惠，以拉動下屬企業的內部訂艙積極性。整合以來，海運訂艙業務量增長迅猛，從整合初期的不足 25 萬 TEU 增長至近 65 萬 TEU，始終保持行業內排名第一；公司業務量增長了約 150%，而公司人員增長不到 10%，集約化經營的規模優勢得到了充分的體現。 2013 年8 月 1 日，集業內資訊、運價交易、在線訂艙、動態查詢等功能為一體的 “ 海運訂艙網 ” 成功上線，海運訂艙平臺向物流電商平臺順利轉型，其服務能力和服 務質量的突破必將使得業務量和營收、利潤再上一個臺階。 中國外運華東有限公司金陵分公司為擴大業務量，在中外運集運公司日韓航線上采用 “ 莊家模式 ” ，集聚系統及公司內部貨運代理資源，獲取中外運集運公司的艙位保證和優惠運價，使得系統內部貨代在市場上的攬貨能力得到加強。以日本航線為例，未采取 “ 莊家模式 ” 之前，華東公司系統內貨代的配載箱量每周只有 70 TEU 左右，在采取 “ 莊家模式 ” 之后，僅金陵分公司的配載箱量就可以達到每周 500 至 700 TEU，業務量實現了質的飛躍，利潤也不斷創新高。 實踐證明，集約 化經營是國際貨運代理企業優化資源配置、降低營運成本、壯大競爭實力、提高服務水準的重要途徑，尤其適合中外運長航這類大型的貨代企業，但在實施過程中，要注意業務基礎、經營機制、管理手段、整合時機等現實狀況。 3 專業化經營是培育我國大型 國際貨運代理企業核心競爭 力的必然要求 如果集約化經營僅僅適用于大型國際貨代企業，那么專業化則是大型貨代企業經營的精髓。專業化要求在復雜冗長的物流供應鏈中，抓住主要環節，精于專業設計，搞出自身特色，創出專業品牌，從而占領市場，贏得客戶。 我國物流成本 占到 GDP 的 18%，是歐美國家的兩倍，主要原因是方案設計的專業性不強，設施設備利用率低，人工效率較低。 從完善服務功能、開展集約經營的角度出發，專業化服務是對貨代企業的基本要求，更是對中外運長航這樣的大型貨代企業的戰略要求，中外運長航有能力與大型國際貨代企業合作，從而提高自己的專業化水平。如中外運和 DHL 合資的中外運敦豪，就是一家在我國市場專業做空運快件的物流企業，依托中外運在我國的巨大網絡優勢和 DHL 的全球網絡優勢，借助DHL 優質的企業管理能力，中外運敦豪擺脫了我國國際貨代企業簡單的代理模式，不 斷豐富服務功能，提升管理水平，全方位地滿足客戶的需求，在企業文化、員工素質、業務操作等方面按照國際化的要求進行規范，從企業戰略、營銷管理、運營質量、成本控制等方面全方位地提高企業管理水平。經過幾年努力，中外運敦豪的優質服務已經得到市場認可，一度占據我國航空快件市場 40%的份額。 即使在大型貨代企業中，下屬企業唯有依靠專業化經營，才能在集團中占有一席之地，才能蓬勃發展。如果說大型貨代企業作為整體，可以靠網絡或多元經營來實現規模擴張的話，那么它的許多專業化子公司則更多地要靠專業化經營來夯實利潤，從而為 公司規模擴張夯實基礎和提供資本保障。 中外運長航旗下的上海中外運化工國際物流有限公司，成立之初是一家常年虧損的化工倉儲企業，在明確立足于危險貨物物流方案設計和物流服務領域的專業化經營之后，在企業戰略、市場開發、人才選用、管理規范等資源配置方面集中投入，穩扎穩打，滾動發展。經過幾年努力，該公司不僅擁有專業的化工物流運輸設備及硬件設施，一支專業知識豐富、服務意識一流的員工團隊，更擁有覆蓋主要目的城市的立體化高效物流網絡，他們的優質專業服務贏得了拜耳科技、巴斯夫、陶氏等大型跨國化工企業的信賴，成為國內領 先、具有全球競爭力的化工綜合物流服務供應商，業績也扭虧為盈，利潤過千萬元。 2012 年，中國外運股份有限公司以上海中外運化工國際物流有限公司為基礎，整合了旗下的化工物流企業，成立了中外運化工國際物流有限公司?；の锪鞒蔀橹型膺\的主要產品之一，印證了專業化運營的旺盛生命力。 專業化是培育和增強企業核心競爭力的重要途徑，中外運長航下屬的貨代企業只有立足于專業化經營，才能樹立核心競爭力，成為中外運長航旗下的核心企業；中外運長航也只有通過一批核心企業來凝聚利潤，才能使其在激烈的市場競爭中立于不敗之地。中外運長航 在專業化運營方面已經取得了一定的成績，發展了不同產業的專業子公司，除了上述的空運快件、化工物流外，還發展了能源物流、工程物流、會展物流等。 4 全球化是我國大型國際貨運 代理企業必須面對的課題 我國作為世界重要的經濟發展大國和貿易大國，進出口貿易額保持高速增長多年，但由于產業結構問題，我國的貿易主動權一直在外方手中，絕大部分的出口貿易基于 FOB 條款而進口貿易基于 CIF 條款，因此可以說我國貨代行業的營銷市場一直在國外。我國許多大型貨代企業實際上一直是國外貨代的操作代理，負責簡單的國內段操作 而賺取少量利潤。以中外運長航為例，雖然在近年發展了非常齊全的全球網絡，但大部分網點是以委托代理方式建立的。業務的相互委托基本上是簡單的當地操作代理形式，如海外業務的 NVOCC 代理業務。這些網點業務發展較快，但對中外運長航整體利潤貢獻不大。反觀我們的競爭對手 境外的國際貨代企業，在我國改革開放初期就來到我國布局網絡，為到我國發展的外資企業服務，目前他們控制著大部分的直接客戶市場而獲得豐厚利潤。 在當下我國經濟轉型的大背景下，國內許多外資制造企業紛紛轉向國外，甚至許多本國制造企業也開始投資海外。發展 中的東南亞和南亞國家是我國經濟轉型的直接受益國。我國與東盟國家的貿易自 2007 年以來得到飛速發展，東盟國家已成為我國的主要貿易伙伴?？v觀市場的海運和空運航線布局，可以看出多年來這些地區的國家努力推廣自身的成效。 筆者認為，在目前全球經濟發展的大格局下，類似中外運長航這樣的大型貨代企業應該承擔起走向世界的責任，這首先是企業應肩負的國家責任，其次也是企業自身發展的需要。 我國國有航運企業，如中遠集團和中海集團，通過其班輪公司多年的快速發展已經布局好全球航線，但其進口業務嚴重不足的問題一直是阻 礙航線發展的瓶頸。其與競爭對手如馬士基航運相比，出口業務相當，進口業務很弱。究其原因主要是為這些公司的班輪航線服務的千萬家貨代企業沒有及時地跟隨市場發展到海外去營銷，而把海外巨大的營銷市場讓給了國外的貨代企業。從實力上講，只有類似中外運長航這樣的大型國有貨代企業才能布局全球貨代營銷網絡，這也是大型國有貨代企業的國家責任所在。中外運長航在東南亞的貨代業務布局已有雛形，在東盟國家的網點經過多年運作，已具備操作能力，但離實現目標的營銷能力還有許多路要走，好在已經意識到建設強大的海外營銷隊伍的重要性，先行了一步。 對于類似中外運長航這樣的國內龍頭貨代企業，在海外布局自己的強大的營銷網絡，也是自身發展戰略的迫切要求。通過收購兼并或提升原有海外公司的營銷能力來快速建立專屬自己的海外營銷網絡，通過海外營銷提供國外客戶的物流服務，尤其是為我國在海外投資的企業服務，在回饋國內強大的貨代網絡操作業務的同時，建立國內外一體化的營銷網絡，提升整體經營實力，才能實現中外運長航貨代業務的可持續發展。同時，可以加強與國內班輪公司的合作，通過 “ 做莊 ” 等形式，為班輪公司提供大量的進口貨源，實現共贏。 貨代的營銷市場已經在海 外，我國的大型貨代企業走向世界是市場經濟的必然，更是自身發展的必須。 （作者系中國外運華東有限公司副總經理） 閱讀相關文檔 :智慧電子產品 穿戴起來 ! 看 5000 年山西 5 年變化 貸款利率市場化開閘 企業影響幾何 星星的孩子他們的世界也精彩 熱潮消退快時尚向何方突圍 修繕難度大 持有成本高 古宅投資真的有利可圖 江蘇推進四個新高地建設 陳貴祥 賽車驕子貿易王者 合谷數碼國粹 +動漫的粉墨登場 陳德龍 文具之外園世界和佛天堂 安信深陷錄音門 引爆