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文檔簡介

機房和環境安全管理規定第一條目的:第二條為保證機房內設備處于最佳運行狀態,使其運行服務質量能夠滿足用戶業務使用的需求,特制定此制度,陜西廣電網絡傳媒股份有限公司所有機房應按照本制度嚴格執行。第三條本制度主要為了確保機房的安全,提高機房管理的質量,做到提前預防,開展全面質量、安全管理,樹立全程全網觀念,以及質量第一、安全第一、用戶第一的思想。第四條范圍:陜西廣電網絡傳媒股份有限公司擁有的機房。第二章機房設備規定第五條機房內設備必須按照公司IT和運營支撐中心的相關規定布置,未經公司IT和運營支撐中心允許,任何部門不可以放置任何設備于機房。第六條設備的維護必須由專職維護人員負責,他人不可隨意操作;設備需要停機檢查時,應經公司IT和運營支撐中心批準后,方可進行;關閉通信設備時,應經公司IT和運營支撐中心同意。第三章機房環境管理規定第七條在機房工作應建立防塵緩沖帶,備有工作服和工作鞋。第八條機房應防塵,門窗要嚴密,做到地面清潔、設備無塵、排列正規、布線整齊、儀表正常、工具就位、資料齊全、設備有序、使用方便。第九條機房溫、濕度應符合維護技術指標要求,機房內的溫度應保持在+15至+25,相對濕度應保持在20%至60%。第十條機房應有良好的防靜電措施。第十一條機房照明應有應急備用,各類照明設備要由專人負責,定期檢修。第四章機房設備維護管理規定第十二條機房內嚴禁吸煙、飲食或從事與工作無關的事。各種與工作無關的書刊、報紙和其它物品不準帶入機房。第十三條存放運輸各種計費帶、后備帶、軟盤等應有防磁屏蔽保護設施。第十四條網管、維護終端和PC機上嚴禁運行游戲程序或其它與工作無關的程序。第十五條網管、維護終端為系統操作維護所專用,維護終端應該有明確的防毒措施,定期進行檢查。第十六條機房內各種圖紙、文件、工具、儀表、備份數據、磁帶等物品,應指定專門安全責任人,要有專門資料柜存放。未經允許不準擅自帶出機房,使用后歸還原處,并做好相應記錄。第十七條機房內注意安全防火工作,注意用電安全,各種滅火設備定位擺放,定期對防火設備進行檢查。第五章機房安全防范規定第十八條維護人員要切實遵守安全制度,認真執行用電、防火的規定,做好防火、防盜、防爆、防雷、防凍、防潮等工作,確保人事和設備的安全。第十九條維護人員進機房操作時應穿工作服、工作鞋。插拔印刷電路板時要戴防靜電手套。第二十條維護人員應熟悉安全操作方法,并認真執行。凡進行危險性較大、操作復雜的工作時,必須事先擬定技術安全措施。操作前檢查操作命令、操作程序、涉及的設備、工具和防護用具,當確實安全可靠時,方可進行工作。第二十一條在維護、測試、磁帶更換、裝載、故障處理、日常操作以及工程施工等工作中,應采取預防措施,防止造成工傷和通信事故。第二十二條機房內非特殊需要,嚴禁使用明火。必須經相關部門和領導批準后,并采取相應防范措施后,方可動用明火。第二十三條機房內嚴禁存放和使用易燃易爆及腐蝕性物品。第二十四條各類機房應有可靠避雷裝置,配備合適消防器材,并安裝煙霧告警、高溫告警、防盜告警等設備。第二十五條機房內應有緊急故障處理流程圖,以及相關聯系電話等,且相關資料齊全。維護人員應該理解相關內容,并且按照相關規定執行。第二十六條認真執行進出機房管理制度,外來人員不得擅自進出機房。因公原因進入機房,尤其是施工單位進入機房,應經機房管理部門批準后,并進行相應登記,方可進入。第二十七條任何人員出入無人職守機房,必須進行登記。外來人員進入無人職守機房,必須經機房管理部門批準后,由本公司人員陪同。第二十八條各維護部門明確各設備的安全管理責任人。第二十九條各機房管理部門明確各設備機房的管理員,設立專門的機房安全員。第六章無人值守機房管理規定第三十條無人值守機房必須安裝環境監視告警裝置,告警裝置與控制機房相連,使溫度、濕度、煙霧、門鈴、電源、空調等告警信號得以重復顯示。第三十一條無人值守機房要全封閉,保持機房整潔無塵,應有良好的防火、防盜、防潮、防塵等措施以及各種設備性能的遠程監測系統。第三十二條無人值守機房的周圍環境要保持清潔和安全可靠,機房門前道路應保持暢通無阻。第三十三條定期對無人職守機房進行巡查。在洪水、冰凌、臺風、雷雨、嚴寒等情況下,應加大巡視強度,以確保機房室內外環境的良好與安全,保證機房設備正常運行。第七章機房保密管理規定第三十四條嚴格遵守通信紀律,增強保密意識和法制觀念,保守通信秘密,不得隨意監測用戶通信,不得任意增刪、泄漏相關資料。第三十五條未經允許不得擅自抄錄、復制設備圖紙、電路組織資料、內部文件、系統軟件、技術檔案、用戶資料等,也不安得擅自將其攜帶出機房、辦公室。第三十六條不準攜帶涉及企業機密等秘密文件進入公共場所,不得以任何方式泄露涉及企業機密等秘密文件。第三十七條各種涉及企業機密的圖紙、文件等資料應該嚴格管理,認真履行使用登記手續。第三十八條認真執行安全保衛制度,外來人員不得擅自進入機房。外來人員因公進入機房,須經有關部門批準,并進行登記后方可進入,無人職守機房且須由相關人員陪同。進入機房必須遵守機房管理規定和機房安全規定。非經同意,外來人員不得碰摸設備及終端,也不得翻閱圖紙資料。第三十九條所有維護和管理人員,均應熟悉并嚴格執行安全保密規定,各級領導必須經常對維護人員進行安全保密教育,并且定期檢查,發現問題及時整改。第八章機房巡視規定第四十條各機房管理部門的機房安全員每日對所管理機房進行巡視。第四十一條巡視內容:l機房環境衛生,地面清潔、設備無塵、工具就位、資料規整l門窗嚴密、正常的通風良好l溫度應保持在+15至+25,相對濕度應保持在20%至60%l機房照明良好,應急設備可以使用,檢修記錄完整l消防設備擺放到位,設備處于有效使用范圍內l機房登記記錄完整,沒有非授權人員進入l對主設備運行情況、狀態進行檢查第四十二條機房安全員每日巡視各機房

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