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寒假在藥店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的總結(jié) 關(guān)于 XX 年寒假在藥店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的總結(jié) 一、實(shí)踐目的: 1、勤工儉學(xué)。 2、豐富假期生活。 3、鍛煉自己與人交往的能力。 4、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。 二、實(shí)踐內(nèi)容 1、了解必要知識(shí)和制度,完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。 2、根據(jù)店內(nèi)規(guī)章和要求完成基本導(dǎo)購服務(wù)工作。 三、實(shí)踐結(jié)果 在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。回顧在藥店實(shí)踐的這十幾天雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā) 和動(dòng)力,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理, 那就是梅花香自苦寒來, 寶劍鋒從磨礪出! 四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì) 對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。于是我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先, 經(jīng)過幾次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因 。之后我來到了萬德福藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),最終經(jīng)過一系列面試,我獲得了一次鍛煉機(jī)會(huì)。 第一次站在柜臺(tái)前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對(duì)顧客,不知要說什么才好,只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對(duì)顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識(shí)的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,聊家常。 在一個(gè)似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好。 “ 顧客是上帝 ” 是服務(wù)行業(yè)的宗旨。 打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)萬德福的知識(shí)。萬德福的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計(jì)必定反復(fù)交代,特別說明。萬德福還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾塊錢的甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),童叟無欺。 實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,我在 實(shí)踐中得到許多的感悟。 一、人際關(guān)系的處理 在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的 進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。 二、自強(qiáng)自立 俗話說 :在家千日好 ,出門半 招 難 !意思就是說 :在家里的時(shí)候 ,有自已的父母照顧,關(guān)心 ,呵護(hù) !那肯定就是日子過得無憂無慮了 ,但是 ,只要你去到外面工作的時(shí)候 ,不管你遇到什么困難 ,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決 ,在這段時(shí)間 ,我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立。 三、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐 一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是 認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接
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