潮流公司 1 電信級數據中心綜合管理系統 系統介紹 杭州潮流信息 潮流公司 2 介紹內容 系統架構介紹 全省 IDC業務匯報系統介紹 地市 IDC業務綜合管理系統介紹 系統樣例展示 潮流公司 3 故障應急處理示意圖 工 作 服 務 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 0工 作 服 務 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 3后 備 服 務 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 1 0 0工 作 服 務 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 2工 作 服 務 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 1定 時 備 份所 有 數 據 到 后 備 服 務 器潮流公司 4 故障應急處理示意圖 工 作 服 務 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 0工 作 服 務 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 3后 備 服 務 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 2故 障 服 務 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 工 作 服 務 器2 0 2 . 1 0 0 . 1 0 0 . 2 0 1潮流公司 5 高可靠性架構示意圖 數 據 庫 服 務 器 群 集系 統 管 理 、 門 戶 網 站 群 集管 理服 務 器 1管 理服 務 器 2磁 盤 柜磁 盤 柜數 據 庫服 務 器 1數 據 庫服 務 器 2防 火 墻系 統 監 控服 務 器精 確 流 量流 向 服 務 器后 備服 務 器千 兆 交 換 機潮流公司 6 系統基本功能組成 工單管理 地市業務匯報 工單查詢 客戶管理 報表中心 業務統計報表 收益統計報表 資源管理 網絡設備管理 系統管理 潮流公司 7 各地市 IDC業務匯報 杭州潮流 8 工單顯示樣本 潮流公司 9 工單查詢 潮流公司 10 各地市 IDC資源統計 潮流公司 11 客戶資料查看 潮流公司 12 客戶業務資料查看 潮流公司 13 業務統計報表 潮流公司 14 綜合業務統計報表 潮流公司 15 主機發展統計報表 潮流公司 16 業務發展統計報表 潮流公司 17 增值業務發展統計報表 潮流公司 18 資源租用收益報表 杭州潮流 19 資源管理功能 機房 VIP包機房（機籠） 機架 機位 IP地址 端口 信息口 KVM資源 其他定制資源 杭州潮流 20 資源管理功能 杭州潮流 21 資源管理功能 杭州潮流 22 資源管理功能 杭州潮流 23 資源管理功能 杭州潮流 24 資源管理功能 潮流公司 25 地市 IDC業務管理系統介紹 潮流公司 26 運行原理介紹 交 換 機托 管 主 機 托 管 主 機 托 管 主 機 托 管 主 機局 域 網I n t e r n e tN e t - f l o w S - f l o w 等 協 議交 換 機托 管 主 機 托 管 主 機 托 管 主 機 托 管 主 機數 據 接 收 服 務 器托 管 主 機 用 戶托 管 主 機 用 戶出 口 交 換 機 ( 路 由 器 )數 據 庫 服 務 器分 析 數 據W W W 服 務 器系 統 功 能 服 務 器后 臺 管 理 服 務 器托 管 服 務 器 與 服 務監 控 服 務 器潮流公司 27 推薦網絡架構示意圖 數 據 庫 服 務 器門 戶 服 務 器后 臺 管 理 服 務 器監 控 服 務 器后 備 服 務 器交 換 機防 火 墻精 確 流 量 數 據接 收 服 務 器潮流公司 28 最小網絡架構示意圖 門 戶 服 務 器后 臺 管 理 服 務 器監 控 服 務 器數 據 庫 服 務 器交 換 機防 火 墻精 確 流 量 數 據接 收 服 務 器杭州潮流 29 97業務對接介紹 9 7 系 統 數 據 庫數 據 同 步 接 口I D C業 務 系 統9 7 系 統業 務 系 統數 據 庫杭州潮流 30 97業務對接介紹 I D C 用 戶 申 請 業 務9 7 前 臺 系 統I D C 業 務 后 臺 管 理 系 統業 務 申 請將 必 需 的 業 務 數 據 （ 施 工 單 數 據 ） 直接 記 入 接 口 服 務 器 的 指 定 數 據 表通 過 輪 詢 數 據 表 記 錄獲 得 工 單 施 工 狀 態定 時 檢 查 數 據 表業 務 后 續 處 理 等后 臺 施 工將 結 果 記 回 數 據 表業 務 審 核 等定 時 檢 查 數 據 表配 合 施 工業 務 （ 工 單 ） 完 成杭州潮流 31 IDC與 97的業務對接新工單 杭州潮流 32 工單顯示樣本 杭州潮流 33 IDC與 97的業務對接完結工單 杭州潮流 34 IDC與 97的業務對接工單處理流程 杭州潮流 35 與97對接之后的業務流程 9 7 前 臺客 戶 經 理9 7 系 統I D C 業 務 后 臺獲 得 完 整格 式 工 單完 成業 務 管 理 系 統施 工$ $用 戶溝 通詢 問補 充 信 息完 成 數 據 同 步 接 口數 據 同 步 接 口杭州潮流 36 與97對接之后的工單流程 前 臺 受 理資 源 審 核及 預 調 度接 收 工 單資 源 審 核接 收 工 單機 房 施 工機 房 施 工工 單 完結施 工 復 查施 工 審 核接 收 工 單是 否 通過?通過不 通 過是 否 通過?不 通 過通過是 否 通過?通過不 通 過業 務 失敗 !9 7 系 統潮流公司 37 系統功能介紹 軟件分層結構說明 系統角色定義 軟件模塊介紹 系統基本功能 系統底層采集支持 潮流公司 38 系統軟件分層架構設計 數據操縱接口層（底層核心） 從各種業務系統或者網絡設備中通過數據庫接口、 Snmp協議、 VTM接口、 WMI接口和采集 Agent模塊采集系統需要的各種工作數據并操作、控制相關設備。 數據處理層 從獲得的數據進行分析、整理、匯總，形成各種不同形式的數據，供上層使用。 業務功能層 將得到的各種經過處理的數據進行分析之后顯示、統計，最終實現各種系統功能。 潮流公司 39 系統角色定義 系統管理人員（不同部門） 前臺客戶經理 托管主機用戶 代維用戶 潮流信息 系統軟件模塊示意圖 I D C 業 務 管 理 系 統資 費 管 理模 塊優 惠 管 理模 塊權 限 管 理模 塊出 入 管 理模 塊用 戶 管 理模 塊服 務 器管 理 模 塊代 理 管 理模 塊工 單管 理 模 塊機 房 資 源管 理 模 塊機 位 資 源管 理 模 塊I P 地 址管 理 模 塊端 口 資 源管 理 模 塊日 志 管 理模 塊系 統 運 行監 控 模 塊門 戶 網 站模 塊用 戶 自 服 務模 塊郵 件 自 動發 送 模 塊自 動 催 費模 塊統 計 報 表模 塊拓 撲 圖模 塊工 作 要 事管 理 模 塊通 訊 錄管 理 模 塊網 絡 設 備管 理 模 塊M i b 管 理模 塊參 數 管 理模 塊S n m p 數 據采 集 模 塊W m i 數 據采 集 模 塊N e t - B i o s采 集 模 塊采 集 A g e n t代 理 模 塊N e t F l o w接 收 模 塊S F l o w接 收 模 塊精 確 流 量流 向 數 據分 析 模 塊服 務 器端 口 掃 描模 塊I P 地 址掃 描 模 塊潮流公司 41 系統基本功能組成 網絡監控 拓撲功能 運行監控 故障告警 業務管理 工單（業務）管理 用戶管理 收益統計 資費管理 產品（組合資費）管理 設備管理 資源管理 報表中心 工作管理 潮流公司 42 系統底層采集手段 流量采集 SNMP XFlow（ Netflow、 SFlow、 NetStream） VTM 網絡服務狀況采集 ICMP（ PING、 Tracert） 模擬客戶端（簡單模式、完整模式） 服務器資源狀況采集 SNMP WMI 數據采集 Agent服務 杭州潮流 43 拓撲圖功能 杭州潮流 44 拓撲圖功能 杭州潮流 45 拓撲圖功能 杭州潮流 46 拓撲圖功能 杭州潮流 47 拓撲