2011 年初級經濟師工商管理專業(yè)知識與實務 一、單項選擇題（共 60 分，每題 1 分。每題的備選項中，只有一個最符合題意） 1.提出交易費用概念的經濟學家是（ B ）。 A.諾斯 B.科斯 C.德姆塞茨 D.韋伯 2.（ C ）標志著企業(yè)的真正形成。 A.手工生產 B.大機器生產 C.工廠制度的建立 D.企業(yè)管理權與經營權分離 3.“ 5S”活動的核心是（ D ）。 A.清潔 B.維護 C.整理 D.素養(yǎng) 4. ( C )是解決工商企業(yè)增效問題的職能 .。 A.組織職能 B.指揮職 能 C.控制職能 D.協(xié)調職能 5. “事事有條件負責”是指（ B）。 A.統(tǒng)一指揮的原則 B.權責對等的原則 C.精簡的原則 D.分工與協(xié)作原則 6. 戰(zhàn)略控制流程中，控制過程的重點是 ( C )。 A. 衡量實際績效 B. 制訂績效標準 C. 采取糾正措施 D. 審查結果 7. 自近代以來，西方國家企業(yè)的領導體制大致經歷了四個階段，其中第三個階段是 ( A )。 A. 職業(yè)“軟專家”領導 B. “經理制”領導 C. 專家集團領導 D.“家長制”領導 8. 如果某企業(yè)的營業(yè)杠桿系數(shù)為 3，則說明 ( D )。 A. 當公司息稅前利潤增長 1 倍時，普通股每股收益將增長 3 倍 B. 當公司普通股每股收益增長 1 倍時，息稅前利潤應增長 3 倍 C. 當公司息稅前利潤增長 1 倍時，銷售額應增長 3 倍 D. 當公司銷售額增長 1 倍時，息稅前利潤將增長 3 倍 9. 對于一個特定的組織，其管理幅度與管理層次的關系是 ( A )。 A. 反比關系 B. 正比關系 C. 應關系 D. 相等關系對 10. 希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價物作為交換的人，稱為 ( B )。 A. 潛在顧客 B. 市場營銷者 C. 制造商 D. 分銷商 11.業(yè)進行技術改造或兼并其他企業(yè)，是處于（ D ）。 A.衰退期 B.高速發(fā)展期 C.成熟期 D.蛻變期 12.型的優(yōu)點是（ A ） A.加強了縱向和橫向聯(lián)系 B.結構簡單、責權分明 C.減輕了各級領導者負擔 D.最高領導者可以擺脫日常事務 13.客需要什么，我們生產什么”是指（ D ）。 A.生產觀念 B.產品觀念 C.銷售觀念 D.市場營銷觀念 14.知某車間每輪班生產某產品 2700 件，工人勞動效率為每班 15 件，工人出勤率為 90，該工種每輪班的工人定員為 ( C )人。 A. 162 B. 180 C. 200 D. 300 15.企業(yè)組織結構的形式中，矩陣制所表現(xiàn)的最突出優(yōu)點是（ C ）。 A. 管理層次清楚 B. 管理比較深入 C. 橫向聯(lián)系密切 D. 信息反饋及 16.果公司采用固定增長股利政策，則資本成本率的計算公式是 ( C )。 A. Kc=D/P0 B. Kc= P0/D C. Kc=(D/P0)+G D. Kc=(P0/D)+G 17.果公司最近推出了一款帶有 420 萬象素攝像頭的手機，你認為這一產品最適合的定價策略是（ B ）。 A.意定價策略 B.價“撇脂”策略 C.金折扣策略 D.價“滲透”策略 18.( B)信的基本要求。 A.知名度的高低 B.產品質量信用 C.產品線多少 D.企業(yè)規(guī)模大小 19.資方案貼現(xiàn)率為 16%，凈現(xiàn)值為 -5.21，貼現(xiàn)率為 11%，凈現(xiàn)值為 4.16，則該方案的內部報酬率為 ( C )。 A.30.81% B.8.81% C.13.22% D.8.78% 20.企業(yè)登記的法律效力上看，企業(yè)登記的具體形式有兩種，一種是企業(yè)法人登記，一種是營業(yè)登記，這兩種登記都是 ( C )。 A.全程登記 B.強制登記 C.資格登記 D.行政登記 21.當市場呈現(xiàn)（ B ）時，企業(yè)需要進行開發(fā)性市場營銷。 A.負需求 B.潛在需求 C.充分需求 D.過度需求 22.紀人是（ C ）。 A 商人中間商 B.輔助商 C.代理中間商 D. 供應商 23.造商和中間商品牌是按（ B ）進行分類。 A.生命周期 B.使用主題 C.輻射區(qū)域 D.市場地位 24.(A)最常見的生產過程空間組織形式。 A.混合式布置 B.對象專業(yè)化布置 C.工藝專業(yè)化布置 D.固定布置 25.企業(yè)在研制 和開發(fā)新產品或推出原產品類別時，仍然采用在市場上定位成功的品牌名稱，這稱為（ C ）。 A.品牌專注 B.品牌差異 C.品牌延伸 D. 品牌競爭 26.制造商來說，從品牌的歸屬決策角度來看，家電連鎖零售企業(yè)品牌屬于（ D ）。 A.統(tǒng)一品牌 B.全國性品牌 C.制造商品牌 D.私人品牌來 27.股份有限公司中，（ A ）可隨時免除總經理的職務。 A.董事會以決議的形式 B.股東會以決議的方式 C.主管部門通過下達命令 D.董事長通過行使裁決權 28.分權制就是企業(yè)管理權限適當分散到組 織的中基層，其最顯要的特征是（ B ）。 A.上級對下級的控制減少 B.部分決策權下移 C.內部實行獨立經營 D.內部實行獨立核算 29.企業(yè)如果不經過銷售努力，消費者就不會大量購買”的市場經營觀念是（ B ）。 A.生產觀念 B.推銷觀念 C.產品觀念 D.市場營銷觀念 30.六西格瑪管理流程中確定流程底線，對有效性進行評價是指（ B ）。 A.分析 B.測量 C.改進 D.界定 31.變革的實質性過程是（ C ）。 A.解凍 B.設計 C.改革 D.凍結 32.同行業(yè)企業(yè)之間的 報酬的差異源自（ D ）。 A.不同行業(yè)之間的經濟規(guī)模差異 B.不同行業(yè)在國民經濟中的地位不同 C.不同行業(yè)之間的技術差異 D.不同行業(yè)間的勞動生產率的差異 33.鵠集團原本生產電冰箱、空調、電視、洗衣機等家電產品，后來又進軍生物制藥，鴻鵠實施的是 ( D )。 A.一體化戰(zhàn)略 B.集中戰(zhàn)略 C.關聯(lián)多元化戰(zhàn)略 D.無關聯(lián)多元化戰(zhàn)略 34. 公司的新品服裝可銷售零售價格為 3500 元，零批差率為 10%，批進差率為 5%。那么該新品服裝出廠價格應該定位 ( C )元 /件。 A.2882.5 B.2892.5 C.2992.5 D.3092.5 35.目標市場對產品毫無興趣或漠不關心的一種需求狀況，稱為 ( A )。 A.無需求 B.有害需求 C.不規(guī)則需求 D.負需求 36.公司每年需要某煤炭 6000 噸，已知每次定購費用 120 元，每噸年儲存費用 4 元，該種煤炭的經濟定購批量為（ B ）噸 /次。 A. 580 B. 600 C. 625 D. 650 37.企業(yè)發(fā)展的階段可以劃分為三個時期，其中從封建社會的家庭手工業(yè)到資本主義初期的工場手工業(yè)時期，屬于（ D ），是企業(yè)的雛形。 A.工業(yè)生產時期 B.企 業(yè)生產時期 C.企業(yè)成熟化時期 D.手工生產時期 38.黑帶大師是（ D）。 A.領導層 B.決策層 C.具體執(zhí)行層 D.骨干層 39.（ C ）是對企業(yè)員工的工作方法、程序及工作要求所作的統(tǒng)一規(guī)定，是為各部門、各工作崗位以及各類人員制定的有關工作質量的標準。 A.管理標準 B.技術標準 C.工作標準 D.質量標準 40.對于外部環(huán)境而言，現(xiàn)代企業(yè)是一個（ C ）。 A.靜態(tài)系統(tǒng) B.閉系統(tǒng) C.開放系統(tǒng) D.平衡系統(tǒng) 41.房地產開發(fā)企 業(yè)與商業(yè)企業(yè)之間的并購屬于 ( D )。 A.縱向并購 B.橫向并購 C.善意并購 D.混合并購 42.PDCA 循環(huán)的特點是 ( D )。 A.重復性循環(huán) B.關鍵點在執(zhí)行階段 C.按照進展逐一解決問題 D.是連續(xù)循環(huán)過程 43.兩家公司經協(xié)商，聯(lián)合組成一個新公司，原公司均注銷的合并方式是 ( B )。 A.協(xié)議合并 B.新設合并 C.聯(lián)營合并 D.吸收合并 44.根據(jù)貿易對象的不同而給予有所差別的價格，稱為 ( D )。 A.對象差別價格 B.購買時間價格差別 C.交易數(shù)量差別價格 D.兩部制定 價 45.在實務中，優(yōu)先股因有固定股利而無到期日，故可視為 ( D )。 A.遞延年金 B.普通年金 C.先付年金 D.永續(xù)年金 46.產品質量法不適用的產品是（ C ）。 A.果汁 B.手機 C.贈予產品 D.空調 47.企業(yè)登記管理的主體是（ B ）。 A.企業(yè) B.國家 C.董事長 D.稅務局 48.企業(yè)組織變革的實質性階段是（ C ）階段。 A.策劃 B.解凍 C.改革 D.凍結 49.六西格瑪管理方法是一種以（ D ）為中心的管理模式。 A.公司需求 B.顧客需求 C.生產需求 D.銷售需求 50.在網絡形式中，非正式渠道的關鍵人物主動將信息傳播給其他很多人，這種非正式溝通形式是（ B ）。 A.單串型 B.饒舌型 C.集合型 D.隨機型 51.下列說法正確的是 ( D )。 A.企業(yè)價值與企業(yè)收益、貼現(xiàn)率無關 B.折現(xiàn)率不變，收益越大，價值越小 C.收益一定時，折現(xiàn)率越大，價值越大 D.企業(yè)價值與預期收益成正比，與預期風險成正比 52.通過對相同貨物或服務的不同消費量或“區(qū)段”索取不同價格，稱為 ( B )。 A.一級價格歧視 B.二級價格歧視 C.三級價格歧視 D.間接價格歧視 53.股份有限公司注冊資本最低為（ D ）萬元。 A.1000 B.2000 C.3000 D.500 54.某方案風險報酬系數(shù)為 12%，無風險報酬率為 9%，標準離差率為 65.25%，則風險報酬率為 ( C )。 A. 5.461% B. 5.715% C. 7.830% D. 5.685% 55.（ B ）是企業(yè)管理的首要職能，被人們稱之為管理職能的“龍頭”。 A.組織 B.計劃 C.控制 D.激勵 56.( D )是新產品創(chuàng)意構思出發(fā)點和歸宿點。 A.產品外觀 B.產品性能 C.產品質量 D.顧客 57.接受 ( D ) 培訓的對象，一般都是公司現(xiàn)任的中級管理人員，也是公司未來高層管理人員的候選人。 A.教練 B.工作輪換 C.師帶徒 D.初級董事會 58.如果雙方正在進行談判并趨向于達成協(xié)議，就意味著他們正在（ A ）。 A.交換 B.交易 C.銷售 D.購買 59.下列公式正確的是（ C ）。 A.已獲利息倍數(shù) =息前稅后利潤 /利息支出 B.速動比率 =流動資產 /流動負債 C.總資產報酬率 =（利潤總額 +利息支出） /平均資產總額 D.產權比率 =所有者權益 /負債總額 60.廣告決策的首要環(huán)節(jié)是（ A ）。 A.確定廣告的目標 B.確定廣告的預算 C.收集有效的信息 D.預測廣告的效果 二、多項選擇題（共 20 題，每題 2 分。每題的備選項中，有 2 個或 2 個以上符合題意，至少有 1 個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分） 1.現(xiàn)代企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型（ BCDE ）。 A.人員變革 B.技術變革 C.產品服務變革 D.戰(zhàn)略結構變革 E.企業(yè)文化變革 2.工商企業(yè)的基本特征是（ ABCD ）。 A.擁有一定的資源 B.是一個經濟組織 C.自主經營 自負盈虧 D.作為法人，具有既定的權利和義務 E.經營范圍不可變動 3.安全生產的要素有（ ABCDE ）。 A.安全生產文化 B.安全生產法制 C.安全 生產責任制 D.安全生產科技 E.安全生產投入 4.現(xiàn)代企業(yè)中集權的主要特征為（ ABCE ）。 A.權力集中于高層 B.對下控制較多 C.統(tǒng)一經營管理 D.統(tǒng)一經營場所 E.統(tǒng)一財務管理 5.企業(yè)組織設計的主要依據(jù) (ABDE )。 A.企業(yè)戰(zhàn)略 B.企業(yè)環(huán)境 C.企業(yè)規(guī)模 D.企業(yè)發(fā)展階段 E.企業(yè)技術業(yè)組織結構 6.投資決策中的現(xiàn)金流量，一般由（ CDE ）構成。 A.中間現(xiàn)金流量 B.生產現(xiàn)金流量 C.初始現(xiàn)金流量 D.終結現(xiàn)金流量 E.營業(yè)現(xiàn)金流量 7.無形產品 (服務 )可以通過 ( ACD )載體來提供。 A.人 B.傾聽 C.地點 D.組織 E.活動 8.與直接上市相比，買“殼”上市的不利之處有 ( ACD )。 A.不能同時實現(xiàn)籌資功能 B.上市門檻較高 C.可能有大量現(xiàn)金流流出 D.整合難度大 E.保密性差 9.頭腦風暴法的缺點和弊端有 ( BCE )。 A.不易產生更多的創(chuàng)造性思維 B.易屈服于權威或大多數(shù)人的意見 C.受心理因素影響較大 D.對預測的價值較低 E.易忽視少數(shù)派的意見 10.高價“撇脂”策略適用于（ CDE ）。 A.具有較大潛在市場的產品 B.產品價格彈性大的產品 C.生命周期短的產品 D.花色品種變化快的時尚產品 E.具有特色工藝的高科技產品 11.產品質量擔保的方式包括（ ABC ）。 A.修理 B.更換 C.退貨 D.賠款 E.轉售 12.按照屬性劃分，品牌分為（ BCD ）。 A.中間商 B.產品品牌 C.企業(yè)品牌 D.組織品牌 E.品牌制造商 13.六西格瑪管理流程有（ ABCDE ）。 A.界定 B.測量 C.分析 D.改進 E.控制 14.下列各項中，屬 于工商企業(yè)管理基礎工作內容的是（ ABDE ）。 A. 標準化工作 B. 定額工作 C. 戰(zhàn)略制定 D. 計量工作 E. 員工培訓 15.現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是（ ABCE ）。 A.產權清晰 B.權責明確 C.政企分開 D.創(chuàng)新開拓 E.管理科學 16.細分定價的主要形式與方法主要有 ( AD )。 A.對象差別價格 B.一級價格 C. 二級價格 D. 交易數(shù)量差別價格 E. 地區(qū)差異定價 17.企業(yè)技術管理的首要任務有（ ACE ）。 A.創(chuàng) 造新技術 B.開發(fā)新技術 C.應用新技術 D.研究新技術 E.開發(fā)新產品 18.企業(yè)組織結構形式主要有 ( ABCD )。 A.直線型 B.職能型 C.直線職能型 D.事業(yè)部型 E.專業(yè)部型 19.根據(jù)程度不同，價格歧視 (或差別價格 )劃分為 ( BD )。 A.對象差別價格 B.一級價格歧視 C.交易數(shù)量差別價格 D.二級價格歧視 E.三級價格歧視 20.矩陣式組織結構形成的基礎是（ CD ）。 A.直線參謀制結構 B.直線制結構 C.直線職能制結構 D.事業(yè)部制結構 E.直接作為一種 組織結構出現(xiàn) 三、案例分析題（共 20 題，每題 2 分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分） (一 ) 利達企業(yè)投產生產混合食用油 (簡稱“桶裝調和油” )，每桶重 5 公斤。 根據(jù)材料，回答下列問題： 1.該桶裝調和油生產成本為 40 元 /桶，成本利潤率為 25%，經計算，其出廠價格為 ( C )元/桶。 A. 40 B. 45 C. 50 D. 48 2.該企業(yè)生產的桶裝調和油并不是自己直銷，而是有批發(fā)商批發(fā)給各超市銷售。在超市，其銷售價格為 81 元 /桶。根據(jù)協(xié)商，批零差率為 35%，經計算，其批 發(fā)價格為 ( D )元 /桶。 A. 45 B. 50 C. 52 D. 60 3.假如該調和油所在行業(yè)中類似產品的價格為 70 元，如果隨行就市定價，則該調和油的定價為（ B ）元。 A. 62 B. 70 C. 75 D. 80 4.假如該調和油所在行業(yè)中類似產品的價格為 70 元，如果采取差別競爭定價，則該調和油的定價可為（ ACD ）。 A. 68 B. 70 C. 75 D. 80 5.假如該調和油所在行業(yè)中類似產品的價格為 70 元，如果采取撇脂定價，則該調和油的定價可為（ CD ）元。 A. 68 B. 70 C. 75 D. 80 6.該企業(yè)所采用的間接渠道策略的優(yōu)點有 ( ACD )。 A.簡化了交易過程 B.減少了流通費用 C.促進了產品銷售 D.滿足了市場需求 E.縮短了流通時間 7.批發(fā)價格是批發(fā)商以一定批發(fā)數(shù)量為起點成批銷售商品的價格，批發(fā)價格由 ( ACDE )構成。 A. 進貨價格 B. 銷售價格 C. 流通費用 D. 利潤 E. 稅金 8.新產品在導入期的價格策略有 ( ABD )。 A. 撇脂價格策略 B. 滿意定價策略 C. 標準價格策略 D. 滲透定價策略 E. 一般價 格策略 （二）藍天有限責任公司于 2006 年 8 月 1 日登記設立，注冊資本為 150 萬元，股東有兩個： 一是雄鷹電腦有限公司，出資 100 萬元；二是某個人，向他人借款 50 萬元出資，但于同年10 月 1 日將出資轉出歸還。該公司直至 2007 年 4 月 1 日仍未正式開業(yè)。 請根據(jù)以上資料，回答下列問題： 9.藍天公司在登記設立時的行為屬于（ C ）。 A.虛報注冊資本 B.提交假冒證明 C.抽逃注冊資本 D.假冒他人名義 10.公司登記機關處理此案時可適用的法律法規(guī)是（ AB ）。 A.公司法 B.公司登記管理條例 C.合 伙企業(yè)法 D.獨資企業(yè)法 11.公司登記機關可依法對藍天公司予以處罰的方式是（ D ）。 A.罰款 B.責令停業(yè)整頓 C.撤銷公司登記 D.吊銷營業(yè)執(zhí)照 (三 )某零件投產批量為 3 件，經 4 道工序加工，單件每道工序作業(yè)時間依次是 10 分鐘、 5分鐘、 20 分鐘、 10 分鐘。 根據(jù)以上