專業(yè)好文檔專業(yè)好文檔目錄第一章前言和背景.41.1前言.41.2背景.5第二章現(xiàn)狀分析.5第三章系統(tǒng)設(shè)計目標與原則.63.1系統(tǒng)目標.63.2系統(tǒng)設(shè)計原則.63.2.1開放性和互聯(lián)性.63.2.2適應(yīng)性.73.2.3先進性和成熟性.73.2.4安全保密性.73.2.5管理簡便.73.2.6可移植性.83.2.7可維護性.83.2.8可擴展性.8第四章系統(tǒng)規(guī)劃.94.1系統(tǒng)規(guī)劃.94.1.1系統(tǒng)框架.94.1.2系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu).104.1.3系統(tǒng)環(huán)境.114.1.4開發(fā)環(huán)境的特點.124.2系統(tǒng)功能.134.2.1公文管理.134.2.2個人辦公.164.2.3日常辦公.164.2.4輔助辦公.174.2.5公共信息.174.2.6業(yè)務(wù)輔助.184.2.7系統(tǒng)設(shè)置.194.2.8在線幫助.20第五章系統(tǒng)特點.205.1系統(tǒng)設(shè)計特點.205.2系統(tǒng)功能特點.215.2.1強大的工作流.215.2.2手寫簽名及批示.225.2.3印章管理.235.2.4痕跡保留.245.2.5即時提醒.245.2.6支持協(xié)同工作和移動辦公.255.2.7安全機制.255.2.8與關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的無逢連接.275.2.9符合國際標準.27專業(yè)好文檔第六章項目實施與服務(wù).286.1項目組織.286.1.1組織機構(gòu).286.1.2人員構(gòu)成.296.1.3機構(gòu)之間的接口關(guān)系.296.2項目支持服務(wù).296.2.1培訓(xùn)計劃.296.2.2支持計劃.30第七章總結(jié).327.1公司介紹.327.2?？诞a(chǎn)品介紹.33專業(yè)好文檔第一章前言和背景1.1前言隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和普及，企業(yè)信息化建設(shè)成為獲取競爭優(yōu)勢的最終選擇。它為企業(yè)帶來了積極變化。企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的開發(fā)和利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進而提高經(jīng)營效益和競爭力的過程，其核心的是降低成本和改善管理水平。企業(yè)通過信息化的建設(shè)，可以節(jié)約大量成本，提高員工工作效率，規(guī)范企業(yè)的多層次全方位管理，在企業(yè)與外界之間，縮短交流的時間、豐富交流方式，并可協(xié)助維護企業(yè)與社會之間良好的關(guān)系，它為企業(yè)帶來了積極變化。企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)遵從經(jīng)濟原則、因事制宜的原則、全員參加原則和領(lǐng)導(dǎo)推進原則，這四項基本原則。初始信息化建設(shè)可以引入企業(yè)辦公自動化建設(shè)，因為傳統(tǒng)的辦公方式極大地束縛了人的創(chuàng)造力和想象力，使人們耗費了大量的時間和精力去手工處理那些繁雜、重復(fù)的工作，手工處理的延時和差錯，正是現(xiàn)代化管理中應(yīng)該去除的弊端。用先進的、現(xiàn)代化的工具代替手工作業(yè)，無疑是生產(chǎn)力發(fā)展的方向。OA對傳統(tǒng)辦公方式的變革，正是適應(yīng)了人們的普遍需求，也順應(yīng)了技術(shù)發(fā)展的潮流，自然成為業(yè)界追求的目標。企業(yè)辦公日益從過去的文秘型向自我服務(wù)型轉(zhuǎn)變。OA為用戶提供的正是自我服務(wù)的支持，這正說明了OA已成為一種潮流，一種趨勢、一種更好的企業(yè)辦公方式。并且對于企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)處理，可以通過軟件技術(shù)手段相應(yīng)實現(xiàn)，真正的實現(xiàn)企業(yè)辦公和企業(yè)業(yè)務(wù)運營的信息化處理方式。辦公自動化系統(tǒng)（OA）是對傳統(tǒng)辦公方式的變革，正是適應(yīng)了人們的普遍需求，也順應(yīng)了技術(shù)發(fā)展的潮流，自然成為業(yè)界追求的目標。企業(yè)辦公日益從過去的文秘型向自我服務(wù)型轉(zhuǎn)變。辦公自動化系統(tǒng)（OA）為用戶提供的正是自我服務(wù)的支持，這正說明了辦公自動化系統(tǒng)（OA）已成為一種潮流，一種趨勢、一種更好的企業(yè)辦公方式。并且對于企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)處理，可以通過軟件技術(shù)手段相應(yīng)實現(xiàn)，真正的實現(xiàn)企業(yè)辦公和企業(yè)業(yè)務(wù)運營的信息化處理方式。專業(yè)好文檔1.2背景乘老工業(yè)基地改造的東風，加速企業(yè)的信息化建設(shè)是當務(wù)之急，必須要推翻觀念落后、環(huán)境惡劣和特殊利益階層“三座大山”，實現(xiàn)體制、管理和技術(shù)改造的“三大革命”?！耙孕畔⒒瘞庸I(yè)化，以工業(yè)化帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革”。這種以先進思維武裝的改造方式對于東北的很多企業(yè)而言，都過于超前，但即便作為一次觀念更新運動，所產(chǎn)生的價值也是難以估量的?？梢韵嘈牛谝还蓮姶罅α康耐七M下，東北的企業(yè)一定會展現(xiàn)出蓬勃的朝氣。對于企業(yè)進行信息化建設(shè)現(xiàn)在存在以下困難，這是我們在進行信息化建設(shè)過程中需要注意的。觀念的更新：多數(shù)企業(yè)，仍停留在舊有的管理及銷售模式中，沒感覺到信息技術(shù)所帶來成效。因此這要求企業(yè)對于信息化帶動生產(chǎn)力的觀念需要進行充分的認識，這樣才能堅定進行企業(yè)信息化建設(shè)的決心。信息化決心的貫徹：如果要進行企業(yè)信息化建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部制度必須執(zhí)行徹底，不要認為建了一個信息管理系統(tǒng)，或者建立一個企業(yè)網(wǎng)站就算已實現(xiàn)企業(yè)信息化了，這種認識會制約企業(yè)信息化的健康發(fā)展。企業(yè)信息化的模式與需求要緊密結(jié)合：企業(yè)在決定信息化的時候要先決定需要哪方面的服務(wù)，切合實際的分步進行信息化建設(shè)，信息化的作用是企業(yè)一個輔助工具，只有懂得使用的人才能夠發(fā)現(xiàn)它的價值。企業(yè)信息化管理的成分遠遠大于技術(shù)成分：企業(yè)信息化不僅是軟件，硬件，系統(tǒng)集成的簡單加合，企業(yè)信息化必須與企業(yè)現(xiàn)有的流程相結(jié)合的。結(jié)合以上所提出的現(xiàn)今企業(yè)信息化建設(shè)的要點，建議企業(yè)進行信息化建設(shè)應(yīng)遵從經(jīng)濟原則、因事制宜的原則、全員參加原則、領(lǐng)導(dǎo)推進原則、國項基本原則。第二章現(xiàn)狀分析傳統(tǒng)的辦公方式使人們耗費了大量的時間和精力去手工處理那些繁雜、重復(fù)的工作，手工處理的延時和差錯，正是現(xiàn)代化管理中應(yīng)該去除的弊端。辦公自動化系統(tǒng)（OA）對傳統(tǒng)辦公方式的變革，適應(yīng)了人們的普遍需求，也順應(yīng)了技術(shù)專業(yè)好文檔發(fā)展的潮流。歸納而言，辦公自動化主要為企業(yè)解決以下三點問題：辦公自動化系統(tǒng)（OA）對于面向二十一世紀的中國企業(yè)的經(jīng)營和管理比以往任何時候更顯重要。辦公自動化系統(tǒng)（OA）所收集、處理、分析的對象正是“信息”。推行OA可以改善經(jīng)營管理手段，提高管理水平，增強企業(yè)競爭力。推行辦公自動化系統(tǒng)（OA），能給企業(yè)的經(jīng)營者和管理者在行為方式和思維方式上帶來革命性進步。企業(yè)經(jīng)營和管理方式存在不規(guī)范、不嚴謹，人為因素太多，變化不定的缺點，推行辦公自動化系統(tǒng)（OA），不僅是管理手段的改善，更重要的是帶來管理思想的進步。企業(yè)辦公日益從過去的文秘型向自我服務(wù)型轉(zhuǎn)變。OA為用戶提供的正是自我服務(wù)的支持，這正說明了辦公自動化系統(tǒng)（OA）已成為一種潮流，一種趨勢、一種更好的企業(yè)辦公方式。第三章系統(tǒng)設(shè)計目標與原則3.1系統(tǒng)目標海康辦公自動化系統(tǒng)（OA）的建設(shè)目標是：以先進成熟的計算機和通信技術(shù)為主要手段，采用成熟和開放的軟件產(chǎn)品，最終建成一個覆蓋整個企業(yè)的信息資源與信息集成系統(tǒng)，實現(xiàn)有效資源的共享、信息的及時溝通與辦公流程運轉(zhuǎn)的自動化。通過開展此項工程，不斷改進現(xiàn)有的工作環(huán)境和條件，進一步提高部門工作的效率、水平和質(zhì)量，實現(xiàn)日常辦公、業(yè)務(wù)處理的自動化、標準化，最終實現(xiàn)辦公過程的無紙化，以適應(yīng)信息化社會發(fā)展的需要，促進整個企業(yè)的發(fā)展。3.2系統(tǒng)設(shè)計原則3.2.1開放性和互聯(lián)性系統(tǒng)開發(fā)遵循ISO、GB和行業(yè)標準規(guī)范，支持多種平臺，多種網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議，專業(yè)好文檔能夠?qū)崿F(xiàn)多種電子郵件系統(tǒng)的連接和數(shù)據(jù)交換，與其他業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)有效的交換數(shù)據(jù)和信息，進行協(xié)同辦公。3.2.2適應(yīng)性系統(tǒng)能夠適應(yīng)需求和流程的變化，參數(shù)化程度高，只要修改參數(shù)和重新設(shè)置流程，無需修改軟件，系統(tǒng)就能正常運行。3.2.3先進性和成熟性采用先進的技術(shù)，符合當前的技術(shù)發(fā)展方向，采用成熟的產(chǎn)品，減少系統(tǒng)的實施和運行風險，能夠提供優(yōu)質(zhì)、長期，穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持。3.2.4安全保密性我公司建議采用基于Lotus/Notes平臺開發(fā)的B/S結(jié)構(gòu)的辦公自動化系統(tǒng)（OA），所有Lotus/Notes具有的系統(tǒng)特點和安全機制，在管理系統(tǒng)都有體現(xiàn)，并且在此基礎(chǔ)上開發(fā)出新的功能，使系統(tǒng)更具備現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)的特點。并為系統(tǒng)提供統(tǒng)一的加密和簽名的組件，以保證信息的私密性和完整性。系統(tǒng)中的敏感信息都加密存儲，如用戶口令、信用卡號碼、帶有密級的公文等。系統(tǒng)在所有的DOMINO平臺上，包括NT，UNIX，AS/400，S3900，API都支持與第三方備份工具的緊密集成，實現(xiàn)完整的數(shù)據(jù)備份。數(shù)據(jù)輸入具有校驗合理性功能，由用戶誤操作或突然斷電等外在因素引起的對系統(tǒng)不當?shù)母?，?shù)據(jù)庫將在重啟時自動恢復(fù)。3.2.5管理簡便具備網(wǎng)絡(luò)文件柜的功能，個人的數(shù)據(jù)可以在網(wǎng)絡(luò)上進行備份、查找等功能。個人的相關(guān)文檔和信息可以通過網(wǎng)絡(luò)存儲到服務(wù)器上，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文件柜的功能，并可根據(jù)個人的權(quán)限不同來進行訪問。內(nèi)置了完善的內(nèi)容管理系統(tǒng)，能夠?qū)?nèi)容的欄目劃分、版面布置、內(nèi)容發(fā)布、內(nèi)容審查等提供全面的管理，為信息發(fā)布提供了完整的解決方案。專業(yè)好文檔3.2.6可移植性系統(tǒng)能在多種平臺上運行；Microsoft的Window95/98和WindowNT/2000(Intel),IBMOS/2WarpServer4,IBMAS/400V4R3以上，IBMS/390V2R6以上，IBMAIX4.3.1,HP-UX11.0,SunSolaris2.6(SPARC)等，從一個平臺到另一個平臺是非常一致的，在不同平臺上使用不需要修改或重新編譯。3.2.7可維護性系統(tǒng)提供了設(shè)置功能對數(shù)據(jù)庫進行維護，可以由數(shù)據(jù)庫管理員對注冊人員進行角色分配維護，當員工變動時，可對其角色進行重新分配。各