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文檔簡介

舒適圈成果報告 -提高危重患者口腔護理的清潔度,腫瘤內二科 薛淑枝,基本資料,組員 李倩,舒適圈,組員 張敏,組員 同珊珊,組員 陳曉丹,組員 張碧蓉,組員 郭云,輔導員:劉清娥,組長:薛淑枝,圈名選定,圈名意義:用我們勤勞的雙手與智慧,為患者創造舒適與健康。,舒適圈,圈徽,圈徽意義: 彩虹代表多彩人生、代表美好生活。 大手代表責任護士,小手代表助理護士,紅心代表患者,在所有護士共同的精心護理下,是原本絕望的,對生活失去信心的患者重拾對生活的希望。,主題選定,選題理由,提高危重患者口腔護理的清潔度 1、我科癌癥晚期患者多,大多生活不能自理,口腔護理沒做好容易導致患者發生肺部感染。 2、我科醫生重視口腔護理這方面,經常反映護士口腔護理不到位 3、口腔護理清潔度提高,患者舒服,可以提高滿意度,防止感染發生,減輕患者費用 4、可以提高護士的基礎護理水平,加強護士責任心,提升科室的整體素質 5、對醫院而言患者滿意,護士素質的提高,可以提高醫院的形象,增加醫院收益,由于是第一次開展品管圈, 導致不能按照計劃按時完成 活動,實際于2015.1完成 本輪品管圈活動。,我科口腔護理清潔率,口腔清潔度分級,通過在中國知網和萬方數據庫里查找資料,將口腔的清潔度分為五度 (5分)0:清潔; (4分):舌苔厚; (3分):和/或有血跡、食物殘渣、污物、痰痂; (2分): 和/或潰瘍、出血 (1分): 和/或口腔分泌物培養陽性、霉菌皰疹生長進行統計。,口腔護理不清潔數據收集 時間:6月25日到7月10日,改善前柏拉圖,結論:口腔護理分為0、,以上為不清潔,根據查檢數據表明,根據80/20法則,和所占比例最高,占90%,因此,本圈將改善重點定位如何降低和的例數。,目標設定,目標值1=現況值-(現況值*改善重點*圈能力) =19-(19*90%*60%) 8.7,目標值2=現況值-(現況值*改善重點*圈能力) =8-(8*90%*60%) 3.7,要因分析圖,為何口腔護理清潔度低,患者原因,材料原因,護士原因,制度原因,設備原因,牙關緊閉,棉簽擦洗力度不夠,患者不能配合,替硝唑太苦,溶液單一,棉球摩擦力 太小,缺乏宣教,執行力度不夠,缺乏開口器和 壓舌板,電動牙刷太貴,缺乏PH試紙,操作方法不對,舌苔太厚,責任心不夠,懶散,人員不夠,人員更換頻繁,未正規培訓,新護士太多,未根據PH值選溶液,患者昏迷或模糊,不合理使用治療用具,督促不力,對策擬定表,對策實施與檢討,對策實施與檢討,口腔護理液,對策實施與檢討,對策實施與檢討,效果確認-有形成果,改善后柏拉圖,目標達標率=(改善后-改善前)/(目標值-改善前)100% 達標率=(8-30)/(14-30)100% =137.5%,有形成果,通過實施一系列的對策,由以上改善前和改善后的柏拉圖可以看出我科口腔護理清潔度明顯提高

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