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文檔簡介
企業文化論文-企業文化與核心競爭力的關系淺談摘要核心競爭力理論是管理學上里程碑式的發展,本文通過對企業文化概念和作用的闡述,以及核心競爭力組基本三要素之間關系的探討,最終得出企業文化與核心競爭力的關系企業文化乃企業核心競爭力的內核。關鍵詞企業文化核心競爭力內核一、導論新經濟時代,市場惟一不變的真理就是變化本身,市場競爭建立在不斷變化的流沙上,市場環境并不會維持長時間的一成不變,它總是隨著各種因素的變化而發生相應的改變,因此,僅依靠極小的創新而得到的競爭優勢是短暫的,不能確保企業在已經變化的市場中穩坐“第一”的寶座。1990年,學者普拉哈拉德和哈默明確提出了核心競爭力的概念,核心競爭力作為企業持久發展動力的理論成為管理學界里程碑式的發展。隨著市場經濟向縱深推進,競爭已經從物質層面的競爭轉向整體產品的競爭,從產品服務平臺的競爭轉向深層理念平臺的競爭,企業文化作為企業核心競爭力的內核而成為企業持久競爭優勢的源泉被越來越多的人認同。二、企業文化概念與作用關于企業文化,人們從自己的角度去理解和定義,呈現“百花齊放,百家爭鳴的”局面,就我個人理解,給出其定義:企業文化是企業在長期的生產經營實踐中,逐漸形成的、為全體員工所共有的帶有本組織特點的使命與愿景、精神與價值觀,以及員工的行為模式和企業對外形象的總和。企業唯一的使命是活下去,企業之間就是比誰活的更長或者說誰死的晚,這是企業核心競爭力的使命,并且企業唯有靠企業核心競爭力才能活下去,而企業文化是構成核心競爭力的核心要素。企業文化將企業的價值理念滲透到整個組織中,在組織內達成共識并以此來指導行動,從而為形成不可模仿的核心競爭力奠定基礎,它帶來的競爭優勢是一種絕對競爭優勢。三、企業文化是企業核心競爭力的內核美國著名歷史學家戴維蘭德斯也曾在國家的貧與富中說過,如果經濟發展給了我們什么啟示,那就是文化乃舉足輕重的因素。優秀的企業文化,是企業核心競爭力賴以成長和發展的牢固基石,是核心競爭力的源泉。核心競爭力最基本的要素包括核心產品、核心人物和核心價值觀三個方面,但核心產品和核心人物必須都受到核心價值觀的決定,否則無法發揮作用。1.核心產品是是企業的生命線,是企業提供給顧客的,相對于競爭對手具有獨創性、差異性的物質和服務,在科學技術發展日新月異、產品生命周期大為縮短的新經濟時代,企業沒有過硬的產品,必將走向滅亡。但核心產品最終只是企業核心價值觀的的外化和體現,美國經濟學家萊斯特瑟羅教授曾說過:“競爭是圍繞著經濟背后的文化力文化背景和價值觀展開的。”核心價值觀是企業文化的核心,因此企業核心產品是企業文化的外化和代表。服務是產品功能的延伸,核心產品的服務是核心產品的重要組成部分。IBM公司的產品服務世界一流,“IBM就是服務”,這是IBM的共同價值觀,把為顧客提供世界一流服務作為最高的價值信念,圍繞著“追求一流服務”打造企業的核心競爭力。IBM公司董事長兼總經理小沃森在回憶父親創建公司幾十年成功的歷史后指出:“我堅定的認為:任何組織要生存和取得成功,必須有一套健全的信念,作為該企業一切政策和行動的出發點;公司成功惟一重要的因素是嚴守這一套信念;一個企業在其生產過程中,為了適應不斷變化的世界,必須準備改變自己的一切,但不能改變自己的信念。”2.美國軍事家克里奇說,沒有不好的組織,只有不好的領導,好領導是好組織的塑造者。這同樣說明核心人物在組織中的頂梁柱作用,他是企業文化的人格化代表,他通過向組織注入核心價值觀,并以此為種子要素孕育組織文化,在文化中通過溝通信仰、傳遞愿景和所有組織實踐強化核心價值觀,使員工得到認同,因此形成持久的行為動機,保證企業的永續發展。張瑞敏在談到個人在海爾充當的角色時認為自己是牧師,不斷地布道,使員工接受企業文化,把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來。核心人物張瑞敏不僅是企業文化的人格表現和倡導者,還是企業文化的培育、傳播者。3.核心價值觀是企業文化的核心,是企業的軟件,體現了企業獨樹一幟的特色和市場上的定位,核心價值觀是企業經營思想和理念的集合。縱觀那些常青藤企業的背后,都是由它的核心價值觀在支撐著,“水是有源的,樹是有根的,任何失敗都是有原因的”,趙本山的這些話很經典,沒有以企業文化為紐帶的核心競爭力,企業勢必要走向滅亡。我們可以做一個比喻:核心價值觀就是一棵參天大樹,企業核心價值觀就是滋養整個樹木的發達的根系,為核心競爭力的形成和發展提供不竭動力和源泉,核心人物作為樹干支撐整棵樹木,通過它的傳導作用,將養分(核心價值觀)源源不斷的的輸送到樹枝上,也就是核心產品上,這樣才能結出豐碩的果實,滿足客戶期望,為企業創造價值。四、總結核心競爭力孕育發端于企業文化,融合于企業。核心產品、核心人物和核心價值觀構成一個企業的核心競爭力,而核心價值觀是其中最核心的因素,以核心價值觀為內核的企業文化構成核心競爭力的內核,是企業組織結構賴以生存和發展的生命胚胎。參考文獻:1張洪潮全盼:企業文化對企業核心競爭力的約束促進機理研究J
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